Получила очень классное пальто по моим меркам и в красивом цвете! Тёплое, швы идеальные! Удобный капюшон и застёжки на лепучках! Заказ отслеживала по трекингу, когда возникали вопросы, сотрудники оперативно отвечали. Буду ещё заказывать здесь другую одежду.
Это неимоверно крутые люди создают неимоверно крутые вещи!
Делала несколько заказов, каждый шов иделен, вышивка по заказу, множество форм, цветов ткани и её материала!
Выражаю благодарность!
Замечательный конструктор костюмов, качество ткани на высшем уровне, замечательные цвета и фасоны на выбор, уже 5 костюмов есть в коллекции и остановиться сложно))
1
2
Show business's response
С
Сергей С.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
4 мая заказал детский костюм, по телефону срок был обозначен 10 рабочих дней. Неделю назад на претензию о нарушении сроков ответили, что точную дату сообщить уже не могут. До сих пор статус на сайте «в раскройном цехе», почти месяц!
Заказывали худи. Вроде бы и в магазинах сейчас выбор большой, но нужен был реально размер побольше и оверсайз. А когда увидели ушки, все сомнения отпали. Срочности не было, выполняли заказ 3 нелели. Качество устроило, ткань приятная. Забирали на Никольской. Рассмотрели и потрогали, все, что там было). Теперь ещё понятнее. На очереди - домашний костюм. Спасибо
Большое спасибо за вашу работу. Очень удобно было во всем отношении, начиная от создания худи только под себя, заканчивая возможностью поэтапно отслеживать состояние худи на данный момент
Покупала три вещи: брюки, худа зимнее и худи летнее. Понравилось качество материала: кайфовый хлопок, стирается отлично-катышков не образуется.
Процесс заказа увлекательный: можно выбрать карманы, обработку рукавов, длину изделия-не скучно)
Ну и следить за выполнением заказа -тоже игрушка:) вот мои брюки на раскрое, а теперь их утюжат)
Резюме. Товар прикольный и качественный.
Процесс заказа и пошива-увлекательный и интересный.
Рекомендую.
Замечательный магазин, который за не очень большую цену вам делают вещь индивидуально под вас, тут и два капюшона могут вам сделать, и капюшон с воротом (если речь про худи), и обработку манжетов можно выбрать, и длину, и обработку низа и вообще - ну где вы ещё такое видели? Короче говоря, я остался доволен на 100%. Заказывал себе оверсайз костюм худи+штаны, чтобы был теплый и можно было ходить в нем осенью - и получил именно то, чего ожидал - костюм отличный, очень удобный, ОЧЕНЬ теплый и комфортный, да и ещё под меня кастомизирован! 10/10, фотки прилагаю, всем советую!
Спасибо команде Hooli за такой чудесный продукт . Худи ну вот просто улёт , мне оно безумно нравится , комфортно и тепло в нём 🔥😃. Буду и дальше покупать .
Это просто ужааас! Заказала бомбер на рост 158, помимо того, что сроки были нарушены почти на месяц, так и сшили такого размера, что мужчине с ростом 182 велик. Отвечают, что размеры указаны, это оверсайз. Оверсайз предполагает, что большой, больше обычного размера, но не плащ-палатка же. Как же тогда они позиционируют себя как компания, шьющая одежду по индивидуальным размерам? Или они искренне считают, что 158 и 190 никакой разницы такая оверсайз?
Планирую подать в суд, но незадача, что письмо заказное, отправленное на пдрес адрес, указанный в их оферте, возвращается... На фото мужчина ростом 182, а заказ был на рост 158(((
Покупал две толстовки. Остался очень доволен. И качеством материала и кроем. Тут можно найти толстовку любого размера, цвета и фасона. С абсолютно любыми предпочтениями.
Прекрасные костюмы,заказал второй летний,в теплом проходил всю прошлую зиму. Ни кто,больше, не предоставил возможность,самому, составить комплект,а готовый, с моими габаритами , покупать готовое изделие,не вариант,Спасибо .Рекомендую.
Спасибо вам огромное за возможность создавать самому вещи. Мне кажется мой костюм самый неповторимый :)) Очень рекомендую девочкам шорты обрезанные и с разрезами, смотрится стильно и прям очень удобные. И футболка с обрезанными рукавами тоже любовь. Хочу отметить качество, оно на высшем уровне. Отличается пошив от предыдущих производителей в лучшую сторону. Хочу ещё шорты, футболку и платье!
Добрый вечер! Мне очень понравилось качество пошива и ткань! Фасон выбрала сама, практически конструктор "побудь дизайнером"))))) я очень довольна! Удобно и стильно, мне все понравилось! И ещё очень быстро! Спасибо команде! Процветания Вам!!!!
В восторге от худи! Качество ткани и пошива прекрасное! Село отлично! Точно не последняя наша покупка в Hooli 😄
Заказ оформляли через сайт, все было просто и понятно. Не возникло никаких проблем и вопросов ни на одном этапе оформления заказа.
Ребята, классный сервис! Во первых, радует, что есть возможность отшить по выбранному дизайну и на свой рост (найти что то нормальное на 180 в массмаркете не реально). Во вторых, хорошое качество пошива. По поводу сроков - моё отдельное спасибо от души - разместила заказ 20 февраля, а 2 марта уже забрала, при том что доплату за ускоренный пошив не делала и была готова ждать от двух недель. Очень порадовал трекер заказа, обновляла каждый день чтоб узнать про очередной этап пошива :)
Давно хотела купить вещь, которая будет максимально подходить моему стилю и образу жизни. Искала всевозможные сайты, аккаунты в Instagram, но находки нравились не на все 100%. И тут я нахожу страницу HooliStore, где помимо интересной вещи, ты можешь сам подобрать модель, цвет этого изделия и еще кучу различных деталей и нюансов. А после этого чудесные люди сделают именно ту вещь, которую хочешь ты, и она будет уникальна.
Самая носибельная и востребованная вещь в моем гардеробе - худи. И каково же было мое счастье, когда я смогла создать именно такую модель худи, которую давно хотела. Сейчас с большим удовольствием ношу эту вещь, потому что она невероятно красивая, удобная и приятная как телу, так и глазу.
Спасибо большое всем людям, которые работают в HooliStore за их труд и за то, что творят поистине замечательные вещи. Уверена, что еще много раз буду заказывать у них вещи, потому что оно того стоит! Спасибо Вам!
Самый убогий сервис в моей жизни! Косячат на всех этапах, вместо ответа на вопрос могут переделать ваш заказ, а потом сказать, что мы для вас старались. Вещи сомнительного качества, даже этих денег не стоят. Размерная сетка не соответствует факту, штаны замерял сам рулеткой. Менеджеры ничего сделать не могут, максимум пишите претензию, которая рассматривается по 10 дней и естественно не в вашу пользу. Контакты людей, которые за возврат ответственные никто не предоставляет. Все общение в вотсапе. Все обещанные сроки просрачивают! Возврат средств занял у меня несколько месяцев.
Никому не рекомендую данный магазин. Шьют одну взрослую толстовку и детский костюм уже почти полтора месяца. Все написанные ими сроки в 6-10 дней нарушены. Деньги возвращать также отказываются.
Заказала худи в Hooli через интернет магазин. Менеджер связалась оперативно, подтвердили заказ и оплатила. Далее очень быстро отшили и отправили Сдэком.
Худи пришло аккуратно упаковано в фирменный пакет.
Качество пошива и ткани супер! Все строчки ровные и ткань приятная к телу.
НО во время примерки была не приятно удивлена, капюшон и манжеты абсолютно не соответствовали размерам моего худи.
Я маленького роста (но это указывалось во время заказа), худи тоже размера S …. а капюшон длинной со все худи. Я очень сильно расстроилась и написала в службу поддержки. Далее последовал ответ с просьбой прислать все размеры моего худи. Я отправила фото с замерами! Дополнительно сняла видео где четко видно, что капюшон и манжеты не соответствуют размеру моего худи.
На что их ответ меня убил:
« Светлана, здравствуйте!
Ваше худи соответствует составу заказа.
В данном случае мы можем предложить только обмен на изделия из наличия.»
В смысле соответствует!? Какой обмен из наличия?!
Я покупала только из за того, что я сама собрала модель. И тут на бери что есть?!
Хотела себе и мужу костюмы заказать и слава Богу, что не стала!!!! И не буду!!!
По итогу: не советую эту компанию!!! Так как отношения просто на «отвали»! Очень обидно!
Давно хотела себе костюм, но всё, что находила - не нравилось. Случайно наткнулась на производителя hooli. Очень удобный продуманный конструктор на сайте ! Создала свой костюм за пару минут , оформила заявку и моментально перезвонил менеджер. Обсудили детали, оплатила ускоренный пошив. Очень удобно отслеживать заказ онлайн (на какой стадии пошива находится). Сегодня курьер доставил мой костюм и я влюбилась ! Он ещё лучше чем я себе представляла . Сел идеально, мягкий, приятный , тёплый . Обязательно закажу ещё 😻!!!
Ооооочень довольна работой команды @hooli_truly! Ну во-первых, я как человек, работающий в сфере услуг, очень ценю сервис и отношение к клиенту. Тут все на высоте: оперативно, по делу и качественно. С момента заказа до первого звонка менеджера прошло минуты две, я аж обалдела) Далее заказ отслеживался по дням и часам-это отдельная фишка компании: ты всегда знаешьна каком этапе шитья-утюжки-контроля или доставки твоя вещь! И уже на этом этапе, я захотела заказать ещё один костюм. Получив его обрадовалась качеству, которое также не подвело: аккуратно сшито, ткань приятная, упаковано в брендированный пакет и с рекомендациями по уходу. Выбранный мной размер, полностью соответствует размерам в таблице, сидит отлично, вот уж точно сшит для меня! Спасибо всей команде за работу!
Заказал худи - все понравилось, хорошая ткань, красивая расцветка, и самое главное - хороший правильный крой. Планирую заказать у ребят штаны к худи. Также у них хорошая техподдержка - отвечают на все вопросы и сопровождают заказ. Рекомендую!
Заказала худи. Очень довольна! Оригинальный дизайн, реализация всех моих хотелок. Тот случай, когда можно в голове придумать что хочется и собрать полностью подходящую для себя вещь. Подружки все спрашивают где взяла такое) Стирается отлично, цвет не теряет, форму тоже.
Заказывали партию Худи с нанесением вышивкой, остались довольны - качество отличное, материал добротный, очень приятный. Только имейте в виду, если вы заказываете оверсайз, то он будет реально ОВЕРсайз)
Названные сроки пошива - ложь, ждали на две недели дольше. Администратор сваливал всё то на цех раскройки, то на дизайнеров. Ни слова извинений за причиненные неудобства (костюм был заказан в подарок на день рождения). может нам так "повезло" с заказом, но больше сюда не обратимся.
Заказала костюм в мае 2022 года, указала точные замеры. Пошили костюм в 3 раза больше, с непонятными формами, ужасная ткань, вернула товар сразу в день доставки курьеру. Сейчас декабрь 2022 года, возврата нет. Отписки непонятные, не отвечают, или отвечают, ерунду. Деньги не вернули. Я не рекомендую данный магазин и ателье, качество ужасное, деньги вернуть не возможно.
Заказывала костюм мужу на день рождения, тёплый. Качество ткани и пошива на высоте. Муж носит не снимая. Сшили и доставили быстро, постоянно информируя на какой стадии пошив. Процветания Вашей компании.
1
Show business's response
Евгения Вайнштейн
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Спасибо Hooli Trooli за возможность собрать костюм под себя, так как у нас школа фигурного катания и мы все время делаем новую форму тренерам, очень удобно, что есть опция вышивки или принта! Качество отличное, после стирки не садятся! Брали цже куртки, комбинезоны и худи, все отлично носится)!🔥
Отзыв довольного заказчика)
Собрал худи в конструкторе, каждый этап занял приятно короткие сроки, менеджеры отвечали на все заданные вопросы оперативно и понятно. Заказывал со страхом, ибо не видел отзывов.
Худи отличного качества, цвет совпадает, а самое главное это соответствие размеру.
Осталось приятное впечатление, все круто, спасибо. Обязательно ещё соберу что-нибудь)
Заказывал худи в данном магазине себе в подарок на Новый Год. Заказ был полностью оплачен 26.12 и отслеживание СДЭК показывало, что посылка оформлена 27.12 и примерное время доставки 29.12, что по мне вполне логично и адекватно с учётом предновогодней суеты. Но что-то пошло не так и мой заказ был принят в СДЭК только 30.12 и, соответственно, пришел 6.01, что безусловно меня расстроило.
Теперь по поводу качества товара. Если не считать, что over size оказался чуть более over size, чем Я рассчитывал, ведь это нельзя ставить в минус магазину, то я в целом доволен качеством худи. Ткань приятная, плотная, теплая (заказывал с начёсом). Пошита также качественно, никаких вам торчащих ниток. В общем, самой покупкой точно доволен.
Добрый день!
По совету знакомой заказала себе костюм у Hooli и не пожалела )
Отличный сервис, все рассказали и помогли подобрать костюм моей мечты!
Качество хорошее, приятное к телу, при морозе -15, ничего не продувает, а двойной капюшон это вообще сказка ❤️
Уже хочу еще в другом цвете!
Спасибо, команда Hooli!
Буду вас рекомендовать своим близким)
Это действительно качественная одежда. Заказал костюм и пребываю в восторге! Каждый шов сделан так, что не подкопаешься, ткань очень приятная к телу, а то, что можно как конструктор собрать костюм под себя - выше всяких похвал! Спасибо вам за качественную работу!
Всем доброго времени суток!
Нашла компанию по рекламе в инстаграм.
Очень давно искала подобную одежду, чтобы подходила под мои предпочтения, но что-то так или иначе не хватало или было не совсем так, как мне представлял ось - то не хватало детали, то садилось не так, то ещё что-нибудь. В общем, любое начинание в этой области не было полностью удовлетворительным, чтобы можно было радоваться самоощущениями и быть довольной со всех сторон (хотя я человек достаточно непритязательный).
С Hooli все произошло спонтанно, конструктор воспроизвёл все за пару минут, и я имела в голове уже готовую шикарную картинку, которую предвкушала очень долго (были разные трудности, с момента создания вещи и до момента оплаты прошёл месяц точно). Но ребята терпеливо и понимающе ждали, общались вежливо, что мне было порядком совестно, что у меня происходят какие-то непредвиденные шоколадки друг за другом. Итог - Сегодня я самовывозом из шоурума забираю свое худи. И не просто забираю, а ухожу из шоурума прямо в нем, свечусь от радости и ловлю множество заинтересованных взглядов на себе + получаю массу комплиментов. Спасибо, Hooli! Мой следующий заказ не за горами!)
Заказала костюм - худи и штаны. Я просто в восторге от качества материала и качества выполнения работ! Все село просто идеально! Абсолютно точно буду заказывать именно здесь и дальше! Спасибо огромное за ваш труд и моё прекрасное настроение!!!
Интересная, современная конструкция спортивных вещей сразу привлекла моё внимание в инстаграме. Я заказала себе Худи, имея очень нестандартную фигуру. Производители учли все, до сантиметра. Вещь получилась очень стильной, гармоничной и комфортной. Я рекомендую заказывать здесь вещи, потому что, помимо качества, делается все очень быстро, и каждый шаг фиксируется на почте и в вацапе. За небольшую цену вы будете иметь в гардеробе незаменимое тёплое Худи на все случаи жизни. Если длинное, как у меня, можно носить, как платье. В общем, по-моему, я не прогадала. Рекомендую!
Взяла худи себе и сыну, очень понравилось! Сын так вообще из него не вылезает, в школу бы носил, если б разрешила. Сама ношу с огромным удовольствием, потому что мягкий и теплый, но - что самое важное! - при этом не жаркий, что для меня так вообще удивительно и сродни чуду, потому что мне обычно тут же становится жарко, стоит зайти с улицы в помещение. А тут, ишь ты, вполне себе комфортно. А еще удивило качество, потому что, к примеру, сын - тот еще свин, и любая одежда на нем за неделю превращается в бесформенную тряпку. А худи ничего, держится пока, форму не теряет и выглядит прилично. Первые дни после распаковки худи попачкал нас ворсом с начеса, но быстро стабилизировался и больше не шалит.
Муж посмотрел на нас - и тоже заказал. Теперь пойду за костюмом, я оценила удобство - натянул за секунду - и идешь по делам,не холодно, не жарко, и в люди выйти не стыдно)))
В общем, так держать! Hooli молодцы
Заказала костюм (худи+штаны), выбирала по конструктору. Подучилось в итоге даже круче чем представляла себе, качество просто огонь, после стирок ничего не меняется/не тянется и т.п.
Почти сразу заказала костюм в подарок парню, очень советую!
П.С. худи оверсайз можно брать на размер поменьше ;)
Просто отличная идея конструкторов, без компромиссов ты просто берешь и собираешь то, что нужно именно тебе: длина, цвет, карманы, капюшон, отделка! Хорошая палитра цветов, отличное качество и не завышенная цена. Ношу с удовольствием и рекомендую знакомым, обязательно буду расширять гардероб новыми вещами :)
13.04 Настоятнльно не рекомендую заказывать у них, что либо. Размер (у меня пограничный M/L, зависит от производителя) пришел не L как я заказывал, а минимум XL, а скорее XXL. При том, что я ездил на Никольскую специально посмотреть качество и сверить размерность прежде чем заказывать. Нафига у меня спрашивали рост и размер не понятно. Качество самого изделя............. Ну в моем случае стоимость этого изделия 1000 рублей в базарный день. В застегнутом состоянии молния складывается на груди и брюхе мелкой, частой волной из за чего изделие становится бесформенным. На мой робкий вопрос нормально ли такое, мне ответили без эмоций, что не видят ничего особенного. При условии сто % предоплаты спорить бесполезно. В общем, потерял время и пять тысяч (без малого) рублей. Настроение дрянь. ЛЮДИ!, надеюсь вы прочитаете сей отзыв прежде чем сделаете заказ и отправитесь в магазин где примерно за те же деньги купите нормальную вещь.
UPD 18.04. Короче, если вас что то не устроит или вы с чем то не согласитесь, то деньги вам не возвращают ни при каких обстоятельствах. Фанансовый клапан работает только в одну сторону:) 100 раз подумайте прежде чем отдавать свои деньги, а лучше не связывайтесь с этой конторой!
P.S. Там какой то Артем (реакция на данный пост), типа, что-то мне написал в Wapp. Нет, это чисто для создания видимости, что они работают с клиентом. Все переговоры закончились вчера и велись они с какой то женщиной, которая меня в итоге послала.............. в "юр. отдел" с официальной претензией. По факту это посыл, только не в "юр. отдел" (у Hooli есть юр.отдел?:)))) как вы понимаете.
Заказывала худи. Очень понравилось то, что могу отслеживать процесс работы, всё пошили очень быстро, качеством работы осталась довольна! Спасибо огромное❤️
Ребята из Hooli делают нереально крутые вещи! Заказала у них на осень толстовку и она просто невероятно крутая всё отшили по моим размерам (а я по размерам как леприкон) всё подошло и невероятного качества, носила каждый день и она до сих пор как новая! Советую вас всем своим друзьям и коллегам! Вы крутые!