Максимально хамское отношение. На звонок ответил "специалист", работающий в данной сфере, как он утверждает, 15 лет. На мой вопрос сразу же на повышенных тонах сказал, что я несу чушь, вместо того, чтобы мне все подробно и внятно объяснить. Неадекватный мужик, который явно не знает, как общаться с клиентами. Крайне не советую обращаться в эту шарашкину конторку
Спасибо, за профессионализм! Был приятно удивлён отношением людей к работе, все строго по делу и понятно объясняя. Заказ был исполнен в кратчайшие сроки, на след день после обращения приехали замерщики (а это 90км от Краснодара) , с чертежом проекта, и договором. Остался максимально доволен приобретением. До этого обращался к другим дистрибьюторам, им вроде все равно хотите приобрести или нет, выезжать на объект за 15 км никто не собирался, из-за чего чуть не попал на переделывание постройки. Сделал вывод что от специалистов и отношения к работе многое зависит. Всем рекомендую фирму еврогейт! Спасибо
Компания "Еврогейт -юг" большие профессионалы в своем деле, рад, что , обзвонив несколько фирм, пообщавшись с другими дилерами Hormann, обратился в Еврогейт . Лучших специалистов не в встречал ! Приехал в офис: можно было наглядно увидеть все !- и панели для ворот, и привод, и пульты. Расчитали за 5 минут мой заказ. , обсудили цвет, даже дали на участок панель ,чтобы мы с женой решили на месте все. Сергей Геннадьевич убедил меня а преимуществе ворот этой марки ,что может быть лучше Немецкого качества? А компания, которая сама устанавливает, гарантирует обслуживание??? Сейчас это редкость - никто не хочет нести ответственность , сколько развелось фирм - однодневок!!! Я уже рекомендовал всем друзьям и родственникам. Некоторым повезло взять по акции ворота -довольны до ушей) и все благодарят за такую фирму!!!! Спасибо огромное , за точность, за мастерство , за качество оказанных услуг. Все в срок, приезжали несколько раз ,разьясняли по поводу проемов, пола...и сейчас не нарадуюсь на ворота- картинка!
Для нашего предприятия необходимо было заменить ручки установленные в противопожарные двери компании Hërmann.Первым звонком был в компанию Eurogate(Замки,двери,ворота Hërmann)на ул.Новороссийская 250, на звонок ответил мужчина который по всей видимости не был готов ответить(9:40утра).Для подробного заказа ему было отправлено 3 фото замка с разных ракурсов с артикулом замка и артикулом двери, но для него это было мало.Ответ был примерно-"я щас не готов ответить,я не знаю,я перезвоню,вы думаете легко узнать... и т.д."- в недовольной и раздражительной форме ответил продавец.
На следующий день в это же время перезваниваю и спрашиваю по заявке.Ответ продавца-"я цену не скажу, потому что вы устроили "тендер"и обзваниваете всех продавцов в городе по продукции hërman,все..."-в хамской,на повышенных тонах форме ответил и бросил трубку.
В итоге обратился к официальному дилеру.Остался неприятный осадок от такой "продажи".
Хотите получить хамский быдловатый ответ звоните в эту компанию!!!
Удобное месторасположение, в офисе комфортно как дома). Вся продукция представлена, можно пощупать руками. Заказывал ворота себе и рекомендую всем знакомым.
Куда смотрит Хёрман?
Диллер европейской марки ведет себе как будто салом на рынке торгует. Полное разочарование и общением и качеством работ. Часть установленного оборудования работает неправильно, а часть придется выкинуть. Ненормативная лексика, постоянный режим ожидания и в результате финансовые потери и мутный осадок от общения.
Кстати Хёрман на просьбу разобраться сказал "УГУ" и все.... может это так юга на всех влияют.
В общем если скучно и деньги девать некуда вам сюда......