Покупал ребенку айфон, жене зарядки. Все довольны. Есть бонусная программа, 30% списывают при следующей покупке. Удобно. Продавцы граммотные, правда впаривают свои товары типа пленок, аксессуаров «нужной» марки. Но, их понять можно, скорее всего они за это получают доп деньги. Я просто отказываюсь. В остальном норм. Рекомендую. Цены тоже в рынке.
Чек N 001 от 11.01.25
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 30, 2024
Очень довольна качеством сервиса, хочется отметить подход консультанта Александра, помог определиться с выбором, учел все пожелания. В этот день посетила три салона связи, покупку совершила у вас, довольна, вернусь еще!
Мною было продано 2 телефона, через авито вашему салону. Цену сильно занизили при осмотре. Но мне не когда было продавать, поэтому отдал по той цене, что предложили. Продаю не первый раз, деньги переводили всегда на карту. Тут же отдали наличкой и ни каких документов я не подписывал. Позже на авито пришло сообщение, что сделка не состоялась, тк я телефоны не принес, хотя я их уже давно отдал. Бонусов авито кстати я тоже не получил почему то. Делайте выводы господа, какие махинаторы работают в этих салонах.
Замечательные сотрудники к которым всегда можно обратиться за помощью, хорошая техника по доступным ценам, уже второй раз покупаю там телефон и довольна)
Отличный магазин, всегда приветливые сотрудники, стоит отметить , что помимо приветливости ещё и хорошо разбираются в товаре, который продают. Вернусь ещё)
Доброго дня , в данном заведении продавец Дмитрий пытался навязать очень много доп услуг ( стекло , гарантийный срок на год , «золотой»чехол ) , попросил перевести деньги « переводом» физ лицу) Договор выдаёт на одну сумму в трейдин, выше чем на руки. В чек молча добавил перенос данных за 3800 . Надеюсь руководство обратит внимание на данного консультанта , который зарабатывает себе в карман по 1500 с оценки телефонов , и не соблюдает пункты договора .
«Хорошая связь» отличный магазин, компетентные профессиональные сотрудники! Директор Дмитрий конструктивно и быстро дал ответы на поставленные вопросы и решил все проблемы! 5
Выгодные цены, толковый персонал, интересовала модель которой нет в наличии, сориентировали по срокам доставки, стоимости, гарантии. Оставил предоплату, сделали заказ, на следующий день забрал смартфон. Спасибо Евгению за грамотную консультацию по ремонту iPad
Очень рекомендую данную организацию , беру у них уже не первый раз айфоны все отлично . Дмитрий помог мне в поисках друга (телефона) спасибо вам добрый человек
я покупал айфон 12 2 раз зарядка поставил потом вапше не работает ёмкость 100 показывает причина на телефоне аккумулятор показывает что это как понять 23300это не деньги что ли я на работу не успеваю будет возврат деньги или нет посмотрим кто будет ответственный вапше у меня все есть чеки и коробка звонил звонил турупку не берёшь
В этом магазине можно купить недорого подержанную или уцененную технику, планшеты, смартфоны, а также аксессуары к ним. Я там приобрела в 2022 году планшет, а 30.03.2024 смартфон. Смартфон я предварительно подобрала по каталогу хорошая связь. Получила недорого новый смартфон самсунг. Продавец за отдельную плату перенес все содержимое старого смартфона на новый. В целом покупкой я довольна.
Достойное место, работники все покажут и расскажут. Доброжелательные, спокойные, ничего не агрессивно не навязывают. Выбор большой, на любой кошелек, что важно.
Виктор, мастер своего дела, знатный работник торговли, тонко чувствуют покупателя, глубоко погружен в ассортимент учреждения торговли, является неотъемлемой частью коллектива, и просто красивый мужчина.
Здравствуйте. Делал заказ в данном магазине через Яндекс Маркет. В объявлении было указано 12гб оперативной памяти и 256гб внутренней, по факту прислали 8гб оперативной памяти и 128гб внутренней памяти. Обман чистой воды, не рекомендую данный магазин. Заказ на Яндекс номер
Здравствуйте сегодня я у магазина купил товар подарили товар мне у меня накопилось бонусов 3.280 руб бонусов я решил сегодня ими воспользоваться и мне подарили наушники sony и приклеили наклейку для телефона samsung a52
Здравствуйте! Благодарю за оперативную и качественную работу! Заменили экран в установленный срое и еще наклеили защитную пленку в подарок) Желаю Вашему сервису благополучия и процветания!
Я уже прописалась в магазине Хорошая связь. Три года покупаю здесь и телефоны,и планшет ,и наушники. Дмитрий- первоклассный квалифицированный работник. И просто чудесный человек. Все оформляет быстро и качественно. Дает отличные советы,благодаря которым я делаю следующие покупки. Побольше бы таких специалистов
Очень грамотно и быстро помогли решить проблему - подобрали новый смартфон и установили все приложения. Спасибо Азамату за профессионализм и оперативность.
Сеть магазинов "Хорошая связь" всегда оставляет отличное впечатление. Огромное спасибо продавцам магазина "Хорошая связь" по адресу СПб, пр. Ветеранов д. 101 за их высокий профессионализм, доброжелательность, внимание, желание помочь в выборе товара, терпение и изысканное обслуживание. Желаю дальнейшего процветания, успехов и удачи!
Супер магазин, в первый раз зашел и был приятно удивлен выбором ассортимента и консультацией, много нового узнал) Помогли настроить мои смарт часы и рассказали как их настраивать в будущем, за это им огромная благодарность, здорово когда есть такие магазины!
Хорошие специалисты здесь работают, мой вопрос решен. Максимально клиентоориентированы и дружелюбны. Предложили и все рассказали на 100%.
Рекомендую к сотрудничеству.
Огромное спасибо Азамату, за обслуживание. Все понятно объяснил, каждую операцию прокомментировал. Уже не первый раз в этом салоне делаем покупку, обслуживание не навязчивое и на высоте.
Show business's response
Marina Shiling
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Купила в этом магазине телефон неделю назад. Сразу же сотрудник на клеил защитное стекло 1900₽ + установка 1000₽, сообщив, что на стекло гарантия 2 недели. Кроме того, мной была приобретена доп.гарантия от магазина на год. Спустя неделю стекло лопнуло ни с того ни сего! Сотрудник данного магазина Давлетчин Азамат с порога признался, что не компетентен в вопросах гарантийного обслуживания, боится что-то ляпнуть не то и предложил дождаться, когда освободится его коллега, со слов - директор! В процессе замены защитного стекла директором магазина, Давлетчин Азамат решил вклиниться в наш вполне конструктивный разговор и ляпнул, что данная услуга вообще-то - одолжение! И если стекло лопнет еще раз, то это можно расценивать как потребительский экстремизм, добавив, что в юридических вопросах то он разбирается…
Пришла заменить стекло, а получила обвинения в экстремизме😔 Считаю данные высказывания некомпетентного сотрудника весьма неуместными и хамскими! Не зря боялся что-то ляпнуть..
Директору магазина рекомендую провести для Давлетчина Азамата тех.учебу по вопросу взаимодействия с клиентами, а так же в целях повышения профессиональной компетенции.
ОБМАНЫВАЮТ, СЧИТАЙТЕ ВЫКИНУЛИ 80 000 РУБЛЕЙ, купили у них телефон, с аккумулятором 100%, стала вздуваться крышка, вызвали мастера, он осмотрел телефон и вынес вердикт о том, что телефон полностью восстановлен, с фуфлыжным аккумулятором, дешманским стеклом и тд. Продавцы заверяли, что у них отличная техника. НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!
Очень хороший магазин! Отличные товары! Рекомендую всем!
1
Show business's response
A
Level 3 Local Expert
April 9
Хахаха. За 15й айфон про Макс евро версию предложили 7 тысяч! А авито со всеми нюансами сказал, что будет 50 тысяч. Эти выкуперыищут дураков. Не ведитесь!!!
Рад что выбрал телефон в Хорошей связи ). Отдельная благодарность Андрею . Помог подобрать телефон рассказал все плюсы минусы .👍
1
1
Вероника Зайцева
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Ремонт телефона задерживают. Когда пытаешься узнать в чем дело, то скидывают все друг на друга и никто ничего не знает. Обещали три дня, в итоге будут делать больше недели. Якобы возникли сложности с ремонтом. Надеюсь хоть сумму ремонта за "сложности" не накинут, в чем сомневаюсь. В базах тоже у них путаница, второй раз мне смс приходит, мол мне доставлен телефон (который я не заказывала), да еще и на имя какой то Олеси, которую я даже не знаю. Телефон с ремонта еще не успела забрать, а уже по полной разочаровали. Если вам нужно срочно, то сюда не обращайтесь, могут задержаться. Не нужно обещать сделать всё за 3 дня, если вы не можете этого гарантировать.
Дополняю отзыв: прошла неделя с момента публикации моего отзыва, телефон я так и не получила, хоть и каждый сотрудник, что в магазине, что по телефону ежедневно обещают "взять ситуация под свой контроль".
Дополняю отзыв: прошло две недели, вернули телефон кирпич.
Работаю мастером по ремонту цифровой техники ( набрать в Google - mr.Nightex) , на некоторые модели смартфонов запчастей просто не найти.
Наткнулся на Авито на обьявление от компании Хорошая связь , продававшую ту запчасть, что была крайне необходимо.
Заказал.
На следующий день доставили .
Были небольшие "косяки" с временем доставки.
Но в итоге все "срослось".
Не смотря на небольшие проблемы , остался очень доволен.
Рекомендую данную фирму .
Мало того и сам в дальнейшем собираюсь пользоваться их услугами.
Отдельно хочу выразить благодарности операторам общавшимся со мной в чате Авито и молодым людям с "точки" в ТРК Ульянка "Хорошая связь".
Прекрасное место. Покупал тут уже несколько раз. Всегда посоветуют что лучше. Хорошие акции. Нелорого приобрел стекло на iPhone 13. Еще его очень качественно установили на экран без единого пузырика. + гарантия 15 дней на случай появления каких то пузырей. В общем, рекомендую.
Номер чека ВЛMN-094673
Хотим поблагодарить продавца леонида.. прекрасный человек.. подобрал телефоны нам с супругом..наклеил пленки ...будем обращатся всегда туда и рекомендовать другим ...побольше бы таких опытных ребят ....
Хороший персонал, компетентный, на все вопросы ответили грамотно, весёлые подняли настроение. Но... Место для магазина не удачное, в плане торгового комплекса. Больше там особо не куда сходить...
Нормальный вроде магазин. Консультант все подробно рассказал, проконсультировал. Я пока ничего не приобрела, но цены у них дешевле, чем у остальных в этом ТЦ.
Категорически не советую что-то покупать в данном магазине, а уж тем более сдавать в ремонт. Три недели телефон пролежал в ремонте, так ничего и не сделали. На втором заменили экран, после чего он стал самопроизвольно включать всё подряд. Сдал обратно по гарантии, типа отремонтировали. В конечном итоге как он не работал так и не работает как нужно. Отвратительное место.