Спасибо за работу Ольге с выбором межкомнатных дверей.
Благодаря ее рекомендациям, мы смогли подобрать идеальные двери, которые гармонично вписываются в интерьер нашей квартиры. Искренне благодарна ей за внимание, терпение и профессионализм.
Буду советовать Ваш магазин знакомым.
Заказывала двери в количестве 6 шт. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольге. Все быстро и точно оформила, никаких задержек. В дальнейшем помагла с решением важного для меня вопроса. Всегда на связи и всегда очень приветлива. Замерщик приехал в назначенную дату, никаких проблем не возникло. Буду рекомендовать "Хорошие двери" своим знакомым и друзьям.
В этом магазине мы заказали 5 дверей, причем одна по нашим размерам. При обращении в салон на Ленинском проспекте,с нами работала менеджер Ольга. Вот ей огромное спасибо за помощь в выборе,консультации, оформлении и сопровождении нашего заказа.Все грамотно объяснила, показала наглядно все состовляющие детали заказа. Еще хочется отметить мастера по установке Романа. Все четко, аккуратно,грамотно выполнил свою работу, убрал за собой, дал рекомендации по эксплуатации дверей. Работой этих двух специалистов очень довольны. Но вот промежуточное звено , замерщик, доставка, сроки монтажа, желают быть лучше. Точнее сказать, что менеджеры не заинтересованы в быстром исполнении заказов.
Замечательный магазин вежлевый персонал отдельно спасибо за работу Ольги подсказала какие двери лучше
Подогнали размеры и в скорее нам установили нашу новую дверь
Всем рекомендую этот магазин
Заказали здесь двери по совету соседей и друзей)))менеджер Ольга все грамотно обьяснила и помогла советом))сделала скидку)))установка дверей тоже была сделана четко и оперативно))также как и доставка)))мы очень довольны всем спасибо)))
Двери хорошие) Поставили и смонтировали в срок. Монтаж 9 дверей занял два дня одним монтажником.
Отдельное спасибо Ольге, которая сопроводила заказ и координировала службы на всём жизненном цикле, даже будучи в отпуске.
Не минус, но особенность, к которой надо быть готовым. В ХорДор всем занимаются разные службы (продажа, доставка, монтаж), от которых звонят по нескольку человек. Иногда приходится повторять.
Но (см выше) ещё раз спасибо Ольге.
Да и на результат сложная система коммуникаций не повлияла в итоге
Заказала двери в магазине,без проблем поняли друг друга с первого раза, начиная с замера все прошло отлично,благодарность выражаю администрации, клиентскому отделу, особая багодарность мастеру по установке дверей,от фирмы хорошие двери очень хорошие впечатления.Везде бы такое внимание и мастерство. Благодарю вас.
Заказывали 4 раза межкомнатные двери - не стандартной высоты, все заказы в срок и без лишних вопросов! В этом ноду заказали уличную теплую дверь с боковыми открывающимися дверьми , огромной высоты! Все выпонили в срок , а когда поставили мы не ожидали что она такая массивная , теплая и тихая! Кстати цены очень демократичные , относительно Сталеком , Неман и т .д. Спасибо Команде Хорошие Двери!!!
Выражаю огромную благодарность фирме "Хорошие Двери" и ее сотрудникам за оперативную, качественно проделанную работу по доставке и монтажу межкомнатных дверей. За высокий профессионализм и трудолюбие. Приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Хочется отдельно поблагодарить мастера Берзина Дмитрия, за старания и преданность своему делу. Сделал все очень качественно , отличный результат.
Двери очень нравятся, фабричные, материал соответствует современным стандартам качества. Рекомендую !
И межкомнатные, и входную двери покупали в этом магазине. Качество отменное, модельный ряд очень большой и цены вполне разумные. С доставкой ни в первый раз, ни во второй проблем не было - все в срок, без задержек. Советую.
Купила недавно межкомнатные двери по очень выгодной цене. Привезли крайне оперативно, на следующий день уже приехали монтажники и все установили. Качеством проделанной работы довольна до безумия! Молодцы!
Хорошая компания по всем параметрам. Заказываю здесь двери уже второй раз. Качество нравится, модельный ряд представлен очень большой и цены совсем не завышенные. С чистой совестью рекомендую.
Руководства компании скрывается от клиентов. Менеджеры не берут телефон, игнорят проблемы которые они сами натворили . Клиенты не являться приоритет компании. Посылают их куда подальше. Нагла хамят. главное получить деньги, а товар все равно не дождетесь.
Зaказывали в этой компании двери в две комнаты. Менеджер помог с выбором, подсказaл какие лучше нaм подойдут. Качеством дверей довольны ставлю твердую пятерку.
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2022
Покупал там двери. Грамотные консультанты, которые не пытаются вспарить тебе товар, лишь бы продать, а пoмогают тебе сделать правильный выбор по цене и качеству. А ещё порадовала доставка, привезли в назнaченное время, спасибо
2
Show business's response
A
Anya Pyankova
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Менеджеры пoмогли с выбором, все очень грамотно, корректно, ничего не навязывали. Покупала межкомнатные двери, пять комплектов. Оперативно изготовили, oперативно установили, проблем не возниклo.
3
Show business's response
М
Миша М.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Брали вхoдную дверь и межкoмнатные. Хороший сервис, доставка и устанoвка в удобное для клиента время. Отдельное спасибо установщику зa межкомнатные двери (исправил старые коробки). Сделал все качественно, быстро, с учётом всех пожеланий
Никогда не заказывайте у них двери, сначала ждать очень долго двери, потом ждать месяц очередь на монтаж, потом дверь оказывается с браком, и все по новой, причем бракованную дверь так же долго меняют как и новую, и цены я вам скажу далеко не дешевые...
С этой компанией знакомы совсем недавно ,но она уже успела себя зарекомендовать с положительной стороны .Начнем с того ,что недавно мы делали ремонт в квартире ,старые межкомнатные двери совсем не вписывались в новый интерьер .И тут стал вопрос ребром «где же найти те самые идеальные двери,которые будут соответствовать нашим требованиям ». Компанию посоветовала моя коллега , которая была в полном восторге от их качества и дизайна.
Я долго выбирала «те самые двери»,так как ассортимент очень большой и разнообразный . Но мой выбор пал на две позиции фабрики профиль дорс 5Е Манхеттен с зеркалом и 19 x Капучино мелинга . Остановилась на первом варианте ,так как я хотела с зеркальной вставкой. Я приобрела 2 комплекта дверей и все они оказались достойного качества . На полотнах нет царапин и каких -либо дефектов. Я очень довольна данным приобретением .Желаю вашей компании успехов !обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
2
Show business's response
В
Валерия Часиткина
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Заказали двери перед пандемией, сделали хорошую скидку, привезли и установили бесплатно. Хороший магазин, много выбора дверей.
Хорошие ли у них двери — не знаю. А сервис точно поганый.
Сделал заказ на дверь Profildoors Invisible еще 18го декабря. 17го декабря приехал, обсудил предварительно, на следующий день заказал и полностью всё оплатил. Сразу озвучил, что дверь мне нужна срочно. Очень срочно. Продавщица ответила, что дверь на складе, и проблем не будет.
Первый звоночек. Через несколько часов после оплаты поступил звонок от продавщицы: "Я ошиблась в калькуляции, и вам нужно приехать и доплатить еще две тысячи". Но, минуту, она мне считала один и тот же заказ дважды: предварительно, и в день покупки, и оба раза ошиблась?! Кромку оба раза считали матовый алюминий - это было озвучено с самого начала. Дверь заказывали с кромкой. Алюминиевой. Есть сканы обеих калькуляций, предварительной и окончательной - там все параметры одинаковые и цены одинаковые. Ладно, доехал до салона, и доплатил некоторую разницу.
Второй звоночек. Сроки горят, на календаре число уже 27е, никто ничего не везет. Звоню продавщице, она начинает что-то невнятно мне объяснять про то, что дверь только приехала на склад, и прямо вот завтра со мной свяжутся логисты.
Написал в офис, получил ответ от Рязанова Вячеслава Владимировича с обещанием решить проблему, но по факту сделано ничего не было.
Числа 28го я запросил возврат денег, но в конечном итоге логист а затем водитель связались со мной 2го января и начали договариваться о доставке на следующий день. Я их переадресовал на прораба. Водитель позвонил Станиславу, и позже Станислав сообщил мне, что да, водитель договорился с ним о доставке 3го января. Но надо ли говорить, что ни 3го, ни 4го, ни 5го и ни 6го никто ничего не привёз?!
Сотрудники не могут элементарно скоординировать работу друг друга, так, чтобы просто вовремя и в срок связаться с прорабом. Подчеркну, что телефон прораба был указан при оформлении заявки изначально - мне я просил вообще не звонить, но, почему-то в дальнейшем сотрудники продолжали каждый раз звонить мне, и я каждый раз должен был заново напоминать о том, что есть прораб.
Собственно, ошибка была допущена еще в самом начале: надо было как только позвонила наглая продавщица с требованием что-то там доплатить, отказываться.
Что теперь делать? Я не знаю.
3
Show business's response
Константин Глухов
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Под хорошим впечатлением от их дверей и высокого уровня сервиса. Замерили, изготовили, установили. Без проблем!
2
Show business's response
Ксения Ципилина
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Благодарна за отличную входную дверь. Не на одном этапе от замера и до установки их мастера не подкачали.