Обратились в клинику в первый и в последний раз. Пришли сдавать анализы детям ( в том числе кровь из вены). Медсестра Галина решила брать кровь обычной большой иглой, на мою просьбу взять иглу "бабочку" отказала, ссылаясь на то что она такая же как и обычная. Детям было больно, руку после манипуляции не бинтовали, наклеили пластырь на локтевой сгиб, после чего осталось раздражение. Одному ребенку смогла взять сразу, двум другим старшим пришлось перекалывать, что крайне неприятно. Агрессивно говорила, что она все делает хорошо, это лети зажимаются..Детям 4 и 7 лет. Далее выполняла ЭКГ, отпускала комментарии про то что это не может быть неприятно,что не надо зажиматься ( это видимо было ключевое слово в лексиконе), держала за плечи детей, чем их ещё больше испугала. Спешила, не нравилось, что плёнка экг плохо пишет и приходилось переделывать. Приходя в коммерческую медицинскую организацию, хотелось ,наверное, немного другого подхода. У меня адекватные дети, но теперь этот дом, где клиника,обходят стороной. "Спасибо" за страх перед медицинскими манипуляциями, которых раньше не было. Уважаемые родители, подумайте пожалуйста нужно ли это вам. К Галине много вопросов, видимо человеческий фактор,к самой клинике особенно нет претензий .
Необходимо было сдать С13 уреазный дыхательный тест.
Сотрудники клиники изучали инструкцию к проведению теста в моем присутствии в день исследования.
По факту меня отправили в магазин за апельсиновым соком, хотя все необходимые препараты были в наборе для теста.
Хочу отметить тот факт, что, как оказалось, сок для проведения теста давно не используется.
Очень жаль, что руководство клиники доверяет проведение таких дорогостоящих исследований некомпетентному персоналу.
Сделайте что то с администратором! Не приятно звонить, постоянно вздохи на просьбу записаться к врачу, а вот тогда нет записи, а вот здесь только с 11, как будто я выпрпшиваю, хотя плачу за это деньги!! Врачи нравяться, если удасться к ним записаться с горе женщиной администратором... цена всегда за первичный прием, хотя какой раз иду в клинику..
Прекрасная клиника. Уютно, чисто. Приятная женщина на ресепшене. Ответит на любые вопросы, подскажет если необходимо. Врач приятная девушка, аккуратно все сделала (был забор крови) быстро и безболезненно. Впечатления хорошие после посещения остались
Как-то ходила на укол после укола нормально ходить не могла храмала зашла спросить после укола очень больно ходить на что мне ответили значит не туда попала 😄
Замечательная клиника! Все уютно, администраторы молодцы! Но моя большая благодарность дерматологу/косметологу Пешкуровой Снежанне Вадимовне! Хожу к ней третий год. Спасала мою кожу несколько раз. А сейчас поддерживает в идеальном состоянии!
Спасибо Вам! ❤️
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, добрые администраторы, ответят на любой вопрос, который интересует, анализы всегда приходят быстро. Рекомендую к посещению.
1
И
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
June 29
Король Галина Николаевна замечательный специалист и прекрасный человек. Приятно что в наши дни люди относятся к тебе с таким пониманием и добродушием, в медицинских организациях особенно! Девушке на ресепшене тоже приятные, вежливые.
Замечательное место для решения проблем со здоровьем! Большое спасибо за внимание и профессиональную помощь врачей Егоренкова А.С, Бондаренко Е. В. Так же спасибо за внимание и доброжелательное отношение к будущим пациентам администратору Татьяне.
Если и есть хирурги от Бога то это именно этот хирург Плантус Андрей Михайлович.Руки у него золотые.Сложные швы на животе снял за 1 мин, при том что у меня повышенная чувствительность и мне любое прикосновение приносит дискамфорт.Очень благодарна ему.Лучший хирург этого города.
В ноябре первый раз обратилась в клинику. По рекомендации брата посещала дерматолога Снежанну Вадимовну. Доктор помогла с моим вопросом, были косметические проблемы,записалась как к дерматологу. Приняла меня вовремя и уделила достаточно времени на приеме.Выписала лечение на основе осмотра, очень внимательная и заинтересована чтобы помочь!Назначения специалиста мне очень помогли. Хороший врач,рекомендую. Да и в общем клиника хорошая.Вежливый персонал,доступные цены и рядом с домом. Ставлю 5 из 5
Была 2 раза и больше, надеюсь, не пойду!!! Клиника работает с 8 часов и предполагается, что с 8 часов, ты сможешь сдать анализ, НО нет, т.к. нужно будет подождать ещё когда придёт врач, переоденется, подготовиться вас принять. Во второй раз просто не было слов, когда сказала администратор, что нужно подождать 20-30 минут врача. Я ведь тоже специально утром забежала сдать анализы перед работай и время ждать нет! Возможно врач опаздывала, конечно, но вся эта неорганизованность и отношения к пациенту, не говоря уже об обстановке внутри, желает лучшего!
Всё нравилось в этом заведении до одного момента! Записали ребенка к отоларингологу (прием один раз в неделю), ждали 6 дней, так как после отита, нужно было срочно! Пришли к назначенному времени. Администратор сказала что мы не подтвердили бронь и на нашу запись пойдут другие люди! Хотя ни мне, ни мужу звонков не поступало! Кому она звонила не понятно! Пришлось уйти и искать врача в других клиниках
Замечательная клиника, вежливый персонал. Обратился с болью в спине к неврологу Бондаренко Елене Владимировне. Специалист своего дела с большой буквы. Внимательная, добрая, грамотная .Профессионал своего дела. Благодаря правильному диагнозу, вовремя назначила лечение. Спасибо вам!!
Ходил сдавать анализы крови. Сама по себе клиника аккуратная (ремонт конечно не такой как в клиниках 21век) Сотрудники приветливые готовы потратить время что бы понять что тебе нужно (я не знал какие пункты нужно включить в биохимию крови а имплантолог их не расписал в направлении) Цена меня полностью устроила, по сути такая же как в бесплатных клиниках на платной основе! Сотрудник Людмила брала кровь из вены и сделала наверное это обязательно безболезненно и без последствий (было один раз в госклинике когда после забора крови из вены синяк вскочил и болело неделю. Все это конечно наверное и от везения зависит но негатив остался)
ИТОГ: Буду дальше скорее всего обращаться туда по всем вопросам всей семьёй. До этого в основном ходили в 21век. Клиника близко к дому и ценник можно потянуть.
Был в этой клинике на приеме у Елены, невролога. Остался крайне ДОВОЛЕН подход и отношение достойно специалиста высшей категории! Советую! Это тот случай когда врач стремится решить твои проблемы и докопаться до истины, а не отработать рабочее время. Считаю основой любого лечения правильную диагностику, Елена меня 1.5 часа осматривала и опрашивала, проводила тесты. По итогу доступно все обьяснила и назначила лечение, по итогу лечения отпишусь но начало меня в положительном смысле удивило!
Ужасно!!! Были на приёме, просили не открывать больничный, а просто назначить лечение. Врач Бухарова ОВ сделала по своему, больничный открыла. За закрытие требуют оплатить стоимость приема, Жалобы в Росздравнадзор и Роспотребнадзор направлены. Вымогатели денег.
Делали сыну карточку и сдавали анализы в детский сад. Приемлемые цены, в особенности ели сравнивать с другими клиниками. Есть маленький игровой столик, малой занят. Во время сдачи крови даже не плакал. Рекомендую 🙌🏼
Добрый день. Не первый раз обращаюсь к медцентр "Хороший доктор" и очень довольна и сервисом, и квалификацией мед.персонала и ценой, что тоже немаловажно. После приема у меня не оставалось ни одного вопроса, всё было понятно и даны рекомендации, которые помогли. Буду и дальше обращаться к специалистам данной клиники. Спасибо хорошим врачам и администраторам!
Не первый раз посещаем данную клинику!! Персонал и врачи приветливые, всегда подскажут и расскажут, что и как! По ценам очень даже приемлемо. Кстати лишних анализов сдавать не назначат!! Чтоб собрать больше денег!! Это большой+!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ И ТОЛЬКО К ВАМ!!!
Нужно было сдать кровь, это оказалась ближайшая к дому точка. Честно скажем, переживала за обслуживание и качество, все же не центр и не супер дорогая лаборатория. Оказалось, что зря, врач ко мне отнеслась внимательно, уточнила историю болезни, назначения, прекрасный специалист, явно любящий свою профессию. С радостью буду обращаться вновь.🌻
Замечательный персонал, вежливый, современный, квалифицированный. Сразу поняли проблему, записали на удобное время. Отдельное спасибо кабинету УЗИ. Очень внимательный врач, все рассмотрел, рассказал, показал. Спасибо за ваше отношение, терпение и понимание, сегодня это очень важно. Молодцы!
Регулярно посещаем эту клинику всей семьей! И анализы сдать, и к врачам сходить, от мала до велика-ребенка вожу, мы с мужем ходим и родителей своих тоже записываю если требуется. Дерматолог отличный, очень грамотный врач! Она нашла онкологию у мамы, в то время как в онкодиспансере отмахнулись и подтвердили диагноз только после результата соскоба (который даже брать не хотели). Гинеколг тоже нравится, и хирург. А после взятия крови в процедурном кабинете зачастую даже следа не остается. Рекомендую!
Никогда не ходите сюда снимать швы к медсестре, я ещё три раза спросила, точно ли она это делает. На что администратор меня уверила, что да. В результате, швы до конца не были сняты и началось воспаление, пришлось опять идти к врачу. Если не умеете , не беритесь. В вашу клинику больше ни ногой.
Муж сдавал тест на ковид, результаты пришли быстро, а мне не везёт. Первый раз обратилась с проблемой вросшего ногтя - не было хирурга. Через год обратилась для записи на УЗИ, сказали что УЗИ пока что не делают...Боюсь обращаттся в третий раз, наверное снова не окажется нужного специалиста.
Добрый день.
Хочу оставитт отзыв о докторе Бондаренко Е.В. -невролог.
Спасибо большое доктору за оказанную помощь.
Доктор внимательный компитентный чуткий.
Даны были подробные рекомендации.
Все по делу. Четко и понятно.
Прекрасная клиника, очень вежливый администратор. Спасибо огромное окулисту Ирине Юрьевне Кудашовой, внимательный и компетентный специалист. Очень помогла! Будем лечиться всей семьёй в клинике.
Недавно я обращалась в клинику "Хороший доктор". Надо было срочно сделать несколько уколов. Большое спасибо зав. клиникой Людмиле, чуткому отзывчивому человеку и профессионалу своего дела. Она сама сделала мне уколы. Отличная клиника, квалифицированный персонал. Рекомендую всем!
Были с ребенком на приеме у аллерголога, так как после некоторых продуктов стала появляться сыпь. Доктор сразу назначил лечение, которое уже в тот же день дало результат. Также были назначены анализы и удивительно то, что в этой клинике моему 8- ми месячному малышу взяла кровь из вены опытная медсестра и с первого раза. Конечно теперь мы наблюдается здесь и у невролога, Лора, окулиста, педиатра. Проходим плановые осмотры. Цена средняя в нашем районе, поэтому устраивает. Благодарю за сервис и человечное отношение. Процветания Вам!
Пришел в клинку 23.01.22 в 12:45 , хотел сдать ПЦР, отказали, сказали не успею сдать. Спросил до скольки принимают, администратор сказал до 13:00, где логика не пойму. Тогда нужно изменить даннные на сайте и информацию в клинике, что принимают до 12 , чтобы не путать людей. Взять мазок 30 секунд, клиника теряет деньги, люди не получают услуги, зря потраченное время.
Была в клинике у доктора невролога- Бондаренко Елены Владимировны. Врач-профессионал! Тщательно осмотрела меня, поговорила и поставила диагноз, назначила лечение и вскоре я почувствовала себя здоровым человеком! Побольше бы таких врачей! Теперь буду рекомендовать Елену Владимировну и своим знакомым! От клиники тоже остались самые приятные впечатления: всё чистенько и уютно, пришла чётко по времени и меня пригласили на приём без задержки, а девушка-администратор была очень вежливая и улыбчивая!
Была на приёме у ревматолога Андриановой Марины Александровны по поводу болей в суставах. Доктор очень внимательная, тактичная, грамотная. Назначила терапию, которая помогает. Персонал клиники очень приветливый, все оперативно и без лишних очередей. Теперь наблюдаюсь только здесь!
Записали к неврологу 9 марта в 18:45, приехала в 18:30.
Мне сказали, цитирую: Как хочешь, у тебя 15 минут. -Платная клиника, 2000тр за приём!?
Оказалось, что записана я была на 18:00, и меня же выставили виноватой, мне же нахамили.
Приехала к неврологу с острой болью в спине.
Воспитания ноль, уважения так же!
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!
На протяжении года пользуюсь услугами клиники , часто приходится сдавать кровь . Благодарна сестричкам в процедурном кабинете , особенно Людмиле П. , хорошие ручки!
Вежливый персонал , идеальная чистота . Всем рекомендую!
Ходил в клинику с ребёнком, у него была сыпь на ногах. Спасибо вашему врачу, подсказала лекарства и сыпь прошла. Также дала советы, как избежать сыпь в дальнейшем. 5 баллов. Надеюсь сервис дальше будет таким :)
Осталась очень довольна клиникой в целом, а особенно специалистом к которому мы попали на прием. Были у аллерголога с ребенком. Специалистов много, как для детей, так и для взрослых. Анализы сдавать теперь только туда. Всем рекомендую!
Записали на 11.00 на УЗИ, а вместо этого прождала на 50 мин больше!
Неуважительное отношение к пациентам!
Если у вас какой то форс-мажор или ещё что-то , нужно звонить и предупреждать своих клиентов.