Обратная связь поход
Мы были в походе на 10 дней и безмерно благодарны за невероятные впечатления. Всем причастным к процессу)
Если лень читать дальше, то просто однозначно рекомендую идти! Это будет … незабываемо)))
А для организаторов полноценная обратная связь:
Что было хорошо:
- Кони были чудесные. Разные и подбирали их по характеру участников и их физическим возможностям. 11 летний ребенок справлялся. Более младших детей проводники сопровождали, управлять конем самим им не требовалось: в общем, к каждому подход индивидуальный.
- Повар вкусно готовила. Худеть не планируйте)!! Дают много еды. Рекомендую сразу вести учет того, что дали и распределять. Тогда точно всего хватит. Мы ели много, сытно и очень вкусно. Благодарность повару Ирине!
- Проводники заботливые и во всем помогали! И коней ловить и седлать и за безопасностью смотреть. Где-то сторожили, когда это было нужно для безопасности.
- Горы прекрасны. Что тут скажешь) это надо видеть. Забыть не получится, они будут сниться) и звать к себе снова и снова
- На базе есть все, что вам понадобится в поход и даже больше. Везти с собой можно минимально вещей. Сапоги, палатки, теплую одежду, кепки, спальники: все это выдадут и холодными/голодными не останетесь
- Классный бонус в конце вашего путешествия))) Пускай это окажется сюрпризом) Очень классный и индивидуальный формат
- Поездка на ГАЗ-66. С самого начала вы будете без связи и почувствуете деревенскую жизнь в полном объеме. До базы не так-то легко доехать
- Много смеха и невероятных впечатлений
- Атмосфера безопасности. Проводники регулярно проверяли ремни на креплении седел и подпругу, очень помогало сохранять уверенность
- Любовь всей команды к своему делу. Это сложно описать словами: вы почувствуете это в первые же минуты прибытия на базу
- Комфорт по прибытии: вас встретят баней и едой, на Алтае это особенно ценно, поверьте
Что можно улучшить:
- дать заранее информацию об сумках-арчимаках и драй-бэгах, чтобы снять переживания, влезут ли вещи и как будет выглядеть поездка. Также очень не хватило озвученной заранее информации о маршруте: какие есть в радиальных выходах локации и как погода влияет на маршрут.
- Запретить алкоголь на базе. Совсем. Было элементарно страшно находиться с детьми рядом с огромными мужиками, которые вели себя совсем не адекватно. Но после тяжелого последнего перехода было не до разбирательств. И люди не слепые. Видят, как те, кому доверяют жизнь, пьют. Так нельзя. 🚫
- Взаимодействие с клиентами и организация трансфера. Очень хочется диалога и гибкости. Мы трижды приходили сами с тем, чтобы произвести оплату. И уточняли заранее, как мы будем добираться обратно в аэропорт. Нам ответили, что волноваться не нужно и все будет хорошо. Единственное, что рекомендовали - взять билеты на самолет после 16 часов. В итоге мы потеряли много часов в ожидании. Обратный трансфер стоил нам 700 руб. с человека, это был душный микроавтобус (для сравнения, из аэропорта в день приезда мы добрались до места за 3000 руб. (На четверых это та же сумма фактически) на комфортной машине, несравнимо! Дальше нас ждало 6-часовое ожидание в тесном аэропорту Горно-Алтайска, с детьми и сумками. Было непросто. Организаторы порекомендовали оставить вещи в камере хранения и пойти искупаться в Катуни, однако камеры хранения в аэропорту НЕТ, плюс в дороге нас настигла гроза. О таком трансфере и фактически потере целого дня надо предупреждать заранее, чтобы люди имели возможность организовать себе удобный трансфер самостоятельно в комфортное время и планировать досуг.
- Аптечка в походе не содержала в себе то, что необходимо иметь для первой помощи. В нашей группе был эпизод с острой аллергической реакцией - отеком квинке. Спасло то, что у коллег по походу были нужные препараты и мы купировали приступ у ребенка. Рекомендуем добавить в аптечку набор препаратов для экстренной помощи и обучить проводников навыкам первой помощи
- Больше информации о локациях (перевалах, озерах и т д), связанные с ними факты и истории - этого не хватило для дополнения потрясающей визуальной картинки
А так все было отлично! 👍 Забота в процессе и неравнодушное отношение практически на каждом этапе.
Бонус всем дочитавшим до конца😂: «Просите и дано вам будет». Программа очень насыщенная, но проводники «берегут» группу и если вы хотите увидеть максимум, просите озвучить все варианты и группой решайте совместно свои следующие шаги.
И рекомендация:
Для тех, кто переживает за питание: вы не будете голодными, к чаю тоже будет много всего. Скорее не хватало фруктов (яблоки, апельсины и тд можно взять дополнительно).
Первый раз был на конном туре и сразу на 15 дней, Алтай - просто прелесть! Кони - терпимо, поездочка скажем так довольно экстримальная, но для этого я и ехал. Организация никакая. Начнём с момента встречи, у меня подруга летела на самолёте и был заявлен трансфер, в итоге она бежала с чемоданом и успевала на автобус, т.к. не очень с руки было её забирать организаторам. Директриса ходит датенькая и большая часть персонала так же. По началу это даже забавно и первое впечатление от Алтая это сглаживает, но в походе это всё даёт о себе знать. В таких длительных походах вечером должна радовать еда, но повар у нас такой же турист, только видимо за полцены, без какого-либо опыта готовки, я уж не говорю о готовки в полевых условиях. Вас хоть и спрашивают о предпочтениях в еде, но там на всё было положено... Из специй только соль и перец, тущёнка - вода голимая, чтобы вы понимали, мы под конец спалили, что проводник с конюхом едят свою тушёнку и кормят ей собаку, и у собаки мы таки её выменяли)) расчёта по продуктам нет, под конец было совсем печально. Я впервые попробовал там рис разваренный и недоваренный одновременно. При том, что набор продуктов был не плох, ели мы так себе, критика и пожелания игнорировались. Проводник был хорош, Михаил единственный меня порадовал, своеобразный абориген, но с таким поспокойней и поинтересней. Звезда Михаилу и звезда за красоту маршрута!
Была я тут, кажется, в 2016. На следующий год после разлива Катуни
Это место, где сбываются странные мечты вроде проехать в грузовике или проползти пещеру. Добрые кони, одного из которых тебе подберут как в сказке, именно чтоб вы сошлись, волшебница Ирина, кедры и красота, от которой болят глаза.
Конный поход - это не картинка, есть сложности, холод, дождь и огромная своенравная животина, которая ждёт, когда ты дашь слабину, чтобы учудить
Но здесь для туриста созданы все удобства и приятности, лучший вид Алтая - со спины Самира! Если чего-то нет (снаряжения, теплой одежды, резиновых сапог, даже посуды - дадут или бесплатно или за смешные пару сотен за весь поход, если это, например, палатка)
Цены ооочень гуманные. (И лишних внезапных затрат здесь нет, обещали N, в итоге выйдет N, максимум - если захотите купить магниты)
Это была сказка...
Почему я здесь не каждое лето - только потому что 4000 км