Hospital № 3
376 reviews
September 20, 2024
Недавно пришлось побывать в лор отделении. Нормально, помогли быстро.
April 10, 2024
Записался на прием к врачу. Решил попробовать попасть к врачу по ОМС. Ждал месяц. За день до приема позвонили и сообщили, что врач ущел на больничный. Необходимо снова записаться на прием на обьщих основаниях. А это значит снова через 1-1.5 месяца. Вот такая у нас медецина.... Нет слов......
5
2
August 10, 2023
Не все идеально, как и везде .
Была когда-то туда приклеплена, меня лечили хорошие специалисты и довольно успешно.
Мужа там оперировали в челюстно-лицевой, заражение кости после выдернутого зуба. Выжил благодаря профессионализму врачей.
Больница старая, ремонт бы не помешал.
2
October 25, 2022
Лидия М. п.Синий Утес.
В октябре 2022 года необходимо было не раз обратиться в горбольницу №3 , где мне отлично помогали, предоставив серию бюджетных услуг по проведению различных анализов..
Выражаю благодарность врачу Шатохиной О.В. за внимательное и доброжелательное отношение к пациенту и его проблемам!
Хочется также сказать огромное "спасибо" персоналу Компьютерной Томографии! 25 окт они мне позвонили о переносе времени процедуры на более удобное для меня, объяснили, как найти здание, быстро и оперативно провели процедуру и выдали на руки результат исследования - и все это в течение часа.
Очень приятно, что все специалисты (лаборанты, персонал УЗИ,КТ ) были вежливы, внимательны .Желаю успехов в работе и крепкого здоровья!
1
July 21, 2022
Все специалисты внимательные и хорошие, физиоотделение тоже выше всяких похвал, но с питанием просто беда. Диетврач или диетсестра (или человек, который выполняет эту функцию, а в стационаре она обязательна) не контролируют питание больных. Отсутствует ежедневное меню в пунктах раздачи пищи, также нет контрольных блюд и весов. За 10 дней 6 раз давали сырые котлеты у многих были проблемы с желудком после этого. На жалобу отреагировали, но ничего не изменилось. В супах мяса нет от сьова совсем. По 9 столу был лишь второй завтрак, 0дин раз за 10 дней полдник, и не разу второго ужина. И если вы на инсулине вам будет тяжело. В общем главврачу необходимо разобраться с пищеблоком или ждать, когда придут следственные органы, кто нибудь не выдержит и пожалуется туда.
3
1
November 24, 2022
Лежала в 3 горбольнице в хирургии целый месяц. Врачи-хирурги просто молодцы, хоть и молодые , но профессионалы своего дела. Медсестры обходительны и всегда готовы прийти на помощь. Медицинское обслуживание хорошее, но санитарное состояние отвратительное. Грязно в туалетах, там течёт вода на пол неизвестно откуда и постоянно стоят лужи, туалетная бумага часто отсутствует, палаты моют порой один раз в день ( всё зависит от санитарки), а главное - это тараканы. Они везде и в большом количестве. За месяц, что я лежала в больнице, их травили 2 раза, но это не помогло. Питание скудное, однообразное, одним словом- больничное. Хорошо хоть буфет есть.
1
2
January 3
Травмпункт там неправильно ставят диагноз, даже не могут прочитать правильно снимки,
September 4, 2023
Отделение гнойной хирургии очень хорошее. Прекрасные медбратья, медсестры и врачи. Пациентов спасают ежедневно хирурги от смерти. Очень достойная больница с хорошим заботливым персоналом!
1
2
December 26, 2023
Без масок не обслуживают. Маски можно купить в аптеке на входе в поликлинику. Особенной приветливости у персонала не наблюдалось. Понятно что плановая диспансеризация - протокольное мероприятие. Постучали по спине, посоветовали не есть вредные продукты, если че принимать таблетки. Приключения начинаются с вешалки вопросом «Ну сколько же вас?»
September 28, 2023
Хочется верить что такой был напряженный день... Двоякое чувство, осталось от прохождения очередного медосмотра, где-то принима тепло и радушно, где-то холодно и злобно. Большие очереди, много людей в коридорах, много людей ругаются, спорят....есть неприятный осадок. Думаю что руководство больницы что нибудь изменит в сторону больных и здоровых.
1
January 9, 2023
Хочу выразить благодарность эндоскописту Новиковой О.Г. и её мед. сестре за приветливое, вежливое обслуживание. Процедура не очень приятная, но женщины все делают профессионально, постоянно поддерживая контакт с пациентом,отвлекая внимание от процедуры. Большое Спасибо!!!!!!
2
1
July 29, 2023
Обратилась в травпунк со сложным переломом руки. Врач Горецкая С.Б.все поставила на место и потом я наблюдалась у неё (платно). Очень ей благодарна за качественное лечение. Отправила на физио лечение. Весь медперсонал доброжелательный, поддерживают, что очень важно в таких ситуациях. Прошла УВЧ и магнит Алмаг. Благодарю за восстановление моего здоровья.
June 12, 2023
Скажу именно про врача травматолога, если ее конечно можно так назвать «Горецкая С.Б»
Это самый безответственный врач, который встречался в моей жизни
Приехала в травмпункт с синей, опухшей лодыжкой на что мне сделали рентген и отправили домой . Ногу даже не осмотрели, я не уверена что эта гнилая, извините меня, женщина смотрела рентген. Поставила диагноз- растяжение.
Прошло 3 дня на ногу я так наступать и не могу , рекомендации все под копирку, отношение всего персонала в данном травмпункте к пациентам как к животным, вокруг одна грубость и без различие, лишь в регистратуре сидит милая женщина, спасибо хоть на этом-беспредел!!!
Надеюсь этому «профессионалу своего дела», никогда не повысят заработную плату, а лучше пусть уменьшат до копейки, хотя ее работа не стоит даже одной копеечки!!!!!!!
2
7
October 13, 2023
Лежала дочь, в первые обнаружили сахарный диабет, продержали 9 дней, написали просто, что брали мазок, оказался положительный, и выписали в никуда, в эндокринологическую клинику из за этого не положили, пришлось делать тест на ковид его не оказалось, из за них только через неделю положили в эндокринологическую клинику, просто соврали, что брали мазок, вот такая больница ПОЗОРНАЯ!!!
1
May 23, 2023
Врачи, медсестры-профессионалы низкий поклон за их труд. Звезды снимаю за тараканов, отвратительную работу поваров (подгоревшие каши, разбавленные соки, и тд, полное несоответствие вывешенному меню около раздаточной), нехватка посуды; неработающие диспенсеры с дезсредствами и пустые работающие, перечислять можно долго. Не надо мне говорить что идите в платную клинику, я работаю и с зарплаты очень хорошие деньги идут в Фонд обязательного медицинского страхования, так что если попал в больницу, то это далеко не бесплатно и не ежемесячно.
6
1
March 5, 2024
Очень душевные медсестры, медбратья и санитары хирургического стационара, внимательные, улыбчивые, не равнодушные.
3
November 29, 2022
Добрый вечер! От всей души хочется поблагодарить врачей-хирургов 3 городской больницы Тризно Ольгу Александровну, Саруеву Анастасию Павловну, Викулина Данила Геннадьевича за их профессионализм (операции проходят благополучно, без осложнений), за их чуткое, внимательное отношение к больным (все подробно расскажут, объяснят, посоветуют). Мы находились в больнице в рамках плановой госпитализации и в полной мере ощутили как персонал, которым руководит заведующая хирургическим отделением Марьина Марина Евгеньевна, заботливо относится к клиентам. Искренне благодарим всех за большое мастерство и доброту. Всем крепкого здоровья!
Бывшие больные 14 палаты: Аршинова Тамара, Гаврилина Людмила, Маркова Полина, Рябинина Наталья.
1
October 11, 2023
За последнее время всё изменилось к лучшему! Огромное спасибо! 5 лет назад уходила из-за безобразно выстроенной системы. Прикрепилась год назад и приятно удивляюсь каждый раз отношению персонала, логистике и конечно же профессионализму.
1
January 22, 2024
Нравится, когда на больничный хочется уйти, и не хочется идти, если реально болеешь. А так уютненько, чистенько, персонал отзывчивый....
3
March 12, 2024
Спасибо людское лор врачу милая девушка вытащила косточку из горла профессионал своего дела в регистратуре тоже очень приветливая сотрудница
3
September 8, 2023
На сегодняшний день, лучшая поликлиника города. Отличные специалисты, быстрые сроки записи, широкий спектр обследований.
1
September 29, 2023
Порадовала больница /поликлиника. Была на больничном. На приём к врачу попала сразу, без очереди, нормальное качественное назначение врача. Самое главное - что не пришлось сидеть в ожидании когда же зайду в кабинет. Надеюсь так и будет всегда.
1
July 14, 2024
Врачи большие профессионалы и мёд персонал очень заботливый. 👍
April 7, 2023
Надо уметь пользоваться такими больницами ) Второй по величине медицинский комплекс после ОКБ в Томске. Здесь полный спектр врачей, большой выбор платных услуг. Тоавмпункт, станция переливания крови и т.п. 2 хороших магазинчика со всем необходимым для пациентов стационара и рядовых посетителей. Ну и конечно же очередь в регистратуру , потерянные анализы и т.п.
3
July 20, 2023
Из плюсов, мед персонал огромное спасибо за нашу маму. Попала она в хирургический отделение, персонал отличный, отношения ( тьфу-тьфу-тьфу) хорошее. Из минусов, как будто в 90- е вернулась. Простыни порваны, подушки скудные.
May 27, 2024
Изменения произошли к лучшему. Особенно нравится предупредительная работа колцентра.
2
October 9, 2023
Персонал неплохой. Операцию быстро, качественно провели. Хромают бытовые условия(душевые, туалеты. ) ну и в больнице требуется ремонт.
March 20, 2024
Записалась к хирургу на 11:30,прождала час,врач Трифонов решил пообедать, ждём дальше, хотелось бы,чтобы талоны выдавались с учётом обедов врачей
1
2
February 13, 2023
Лежал в горбольнице #3 по поводу иссечения паховой грыжи, операции пришлось ждать более 3-х лет, сначала ковид, 4 месяца анализы. Но ожидание стоило того, 16 января поступил, операцию сделали 17, считаю удачно. Отношение специалистов и персонала направлены на то, чтобы качественно операцию подготовить и провести. Но и после операции чуткое отношение к клиенту не заканчивается. Особое спасибо хотелось бы сказать хирургу Ольге Александровне Тризно, которая контролировала состояние вплоть до дня выписки, дала четкие рекомендации на послеоперационный период, одновременно успевала учить молодых коллег, посредственному специалисту этого бы не доверили-для тех, кто нуждается рекомендую.
2
January 3, 2023
При всех родовых"болячках " советского периода и эпидемиологической составляющей ТАК работать НЕЛЬЗЯ. Отвратительно администрирован приём повторных пациентов. Сейчас 03.01.2023. Приём осуществляется двумя терапевтами. Навешивают в кучу и действительно больных, которым требуется внимание и выздоровевших, которым нужно всего лишь закрыть больничный. Эти потоки никак нельзя развести, что за тупость? Те кому нужно закрыть находятся в кабинете терапевта не более 2-3 минут, а ожидают этого "счастья" Час- полтора часа.. Неужели сложно организовать процесс фиксации закрытия больничного листа иначе? Все"выздоровевшие" пребывают в одной очереди с чахлыми, только вставшими на путь исправления ( непонятно зачем они вообще ползут в поликлинику в удручающем состоянии) . Необходимо принцип приёма пациентов, отходя от равнодушия и штампоаанности действий.
6
1
January 25
Проходила в этой больнице психиатра и пошла..допуск получен.....
December 11, 2022
Возвратившись в Томск, вернулась и в 3-ю горбольницу-поликлинику. Процессы налажены, техническое оснащение, конечно, отстает от столичного, но все необходимые исследования доступны в других клиниках по направлению. Докторов хороших стало больше. Так держать! Спасибо, дорогие лекари!
1
1
November 7, 2023
Онлайн запись на время только деве недели не раньше приём у врача по времени не всегда и казалось бы ура вы у врача а нет анализы еще через две недели и того минимум 4 недели ни диагноза ни точного лечения
1
March 12, 2024
Невозможно попасть к специалисту с болью в суставе колена. Предлагают через две недели к хирургу, через неделю к терапевту. Вот она ваша бесплатная медицина, всё для людей!
1
August 29, 2022
От всей души выражаю благодарность персоналу отделения гнойной хирургии! Персонально зав.отделением Помыткину Александру Викторовичу и всему врачебно-хирургическому составу отделения за профессионализм, проявленный в неординарной ситуации. Отдельно выражаю благодарность сестринскому и младшему медицинскому персоналу за чуткое и терпеливое отношение к пациентам. Также особо благодарю зав. отделением гастроэнтерологии Кречмер М.Ю и дерматолога Прибыткову И.О. за отзывчивость и проявленный профессионализм.!!! С уважением, Фролова Ольга Васильевна
1
May 23, 2023
Внимательный терапевт Гусаков В.В, все обследования какие необходимы- назначит, направления подпишет, всё расскажет. Жаль, что время общения с пациентом ограниченно, может успел бы дать все рекомендации и не оставалось вопросов. Специалисты обследования помогут пациентам не паниковать и быстро, профессионально сделают свое дело.
3
August 15, 2022
Большое спасибо всему персоналу пульмалогического отделения и врачу Красновой Е.В.. Спокойные, внимательные, доброжелательные и самое главное вылечили. Отношение к пациентам просто идеальное. Успехов вам и здоровья.
December 25, 2024
. бываю редко, записаться на приём, ждать долго.
1
March 3, 2023
Был в отделении эндоскопии,Каб. 4. Первый раз делал эту процедуру. Спасибо персоналу,уважительно и аккуратно. Доктор все после объяснил. Спасибо огромное !!!!
1
January 9
Пыталась записаться на приём по телефону. Немогу попасть к доктору в поликлинике, девушка сильно нервничает и брасает трубку. Корректно разговаривать не в состоянии .
September 8, 2022
Хочу выразить свою благодарность терапевту Скворцовой Оксане Михайловне за оказанную мне помощь. спасибо за отзывчивость. .сочувствие и чуткость .Оксана Михайловна замечательный врач ,добрый, умеющий сострадать людям. Спасибо Вам прекрасный доктор за Ваш врачебный талант, ,за упорство и терпение, ,за высокий профессионализм и компетентность, Успеха Вам в вашем сложном и благородном труде.
1
1
October 17, 2022
Бабушке выписали направление на осмотр к этому товарищу. По телефону, указанному в направлении, сказали, что врач принимает ПН, СР с 10:00 ЧТ - с 11:00, обращаться в приемный покой.
Ну когда говорят, что режим работы С такого-то времени это не означает, что надо именно к этому времени быть. Тем не менее приехали мы в ЧТ в 11:10 в приемный покой, который в левом крыле здания. Там, прождав минут 10, нам сказали, что нужно нам в другое место. Пока нашли, пока дошли (бабушка с тростью еле ходит, для нее 100 метров - это испытание), время было 11:30.
Там какая-то тетя чем-то недовольная сообщила, что нам надо было приходить К 11:00 и что врач нас уже не примет, хотя прием у него еще идет. Потом вышел сам врач и поведал нам, что он выбирает себе пациентов ровно в 11:00, всех, кто приходит позже, он не принимает. При этом сравнив свой прием с Ж/Д вокзалом, а себя с машинистом.
На Ж/Д вокзале нам выдают билет, в котором есть точная дата отправки, а не размытое "с 11:00".
Так вот, у вас, к вашему сожалению, не Ж/Д вокзал, а вы не машинист. Ваше поведение крайне хамское и пренебрежительное. Вы своими глазами видели состояние бабушки и нагло в глаза отказали в приеме, даже на просьбу приема в конце очереди.
По факту, от того, что мы пришли бы раньше или пришли мы позже кол-во пациентов было бы одним и тем же, а соответственно время вашего приема тоже. Мы не пришли после приема, вы его еще вели. Вы пошли на какой-то выдуманный принцип. Мы тоже на него пойдем. Составляем заявление вашему начальству и в департамент здравоохранения.
5
1
September 12, 2023
Делала операцию, 20 лет назад оперировали сына! Замечательные хирурги работают здесь! Еще бы ремонт сделать - было бы здорово!
2
December 7, 2023
На Нахимова не знаю,а вот филиал сделали на Комсомольском вместо 8 поликлиники ,было бы может хорошо,если бы персонал заменили,начиная с регистратуры
August 31, 2022
Специально приехала сегодня,31 августа 2022 года около 19-30 свечера с другого конца города в приемный покой лор-отделения для того,чтобы получить помощь. В течение некоторого время у меня отмечается ухудшение слуха.Как раз сегодня вечером стало хуже,плюс голова как в тумане, работать становится все тяжелее и тяжелее.Захожу в приемный покой. Дежурит парень.Задаю вопрос,можно ли к вам обратиться?Парень спрашивает,что случилось? Говорю- ухудшение слуха. Парень: как давно? Говорю,больше недели,но сейчас стало хуже (напоминаю,был вечер),я после работы,поликлиники уже закрыты,а мне завтра с раннего утра на работу идти в таком состоянии.Парень-куда-нибудь обращались.Я-нет.На что мне было в довольно недружелюбном тоне отвечено,а к нам зачем обратились,у вас не экстренный случай ,вам надо в поликлинику по месту прописки,столько времени сидела,работала,значит не так уж и плохо было.Ну,во -первых,я не сидела,а работала,во-вторых,обратилась я за помощью,потому что к этому вечеру я уже почти перестала слышать,а завтра надо как-то идти на работу. Это не экстренная ситуация?
Прошу донести эту информацию до главного врача, провести беседу с человеком,который дежурил в лор-отделении 31.08.2022 в 19-30 и принять меры. Таким людям не место в медицине. Человек обратился за помощью,а вместо не только не получил ее, но и практически оказался выставленным за дверь вечером с почти отсутствующим слухом.
3
2
October 19, 2022
Хотел платно сдать общий анализ крови. Оформили документы, оплатил. У процедурного кабинета человек пятнадцать, занял очередь, тут же выходит медсестра и объявляет текущую уборку кабинета, открытие в 10.30. Терять время впустую не хотел, посмотрел расписание, черным по белому «с 8 до 15.00 - забор крови», ушел. Вернулся в 14.30, кабинет закрыт, подождал минут пять, никого, спустился в отдел платных услуг, где мне заявили, что забор крови с 8.00 до 10.00, процетировал в расписание на процедурном кабинете, в ответ вновь услышал в какое время забор крови осуществляется по версии ОПУ. Потрясающе слаженная и четкая работа подразделений и внимание к пациенту. Добро пожаловать.
3
2
December 2, 2024
Два месяца немогу получить лекарство от диабета
December 11, 2022
11.12.2022 в 19 ч 30 мин привезли по скорой по направлению на госпитализацию, взяли кровь, сделали рентген, а потом просто забыли что у них пациент, через четыре часа ожидания в смотровой палате, отправили домой. Отвратительное отношение к людям. Это при том, что это воскресенье вечер и практически никого из больных. Просто издевательство. Человек с высокой температурой, с пневмонией, а Мед. Персонал просто зажрался. Чем дальше тем больше, за такое отношение к больным не повышать зарплаты нужно, а наоборот лишать премии.
5
June 7, 2024
Хороший персонал, вполне довольна обслуживание.
August 23, 2022
Первое хорошее впечатление от работы молодого терапевта в кабинете #25 поликлиники #2 ГКБ им. Б. И. Альперовича (ул.Ленина,12) сменилось проблемами с закрытием больничного. Дело в том, что эта приятная девушка - терапевт дезинформировала меня, сказав, что если по окончанию больничных дней состояние будет хорошим, то приходить ненужно. Я уточнила у нее: "а больничный нужно закрывать?", - "нет он у вас уже закрыт, приходить ненужно". Я удивилась, но подумала, наверное много ковидных больных, поэтому ввели упрощенную систему больничных. Купилась, на милые глазки доктора, поверила ей, а как оказалось зря. Сейчас эта доктор уверяет, что ничего подобного не говорила, зав.отделением вместо того чтобы извинится защищает доктора, говорит Вы такая одна непонятливая. Это не я непонятливая, а вы, милые дамочки, не умеете работать. Доктору нужно было сказать, что по окончанию больничного вам нужно обратиться к терапевту, а она почему-то этого не сделала и создала массу проблем. Избежать этой ситуации также можно было бы, если бы мне позвонили и поинтересовались состоянием здоровья, как обещала эта мила девушка - терапевт, но звонка так и не случилось. Обращение к коллективу терапевтов и сотрудников регистратуры ГКБ #3 им. Б.И.Альперовича: Уважаемые медики, работа у вас непростая, мы пациенты нуждаемся в вашей помощи, будьте, пожалуйста более внимательными и отвественными, а если допускаете ошибки имейте достоинство их признать и принести извинения, только в этом случае мы сможем вас уважать. Будьте достойны имени доктора, которое носит ваша больница.
3