Посещали много раз этот отель. Сегодня очень расстроил. По телефону девушка за номер объявила 2500, на месте попросила 5500… заселились, деваться некуда, проехали 1000км. Номер холодный:батарея еле теплая, полотенцесушитель еле еле греет, ВОДА еле теплая… за 5500 даже гостевые тапочки не выделили… подвел отель.
Неплохая гостиница. Очень долго искали гостиницы и квартиры по городу Туле в 19-20 часов вечера 23 февраля (праздник) и ничего и ни у кого! Но в этой гостинице нам повезло, был последний номер, мы его взяли. Всё хорошо, чистое белье, полотенца набор, но прохладно было в номере. И был посторонний запах. Остальное в целом остались довольны, так как некуда было больше ехать, а тут приняли добрые приятные люди )) персонал молодец.
Кстати, на территории отеля есть (в 50 метрах) столовая, где можно позавтракать или пообедать, поужинать. Довольно вкусно и по домашнему готовят. 👍🏼
Неплохое место, чисто, аккуратно, качественно. Большие номера, хорошее постельное, матрацы, телевизор. Минус один, дороговато. 2900₽ за номер просто переночевать, дорого.
В отель попали случайно, тк в Туле не оказалось свободных отелей. Приехали вечером, парковка прямо у отеля.
Плюсы:
- номер большой
- все чисто, опрятно, сантехника хорошая.
Минусы:
- рядом мойка, АЗС, трасса. Выселки), рядом ничего, как промзона. Пожалуй идеально для дальнобойщиков)
- персонал типичные советские тетечки
- все платно- кофе на ресепшен (ещё и растворимый), мини-шоколадки (одна малюська как долька за 10 руб), завтрак убогий и за доп плату
- сходу предложили отказаться брони на букинге, чтобы не платить им комиссию. На вопрос, а нам это зачем? Сказали ну не платите.
- разные корпуса, перемещаться между ними неудобно, магнитный ключ не дают, только звонить.
- персонал не утруждается, сказали сдавать номер не надо, просто оставьте ключ в двери )
- завтрак в нескольких сотнях метров от отеля в убогой столовой. Работают с 8, но сказали не приходить вовремя, к открытию, а дать им 10-15 минут раскачаться)). Вся еда подогревается, выбор скудный. Но даже его пришлось ждать минут 20 (при том, что он был готов). Еда более или менее норм, цены не высокие, но персонал мегамедленный.
- ужасно гремел внешний блок кондиционера за окном, все время пребывания. В итоге утром проснулся с головной болью.
В целом на безрыбье сойдет. Но в самой Туле сервис в отелей на порядок выше.
Останавливались на майские праздники. В Туле не оказалось мест. Отельчик не большой, но внутри очень симпатичный. Приветливый персонал, всё чисто. В номерах тепло за счёт теплого пола в ванной комнате. Очень порадовало, что есть завтраки, можно заказать ужины. Всё приносят в номер. Большое спасибо девочкам Елене и Наталье.
Осень чисто, уютно, персонал был очень вежлив и обходчик. Завтрак утром как в ресторане)). Принесли в номер, вкусно и сытно. Заведение держит хорошую марку.
3
Show business's response
Юлия Выборнова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Очень чисто и уютно, приветливый персонал, вкусные завтраки. Немного маловаты номера , но в общем позитиве это сглаживается
Твердая 5ка! Не смотря на то что отель придорожный, он даст форму многим городским! Свежий отель, на фурнитуре и внутреннем убранстве не жалели! Завтрак включен-очень приятно. Парковка рядом с отелем. Классный отель, рекомендую!
Прекрасный отель ,цены чуть выше чем в придорожных но комфорт на высшем уровне горячая удобные кровати телевизор полотенца и вообще все что нужно для отдыха
Приехали на выходные в Тулу, не смогли в ничего найти, оставался только этот вариант, остановились двумя парами с детьми, и не пожалели ни разу! Новые красивые и ооочееень чистые номера, очень приятный персонал. Советую!
Цена номера 3300, машину грузовую по размерам газели надо ставить на стоянку напротив, бежать с вещами в 3 корпус на оформление, а потом во второй заселяться. Видите ли начальство ругается. Ну за 3300 пусть само бегает во круг стоянки и отеля, развернулся и уехал в другую гостиницу. А год назад ночевал все норм, машина под окном стояла и не кто не возмущался.
Отличный новый современный отель. Идеальное расположение для автотуристов. Идеальная чистота, шикарная кровать, отличный завтрак. Персонал и отношение к гостям выше всяких похвал.
Остановился на ночь,остался без ужина ,кафе в 20.00 закрылось в номере чисто ,тепло,немного дороговато за ночь берут,как за сутки 2900,сделали скидку ,заселились за 2500,но хотелось бы подешевле.
Хорошие, просторные, а самое главное с хорошей шумоизоляцией номера. Сантехника и бытовая техника в исправном состоянии. Вежливый персонал. Всё это позволяет забыть о немного дороговатой цене за номер.
Замечательный Отельчик 👍ехали из Питера до Краснодара. 9-но июля 2022г. Сняли номер на двоих (ребёнок 8 лет спал с нами) Цена 3500. Ночевали одну ночь! Спасибо большое персоналу мило и по доброму. Быстро заселили, номер комфортный, уютно и чисто. Душ отменный, тропический и обычный! Прям 5 баллов. Отдохнули прекрасно! Есть кухня, где можно покушать, погреть еду, посуда, чайник. Холодильник в номере тоже есть! Завтраки и ужин могут приготовить.
Спасибо большое! Рекомендуем.