Останавливалась в данном отеле трижды. Нормальное соотношение цены и качества. Вежливый персонал. Из минусов- нет лифта, но это, так сказать, особенность Санкт-Петербурга. Рядом со станцией метро. В минутах 30 пешком от дворцовой площади.
Неплохой отель за свои деньги.
+ Чисто
+ красиво, действительно отличный интерьер
+ удобно в плане устройства номера и расположения в городе, самый центр
+ удобство доступа в отель
- в номере накурено. Не знаю, кто там жил до нас, но запах сигарет не выветривался три дня
- слышимость идеальная, стоны соседей за стенкой слышно так, как будто я рядом с кроватью стою
- администратор дал неверную информацию об уборке в номерах. Без претензий к её частоте - вопрос в информированности сотрудников.
- так и не нашли кулер :(
Е
Елена Р.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Жили в отеле в октябре 2022. Отличное месторасположение. Немного смутил процесс заселения, но по факту все прошло без проблем и по итогу отсутствие ключей порадовало. Соседей было слышно только в ванной комнате. Возможно, отель был не густо заселен. Досточно чисто, посуда чистая, губка и салфетка для уборки либо новые, либо очень чистые. В целом отелем довольна. Если буду еще в Питере, буду однозначно заселяться здесь.
Чисто, есть всё для удобства и комфорта, отличное расположение, всё рядом, метро в 3 мин. ходьбы. Достопримечательности в шаговой доступности. Не шумно!!! Хоть и центр! А дистанционное заселение в номер и отсутствие ресепшен-стойки, а также ключей-это очень экономит время, особенно в рабочие поездки. Полная автоматизация процесса.
Ожидал худшего, но, к чести так называемого отеля - всё услуги оказались на высоте. Казавшийся замудрённым алгоритм заселения, на деле вышел логичным и несложным. Двери открылись по указанным в WhatsApp - сообщении кодам без проблем, в апартаментах чисто, весь набор для путешествующего, вкючая кухню и утварь, в наличии, окна выходят не на шумную улицу, а во двор. Было тихо и спокойно. Воспользуюсь услугами, видимо, ещё не раз! Спасибо!
Приветливое и прекрасное место краткого пребывания в культурной столице России. Несколько раз мы с супругой остановились и смело можем рекомендовать. Сервис не супер, но достаточен для удовлетворения всех потребностей воспитанного человека
Сдали Апартаменты Делюкс без ванны, а с душевой. Предварительно звонила и уточняла соответствует ли фото тому, что буду бронировать. (Ещё уточняла что нас будет 3 человека! Заранее предупредила.) Ответили что да, конечно, с ванной. В итоге по приезду пришлось тратить силы и время на выяснение обстоятельств с администратором по телефону (ещё попробуйте дозвониться)). И в подъезде валялся шприц и кровью надпись на подоконнике. («Атмосферно»)
3
Зоя Минкина
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
На что мы не притязательны к жилью в путешествиях, но этот отель нас просто шокировал. Заселили не в тот номер что бронировали, фото не совпадало. Грязно, везде чужие волосы, запах затхлости и крошки. Пришлось протирать все самим. Но самый ужас это ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. Мы проснулись в 2 часа ночи от звуков соседнего туалета (представляете что за звуки) словно рядом с кроватью стоит унитаз и там сидит сосед. Слышно каждое слово. Не спали сутки и тут на тебе. Отель он и нужен что бы поспать, на остальное уже не обращаешь внимания, но и это не удалось. Жили (ВЫЖИВАЛИ) 4 дня. В целом отель разочаровал.
Тонкие перегородки между комнатами, слышно соседей, была проблема с оплатой.
Из плюсов: нет проблем с водой, в т.ч. горячей, есть кондиционер, метро рядом, но улица тихая. На комнатах кодовые замки, поэтому не нужно таскать ключи.
Расположение хорошее,рядом метро,кафе,достопримечательства,и на этом плюсы закончились!Останавливались на трое суток,два дня утром и до обеда не было горячей воды,звукоизоляции никакой,слышно просто все,что творится в соседних комнатах!
Удобное расположение, хорошие номера и не дорого.
Единственный минус не зная куда идти, сложно найти сам отель, вывесок или указателей нет, только на этажах
Проживали в номере 24. Не очень чистый пол, пришлось ходить в бахилах. Диван ужасно обшарпанный, от него отваливаются куски «кожи». Спать пришлось вчетвером на кровати. На унитазе скол и следы грязи под ободком. Но хуже всего холодильник: положили на ночь творог, кефир, молоко-утром продукты оказались замороженными!! К тому же информацию, как попасть в отель, прислали только после звонка на номер, на почту не прислали заранее. Не рекомендую. Дорогой номер неоправданно.
Расположение удобное. Уборка в номере вяленькая, за три дня ни разу не заглянули, хоть и шампуня с гелем было на два раза. Прикроватные розетки нашел только на третий день, но тут сам виноват - не любопытен. А всего-то и надо было просто снять матрас
Вполне себе бесконтактный отель, что актуально для текущих времён. Общение с персоналом в живую полностью отсутствует, можно даже подумать, что всем управляет искусственный интеллект)
Ужасные аппартаменты, ни в коем случае не бронируйте, через Островок, нагло врут.
Забронировали Четырехместный номер кругом одно враньекомфорт на 3-их гостей, уточнили перед бронированием, что там две комнаты и соответственно две кровати, по факту оказалось однокомнатный номер с одной кроватью и раздолбанным диааном, который предполагает 2 места. Настроение испорчено, в Островок обращаться бесполезн
Хороший отель, находящийся в жилом доме. Жили на третьем этаже, окна выходили во двор-колодец. Есть кухня с плитой и посудой для приготовления еды. Минус в том, что она была грязная, после предыдущих постояльцев. Жили шесть дней, уборщица только мусор выносила.
Апартаменты в целом понравились. Хотелось бы чтобы при въезде все-таки лучше убирались, тк было достаточно пыльно и выдавали максимально новые/свежие полотенца.
Из плюсов что рядом с центром
Из минусов воняет в номере канализацией, шумоизоляция 0, перед заселением ничего не выслали, заселяют ровно в 14.00 раньше не вариант
Полная шляпа не рекомендую
Выбирали по отзывам и к сожалению не понятно от куда столько положительного.
По заселению: Они написали в WAа потом сами не отвечали и чтобы ответили нужно было звонить и просить ответить.
К обещанного времени заселения номер был не готов, сидели ждали около часа и потом все равно номер грязный. Постельное белье в пятна, пульт раздолбан, бокал в номере 1 всего, стопки 2.... ну странно. Туалетная бумага даже не полный рулон. Через 2 дня ещё и замок магнитный глючить начал. Ни сервиса ни качества.
Расположение крутое,но по чистоте оставляет желать лучшего!
Не говоря о сюрпризах в кроватях !
Очень долго отвечали и высылали бронь,но как только касалось оплаты,так связывались моментально…
За неделю проживания не меняли полотенца, постельное белье, в номере не убирали (пол, пыль)........ пришлось искать куда выбросить мусорные пакеты....... В целом отлично, спасибо......
Одна звезда это много!
Шумоизоляции ноль!!! Если хотите слышать как соседи ходят в туалет со всеми подробностями, Вам сюда!!! В номерах грязно, в душе плесень!!! Номера не соответствуют фото на Букинг. Оплата взымается в день бронирования, что бы у вас не было возможности отказаться от брони в день заезда, деньги отель не возвращает!!!
3
1
Сергей Баев
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Хорошо подойдёт для тех кому интересна жизнь незнакомых людей. Бумажные стены, слышно как кто-то чешет свою ногу или ещё что-нибудь! Не говоря уже о других делах!
3 этаж, в номерах пахнет санузлом и старческим запахом. В душевой ржавчина. Никаких 3звезд там и в помине нет. Самый ужасный из всех отелей , где когда-либо останавливалась.
Удобное месторасположение. НО!!! Проживание в номере с газовой колонкой, которая работает на несколько номеров-это ад!!! Автоматически в любое время она срабатывает, когда включают воду в номерах, издавая щелчки и шипение. Администрация считает, что это номер для гостей? Это котельная!!!! Как можно приглашать гостей, брать деньги за проживание в номере в котором не возможно отдыхать, просто испортили все впечатления от любимого города
Забронировали Делюкс номер , выдали номер комфорт , плохая шумо изоляция , о просьбе разобраться мне ответили что мне нужно сходить и узнать откуда идет шум ... , Бойлер 1 на 4 комнаты смог застать теплую воду с утра на 5 минут , персонал отвечает очень долго и с каким то недовольством , уборка на 4/5 , есть пыль на поверхности , нет розеток рядом с кроватями , „прекрасный вид" из грязных окон на двор где постоянно кто то курит , порядовало только то что работает телевизор , более менее мягкая кровать и рабочий кандиционер
3
2
Павел К.
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Отдыхали здесь со своей девушкой в перид со 2 по 6 января 2020 года, не было горячей воды 2 дня, переселили в другой номер, тоже горячая вода шла с перебоями, а потом только нам сказали, что ремонтируется котел горячей воды.