В очередной раз убедилась,что заинтересованности персонала в гостях нет. Неприветливая администратор,в стандартном номере не оказалось фена,за него нужно было отдельно доплачивать.Впечатление,что попал в 80 годы прошлого века, тонкие стены,слышимость отличная. Хотя чисто, кондиционер и холодильник, небольшой телевизор и wi-fi,хорошие завтраки,которые можно включить в стоимость номера.
Для не областного центра довольно пристойная гостиница. Прямо в центре. Есть мелкие недочёты (телевизор, интернет не суперсовременные), но это не главное.
Это дыра
Просто чтоб переночевать и бегом оттуда бежать
Более убогого места не встречали
Это кошмар за 1600 сутки
Ни ремонта,ни ухода,ни элементарной смены белья
Даже двери с дырками,всё в паутине,полный отстой
Единственный плюс-расположение
Администраторы-это вообще нонсенс,неприветливость,наглость и грубость зашкаливает
Хороший номер . В ночь проезжая город остановились в этой гостинице . Парковка своя . В номерах чисто . Кровать огромная . Персонал вежливый . Цена соответствует качеству . Друзьям посоветую)
Когда заехал в эту гостиницу, пахнуло совдеповским временем, все в стиле 80-х, номера чистые, телевизор, кабельное телевидение, кондиционер, даже можно заказать еду из ресторана вполне 👌 по приемлемым ценам. Большой плюс, завтрак 🍳 включён. Вкусный завтрак как дома, каша, глазунья, колбаска и сыр 🧀 с маслом. Вообщем рекомендую.
Не советую никому. На улице жара +27 и в номере соответственно тоде жарко, кондиционер не работает, прежде чем заселят гостей,надо проверять такие вещи. В душевой плохо работает лейка, вода во все стороны. Попросила чашку, на ресепшене на дали, а в номере стаканы и графин грязные. Фото и видео прилагаю
Если переночевать то пойдет. Но жить там долго врядли. Полы скрипят, унитаз еле смывает. Обычная советская гостишка. На рецепшен девочки должны быть лицо гостиницы, а тут еле вытянешь слово, не улыбнутся, ни какого общения. Из плюсов парковка своя. В следующий раз буду искать в другом месте жилье.
Show business's response
Катерина В.
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Хорошая и очень большая 7 этажная гостиница,хорошие чистые номера,приятный человек встречает на ресепшене..рядом есть кафе и много магазинов
Люблю эту гостиницу, приезжая в командировку всегда там останавливаюсь. Приятное обслуживание, чистые номера, очень вкусные завтраки и большие... мне кажется в завтраки входит сразу 3 приёма пищи)))) позавтракала и можно спокойно весь день работать.
Отвратительная гостиница! Путешествуя из Башкирии в Крым, мы с мужем выбрали в Яндексе эту гостиницу. Т.к. в дороге находились 12 часов хотелось комфортного отдыха. Но не тут то было. Во-первых, до входа в гостиницу нет дороги для машины, вокруг всё огорожено, идти пешком от машины далековато. Во-вторых, на ресепшене администратор заинтересована в продаже кофе, а не заселением гостей. Когда нам предложили номер, мы случайно увидели объявление об отключении горячей воды, о чём нас не предупредили. По нашей просьбе был найден номер с водонагревателем. В- третьих, стоянка для машины находится сзади здания, в котором находится гостиница, и входа с вещами с той стороны нет. Стоянка с открытым шлагбаумом, неохраняемая. Здание огромное, его надо всё обойти. В-четвёртых, как нам было сказано, швейцаров у них нет, никто гостей не сопровождает. В-четвёртых , в номере ковролин весь в пятнах , пахнет табаком, всё старое и пошарпанное. В общем не советую такой сервис никому.
Гостиница БАЛАКОВО,как всегда уюта минимум!((( Питание раньше было лучше и ресторан работал до 22:00, то есть если ты ехал в командировку успевал на ужин всегда.Была система депозит, что для тех кто в командировке немаловажно.. Персонал меняется, соответственно и качество падает. Ориентировочно для тех кто в командировке а условий нет для них
РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!!!((((
Видно, что персонал старается поддерживать чистоту в стареньких номерах. По крайней мере бельё и полотенца были, как новые. В остальном номер, как номер. Завтрак понравился, очень сытный.
Хорошая гостиница, есть завтраки, в номере, чисто, персонал приветливый, чайника в номере нет, но есть кулер на этаже, правда идти до него с самого конца коридора далековато, жил в двухкомнатном номере, про другие номера не знаю.
Эхо совецкой эпохи гостиниц периферии . Для своего возраста - очень неплохо. Кухня - отличная. Удобное расположение. Парковка, правда не охраняемая. Чистое бельё
Самый низкий ценник на номера в городе (как потом узнали). В момент заезда было много детей в гостинице - соревнования хоккеистов, отсюда постоянная "движуха" подростков в коридорах, что больше забавляло чем напрягало.
Минусы : не во всех номерах как поняли есть кондиционеры , пыльные занавески , горячую воду приходилось сливать минут 5 в душе
Чисто, опрятно, недорого и в центре города. Был на 7 этаже, полы застланы ковролином, все новое. При желании включают питание в счёт, что очень удобно для командировочных. Питание ресторанное. В общем отлично.
Была в городе в командировке, попала в эту гостиницу
Из плюсов
-вежливый рядовой персонал и в рестобаре, где удалось заказывать ужин за 10 минут до закрытия заведения, и никто не смотрел "волком", что я кого-то задерживаю, обслуживание отличное, милые, хорошие ребята, и сами горничные гостиницы улыбчивые доброжелательные
-идеально чистое постельное белье и вполне удобная кровать в номере
-есть кондиционер, сейчас не актуально, но летом это плюс
- недорогие цены в рестобаре, вкусно, это то что касается ужина. Завтрак включён был, неплохо вполне, плотный.
- отдельный респект за кофе. Кофе недорого,но очень достойный
Минусов гораздо больше
- прямо на входе понимаешь, что в гостинице сильный запах, как в старой бабушкиной квартире
-дальше на стойке радует недовольная жизнью Администратор, на замечание о том, что давно в гостиницах от руки гости анкет не заполняют( здесь Вам придётся потрудиться )в ответ, "вот и пишите начальству-может услышат". Видимо, их не слышат. Руководители гостиницы-на дворе век технологий- Вы мой паспорт сканируете, у Вас бронь с моими данными -неужели трудно распечатать готовый листок, чтобы гость поставил только автограф?
- WiFi ловит плохо, ну или мне так не повезло на 4м этаже
-телевизор работает странно, с периодическими отключениями, видимо погрешность на тот же WIFI
- в номере очень очень старая мебель, ремонт, кругом пятна и все тот же запах то ли нафталина, то ли..Но, чисто, убирают девочки хорошо
-мелочь,но возможно кому то пригодится- не теряйте и не забывайте талон на завтрак-новый не выпишут, они у них номерные, видимо бухгалтер для этого отдельный выделен, отчитывается. Мне пришлось по своей невнимательности идти в машину, где оставила талон, и только потом на завтрак. Если бы оставила на работе, то увы)) никто не поможет-утро было бы голодным
- увы, но в рестобаре на завтраке компанию составил таракан
Честно? Больше никогда. В городе много других вполне с нормальными ценами ,но более уютных гостиниц
Грязный номер, особенно пол, дырявые наволочки. В номере очень холодно, батарея чуть теплая, спали в свитерах и носках... Был оплачен завтрак заранее, в нем отказали, не предупредив, деньги не вернули, пока не начали высказывать недовольство! Утром наблюдали в пересменок недовольные физиономии персонала, которые обсуждали, какие мы привередливые посетители... Больше туда ни ногой и никому не советую.
Номер - стандарт СССР
Чистота - приемлемая
Обслуживание - приемлемо
Парковка - огромная
Завтрак - перловка и ещё чего-то, приемлемо
Персонал - вежлив
Расположение - удобное
Был в командировке на неделю. Ремонта нет. Номера почти убитые. Есть холодильник и телевизор. Постельное бельё чистое!
Гостиница на троечку
Из достоинств - дёшево и тихо. Но вода часто вместо горячей идёт еле тёплая, а когда в номере холодно, под такой мыться проблематично. Убирают через раз, однажды горничная пришла поздно вечером, там можно много рассказывать. Общее впечатление от Балаково - общее запустение, гостиница не исключение.
Ну, что можно написать про гостиницу, вернее, про гостинно-ресторанный комплекс (когда то так звучал). Хозяин - Москва, Москва - далеко.Ресторана практически нет-поминальный дом,непрерывно идут поминки!
Номерной фонд довольно старый, но всё очень чисто, санузел в номере, есть полотенца разных размеров, фен. Приветливая администратор, относительно недорого. В кафе-ресторане не были.
Гостиница напомнила мне "совок". И дело не в казённых интерьерах и протекающей крыше (у меня в номере на потолке и прилегающей стене был конкретный подтёк). Дело в персонале, застрявшем манерами в этом самом "совке". Кондиционер вроде есть - пульта нет. Пошёл попросить пульт (на улице +30, в номере +26) - отказали. Сказали "кондиционеры отключены". Спросил - когда включат, ответили - "не знаем". Попросил на ресепшене вызвать мне такси - "мы такси вызываем только для персонала". Находясь на ресепшене, решил воспользоваться вайфаем - выяснил, что вайфай с этажей в этом месте работает еле-еле. Попросил пароль от вайфая, который на ресепшене - не дали. Нужно было после выселения оставить чемодан на пару часов - "у нас нет камеры хранения". Я уж молчу о том, что в утро отъезда (время чекаута - 12:00) ко мне начала ломиться в номер горничная ("Ой, мне сказали, что Вы уже съехали!" - Правда? На ресепшене не знают, кто у них живёт, а кто выехал?) В общем, если есть возможность тут не селиться - не селитесь.
В 402 Комнате в которой я жил неделю, уже давно не было ремонта, с окон дует, полы скрепят, напора воды нет, душевая и унитаз древние, свет тусклый, за неделю проживания убрались 1,5 раза, столовая при гостинице понравилась, готовят вкусно.
Понравилось все, от цены до номера, всё чистенько, в номере всё самое основное есть, два лифта, в номер можно заказать и завтрак, и обед, и ужин, поскольку на первом этаже есть кафе ,,Веранда", где вкусно готовят и можно прекрасно отдохнуть!
Очень неожиданно хорошая гостиница. Персонал вежливый и всегда подскажет и расскажут про город и места куда лучше пойти . В номерах чисто и бельё белоснежное . На просьбы проживающих реагируют быстро, даже моментально. Цены шикарные в плане доступные. Спасибо , если ещё приеду поселимся здесь . Да , забыл добавить еда в гостиничном баре-ресторанне вкусная.
Очень чисто, тихо, вежливый персонал, в номере есть все необходимое. Мебель хорошая, есть где покушать, для гостей города самое то. Удобное расположение,центр города.
Чистый номер. Есть парковка. Нет ни утюга, ни фена. Ресторан очень не гостеприимен. В баре виски не разливают, а продают целыми бутылками по сумасшедшим ценам.
Некоторые номера - жесткое наследие совка: деревянные крашеные двери, холодильник 'саратов', чугунные батареи, холодная вода из горячего крана. Был тут 2 раза, на 3м этаже и на 4м, чем выше - тем совка больше :)
Завтраки - отдельная тема. На ресепшене не знают что в меню. И стоит по 300 р.