Imagine a human house - a 22-storey hotel with 10 rooms per floor and only 2 people at the reception. And besides, these two don't speak Russian or English well. Their willingness to help tends to zero.
We contacted them 2 times during the 2 weeks of vacation and each time we received a rude response and zero help
1. We were not given a knife for 10 minutes to cut a watermelon. They did it without explanation and rudely. Although on the eve we saw how the knife was given to other guests.
2. On the day of the check-in, the mood was ruined. The management does not know the rules of the hotel well, some say one thing, others another, or even worse, they change them when it comes to refunds.
More of the cons:
Wi-Fi is only enough for a messenger without sending a photo. Detox without a phone is provided for you.
The room has carpet with old stains
The toilet rests against the sink
The smell of sewage in the bathroom
Cleaning always comes at a random time, it is impossible to plan anything.
There are only 2 glasses in the room, although the room is for 4.
Poor sound insulation
I believe that a hotel on vacation should bring only positive impressions, but here only a negative residue remains. I do not recommend this hotel. Fortunately, there are an incredible number of hotels in Batumi, you can definitely find a better one.
I give one ball to the view of the sea.
Великолепная гостиница. Внимательный персонал, отличное расположение. Разрешили раньше заселиться и позже выселиться без доплаты, за что очень благодарны. Набережная и множество ресторанов в пешей доступности. Рекомендую!
Удобное месторасположение, отель находится недалеко от набережной и от моря. В номерах во время отдыха не убираются, только по просьбе. Конкретно наш номер был с видом во внутренний двор- вид на парковку и другой дом и немножко было видно горы. Номера чистые есть мини-бар, сейф, полотенца, фен, шампунь и гель для душа. На завтраках довольно скудный выбор: всегда были фрукты (дыня и арбуз), сосиски, омлет, варёные яйца, йогурты или творожки, творог, каша, круасаны, сухие завтраки и чередовались макароны и гречка. В отеле есть за отдельную плату обеды и ужины, но мы ни разу их не пробовали. Персонал понимает русский язык, трудностей в общении не было.
Своей парковки у отеля нет. Если приедете днём, то можно попробовать запарковаться во внутреннем дворе дома, где расположен отель.