Жили в новом корпусе. Всё новое, номер просторный. Полотенца меняли каждый день. Мыло тоже каждый день добавляли, а вот шампунь и гель только при заезде положили. Есть новенький фен. На завтраке большой выбор блюд, всё вкусное. Персонал приветливый, вызвали такси, когда потребовалось. На этажах есть кулеры и гладильные доски с утюгом. От центра далековато, но сориентировались, метро Суконная слобода в 500 м, а там 2 остановки до центра. Другие гости, жившие в старом корпусе, жаловались на холод, в нашем номере было тепло, спали с открытой форточкой. Выбирайте номер в новом корпусе.
Уборка вполне. Питание вполне на 3 звезды. Администраторы на Рецепшен не тянут и на две. Не ориентированы на минимальные просьбы клиента. Не умеют принимать оперативные не сложные решения. Я сюда приезжала много раз для проведения семинаров. Но по многим факторам это раз был последним. Моя группа в 50 человек будет расселяться и работать в другом отеле.
Номер супер, еда вкуснейшая,,разнообразная, свежая, каши я не ем, а там ела, оч понравились. Единственный минус - нет полочки в душевой кабине и она негермктичнр закрывается изнутри, поэтому вода льётся на пол, номера оч уютные и чистые, я ни в одном была, ходила в гости, т. к ездила с группой. Спасибо за вежливость персонала. Благодарю за все
Отель находится далековато от центра и основных достопримечательностей. Есть своя небольшая парковка. Номер уставший, в сан узле очень нужен ремонт. Завтраки хорошие, по системе "шведский стол". На этаже есть кулеры с водой, гладильная доска. А целом - неплохой бюджетный отель.
Останавливался в этом отеле на время конференции 30.06.2022 все понравилось! Чистые номера, вежливый и внимательный персонал, отличный завтрак. Расположен рядом с красивой набережной👍
Отличный номер. Были пять дней, полотенца меняли аж три раза. Персонал очень вежливый. Заселили гораздо раньше установленного времени. Большое им спасибо за это. Питание разнообразное.
Рекомендую.....,в номерах новая мебель,чисто,уютно,персонал приветливый,на завтрак-большой выбор
блюд и все вкусно,до метро 10 мин
Единственный минус-рядом идёт строительство,не только днём ,но и ночью
Номер на 80 м двухкомнатный - ОГОНЬ!!!! Очень комфортно для семьи с четырьмя детьми. Но завтра ацтой полный : сосиски, омлет, каша, булки… хотелось бы курочки, пару вариантов сыра, овощей разных и соленых тоже (типа оливки) . Парковка рядом со зданием, небольшая, но места хватает. И!!! Добавьте в одноразовый кит расческу!)))
Останавливалась в этом отеле на 2-е суток. В целом отель свои 3 звезды заслуживает. Не очень повезло с душевой кабиной, сперва скапливалась и не уходила вода в поддоне, но после обращения быстро пришла горничная и устранила засор, но после этого стала появляться лужа на полу. Тапочки и зубную щëтку с пастой нужно иметь свои. Ещё из двух лифтов работал один, что не очень удобно. Постельное бельё белое и приятное, матрас и подушка удобные, одеяло тëплое, в номере уютно, есть сейф, телевизор, небольшой холодильник, сплит-система, окно и небольшой балкончик. Графин и пара стаканов, питьевая вода в кулере на этаже, видела, что и гладильная доска с утюгом на этаже стояли. Отдельной похвалы заслуживает шведский стол на завтраке! Было такое разнообразие, что любой найдёт себе что-то по вкусу. Всë свежее и очень вкусное! Браво поварам и управляющему! Недалеко от отеля- Пятëрочка, станция метро. За исключением некоторых недостатков, отель понравился!
Стандартная гостиница среднего класса. На рецепшене приятный обслуживающий персонал. Хорошие классические номера кровать, тумбочка шкаф телевизор и ванная комната. Уборка производится регулярно. Просьбы и пожелания по возможности выполняют. Уютно, чисто, удобно. Утром классический фуршетный завтрак. Выбор без изысков, но достаточен для разных вкусов. Качество пищи нормальное. Нам все понравилось. В шаговой доступности Пятерочка, чуть далее Бахетле и Макдоналдс.
Из минусов отсутствие сетки на окнах, и как следствие, наличие комаров. И небольшой выбор блюд при посещении кафе-ресторана.
Соотношение цены и качеством вполне даже хороший отель. Шведский стол на четверочку ( однообразен). Все новое, убирают плохо, мебель и состояние на 4-ку с плюсом.
Отель расположен в тихом районе. До остановки транспорта 5мин, до метро 10. В 5мин сетевой магазин с большим выбором кулинарии. Номера удобные, есть все необходимое:кондиционер,холодильник, телевизор, ванная комната с необходимыми принадлежностями.Ежедневная уборка номера. На ресепшине очень вежливый персонал. Можно оплатить питание. Не пожалели, что остановились в этом отеле. РЕКОМЕНДУЮ
Очень уютный отель. Стройка за окном ничуть не смутила. Это вовсе не мешало мне. Провела в отеле всего одну ночь. В номере чисто. Порадовал кулер на этаже рядом с номером. Ассортимент блюд на завтрак хорош. Звезду сняла за инцидент при выселении. Приезжала в Казань с группой школьников. Юношей обвинили в том, что они сломали тумбочку. А наши парни ею даже не пользовались, так как в номере толком и не были, сумки не разбирали.
Номера, еда, обслуживание, чистота, персонал - все на хорошем уровне. Расположен отель далековато от центра, но недалеко станция метро "Суконная слобода "
Отель не плохой, культурный персонал. Спасибо Ляйсан.
Вместе с тем нельзя не отметить ряд недостатков - при входе отвалившиеся плитка. Сильно портит вид и первое впечатление. Завтрак - шведский стол. При этом горячее только каша. Остальное остывшее. Хотелось бы и местных блюд и десертов - но их нет. Шефповару - чистая двойка!
Но в целом хорошо, достаточно тихое и удобное место. Перспективы для развития и улучшения есть!
Номера опрятные, чистые, постельное белье отличное, матрасы удобные. Присутствует шампунь, гель для душа, фен, мыло. Тапочек одноразовых нет, и не предлагались. Чайных наборов, как и чайника в номере нет. В коридоре - кулер. Обслуживание не навязчивое, персонал вежливый и отзывчивый, возникшие неудобства решает быстро. Завтраки-шведский стол, вкусно, выбор средний но вполне достаточный для плотного завтрака. Месторасположение-среднее.
Отель и ресторан хорошие. Чисто и векусно готовят. Но на ресэпшене не все воспитаны. 04.06 мы уехали на экскурсию приехали вечером , а у моих друзей дверь на распашку. Обратились к девочкам, они не выслушили нас. Обвинили нас что мы не закрыли ,не дали нам сказать. Тогда мы настояли что-бы посмотрели камеры. Камеры смотрели без клиента номера. Оказываеться приходила уборщица и не закрыла дверь. Извенение не попрасили , осадок остался . Друзья жили в 514. Город красивый и все отлично ,но по поведению девочек осадочек.
Гостиница хорошая,чисто. Обслуживание достойное. Расположение удачное( рядом метро,остановки транспорта. На завтрак нужно идти к открытию,а то останетесь голодными.
Соответствует количеству звёзд.
Завтрак так себе (((
2
Show business's response
Инесса
Level 17 Local Expert
August 16, 2022
Хороший отель. Из плюсов особо хочется отметить девушку на ресепшн, которая оформляла заезд и выезд 10 августа) Очень приветливая и вежливая девушка.
Матрас в номере и подушки очень удобные, спать одно удовольствие. У постельного белья и полотенец не было запаха, для меня это имеет значение.
Заказ оформляла через Тиньков путешествия и в брони не было указано, что входит в состав номера 🤷🏻♀️по итогу, в номере нет тапочек, халатов. Из гигиенических наборов:пакетик шампуня и геля, которыми толком и не помыться, для меня это важно) Зубной набор стоит 60 руб. Но, я предвидела эти моменты, и Этторе стало для меня неприятным сюрпризом))
Воды в номере также нет. Есть холодильник и кондиционер. Номер был в новом корпусе, только только после ввода в эксплуатацию видимо. В душевой кабине вода протекает на пол. По утрам вас разбудят звуки с соседней стройки, рекомендую окна закрывать))
Завтрак в формате «шведский стол», сытно,вкусно😻
Хороший отель, все удобно, приветливые сотрудники, но дорога к нему это квест. В марте при том что кое уже поддаивает, а снег видимо не чистят совсем в течение зимы, пройти вечером пешком к отелю есть риск сломать ноги. В остальном все прекрасно.
Все было отлично, еда вкусная, номер чистый, персонал приветливый, предоставлена бесплатная парковка это большой плюс для отеля
Рядом автобусная остановка и метро
Обязательно к посещению
В отеле были первый раз. На ресепшене любезно был предоставлен номер на пятом этаже - пришлось немного попетлять в поисках из-за особенности расположения внутри корпуса здания. В номере чисто, на полу ковролин, кондиционер, "слегка" скрипучие матрасы. На завтрак шведский стол - хорошо подобраны блюда и фрукты. До набережной озера Кабан 20-25 минут ходьбы пешком. Парковка не большая, но свободные места были. Стройка рядом с отелем идёт полным ходом!
Прекрасный современный отель, номера чистые, есть все необходимое, белье и полотенца ослепительно белоснежные. Уборка номеров прекрасная. Завтраки хорошего качества. Бронирование и оплата удобны.
Советую! Номера чистые, уютные, с балкончиками. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники вежливые. Завтрак у нас был шведский стол. Все вкусно. Единственное, кофемашина немного тормозила. Но в остальном очень приятные впечатления.