Hotel Elena
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
122 reviews
March 1, 2023
Чистый, приятны визуально номер, учтивый и доброжелательный персонал. В целом очень уютный отель, достойный того, чтобы провести выходные именно в нем. Расположен в очень удобном месте, что позволяет добраться до склона просто выйдя из отеля. Обязательно ждите в гости снова!
1
April 20, 2022
По номерам - в полулюксе достаточно мило, хотя есть мелкие неприятные недочеты - ну например не работала закрывашка в санузле. Реально очень плохие, дешевые подушки, спать невозможно. При цене номера 20К в сутки - немного другого ждёшь.
Местоположение - одно из лучших на Зелёной. Ресторан - вкусно! Но! При том что оплатил проживание+ завтраки - когда приходишь утром - нужно выбрать что есть. В наличии кроме меню есть вполне очевидные комплексные завтраки - 3 или 4 разных варианта завтрака, и как раз на сумму (500 р) завтрака. Но ПОЧЕМУ в эти комплексы не входит напиток??? Чай или кофе?? В итоге взял комплекс и ещё оплачиваешь отдельно напиток.. Ещё в раздевалке где обуваешь ботинки и хранишь их в кабинках очень жарко. Пока оденешься - взмокнешь весь :(
2
March 4, 2022
Отдыхали семьей с 17 февраля 6 дней, жили в полулюксе в отдельном корпусе, что не очень удобно, так как все основное: кафе, сушилка для лыж, ящики, ресепшн, баня, Майна все в главном корпусе, перехода нет, надо идти через улицу, ну а зимой это значит одеваться и холодно. Номер старый, прямо старый от слова совсем,сломанный шкаф, потертые тумбочки, сам номер немаленький, но какой то нефункциональный ни одного кремов или стула нет, у нас была кровать и ужасно старый диван для сына, все очень скрипучее. В ванной комнате очень холодно, душевая хлипкая вся, двери ходуном ходят, зеркало висит не над раковиной, муж ругался ужасно неудобно бриться, зеркало висит напротив раковины.
Телевизор очень маленький для такого номера. Уважаемые администраторы поменяйте мебели и сделайте ремонт!!! Этот номер не стоит своих денег!
Система завтраков тоже не очень понятная, за 6 дней все надоело в меню, шведского стола нет, завтрак включён, но если будете брать полный завтрак то почти всегда доплата, поэтому не очень то удобно, интересней был бы шведский стол и быстрее, иногда по 40 мин ждали Блюда. Баня это сауна их две мужская и женская с двух разных сторон при отбельных раздевалках, а бассейн крохотный один, бассейн явно не чистят как полагается, на третий день пришли прямо волосы пачкой плавали. И почему то в баню и бассейн можно только с 18.00 до 22.00, хотя иногда после ранней каталки я бы могла сходить и раньше но нельзя и это очень странно, а вечером там толпа детей орущих и в бассейн не пройти.
Ресторан небольшой иногда надо было бронировать место заранее, в целом вкусно в меню все блюда итальянские, попробовали почти все, официанты стараются, удобно что есть доставка в номер, замазывали приносят все в коробочках с приборками и горячее.
Находится рядом с подъемниками, все в пешей доступопности.
В целом все понравилось, кроме номера.
Ещё при заселении хотя оплачено было на троих все заправили на двоих, ни белья не было для сына, ни халата, сказала на ресепшен все добавили, но меня всегда это раздражает, ведь у вас указано кол во гостей, почему нельзя сразу все это сделать, воды тоже на двоих поставили, потом просила принести ещё бутылку, чтобы вы понимали магазина рядом нет все вы будете покупать только в кафе или ресторанах.
Сам горнолыжный курорт отличный, но нельзя сравнивать ни с чем, просто все по другому и люди другие, контингент специфичный, много откровенного колхоза, быковатого, не напрягали но обратили внимание на это.
Рядом очень много других отелей так же в пешей доступности и цены там адекватные.
Из самых больших минусов для меня это номер за него 2 балла !!!!!
1
September 28, 2021
Елена — это любовь! Супер классный Отель, с супер крутым расположением, где ты выйдя из отеля сразу оказываешься на склоне, чуть выше подъёмника, поэтому тебе надо спуститься чуть ниже и сразу подниматься на гору. Идеальный вариант, для тех, кто хочет посвятить своё время катанию!
Отличная Кухня, вежливый персонал. В общем мой вам рекомендасьон, как говорится. Не забывайте оценить отзыв, если он полезен
4
April 14, 2023
Отель у горы.
Сушилка.Бассейн при сауне.
Чисто. Приветливый персонал.
Ресторан в отеле итальянский.
За завтрак цена от 500₽
1
December 7, 2022
Персонал на рецепшен, кафе все на позитиве. Повара не видел, но думаю, что у хмурого кормильца еда была бы менее вкусной. Отличное расположение. Выезд и заезд на территорию на лыжах.
November 19, 2024
Нормально, гостинка супер
1
March 2, 2023
Расположена на горе -это один из плюсов, да, баня и бассейн включены в стоимость…Но вернуться в эту гостиницу желания не осталось, может у нас номер не свежий был на крыше , но бассейн посетить тоже желания больше нет☺️завтраки стандартные, не шведский стол!
1
1
February 16, 2023
Отель прекрасный, забота о клиентах на высоте!!! Осторожно только с номерами во флигеле . Там очень шумно, шум от трубы с улицы. Администратор услышала нас и переселила при первой же возможности. Спасибо за понимание и прекрасный отдых.
1
February 7, 2023
Очень удобное расположение, очень вкусная еда в ресторане, вежливый персонал, очень уютно и комфортно.
December 16, 2022
чистый большой номер с видом на гору, в каждой комнате телик, чайник, холодильник, чистая обивка мебели, большие кровати с идеально-чистыми простынями :)) мы перестали это ценить?
ещё сауна, басик и ресторанчик
от подъёмником 2 минуты
1
December 17, 2021
Ходили сюда завтракать и ужинать на протяжении всего отдыха.
Очень вкусная кухня (стейк из лосося с вином - огонь), ребята готовят на совесть.
Приятный персонал
Есть опция бронирования столика
3
July 8, 2021
Отдыхали семьёй в июле 2021. Нам очень всё понравилось: расположение, вежливый персонал и уют отеля) всё чисто, территория ухожена, сауна и бассейн особо порадовали ребёнка! Завтраки очень вкусные, а вечером можно пожарить шашлыки в зоне барбекю с потрясающим видом на горы!
4
February 15, 2023
Нам очень понравилась гостиница , тем что она прям на горе. Надел лыжи и поехал сразу куда надо. Огромный плюс - бесплатная сауна и бассейн для всех посетителей. Немного ушатанные номера, но не критично
1
March 19, 2023
Отличное местоположение для катания - вышел и сразу к подъемников. После катания можно сразу подъехать к гостинице. Приветливый персонал в администрации и ресторане.
До пяти звезд, по моему мнению, не хватает небольшого дисконта в ресторане для проживающих.
4
April 4, 2021
Просто отличный отель! Расположение идеальное, пристегнулся у входа и на трассу. До хороших аппер ски баров близко. Неплохое спа с сауной, бильярдом и купелью. Вид очень красивый. Ресторан вкусный и завтраки огромные. Одного на 2х достаточно. Жаль, что не было свободных мест на все дни отдыха. Приедем еще!
4
December 7, 2024
Отличное располржение
3
July 28, 2020
Отдыхаю летом в этом отеле не первый год и всегда остаюсь очень довольна! На этот раз меня ожидал приятный бонус - бесплатный бассейн в ays!! Погода была шикарная и я с удовольствием провела время на лежаке, полотенце выдали на ресепшн)) Гостиница нравится тем, что там очень тихо и спокойно, уединенное местечко, несмотря на центральное расположение на горе Зеленой. Ребята-администраторы, спасибо вам за качественный сервис и искренние улыбки, у вас очень уютно❤️ в Шерегеше только к вам!
4
November 28, 2024
Но дороговато
1
March 29, 2021
Отдыхали в этом отеле много лет, было все отлично. Сейчас приехали на 5 суток за 103 тысячи. И просто в шоке от этого отеля. Живем 3-й день-полотенца ни разу не меняли! На диване при заезде нашли чужую резинку для волос. В сауне в женской раздевалке воняет канализацией. Сауна работает до 22.00. Пришли в 21.00 сауна отключена, холодная. В комнате отдыха где заявлен бесплатный чай и варенье-только грязные чашки, пустые бутылки, остатки от еды. Не смогли даже просто воды попить так как вся посуда грязная. Ресторан-это отдельная ужасная история. При заезде дали 20 деревянных фишек доя завтраков на 4 человека)))). Каждое утро надо ходить и отдавать эти фишки. В завтрак входит 5 комплексов. Например омлет и каша. Вафля с мороженым и яйцо. Овощной салат и ягодный пудинг. Менять что то нельзя. Я хотела овощной салат и кашу, мне сказали что менять комплексы нельзя. Хлеб на завтраке платный)))) 30 рублей за 4 кусочка))) Дочка вместо комплекса попросила только сырники. Сырники принесли, но кофе тогда стал платный))). Приборы всегда забывают приносить. Пришли один раз на ужин. НЕ ВКУСНО было ВСЁ!!! Это удивительное свойство повара приготовить невкусно все!!! Меню-отвратительное! Авокадо заказали-деревянное, хоть гвозди забивай. Ходили ужинать в ресторан в соседний отель-шикарная Кухня! Обедали на горе-тоже очень вкусно! Конечно, это был последний раз, когда мы были в этом отеле. Рядом много новых прекрасных отелей, с хорошей кухней. Туда и будем ездить. И если раньше в Елене были VIP абонементы, по которым можно проходить без очереди на подъемники, то теперь из нет. Такие абонементы теперь доступны для всех в кассах. Ждём с нетерпением выезда из этого отвратительного отеля.
5
April 18, 2021
Приехал в это отель отметить свой день рождения, заселили сразу даже раньше времени, персонал очень приветливый, сразу поздравили с наступающим, в день рождения от отеля бутылка шампанского с пожеланияси, очень приятно, в ресторане в подарок - десерт с феерверком 🥳 и поздравлениями. Еще ряд приятных моментов при решении некоторых просьб. Номера уютные, убирались каждый день. Вообщем впечатления от отеля очень приятные, обязательно приеду сюда еще
3
March 20, 2021
Очень удобное расположение, отличный персонал -вежливый,доброжелательный.Особенно приятно наличие бани -после целого дня катания ,прекрасный способ восстановить силы ,благодарим всех !!!!
3
January 10, 2023
В гостинице не жил, был только в ресторане. Кухня понравилась, цены умеренные. Уютно. Хорошее расположение гостиницы относительно склона
1
September 2, 2021
Всем советою , очень удобное место расположение! Рядом подемники , клубы бары, все в шаговой доступности, цены приемлемые, кухня отличная! Зафьраки крутейшие
3
May 4, 2023
Достаточно прилично. СПА, ресторан, достойные номера, близко к трассе.
December 4, 2021
Очень жарко. Хороший выбор по меню. Сами блюда на 3-4 балла из 5. Свое пиво вкусное и недорогое.
Из-за жары невозможно долго находиться. Хочется спать или уйти в холод.
1
1
January 20
Уютно!!!
April 23, 2021
Обычная гостиница в Геше. Есть косячки небольшие но все прощаешь ей за удобное расположение. Так близко к склону я ещё не нежил. Сушилка работает! комната для снаряги под камерой, кабинки для снаряги закрываются на замок!
3
February 19, 2020
Замечательный отель! Персонал очень доброжелательный! Завтраки так себе, но они входят в стоимость проживания и нас вполне устраивают! Обедали по меню- порции значительно больше, чем , например, в рядом стоящем Alpen Club)) При этом, качество еды нам понравилось. Номер убирают хорошо, горничные очень доброжелательные! Халаты, тапочки, фен предоставляются! Ну и главный плюс - VIP ski pass! Очереди уже сейчас внушительные, так что прелести прохода без очереди ощущаются постоянно! В следующий раз обязательно вернёмся именно сюда! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!!!!
7
March 12, 2021
Супер семейное кафе, живая музычка в исполнении красивой девушки, и окружение милых официанток, а еще вкусное мясо, мидии и домашнее вино, что может быть лучше в этот мартовский вечер😘🤩☺
3
1
February 20, 2022
Одну звезду забираю только из-за услуги: завтрак включён!!! за 500 рублей на человека вам дают деревянную монету, на которую вы можете купить завтрак из меню, которое вы могли бы оплатить теми же своими 500 рублями! Бред полнейший, покупать тугрики за рублики 😹
2
1
May 2, 2023
Отличное место. Я к вам лечу))))Ждите на следующие зимние каникулы. В другой отель не хочу!!!
1
March 17, 2024
Удобное месторасположение
February 16, 2024
Всё понравилось, вернусь сюда
1
April 8, 2021
Очень вкусная кухня, особенно завтраки. Сауна вечером входит в стоимость вообще супер, плюс там ещё есть бильярд. Месторасположение крайне удобное
3
November 28, 2023
Хороший семейный отель, а главное сауна и басик свои и никуда идти не надо
November 24, 2021
Прекрасный отель. Отличная еда. Добродушный и вежливый персонал. Обязательно еще вернусь
3
January 29, 2022
Елена, отличный отель, стоит на горе Зелёная. Отличная кухня в ресторане! И супер кофе.
February 5, 2023
Вкусно готовят и не долго. Цены примерно как Московские, но оно того стоит
1
February 22, 2021
Очень хороший ресторан при отеле! Однозначно, советуем посетить!
Все очень вкусно и доброжелательный персонал)
3
1
February 20, 2024
Мне всё понравилось.
1
July 26, 2021
Прекрасное месторасположение,на горе .Баня с бассейном , бильярдом и вкусными чаями с разным вареньем и мёдом. Уютные номера.
3
February 9, 2021
Гостиница сменила название и собственника. Стало по другому. Пожалуй лучшее расположение на горе. Отличный итальянский ресторан.
3
February 23, 2020
Были впервые, всё устроило, особенно льготные VIP ски пассы с отдельным проходом. Отель расположен в 20 м от трассы.Доброжелательный приветливый персонал, администратор Анна!
6
April 17, 2024
Очень хорошо
1
August 2, 2020
Останавливались в Елене на выходных, специально выбрали этот отель для проживания, потому что тут тихо и нет соседей, а для гостей предоставляется бесплатный бассейн в айс клабе, где постоянно шумно и весело, большой плюс вам за то, что можно поспать и отдохнуть в тишине, а развлекаться в таком классном месте как Ays))
2
December 20, 2020
Современная гостиница рядом с началом трасс. До проката 1 минута спокойным шагом. Вежливый персонал.
2
March 5, 2024
Отлично.
October 11, 2021
Старый ремонт, ручки в руках остаются, душевые кабины разваливаются, хотя жили в люксе
3
1
January 5, 2024
Красиво