Старый разваливающийся советский пансионат с островками современности. Убогая старая мебель, из матраса торчат пружины, спать невозможно, администратору все равно на это, сантехника ржавая, телефон, телевизор и холодильник в номере «стандарт» не работают, стоят пылятся. Рванные обои, грязные окна и шторы, дырки в постельном белье... Видимо, за это все и дали три звезды...
Удивила какая-то "бюджетность" корпуса.
В номере плохо закрывалась дверь, ужасно скрипел шкаф, из 5 розеток (количество которых сначала обрадовало) работало 2.
В ванной плохо работал душ и кран, часто лилась холодная вода. Но больше всего удивляет светильник в комнате, направленный вверх. Он светит в потолок. Вам не кажется это странным? Советую пересмотреть систему освещения номеров.
Куллеры на этажах не всегда своевременно менялись, часто не было горячей воды, т.к. куллер был выключен из розетки.
Постельное белье кдивило пятнышком от помидорки с первого, так сказать, знакомства, т.е. с заезда.
Расположение просто супер,в лесу.Воздух лесной,ароматный.Есть пруд на территории и возле нее,можно по рыбачить.Возле пруда мангалы и беседки.Номера так себе.Есть спортзал и спортинвентарь.Вкусный завтрак.Мне понравилось там.
к сожалению, данное заведение переживает закат. цены не соответствуют ожиданиям, однако стоит отметить территорию парка, на которой всегда приятно находится
Уютное местечко. Расположено в черте города, в шаговой доступности от жд вокзала и автобусного сообщения, но в то же время как будто далеко за городом, в лесо-парке). Большой плюс.
Персонал на 5+, доброжелательны, отзывчивы.
Номера простые, но есть всё необходимое.
Прекрасное расположение (в лесу), вежливый и приветливый персонал, приличный (из СССР) номерной фонд, но...
Как можно так относиться к имуществу? Всё усталое, старое, обшарпанное, убитое и неухоженное, матрас с торчащими пружинами без наматрасника.
В номере даже не грязь, а грязища, я много езжу, но такой грязи, чтобы ноги пачкались и пылились, не припомню давно! На замечание с фото, сделали круглые от ужаса глаза, пообещав убрать, и... ничего. Грязь как была, так и осталась.
Питания, можно считать, что нет, ассортимент околонулевой, есть особо нечего.
По вечерам, в коридоре постоянно орут отдыхающие дети, а дверь совсем хлипкая, и нормальной шумоизоляции не обеспечивает...
Не первый раз отмечаем мероприятие во встрече выпускников! Спасибо руководству и коллективу комплекса, нам все понравилось и банкет и завтрак!)) очень дружеское и приятное отношение персонала! Удачи и развития!
5
2
Show business's response
И
Ира Т.
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
Провела здесь 2 недели во время обучения. Большая ухоженная территория. В столовой домашняя еда. Уборка каждый день, полотенца меняют, если оставить на полу. Вечерами тихо. Даже было жаль уезжать.
Понравилось - удачное место расположения и природа. Не понравилось - всё остальное! Состояние номеров, обслуживание, реакция персонала на замечания и пожелания. Первый раз встретил гостиницу, где на 2-х проживающих выдаётся одно ножное полотенце. Замена белья после напоминания, туалетную бумагу приходилось покупать самим. Пульт от телевизора не работал. Из 3-х лампочек в люстре работала только одна. На все замечания и пожелания персонал не реагирует вообще! Видимо такое отношение к гостям - норма!
Был, хотел поехать ещё раз, но изучив состояние территории и пруда, в котором, раньше можно было ловить рыбу (платник) отказался. Близость к железной дороге, отсутствие рыбалки и средняя кухня меня не удовлетворили выбрать данный центр для отдыха.
Вода только холодная,плесень на обоях,капает вода с потолка в санузле, двери на мебели провисли и скрипят, ковры протерты до дыр,телевизор показывает один канал и то черно-белый
Сняли номер на сутки. Номер стоил 2400 руб. Номер старый. Все бы ничего, но душевая лейка не работала. Вода ржавая (20 минут сливать нужно было). К 23.00 отключили горячую воду из за аварии и отопление. Пол ночи без воды и тепла. Обогревателей не дали. Одела дополнительные дали только после обращения. Про скидку по цене так и не договорились. Попросили хотя бы завтрак бесплатный, тоже отказали. Общее впечатление ужасное. Персонал не знал, как отвечать на наши вопросы.
Достаточно убитый пансионат пост советского периода.Интересен, с моей точки зрения, в первую очередь, для пенсионеров, не отягощенных потребностями современных удобств.Но есть горячая вода, в столовой приличная пища.
Понравилось озером со щуками и вкусной едой. Номера и внутреннее убранство нуждается в ремонте, или хотя бы тщательной уборке!!!!!!!!! Очень грязные номера, с серыми занавесками, которые изначально были белыми. Грязные коридоры, сломанные двери и какая-то разруха почти во всем.
Совок!!!! Ужас и по внутреннему убранству и по сервису!!!!
Такой только в ретро кино показывать(((
Как можно в наше время называть ЭТО Центром по туризму? Убогие номера, убогая отделка... все на 1 с минусом. Неужели нет нормального хозяина???
Ребенок доволен! ему все понравилось! Но вот господа из администрации центра -сделайте ремонт уже -ну не красиво же -все номера обшарпаные с досоветских времен -денег за проживание берете нормальное количество , а ремонт сделать не можете :(