Два дня жила и не было горячей воды. Но это наверное не гостинице минус. В остальном понравилось. Очень хорошее расположение рядом с набережной. Люблю Новороссийск.
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Чистота в номере, ежедневная уборка. Застеклённая лоджия с видом на море. Завтраки с хорошим выбором.
В номере небыло чайника, хотя приборы для этого были.
Чисто, аккуратно. Соответствует 3 звёздам в полном объеме. Не всегда меняют вовремя полотенца,не в когда выдают воду в номер. Редко меняют полотенца,даже если они на полу лежат. Из плюсов:
1. Вежливый и отзывчивый ресепшен(огромный+).
2. Отличный выбор завтрака !
3. Чистота в общих помещениях
Отличная гостиница. Удобное расположение, прям на набережной. Номер просторный, чистый, есть вода в номере, правда нет зубных щеток. Вернусь еще и порекомендую друзьям точно.
Отличный отель! Номер с прекрасным видом. Все чистенько и практично. Под окнами парковка бесплатная. Завтраки шведский стол включены в проживание. Удобно. Рядом набережная и кофе/чай, ресторанчики и парк фрунзе в 5мин пешочком. Ещё приедем!
Крайне странные завтраки, с кислыми маонезными салатами. Маринады, острые закуски. Вот реально рюмки не хватило. Это не завтрак. Как такое есть утром? Удивило, что можно курить в номерах. Считаю не приемлимым это. За уборку и чистоту 5.
Останавливались на одну ночь. Персонал вежливый. В номере было чисто, но все какое то старенькое. И самое странное, это бронировали номер на 3 взрослых, но в номере была кровать 2 спальная,и диван маленький,даже если его разложить получалось место размером 1.2на 1.4, как на нем надо вместиться - не понятно.
В стоимость ещё включён завтрак, но кроме чая, там есть не чего, первый раз вижу сырники холодные, однозначно вчерашние с холодильника, но рядом с ними микроволновка что бы разогреть)))
Переночевать пойдёт, гостиница находится на набережной. Но жить там дольше не советую.
Прожила в этой гостинице 8 дней
Плюсы:
- расположение ( в центре)
- вид из окна на море
- завтраки нормальные, есть можно
-специально посмотрела на матрас, так как многие писали, что они старые и пролежанные, у меня был новый
Минусов, конечно, больше:
- только заселившись, увидела на кровати на своём белом постельном белье остатки жизнедеятельности тараканов, потом я их несколько раз видела на балконе
- сантехника старая
- ужасно воняет в ванной утром канализацией
- стены обшарпаны, хотя мебель новая
- посуда на завтраках битая и иногда с остатками прошлой еды, хотя сами завтраки для этой гостиницы нормальные писала выше
-белые полотенца в ванной всегда были все в пятнах и непонятных нитках
- полотенца, которые выдают на пляж тоже в пятнах не отстиранных. В последний день вообще не выдали, так как они «стирались и сушились» до обеда, пришлось идти за своим, и именно в этот момент сломался лифт, пришлось подниматься по лестнице ( в гостинице 9 этажей), при этом меня уже ждало такси
- сначала бронировала с поздним выездом и сразу оплатила, но потом планы изменились и я уезжала в 5 утра, конечно, же обратно сумму за поздний выезд мне никто не вернул: «система не даёт сделать возврат».
-за два дня предупредила, что выезжаю рано утром и не успею позавтракать, попросила собрать завтрак с собой. Подхожу в 5 утра сдать карточку и оказывается про завтрак, конечно,все забыли. Стоимость никто и не предлагал и не собирался возвращать))
- ну и последнее, девушкам на рецепшен можно и попроще лицо иметь, подойти лишний раз не особо хотелось
Чисто, упругий не слишком мягкий матрас, отличное расположение, вид с балкона на море. Есть пепельница и можно курить на балконе. Холодильник в номере. Вкусный и разнообразный завтрак. Из минусов - в номере нет чайника, балкон загажен птицами, ни стульев, ни столика на нем нет (как я понимаю, потому что их же мыть все время придется....). На фото вид с балкона на вход в бухту.
Бюджетная гостиница, хорошее расположение, набережная, парк, пляж в шаговой доступности. Парковки как бы нет. Рядом магазины, кафе. Номера на любой вкус, есть "уставшие", есть приличные. Персонал вежливый. Вообщем кто не хочет заморачиваться, а приезжает искупаться в море, Вам сюда.
Очень удачное расположение гостиницы. Всё самое необходимое находится в шаговой доступности. Море, набережная , магазины, парк Фрунзе. Ненавязчивый, доброжелательный персонал. Завтраки скромные, но достаточно сытные. Отдых прошёл быстро, но замечательно. Рекомендую
Честные три заезды и по качеству номеров и по цене. Самое привлекательное в ней это локация. Супер место для разных целей, и порт рядом и центр города и набережная все что нужно под рукой
Хорошая гостиница для маленького приморского города. Но персонал очень внимательный, вежливый. Завтрак шведский стол. Не богатый,но очень вкусный. Расположение очень удобное. Городской пляж с чистой водой в 5 минутах.
Меня всё устроило. Единственный минус в номере не было хоть какого пакетика чая кофе и патча сахара.
В остальном гостиница полностью соответствует действительности описанию и фотография.
Было тихо.
Гостиница хороша для своего ценового диапазона! Отличное расположение, рядом набережная и променад, кафе, рестораны. Номера чистые, хоть и небольшие. Завтраки хоть и незамысловатые, но все свежее и хорошо приготовленное. Работа персонала произвела самое приятное впечатление, особенно- девочки на рецепшене! Спасибо всем!
Гостиница рядом с набережной. Всё рядом! Номера ожидаемо стандартные, чистые. Красивый вид на бухту, горы и порт. Завтрак - шведский стол: блюда стандартные, вкусные.
Чистая, уютная гостиница. Улыбчивые, уважительные девочки, готовые помочь, ответить на возникающие вопросы. Завтраки вкусные в уютном, чистеньком кафе, но хотелось бы видеть таблички с наименованием блюд, чтобы вместо мясной тефтели на блюде не оказалась рыбная...Номера убирают каждый день, но попалась горничная, которая не выложила полный комплект гигиеничных принадлежностей, не заменила бельё, как положено через трое суток, чем, конечно, огорчила...Расположение гостиницы у самого моря, но если вы приехали поплавать и позагорать, то придётся пройтись 1 км-1,5 км до пляжа.
Мне понравилось в этой гостинице всё. Да, она не совсем новая и современная, но балконы в номерах это отдельная любовь ❤️ номер у меня был просторный, чистый. Всегда убирали, меняли водичку и туалетные принадлежности. Вид из окна у меня был шикарный просто! Завтраки хорошие, небольшой шведский стол, но выбрать и наесться можно. Персонал приветливый. Расположение шикарное! Соотношение цена-качество отличное!
Номера подуставшие. В санузле неприятный запах. Завтрак шведский стол- по мне вполне достаточный набор и качество блюд. Хорошее месторасположение почти на набережной. Самый главный минус для меня- тараканы в гладильной комнате. Они возможно есть в любой гостини, но за последние 5 лет я впервые увидел их в "Новороссийске".
Отличная гостиница. Номер после свежего ремонта. В лобби баре варят потрясный кофе. На углу ресторан с живой музыкой, за углом уютное кафе. Набережная через дорогу, вечерний моцион-лучшее воспоминание
Минусы:
Персонал уточнил информацию по составу проживающих(2 взрослых,3 детей 3,9,17лет для информации)
заселил в номера для курящих!!!
На мой вопрос, уже правда после заселения, когда разнюхали, так сказать, невозмутимо предложили переселиться в другие номера.
По соотношению цена-качество очень неплохо. Удачная локация совсем рядом с морем, удобно добираться на машине. Небольшие, но чистые номера с балконом. Завтраки слабоваты, но в принципе всегда можно найти еду на свой вкус, наконец то поставили кофе - машину и утром можно пить нормальный кофе.
В целом ничего особенного. Удобное расположение. Рядом ресторан Эник Беник, Конь и дельфин. Но завтраки ни о чем. Не вкусно. Даже кофе был горький и пережареный. Уж его то как можно было испортить. Лучше сходить в кафе или что-то взять из супермаркета утром на перекус. Уборка номера средняя. Останавливались летом 2018, балкон был не убран, валялись мухи. Пришлось просить дополнительно убрать номер. А так если просто переночевать вполне себе сойдет. В конце концов мы в Новороссийск приезжаем не в номере сидеть.
Идеальное место расположения, отель старенький но номера поддерживают в нормальном состоянии, чисто, кровать удобная, белье хорошее, номера обслуживают ежедневно, на балконе даже можно курить что нынче редкость, но вот с едой беда, что завтрак, что в лобби, не очень вкусно, и особенно поразила доставка из ресторана отеля в номер за отдельную плату потому 200 руб, не много, но чудно такое встречаю впервые)))
3
1
Евгений
Level 23 Local Expert
September 2
Хорошая гостиница, есть проблема с персоналом, либо информированность низкая, либо отношение к гостю на низком уровне. Единственная улыбка которая «досталась» была при заезде. Далее никакого «теплого» отношения со стороны администраторов службы приема не увидели. Даже на вопрос об отсутствии горячего водоснабжения, прозвучал ответ, так во всем городе же отключили, все знали! Кто все , что помешало предупредить при заезде, при бронировании, раз это запланированное отключение. Уборки в номере не было, зачем то свернули грязное полотенце и сложили в стопочку с чистыми😂 очень интересный визит сотрудника технической службы, мы не вызывали, два раза постучал и ввалился в номер, хотя ответили что откроем.
Город чудесный, удобно расположена гостиница, очень вкусно можно покушать совсем рядом.
Отличная, уютная и очень большая гостиница в самом центре города. Действительно чистые и уютные номера за очень адекватные деньги. Завтрак очень понравился, были и каши, и бутерброды, и омлеты и т.д. Испортилл впечатление только кафе, где нам пришлось ждать своего заказа больше часа.
Хорошая гостиница, удобное расположение.
Рядом набережная.
Номера чистые.
Гостиница очень большая.
В гостинице можно проводить корпаративы и многое другое.
Есть шведский стол на твердую 3 ( пожарили минтая так вся столовая в этом запахе)
Цены на номера завышена.
Отличная гостиница. Номер был 610, джуниор какой-то, просторный,хороший,с двумя балконами. В номере все есть,включая зубной набор и халат. Завтрак обычный,шведский стол. Отель через дорогу от набережной, 5 минут до пляжа,дают бесплатно пляжные полотенца,но мы не брали. Удобно то,что мы выселились,оставили вещи бесплатно в камере хранения и гуляли до вечера)
Отель на троечку. Номера со старинным ремонтом, еда на завтрак холодная, каши не вкусные, в другой раз выберу другой отель, с менее выигрышной локацией, но новее и вкуснее
Доброго времени суток дорогие дамы и господа надеюсь мой отзыв поможет усталым путникам определится с выбором места размещения. Проживал в данной гостинице трое суток с 6 по 9 марта, в связи с внезапной командировкой выбирать и мониторить места проживания было к сожалению некогда, в связи с чем рандомный выбор пал на это место. В целом возможно было бы и не плохо если бы это был придорожный мотель а не гостиница с тремя звёздами на первой линии. Ремонт в номере уровня 2000х годов, сурово и сердито ,из комплектации в наличии три полотенца, бутылка воды, телевизор из прошлого с мерцающим изображением, пустая лоджия непонятно для чего и два пакетика с одноразовым мылом. По работе приезжал поздно в основном поспать и с мечтами о ванне принятие которой каждый раз Осложнялось оооочень слабым и нестабильным напором воды из рваной лейки за 100 рублей который переодически почему-то переключался на кипяток. Ещё очень сильно запомнилось полное отсутствие Шумоизоляции, среди ночи кто-то просто заходил в какой-то из соседних номеров, было ощущение что меня пытаются взять штурмом. На завтрак за три дня я так не разу не попал в связи с ранним выездом поэтому про это рассказать не могу. Качество уборки неплохое но бельё постельное всё в пятнах, без комментариев. в целом хочу сказать что за 4000 в сутки Хотелось бы чего-то лучше.
P. S. Спасибо за внимание к моему скромному мнению, надеюсь этот отзыв друзья кому-то поможет
Остановилась на одну ночь, переждать шторм. Номер стоил 4500 - по соотношению с качеством overpriced, конечно
До Хилтона не дошла из-за сильного встречного ветра - и, учитывая разницу в стоимости, тут было весьма неплохо 😀
Номер в целом нормальный, но: мебель уставшая, чашки стоят на блюдцах - нет чайника и чая, не было зубной щетки.
Матрас хороший, напор воды тоже ок.
Завтрак….. К нему вопросы, конечно)) я не ем утром жареную рыбу, котлеты, плов и тд, потому нашла себе лишь яблоко и кофе
Гостиница понравилась, удобное расположение, приехали с Геленджика на комете, до гостиницы прогулялись пешком по красивой набережной. Номер и белье чистые, все работает, есть балкон. Завтракали в гостинице, в кафе очень вкусная творожная запеканка и кексики! Вид с балкона на набережную и на море!
Хорошая гостиница, приветливый персонал, завтрак очень вкусный! Расположение отличное - выходишь и сразу попадаешь на набережную, рядом много кафе и ресторанов. Остались приятные впечатления от проживания.
Хорошая гостиница на берегу черного моря! Номера чистые, уютные, приветливый персонал, есть вкусное кафе. Имеется завтрак, с меню лучше поработать, но голодными вы не уйдете! 💯
Сложно назвать гостиницей, хостел не больше! 5 ноября ещё не начался отопительный сезон, в номере холодно и сыро. Сплит система одна из первых, еле еле дышит. Заселились на 2 суток, не было горячей воды, как так? Могли предложить нам только тазик, это смешно))) Крайне не советую останавливаться в гостинице Новороссийск! Я больше туда не вернусь!