Добрый вечер , хотела бы поделится первым впечатлением и все проблемы, которые видно и слышно в первые секунды нахождения в данной гостинице , в гостинице внешний вид отлично совпадает с его обслуживанием и контингентом(все строители из ближнего зарубежья) включая девочек по вызову, и стажеров - администраторов , которые не соблюдают нормы общения со своими клиентами , дерзят , не сдерживают свои эмоции , без какого либо решения проблемы , по вине самой гостиницы ,с чем мы столкнулись -в номерах накурено , матрасы сожжены бычками, в частях гостиницы бегают тараканы
На фото 9 номер при заселении. Персонал отзывчивый и безотказный. Минусов не выявлено при бюджетных условиях. Вполне сгодится для временного пребывания и не только. Спокойный район. Парковка рядом. Цена - качество 💯%
БЛАГОДАРЮ за приём СТОЛИЦУ, ХОЗЯИНА гостиницы и персонал!!!
P.S.: Если прочтёт владелец данный отзыв - было бы неплохо поставить вместо чайника на ресепшене термопот. В разы эффективнее и удобнее для всех.
С уважением.
ВСЕХ БЛАГ!
Ужасное обслуживание, мы просто в шоке! Приехали в Москву,1000км уставшие, забронировали заранее номер на 3 человека(мы БЫЛИ постоянные клиенты, на протяжении 2х лет каждый месяц снимали номер на 3-их в этом отеле). По приезду нам сообщают, что мы якобы забронировали номер 1местный, и других комнат у них нет! Ни извинений, ни сожалений, ни желания помочь, она просто сказала что ей все равно на то,что мы останемся на улице, это не ее проблемы. Полное разочарование и шок от такого сервиса! Больше туда ни ногой, вы потеряли постоянных клиентов