Отель прекрасен. Очень красивый, чистый, стильный. Отличные завтраки. В номерах есть всё необходимое и даже больше. Присутствует именно Петербуржский колорит, запоминается надолго. Персонал вежливый, вышколенный, очень отзывчивый. Мне помогли решить проблему, которая вообще не входит в их обязанности. Решить оперативно и красиво.
В номерах чисто, уютно и комфортно! И еще один большой плюс, есть своч парковка для автомобилей! Останавливались в этом отеле три раза, и не сомненно в след.раз остановлюсь снова!!!
Отличное месторасположение, если вы хотите посетить Мариинку, идти минут 5. Парковка есть, стоит 700 рублей в сутки. В номере огромная кровать , в номере тепло, есть чашки, на этаже кулер.
Уставшие номера, воды питьевой нет. Столовые и кухонные принадлежности есть, но стары как сам отель. Самый главный Ужас, полотенца не меняют, как заявлено, номер вообще не Убирают, грязище. Не рекомендую!
Хорошо!
Рядом отличная шаурма =)
В отеле чисто, приветливый обслуживающий персонал. На последнем этаже стоит пианино, можно поиграть (только не ночью).
Единственный минус в номере была забита раковина...
Были первый раз в Питере, очень понравилось, город в который хочется вернуться... Отель рядом с Мариинкой, очень уютный,чистый.. Завтраки и ужины вкусные.. Все на уровне.. Советуем..
Светлые, удобные и чистые номера. Удобства в номере, совмещённый санузел: раковина, унитаз, душевая кабина. Две сдвинутых кровати плюс софа позволят разместиться семье с ребёнком. Холодильник и телевизор, вайфай тоже есть. Гостиница в очень тихом районе в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. В небольшом внутреннем дворике можно припарковать машину. Персонал вежливый, завтрак - "шведский стол", организованы обеды и ужины (при желании, за доплату). Качество питания на высоком уровне,
Хороший отель за свои деньги,чисто,опрятно,завтрак шведский стол,очень вкусно.
Не хватает тапочек в номере.расположение отлично,все кроме кб в 5 минутной шаговой доступности
Хороший только персонал.
Далеко от метро,. Нет халатов в номерах Делюкс, стоят две односпальные кровати, хотя я просил одну двуспальную.
Нет полотенца для ног..мало средств гигиены, нет для бритья, для зубов.
+ почти центр;
Уборка в номере.
? Отель ориентирован на группы туристов. Как повезёт,
- Wi-Fi нет. 15 кв/с - есть над чем работать.
- Оооочень серьезные дамы на ресепшн.
PS граффити на главной лестнице 👍
Хороший бюджетный отель в сердце города! Мариинский театр в двух шагах, до Эрмитажа тоже пешком минут за 20. Остановки рядом. Уборка ежедневно. Лифт работает. Есть и некоторые недочёты: полусломанный холодильник и отвратительная вентиляция на 5 этаже. Надеемся, что администрация обратит на это внимание) А если ещё раз приеду-остановлюсь именно здесь!
Остановился в сентябре 2023 третий раз. Отель становится всё хуже и хуже. Поселили в номер со сломанным холодильником, сначала обещали переселить, а потом только улыбались... больше здесь размещаться не буду.
Скромный, но очень приятный отель. Тихо и внутри, и снаружи. В этом районе альтернатив в этом сегменте не нашел. Есть некоторые странности в оборудовании номеров. Например, в прихожей номера люкс нет ни одной вешалки для верхней одежды и полки для обуви - все это в спальне 🤔. Двуспальная кровать из двух односпальных матрасов ☹️.
Недорогой отель в центре города. Правда в сравнении с 2х годичной давностью видимо отель приходит в упадок. Полотенцесушитель висит на соплях. В душевой кабине нет полочек.
Прекрасный не дорогой отель , персонал хороший, чистота. Понравилось если получится приехать ещё то только сюда
Show business's response
Alexey
Level 10 Local Expert
December 13
Гостиница так себе. Сервис отсутствует. Лампочки в номере моргают, того гляди перегорят. Посуда времен Петра Первого. Ножи не режут, спросил на ресепшине, не дали. Парковка платная. В целом - колхоз.
Хороший отель за свои деньги. От метро далеко, но прямо внизу автобусная остановка. Оттуда можно доехать за 5-7 минут до станции Адмиралтейская и до Невского проспекта. Рядом с отелем все есть: несколько кафе, супермаркеты. Прямо за углом Мариинский театр и Никольский собор. Персонал приветливый, номера чистые, с 1 по 4 этажи высокие потолки. Жила 3 недели, нареканий нет. Приеду ещё, если цена сильно не изменится
Номера хорошие, только чайника нет. Дальше. Еда вкусная, но однообразная. Ещё очень запутанные коридоры, но к этому можно привыкнуть. Ещё тапочек нет. В принципе, всё хорошо, но единственное НО, что на ужин была только гречка и котлета.
Удобное расположение. Номер чистый. Кровать удобная. Уборка ежедневная. В номере есть всё необходимое. Утюг предоставляют по требованию. Еда в кафе не понравилась.
Отвратительный отель, душ грязный кабинка шатается, не убираются каждый день не меняют полотенца, от силы только обновляют наборы гелей шампунем и мыл, персонал грубейший когда у нас был тяжеленный чемодан и у нас был номер на 4 этаже сказали: не трогайте этот лифт ножками по лестнице не пластиковые не слоамаетесь
Классный отель в самом центре по прекрасной цене . С кухней ,что очень выручила ,тк дочери нужно было соблюдать диету . Комнаты чистые , отношение прекрасное . Мы в восторге и вернёмся вновь
Хотелось бы чтоб в номере были ещё тапочки, питьевой воды в номере нету, кондиционера, сделать шведский стол по разнообразнее, звукоизоляция плохая, неудобно что только один лифт
Ужасное место. Грязь, пыль. Душевая кабина не удобная, унитаз не закреплён, фен сломан, номер изнутри не закрывается, обувной рожок не предусмотрен. И питание для ооочень неприхотливых людей. Не рекомендую никому
Отель классный. Лично в моём номере была кухня, но плита греет плохо, но сварить яйца возможно. Жили на 5 этаже окна были в потолке, для меня это +
Лифт немного долговат, но не проблема
Отель игнорирует звонки. Важно было узнать важную информацию перед приездом, звонила в течение дня раз 40, наверно. День в день тоже звонила.
Ни ответа, ни привета ВООБЩЕ. Первый раз встречаю такую ужасную клиентоориентированность.
Отличный отель! Локация в центре города. А тут ещё рядом водное такси. Номера огромные, правда в коридорах можно легко заблудиться и остаться без ужина.
Персоналу стоило бы относится к гостям более вежливо. Складывалось ощущение, что им плевать на гостей.
Нас поселили в номере с мансардными окнами, первые три дня никаких проблем не возникало. Но на четвёртый день в городе пошёл дождь, мы приходим в номер и там две лужи с двух окон. Спустились на ресепшн спросили можно ли что-то с этим сделать, на что мне ответили «поднимитесь в номер, сейчас к вам подойдёт горничная», спустя 30 минут к нам никто не пришёл. Пришлось ловить горничную в коридоре и объяснять ей всю ситуацию. Позже подошли ещё две горничные и просто начали переставлять кровать и убираться. Спустились ещё раз на ресепшн и изначально нам просто хотели сделать уборку от которой окна протекать меньше не станут. И только с 3 раза нам поменяли номер, в котором нельзя было открывать окна и не было кондиционера, дышать было просто нечем.
Хотелось бы отметить приветливых горничных и удобное расположение самого отеля, больше плюсов мы не нашли. Не советую этот отель, персоналу желаю поучится доброжелательности у горничных, работают они лучше остального персонала.
Очень не плохая гостиница для приезжих на 3-5 дневные туры. Чисто. Все удобства. Рядом Мариинка и Крюков канал, в минутном расстоянии остановка 27 и 3 автобуса, которые идут по Невскому.