Гостиница требует серьёзного ремонта. Ресепшн требует серьёзного пересмотрения приоритетов. Свои дела в телефоне у сотрудниц важнее, чем гости. Уровень обслуживания и ремонт остались в реальности 30 летней давности
Хорошая гостиница, приятное кафе, завтраки включены в стоимость, большой выбор. Номера чистые, укомплектованы стандартным набором .
2
1
А
Андрей Курышев
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Останавливался в самом дорогом номере гостиницы, в номере есть колонный зал)) впечатляет!! По факту гостиница со времён СССР, но надо отдать должное, при всей относительной простоте номера, было идеально чисто, что очень порадовало, сотрудники приветливы, есть гладильная комната)) из недостатков могу отметить, что в кафе на завтрак предложили только растворимый кофе, хотя сам завтрак был почти домашний, но без кофе на завтрак конечно досадно себя чувствовать, и конечно из такого номера можно было бы забомбить офигенный номер для молодоженов, прям весь номер кричит об этом, и нужно то всего переделать вход, окна целиковые в пол и огромная кровать и была бы просто пушка...
Несмотря на почтенный возраст здания, в номерах современная сантехника и мебель. Холлы сохраняются в первозданном виде, получается эффект погружения в середину прошлого века.
Тихая "советская" гостиница. Чисто, не навязчиво. С телевизорами в номерах конечно бардак, либо не работают, либо очень плохо работают. Их внешний вид и годы выпуска говорят о том что они услали🙂 и хотят на покой.
Санузлы чистые, но оборудованы не подходящими смесителями, ну по крайней мере в тех номерах где я останавливался. В сравнительно не большой раковине, установлен кухонный смеситель! Пользоваться крайне не удобно.
Шторки в душевых надо чаще менять, существующие уже хорошо пожелтели и не всегда задерживают воду.
Расположение удобное, отель конечно староват, но для 3* подойдет. Есть минус с каким то "запахом старины", но это тоже не страшно. Номера чистые, довольно уютные.
Основная проблема в персонале. Хамство, грубость и не дружелюбие, из серии "я не с вами разговариваю, что аэвы лезете; есть у вас деньги вообще и тд" самое главное, что без оснований на это, видимо такая культура. Ну и конечно никто не улыбается и такое ощущение что делают одолжение обслуживая вас за ваши же деньги.. Странной народ)
Окунулся в Брежневскую эпоху)) В целом, номера чистые, завтрак континентальный (6 вариантов) съедобный)
Косметика в с/у самая дешёвая, в номере неприятный запах химии.
3
1
Евгений Колчин
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Отличная гостиница Завтраки на любой вкус! Рекомендую данную гостиницу, всё рядом, очень удобное расположение!
Некогда красивейшее историческое здание в настоящее время в плачевном состоянии - облезшая штукатурка снаружи, старый паркет под затертыми коврами внутри. Ощущение бабкиного сундука, некогда роскошного и богатого, а сейчас старого и потертого. Лицо отеля - сотрудник на рецепшен, совковые тётки, попадала на троих, все как на подбор угрюмые, пассивно-агрессивные, готовые на любой вопрос ответить так, чтобы больше не приставали. Сам номер (у меня был эконом) ооочень скромненький, со старенькой мебелью и телевизором-ящиком из 90-х. Без кондиционера и фена, но зато со 100% - ной слышимостью, даже при включенном телевизоре слышно как за стенкой кашляет сосед и смывает воду в унитазе. И ВОНЬ. Ужасная вонь канализации. В ванной есть вентилятор, который можно включить и по замыслу он должен как-то помочь. Не помогает. Единственное адекватное место - ресторан (ну, если не брать в расчет растворимый кофе на завтрак). Попадала на 2 разные смены. Приятно удивило вежливое, клиентоориентированное обслуживание. Единственное место в отеле, откуда не хотелось бежать без оглядки.
Так что, если хотите окунуться в совок, прочувствовать атмосферу 80-х, думаю вам понравится. А если вы сторонник комфортного и приятного отдыха, то вам не сюда.
На момент посещения "стандарт"в номере нет кондиционера,это большой минус....,есть мини хо,отличная парковка , очень устаревший интерьер...рядом сетевой магазин ,шаурма, шашлык , в номерах"стандарт" нет зубных щеток,у администратора зубные щётки по 40 рублей ,может это нормально ...
Одной звезды жалко! Подростки дебоширят, я за ночь выучила наизусь песню LIPSTICK.На завтрак отказались предоставить чашечку маскарпоне. Было очень холодно, в конференц зале не удобные стулья,из за них обострился мой лордоз.
Останавливались на две ночи во время экскурсии по Орлу, Мценску и поездки в Овстуг. Одноместный номер вполне удобный. Можно добавить в номер фен и крючки в ванной. Завтрак приносит официант. Кофе растворимый!
Всегда думал,что гостиница это уютное место где можно заснуть.
Эта гостиница даёт вам Шанц дойти до своего номера быстро (примерно 3 минуты)
На самом деле гостиница древнее здание, но поддерживающее свою старость, со своими
Для своей категории и ценника - вполне приличная гостиница. Чисто, в номере есть все основное, что требуется командировочному. Расположена в самом центре города. Здание сталинской архитектуры, оформление холла выполнено в "советском" стиле, что придает доп. антураж...
Старое здание, кругом ковры с соответствующим запахом. Номера в "стиле" позднего СССР. Телевизор с кинескопом старый с неработающим пультом, мебель примерно того же времени. Кафе и завтраки отдельная история. Были случаи отказывали в обслуживании(ужин) и приходилось идти в городе искать где можно перекусить. Люди неприветливые и не только в гостинице.
Гостиница удобно расположена, есть где прогуляться. Не далеко есть кондитерская "Бисквит" там, самые вкусные молочные коктели. В гостинице чисто, уютно. Здание очень старинное.
Похоже тут не только советский интерьер, но и совковый персонал.
Вижу на островок.ру свободный номер, но думаю, раз я рядом - так возьму номер - меньше им комиссию платить. Так сначала мне администратор говорит, что номеров нет, а потом, что островок будете ждать 1,5 часа берите такой же готовый но дороже островка.
За такое вообще связываться не стал и уехал в другой отель. Поздравляю с клиентоориентированным персоналом.
Хорошая гостиница, ремонт номеров на достойном уровне. Комфортные кровати, душевые, гостиные. Люксы очень хороши, также как и джуниур сюит. Единственный минус: в некоторых номерах характерный неприятный запах, от которого не избавиться
Ну я бы не рекомендовал, ни сервиса, ни комфорта. До современных 3 звезд очень далеко, в 90-е возможно и да, но на сегодняшний день они выпадают из трендов гостиничного бизнеса.
Очень красивое здание 50-х годов, историческое наследие. Внутри особая атмосфера. Простые, но чистые номера со свежим ремонтом. Вежливый персонал на ресепшн.
Хорошая гостиница для командировочных. Завтраки посредственные (омлет со скорлупой, хлеб подсохший, не рекомендую в общем), но в целом гостиница очень хорошая.
1
Юлия Ерохина
Level 22 Local Expert
February 25, 2023
Гостиница в историческом центре города. Само здание -это памятник стилю сталинский ампир. Номера с современными интерьерами разного уровня: от простого одноместного до люкс. В пешей доступности многие достопримечательности. От ж/д вокзала в десяти минутах езды.
древняя.
хруст паркета и красные дорожки....- "политбюро" в натуральном виде.
в номерах имеется посторонний запах. то ли химия то ли гниль. неубиваем проветриванием.
маленькие номера. в основном 7 или 9 кв.м
питание: комплексы. на бумаге много комплексов, а по факту комбинации из пары.
из плюсов: расположение
из минусов: всё остальное
Чистые номера, антураж и колорит входной группы очень понравился. Снаружи и внутри поддерживается архитектурный стиль, что приятно удивляет. Персонал лояльный и приятный в общении. В местном кафе не редко бывают семинары всякие, так что не всегда там можно поесть, но благо вокруг уйма мест где можно перекусить. Завтраки прекрасны))
Стандартная провинциальная гостиница со всеми вытекающими. Запах бабушкиной квартиры. Банные принадлежности низкого качества (мыло не пылится), положили в намоченной упаковке с желтыми разводами, замятые, видимо горничная такое даже домой не берет. Номера унылые но чистые. Завтраки скудные, но персонал кафе вежливый. Гостиниц имеет удобное расположение, но в следущий вряд-ли вернусь, буду рассматривать другие варианты.
Неплохой отель на фоне остальных в городе, интересная сталинская архитектура, немного подпорченная евроремонтом и китайскими люстрами, но вцелом неплохо, тихо, не считая некритичных трамваев на улице, чуть-чуть пониже ценник - и было бы отлично, зимой в номере оказалось довольно прохладно, не смотря на два радиатора и нормальное окно
Чисто, красиво(для старой гостиницы ), убирают каждый день. Завтраки отличные(выбор из нескольких вариантов). Кафе оценить не удалось- зашёл за 10 мин до открытия и тут же был послан далеко и неумолимо(привет совок), ну хоть без мата
Хорошая гостиница, низкие цены , плюс включён завтрак , кормят очень вкусно. Рекомендую.
3
1
Евгений и Ко
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Отличный отель. Центр города. Прекрасные завтраки из 5 ти вариантов. Отличная стоянка. Хорошая кухня в кафе отеля. Администрация очень внимательны. Советую всем. Не пожалеете
В целом на 3 звезды. Завтрак скромный (не шведский стол), номер скромный (был в одноместном стандарте). С полом проблема какая-то была- издавал лязгающие звуки при ходьбе по комнате, также в общем коридоре плитка на полу отошла, в ванной 2 пакета с шампунем, который я руками не смог открыть, мыло. Тапочки из спанбонда и вспененного полиэтилена.
Нормальная гостиница, в номере было чисто. При заселении нужно заполнять бумагу о согласии на обработку персональных данных. В других гостиницах такого не встречал и заселение проходит намного быстрее. Завтраком не пользовался, т. к. Уехал в 7 утра, а они с 7, лучше бы были с 6, многие люди уезжают к началу рабочего дня. Жаль, что в номере нет питьевой воды и чайника, а также телевизора в спальне
Советская гостиница, для ночёвки пойдёт, завтраки скромные в целом норм.
Белье чистое, стоянка платная 100р сутки, на против ставить не льзя работают эвакуаторы
Вполне уютно, в советском стиле, но чисто аккуратно. Отличный завтрак, выбор из 3-х вариантов, кофе за отдельную плату, но тоже вкусный. Удобная парковка с охраной (100р).
Людей не видели, ощущение что остановились там одни ))) пустыне коридоры на завтраке одни.
За 3300 руб номер ужасен... Но самое плохое это отношение к гостям. Всем просто пофиг на то что у вас тараканы бегают , воняет канализацией и розетка только у входной двери.