Отличные большие номера, большие санузлы, великолепный вид, отличные сауны! Блины с мясом на завтрак просто восторг! Отличный отдых в красивейшем месте
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Отдыхали уже два раза за это лето, все понравилось. Снимали делюкс на первом этаже. Сервис замечательный, Ежедневная уборка с заменой полотенец и постельного белья. Персонал вежливый и доброжелательный. Еда на завтрак вкусная и свежая(шведский стол). Так же, если ваша машина припаркована на верхней стоянке, ваш багаж и вас тоже, довезут на электрокаре. Море в двух шагах, свой пляж с лежаками и полотенцами.
Хороший спа комплекс, хорошее обслуживание, чистые и комфортные номера, много места на балконе, хороший вид из номера, в общем все чисто и аккуратно. Единственное что не удобно - парковка и то что переходить из номера в спа комплекс через улицу.
Не советую ехать надолго не более 2х суток иначе можно заболеть. Номера не проветриваются в СПА дети и отель тоже весь в них. Пляж распродан место нужно отвоевывать. Спасатели не следят за проходами к морю. Бардак короче. Плюсов мало осталось. … завтраки только…
Второй год отдыхаем в спа-отеле, обслуживание, спа зона, завтраки номер просто отлично.
3
Show business's response
Василий С
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Несколько лет подряд останавливался. Хороший отель! Отличное соотношение цена/качество! Ресторан Фабрикант - один из лучших ресторанов Ялты. Очень хорошее СПА! Всем рекомендую!
Вроде всё отлично на первый взгляд, но везде недочёты и экономия, ни при каких условиях не берите номер в японском стиле, он по факту на техническом первом этаже... А так сойдёт но за эти деньги можно и лучше... На долго не советовал бы, на пару дней для разнообразия только..
Десять из десяти: большой чистый номер, огромный панорамный вид из окна, отличный шведский стол. Отдельно про СПА: очень большой и создаётся ощущение забитости помещения благодаря удачному планированию. Обязательно приеду ещё.
Единственный минус -- парковка -- в этом месте негде встать вне сезона, страшно представить, что будет летом
Всё очень понравилось 👍Комфортные номера, прекрасное расположение отеля и конечно главная изюминка-это собственный СПА комплекс!!! Рекомендую, отдых в этом месте однозначно Вас порадует 😉
Советую проживать в основном корпусе, он достойный и приличный. Есть СПА, посещение входит в стоимость проживания. В ресторане на завтрак хорошее обслуживание, есть детские стульчики, есть летняя терасса, с нее открывается прекрасный вид на море. В норме можно попросить поставить детскую кроватку. Есть своя небольшая парковка., буквально на 10 авто. На пляже предоставляются лежаки и полотенце, так же в стоимости проживания.
Слышимость в номере очень хорошая)) и как соседи едят ролтон-тоже по запахам очень отчётливо пахло)) В целом неплохо, но могло бы быть лучше, ибо цена там одна из самых высоких в Ялте.
Отдыхали с 28.05 по 4.06 парой. Номер делюкс в корпусе Лето.
Перед поездкой читая отзывы и не все положительные, немного настраивались на то, что как будет, так и будет. Но!!! Отель безумно понравился, прямо все-все!
Теперь по порядку...
Заселение быстрое, администратор лично показала номер и помогла настроить интернет. Сам номер отличный! Чистый, современный. Огромный встроенный шкаф с большим количеством плечиков, гладильная доска и утюг, холодильник, чайник, большая кровать с великолепным белоснежным бельём и хорошим матрасом, большой балкон с видом на море. На балконе есть стол, пара стульев и сушилка для белья. Ванная комната просторная, сантехника новая, душевая одна из самых удобных отельных душевых. Белоснежный полотенца, наборы для гигиены кроме зубных, их надо попросить у горничной. Хочу отметить уборку! Убиралась качественно и очень быстро. Бывало, возвращаемся с завтрака, уже прибрано. Горничная все приветливые, улыбаются, здороваются. У меня в правилах оставлять горничным чаевые, тут я это делала с радостью. Полотенца меняли каждый день, постельное по моему через пару дней. Короче, номер и уборка на пятерку!
Далее завтрак...
Проходит в ресторане Фабрикант, оооочень симпатичное место!!! Советую там и поужинать, хотя-бы раз. Прекрасный вид на Ялту, вкусная еда, обслуживание на высоте. Советую зайти в туалет, и я не шучу!!! Это место в ресторане можно назвать "туалет как искусство "!
Завтраки были вкусные, разнообразные, по выходным наливали по бокалу шампанского. Не то чтобы мы наедались, мы зачастую переедали!
СПА это отдельная песня! Просто находка, особенно если не повезло с погодой! Для проживающих одноразовый вход в течение дня бесплатный! Каждый день ходили, балдели! Чай, яблочки бесплатно, печеньки 50₽. Выдают полотенце, халат и простыню. Свое нести не надо. Несколько бань-саун, бассейн с очищенной морской водой,немного подогретой до комфортной температуры. Обалденно!!!
По пляжу ничего не скажу, ещё не был оборудован для начала сезона, велись работы. Но все продумано, чисто, достойно.
Расположение у отеля ИДЕАЛЬНОЕ!!!
В начале набережной, непосредственно в красивенном Приморском парке!
Нам понравилось просто все. Мы достаточно привередливые, но не смогли ни к чему придраться! Да и ЗАЧЕМ??? Отель произвёл крайне приятные впечатления! Порядок, внимательность обслуживающего персонала, всё возникающие у нас вопросы решались довольно быстро, нас поздравили бутылкой шампанского с нашим праздником, желали хорошего дня,улыбались...Короче молодцы!
От души рекомендую Отель. Сама вернусь с удовольствием!!!
Отель замечательный, но общение со службой бронировния это испытание. В поисковике выдает 2 сайта отеля. Опасаясь проводить оплату через сайт и (или) ссылки, которые присылают на оплату, запросили выставить счет - счет не выставляют. Девушка из центра бронирования сначала предложила посмотреть свободные номера, а позднее узнав что опасаемся оплачивать по ссылке и просим сказать наличие свободных номеров, чтобы можно было подъехать через 2 часа, сказала что это не ее компетенция и бросила трубку. "Мне платят только за бронирование, в этом состоит моя работа. Всего доброго"
Очень хороший отель. Жили в главном корпусе, номер прекрасный, большой и светлый . Нет посторонних глаз и шума. Кровать настолько удобная, что спишь как младенец. А завтраки в ресторане Фабрикант - выше всяких похвал. Сам ресторан это отдельный восторг. Атмосфера, дизайн и обслуживание на высшем уровне. Персонал отеля и ресторана приветливы и внимательны. Всем огромное спасибо за великолепный отдых !!! Если увидите плохие отзывы - не верьте, их пишут завистники. Шутка! (А может и не нет.)
Отдыхали с 22 по 25 июль 2022г. По приезду девушка с ресепшен помогла найти место на стоянке для автомобиля - большое ей спасибо. Найти место для авто - проблема. Номер просторный , мебель и сантехника новые. Уютный интерьер. Несколько слабоват напор воды. Нет вешалок для полотенец. Уборка ежедневно. Расположение отеля удобное. Рядом пляж, набережная, магазины, столовая. Завтракали в ресторане Фабрикант. Выбор хороший , все вкусно приготовлено. Сам ресторан оформлен со вкусом . Имеет несколько зон. Цены не дешевые - это Ялта. Альтернатива - столовая"По домашнему" рядом . Там и обедали - очень большой выбор и хорошее качество блюд. Очень порадовал СПА. 7 видов бань, бассейн с подогреваемой водой. Халат, полотенце, простынь, тапочки , чай - все включено. Приятный, вежливый персонал. Рекомендую к посещению. Вернусь еще.
Отель прекрасный, а вот спа совсем не радует своими дамами на ресепшене. Оба раза, которые мы были на отдыхе - такое ощущение, что мы к ним домой пришли не жданно, не гаданно. Как одолжение делают🤷🏻♀️
Номер красивый, спа тоже, но обслуживание очень странное… холодный бассейн, половина бань не работает. Постояльцам отеля можно зайти в спа один раз в день, но об этом не говорится при заезде. Почему тогда называется спа-отель, если в бассейн можно зайти один раз? Это странно, персонал в спа не приветливый, лица можно и по-проще
Не тянет на 4 звезды. На завтраке в 9 утра всë холодное, разогреть негде. Не успели поесть, тарелки отбирают и уносят, дают понять что валите от сюда. За 4 дня воду в номере так и не положили. В сортире воняло сероводородом. За 25000р в сутки могло бы быть и по интереснее. Стоянки нет, искали сами где приткнуться.
Ужас. Парковки нет, за день до поездки позвонила уточнить ещё раз этот вопрос (первый раз уточняла при бронировании), каждый звонок оператору-хамство, надменный тон, как-будто я ей что то плохое сделала. Ладно, добралась, подъехала к шлагбауму, набрала, мне хамским тоном сказали что «ЩААААС УТОЧНЮЮ», ок, на этом спасибо и тут начался диалог дамы с мужчиной, который отвечает за парковку. Я ничего не понимаю, мне фыркнули возвращаться, я задом сдаю, чуть не врезаюсь, вся на нервах, НЕТ НИКАКИХ указывающих знаков, встала у шлагбаума, до этого я озвучила парку машины и цвет и ро привычке номер, на меня НАОРАЛИ что я меня не спрашивали о номере, можно было промолчать. Вышла женщина и наорала что я не к тому подъехала… Объясните, я приехала отдыхать на вечеринку унижении??? Если да, то пишите, что у вас персонал общается на уровне овощного рынка с нотками господства. Зашла на ресепшене, мне сказали, что я должна была встать у белого бмв (у этой машины стояли уже другие авто, мне из таранить надо было??). Короче потом на ресепшене дама высказала, что она УСТАЛА ВЫСЛУШИВАТЬ ЭТО ОТ ГОСТЕЙ, что это так общается отдел бронирования. Уважаемое руководство, у вас все хорошо, я не хотела общаться с этим отделом, но только он на сайте висит как номер отеля, если на этапе бронирования ваши сотрудники делают все, что бы человек был растерян и оскорблён? Отдых был испорчен, из хорошего вкусный завтрак, но и там омерзительное отношение к гостям.
Отдыхаем 2 й раз, шикарные завтраки, тишина, собственный пляж с шезлогами, зонтиками и полотенцами. В номере уборка каждый день. Расположение супер, в тихом месте.
Шикарное место. Очень хорошо отдохнули. Завтраки вкусные, разнообразные, ресторанного уровня. Шведский стол. Собственный ухоженный пляж с мягкими лежаками, номер и вид из него выше всяких похвал! В номере есть кухня с барной стойкой, чилаут зона и удобная двуспальная кровать.
Были в ноябре, номер брали в корпусе лето, очень понравился вид и шум моря. Немного не комфортно идти в другой корпус в спа, но тут уже выбор за вами. В
Отдыхали семьями в этом отеле ! Отношения сотрудников в спа оставляют желать лучшего! Мало того , что спа с детьми до 18.00 и раз в сутки ! При этом нельзя пить даже свою минеральную воду ! Так как было грубое замечание по поводу минералоной воды ! Так что подумайте прежде чем ехать в этот отель ! Повторюсь грубое замечание !!!!!!
Отличный отель, комфортный. Нареканий нет, в номере все необходимое имеется. СПА отличный, не хватило правда по времени, только до 6 вечера с детьми. А так отлично! Ресторан Фабрикант- прекрасная кухня, ценник выше среднего, но он того стоит. Игровая для детей с няней.
Ни первый раз приезжаем в ПП. Ни разу не пожалели. Номера чистые, уютные. Регулярная уборка. Внимательный персонал. Словом, вернемся снова и только сюда.
Спа хороший , на этом все плюсы заканчиваются.
Слышимость в номере ужасная , кто кашляет кто ходит , кто чем угодно занимается.
Музыка в кафе спать не дает,
Управляющий персонал всю ночь во весь голос разговаривают, дверьми хлопают, что то вечно роняют.
Обед и ужин не включен , ( хотя по телефону сказали что все будет) Попросили забронировать номер в здании где находится спа. По итогу что бы дойти до спа нужно идти по улице. Думаю на этом мои поездки в этот отель кончились. Не рекомендую
Цена в ноябре в районе 7000 тр за номер на двоих включено: завтраки- шведский стол и посещение спа комплекса. А для крымчан вообше скидка в районе 20%. Это халява. В красноярске например за эти деньги просто в ирбисе сутки поживешь без еды, спа...и без моря
Номера комфортные, просторные, уютные, банный комплекс тоже порадовал - особенно понравилась огромная русская баня и травяная баня, завтрак в ресторане - все понравилось
Не плохой спа, но с детьми только до 18:00, после это пафосные администраторы ходят выгоняют, надеюсь тема развития семейных ценностей и поддержки много детных семей, повлияет на администрацию и они пересмотрят подобный подход.
отдыхали в марте .отель хороший номера чистые завтрак нам понравился . спа чистый теплый.бассейны теплые и чистые.персонал вежливый улыбчивый.Желаем отелю процветания.Спасибо за хороший отдых.
Номера, еда, чистота все хорошо. Не корректное и хамское общение девушек в spa. Не очень удобно ходить по улице после spa в свой корпус. Идти 3-5 минут, но в холодную погоду очень не комфортно. Бассейн маловат.
Классное место для отдыха в любое время года . территория отеля утопает в зелени ,вид из окна -просто невероятный , просторные номера , спа зона , 5 минут ходьбы до набережной Ялты !
В парке расположились элитные дома и гостиницы,как в моём понимании, парка,для прогулок и отдыха-нет.Заросшие и неухоженные кустарники и дорожки.Вековые деревья есть,но возле домов есть кучи мусора строительного.Не понравилось.
Отличная локация гостиницы, но с парковкой для автомобиля все очень плохо, так что если планируете приехать на своём авто, то готовьтесь, что мест для парковки нет и ежедневно ездить на машине не придётся т.к. если место потерять, то можно его искать час или два)
В целом отличный отель с хорошим номерным фондом.
Проживали в центральном корпусе, его всем и советую, выход на центральную набережную прям с центрального входа в корпус. Все Номера с хорошим, Новым ремонтом и невероятной чистотой.
Завтраки в ресторане Фабрикант идеальны и всегда разнообразны.
Пляж чистый и просторный, всегда много места для отдыха.
Есть собственная спа зона с большим количеством саун и бань, а так же большим бассейном.
Рекомендую👌🏻
Сама гостиница показалось приятном местом пребывания, не работала лампочка в номере-все оперативно поменяли, а вот персонал в спа-центре, особенно девушка черноволосая на ресепшене длинная худая абсолютно не приветлива и это конечно не радует когда ты как гость приезжаешь отдохнуть, а элементарные базовые правила поведения персонала с гостями не соблюдаются.
Очень люблю это место. Спа хорошее, новое, после ремонта. Цена приятная, по сравнению с другими близ лежащими комплексами, в стоимость входит спа и завтрак, ничего отдельно не надо оплачивать. Природа вокруг красивая, номера внутри очень приятные. Завтрак нормальный