Прожили в этом чудесном отеле Рафинад потрясающие две недели ! Стал нам как дом ! Персонал безумно приятный , администраторы девочки большие молодцы, всегда очень внимательны , всегда помогут! Феи чистоты тоже умнички, каждый день уборка , замена полотенец, постельного белья. Всегда чисто , свежо и уютно ! Чистота - это особый момент в этом отеле ! Спасибо Вему персоналу отеля, за то , что сделали наш отпуск легким , непринужденным и приятным ❤️❤️❤️
Базово - неплохая бюджетная гостиница, с подуставшим номерным фондом и очень радушными администраторами. Во всех номерах есть кондиционер, достаточно чисто, хорошее месторасположение рядом со старым городом. Сантехника очень требует внимания и замены. Но: если вы чувствительны к звукам и вибрациям, отнеситесь внимательно к тому, куда вас заселяют. Есть номера, в которых стоит гул от котельной, спать совершенно невозможно. Номер был забронирован на две ночи, уехали раньше, администраторы пытались придумать решение проблемы, за что им большое спасибо.
Безупречный отель, где цена соответствует качеству предоставляемых услуг… чисто, приветливый персонал, уютные и аккуратные номера… вкусный завтрак в номер верх всяких похвал!! Мы советуем!!
Останавливаемся тут во второй раз - оба раза очень положительные впечатления! Быстрое заселение, доброжелательный персонал, отличные удобные уютные теплые номера! Цены демократичные! Удобное расположение - рядом старый город ("Малый Иерусалим"), недалеко до центра и набережной. Буквально в шаговой доступности "Яблоко", "ПУД", "Еда Вода", "Медоборы". На первом этаже отличное уютное кафе "Раффинад Марио" - проживающим в гостинице предоставляется 10% скидка!
В общем, все очень удобно и приятно - однозначно вернемся еще!
Всегда тут останавливаюсь. Приличное место. Недорого. Хорошее кафе внизу. Вежливо и гибко подходят к клиентам. Номера хоть и не новые, но все ухожено и работает.
Очень вкусно, атмосферно, чисто,дружелюбный персонал приятная музыка! можно со своими домашними животными! Советую это место! Да и если вы живете в этом отеле, скидка на кухню 10%
Чудесное место!
У нашей семьи связаны с ним самые тёплые и романтичные воспоминания! Вкусная кухня, вежливый персонал, быстрое обслуживание, ЖИВАЯ МУЗЫКА!...
В этой гостинице останавливаюсь несколько лет подряд . Великолепное расположение гостиницы в городе, отличные номера и, что особенно важно, восхитительный персонал. В любое время суток Когда бы не происходило заселение или выселение, администраторы гостиницы очень внимательно относятся к гостю. Очень чистые и комфортные номера, очень вежливый и внимательный персонал, ваши просьбы и пожелания для администратора всегда на первом месте, ни один вопрос не остался без внимания и всегда решен в кратчайшие сроки. Арендую апартаменты - великолепный номер, в гостинице всегда « светло, тепло и уютно». Европейский сервис, а особенный домашний уют создают « на рецепшине». Всегда радушные, вежливые и готовые прийти на помощь в решении вашего вопроса. Особенная благодарность девочкам - администраторам, мужчине- администратору и конечно же персоналу по уборке номеров. Номер убирают именно в удобные для вас время, быстро, чисто и безупречно. Отдых в этой гостинице - это беззаботный отдых с комфортном и позитивом. Буду возвращаться сюда с огромным удовольствием!!! Спасибо Вам за предоставленный комфорт и теплый и радушный прием!
Интересное кафе с современным меню. Вежливый персонал, единственный недочёт, на мой взгляд, отсутствие детской комнаты. Для деток отведена небольшая зона.
Пришли по рекомендации на смородиновую наливочку! Она мега вкусная!!
Очень свежие и вкусные десерты!
Я брала салат язык с сельдереем, обожаю сочетание мяса и сельдерея! Салат оказался тоже волшебным!
Персонал вежливый!
Интерьер отличный, мои любимые мягкие диванчики!
Минус звезда за то, что в день рождения надо ходить с паспортом, чтобы получить скидку...во многих заведениях нет такой строгости...
Место прекрасное, как и 2 года назад. Здесь очень вкусный борщ, солянка и котлета по -киевски. Всегда свежие роллы. Но в этот раз не понравился куриный бульон. От слова совсем. И салату "Цезарь" Срочно надо сменить заправку! А так удачи и процветания! Приедем ещё!
Проживание в отеле оставило исключительно причтные впечления. Месторасположение на мой взгляд очень удобное, рядом есть всё необходимое: небольшие магазины и два супермеркета, дорога до пляжа идет прямо до конца улицы а потом через зеленый парк и пешеходную аллею и составит минут двадцать оооочень медленной ходьбы причем не по гористой, а абсолютно ровной дороге. Или 2-4 остановки на автобусе ( смотря на какой пляж вы хотите попасть), тем более остановка прямо через дорогу от дверей отеля. На первом этаже хорошее кафе, кормят вкусно и даже предусмотрена скидка 10% гостям отеля. Отель расположен в очень калоритной старой части города, куда не пойди, можно набрести на интересные места. Персонал отеля очень внимательный и отзывчевый, номер всегда был чистый, свежие полотенца, любая просьба без внимания не оставалась.
Чисто, вкусно, большой выбор блюд. Учитывая, что мы отвергли очевидной хлев вместо квартиры для проживания и поселились на 16 дней в гостинице этажом выше, мы теперь постоянные клиенты этого кафе.
Отдыхали с мужем в июне в гостинице "Раffинад", удобное расположение, рядом есть магазин, общественный транспорт.
В гостинице чистенько, уютно, в номерах белоснежное бельё. Отзывчивый, вежливый персонал, всегда готовы помочь. При гостинице есть кафе, скидка на меню предоставляется, даже в номер можно заказать, так что вопрос с питанием был решён.
Бронировали номер по телефону, ответили сразу и на все вопросы. Спасибо за уют. По возможности приедем обязательно снова!
3
1
Show business's response
Н
Николай Еремин
Level 4 Local Expert
July 20
Отдыхали в данной гостинице с 18 по 20 июля, праздновали день рождения вместе с невестой. Первое, что бросилось в глаза и сразу понравилась - работники ресепшена. Очень приветливые и доброжелательные люди, профессионалы своего дела. Удовлетворили каждую дополнительную просьбу, отзывчивость на высоте. Также стоит отметить сам номер. Много места, все сделано с умом, и находиться было очень комфортно в такой атмосфере. Огромная благодарность работникам обслуживания - всё максимально чисто, аккуратно, и ни единого клочка пыли. Также приятным бонусом было то, что еду в любой момент можно заказать, и её принесут сразу в номер, кухня вкусная. Цена-качество за номер соответствуют всем ожиданиям. Пребывание здесь оставило лишь положительные эмоции, и в следующие разы знаем, где можно остановиться и качественно отдохнуть. Рекомендую к посещению. 10/10
Классная гостиница, чистые и опрятные номера. В номерах есть все, полотенца, наборы для умывания, чай кофе, посуда. Приятная цена, даже очень приятная. Кровати удобные, не промятые. Удобно, сразу при гостинице есть кафе, тоже с приятными ценами и большим меню, проживающим еще и скидка 10%
Отель приятно удивляет шумоизоляцией номеров - два раза останавливались, ни разу не слышали посторонних звуков - ни из соседних номеров, ни из кафе этажом ниже с живой музыкой по вечерам. Только если открыть окна, слышно проезжающие машины, да и эти звуки хорошо приглушаются плотными шторами. Бонусом идут удобные жесткие матрасы и кондиционер. Кто мечтает выспаться - вам сюда! ))
Также порадовала стоимость доп.места всего 500 руб., к нему выдали отдельный пакет с полотенцами, тапочками, чаем-кофе и ванными принадлежностями.
На первом этаже есть замечательное кафе, приятный интерьер и все очень вкусно, проживающим в отеле скидка 10%. Официанту Руслану - отдельное спасибо!
Хороший отельчик, небольшой, уютный. Отдохнули в прохладном номере / работают кондиционеры/, вежливый, отзывчивый персонал. Есть кафешка, отличная кухня, цены невысокие и скидка для гостей отеля. Обязательно приедем в следующий раз. Спасибо за уют и теплое отношение.
Отдыхали с супругом в сентябре. Как и писали ранее другие пользователи - очень удобное расположение в городе: море близко, за территорией гостиницы есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Уютные номера со всем необходимым. Весь персонал гостиницы на 5+. В общем всем рекомендуем!)
Были на 8 марта,такой подачи блюд я ни где не видел,через 20мин принесли салат,через ещё 20 принесли лимонад,через ещё 15 шашлык куриный,ещё через 10 мин жаренное,а пицца была перенесена через 1 час 15 мин первая и через 1час 25 мин вторую.
Судить не буду, может это что-то техническое было,но людей в рестике было не много,через стол,пустые столы были с табличкой бронь,быть может доставка выстрелила,не знаю,но мы были втроём и всем троим нам не понравилось именно то,что была очень долгая подача блюд.
Было вкусно,горячее было горячим,холодное холодным,пицца вкусная,салат не очень,но вкусный
Что отмечю,в хороших ресторанах,подают блюда на "курсе"
Оперетив,напитки вода
1курс- выносят первое или горячее,всем гостям,не одному,и если это пиццерия,то про подачю пицци спрашивают.
2курс-там опять по блюду и гости сидят,и не лезут в чужую тарелку и не хлопают,друг на друга глазами.
Да и первый курс можно ждать и 30 мин.
Но то что я увидел в рафинаде на 8.03.2024 такого я даже в юности,в каламитском и дымке не видел.
Я редко хожу по рестикам,так как сам работаю в хорошем ресторане,даже кафе пиццерия "BRO&N" в Камергерском переулке г.Москва и хочу сказать,не переходя на личности,так как вся Евпатория знает чье это заведение,Вам "Рафинад" ещё рости и рости до кафе с сервисом...
Меня так сильно сын упрашивал поити в "монна Лиза",но потраченного настроения не вернеш и память осталась о этом заведении плохая.
С первого взгляда номер чистый и выглядит хорошо , НО , спать в пыли и боятся дотронуться до шкафчиков это конечно жесть , надеюсь исправите недочеты , вода так же течёт по настроению….
Хороший бюджетный отель.чистенько,есть все необходимое для проживания, особенно порадовал сейф и щётка для обуви).Самый приятный персонал,встреча была такой душевной что задало настрой для отдыха!
Будучи в Евпатории - теперь остановимся только там,нет смысла искать что то другое
Были проездом в Евпатории и остановились в этом отеле. Небольшой отель,но очень уютный. Номер стандарт с балконом. Чисто, белоснежное белье.. В номере тепло, не смотря на холодную погоду .При сдаче номера администратор -пожилая женщина попросила у нас с сестрой телефоны, что бы вызывать когда надо. Какую надо иметь наглость и бестактность , что бы такое сказать гостям?
Кушали в данном кафе все вкусно !Но ,обслуживание, разочарование!При рассвете официант,чек не принесла,но мы и не спрашивали ,привыкли доверять,рассчитались по терминалу,оставили чаевые как-то положено,но когда зашли на сайт ,к тому времени ехали уже в машине ,были не приятно разочарованы !Путем не сложных подсчетов ,пицца ,кофе ,сок,поняли ,что с нас взяли на 300р.больше,+чаевые,девушка ,сколько сказала ,(заказ был не большой)столько и заплатили ,мы и не подумали считать…В итоге -обман,как так ? В таком заведении работают такие приятные внешне и не честные люди и портят имидж и все впечатления о заведении!
Из всей сети Марио в это вкуснее всего, и персонал обходительный , птица самая вкусная , окрошка тоже вкусная , стейк из говядины советую попробовать, много хвалить не буду а то боюсь перехвалить))
Хорошая чистая гостиница. Есть все что надо: одноразовые тапочки, средства личной гигиены. Что особенно порадовало, есть средства по уходу за обувью. Вежливый персонал, всегда готовы помочь.
Одно из мест города, которое я бы отнесла к разряду « worth to visit”
Шеф повор - достойный пример для подражания!
Кухня эстетичная и качественная.
Сервис на уровне.
Имеется место для увлечений вашим деткам!
Долго выбирали гостиницу для выходных с семьей, в итоге остановились на этой
Впечатления остались приятные, чистые, опрятные номера, приветливый персонал, с радостью отвечают на все возникающие вопросы
Гостиница вполне подойдет для комфортного спокойного отдыха с семьей
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2023
Отличное заведения для посещения всей семьёй и друзьями. Хорошее и главное вкусное меню. Алкогольная карта включает коктейли вкусные. Обслуживание отличное! Удобное расположение!
Хорошая гостиница, чисто, уютно, всё есть. Даже в экономе (далее про него) чайник, стаканы, шоколадка, холодильник, кондиционер, всякие принадлежности для ванной. В ванной сушилка для полотенец нагревается от проточной горячей воды, всегда горячая, с одной стороны хорошо, но с другой в ванной всегда сауна практически, жарко, открытое окно немного спасает. Кафешка на первом этаже не очень экономная, но вкусная, цены как в Москве в среднем. В целом мне очень понравилось. Ах да, если номер выходит во дворы, до довольно тихо ночью несмотря на дорогу рядом.
Комфортный отель, просторный номер с балконом. Все достопримечательности в пешей доступности. Улица не шумная. Есть своя прачечная. Чисто, аккуратно, все есть для хорошего отдыха. Отличный напор в душевой, комфортный матрас, вода, чай в номере. Вкусные завтраки в Кафе при отеле. Отдельное спасибо администратору за встречу и радушие! Приедем ещё)!!!
В этом году открыли для себя великолепное место в Евпатории, где можно вкусно поесть. Невероятная пицца, хорошие мидии в сливочном соусе, отличная баранина с овощами, шикарные (мясные!!!) свиные рёбрышки, вкусные профессиональные коктейли.
Внимательное и очень душевное обслуживание, приятная ненавязчивая музыка.
Чистая уборная, что говорит об организованности персонала.
Заслуженные пять звёзд.
Отличный отель. Вежливый и гостеприимные сотрудники, светлые и просторные номера, все чистенько. Вся необходимая посуда в номере. Обязательно сюда приедем.
Очень люблю это место. Ходим всей семьёй. Есть детский уголок, будет интересен детям до 5 лет.
Из меню заказывали пиццу Маргарита и Милано. Божественные. По мне лучшая пицца в городе.
Спагетти Карбанара заслуживают отдельной оценки!
Спасибо за прекрасную еду и вежливое обслуживание!
Приезжали по работе в Евпаторию. Остановились в отельчике "Рафинад". На 1-м этаже есть кафе, для гостей отеля скидка, что порадовало. Неплохая кухня. Администратор помогла вызвать такси. Спасибо. Рекомендуем.
Останавливались в этой гостинице на январских праздниках 2022 года. Гостиница хорошая. Удобное расположение, недалеко трамвайная линия. В соседнем здании расположен магазин Пуд. На 1-м этаже гостиницы расположено кафе. При заселении дают скидочную карту на посещение кафе. Готовят вкусно. Номер чистый и ухоженный. В номере есть все туалетные принадлежности (зубной набор, шампунь, гель для душа ...), есть халаты. Комплиментарно предоставлены бутылки с водой, чай, кофе, шоколадки. С парковкой проблем не возникло (наверное потому ,что сейчас зима, про обстоятельства парковки летом не в курсе). Wi-Fi ловит отлично. Персонал вежливый, клиентоориентированный. К недостатку можно отнести отсутствие телефона в номере (на рецепшн звонили с сотового).
В целом неплохо, но с розетками не продумано, в полулюксе возле кровати одна розетка, а с другой стороны тумбочка, на ней торшер, но куда включать его не понятно . Зато персонал на высоте, вежливы, доброжелательны