Hotel Royal
83 reviews
October 26, 2024
Всё хорошо, немного было прохладно в номере. Персонал вежлив и приветлив.
Из минусов, совмещенный туалет и душевая, после принятия душа вся комната в воде из-за отсутствия каких-либо бордюров у душа, в туалет сходить невозможно без травм. И не предусмотрено ни какой швабры или тряпки
November 27, 2024
Самое ужасное место. Администратор не умеет разговаривать с гостями. Заказала через сайт номер Люкс с одной двуспальной кроватью. Мне дали 20 номер с двумя разными кроватями не люкс. Пришлось идти к руководству ругаться. Ну и что вы думаете дали номер с двумя кроватями сдвинутыми не люкс. В общем не советую. Настроение испортили. И ду уже час пока приготовят номер не моей категории. А когда пыталась с администратором решить вопрос она согласна была заселить меня в люкс за дополнительную плату. Что тут они мутят не знаю. Но ноги моей больше тут не будет.
July 12, 2024
Не дай бог еще раз попасть в эту гостиницу!
Забронировали номер полулюкс, выбирали по фото размещённых на сайте гостиницы, оказались в номере при сауне! Номер прокуренный, нет ни стула, не столика, т. е ничего!!!! кроме кровати.
Душевая, в которую зайти противно, не то чтобы помыться.
Хоть мы и были с дороги, уставшие и время 2 часа ночи, вынуждены были уйти с этого номера и поселиться в первом корпусе этого же комплекса в Лайме.
Это конечно же небо и земля!!
1
June 26, 2024
БИЗНЕС-ПРЕМИУМ? НО!!! Трансфера от аэропорта и обратно нет! И ЛИФТ!!!!! О нем ниже!!! Останавливались 24.06.2024 на сутки с детьми, бронировали через официальный сайт компании на 2 взрослых и 2 детей! Дополнительно позвонив сообщили, что приедем раньше, ввиду раннего рейса, ранний заезд оплачивается дополнительно (согласовали) Начало нашего заезда началось с того, что время, указанное в брони и фактическом заселении отличалось на час (об этом никто не предупреждал)! На ресепшен девушка спросила, зачем мы так рано приехали? И на условия, оговоренные ранее, предложила оставить вещи возле нее и пойти погулять где-нибудь или посидеть на диване! (Дети побежали на диван, там сидело 2 охранника, которые не хотели с него вставать) да и особо сидеть с детьми после дороги + в компании чужих людей не было особого желания! Вернувшись после часовой прогулки по пустырю и магазинам я решил покурить и возле урны у ресепшен гостиницы из черного прадо номер *030*27 вышел бык из 90х и чуть не сбил меня и жену с детьми (потом уже сказали, что это хозяин данного заведения)! Далее администратор нам сказала, что наш номер не готов, может предложить альтернативу за такую же сумму, мы согласились, так как после длительной дороги не было сил! Заселившись мы не увидели ничего, что было предложено из сайта! Кофемашины нет! Утюг, кулер, микроволновка, тапочки, полотенцесушитиля, поставку под обувь Вы не найдете! Кондиционер не работает и чудо-женщина из уборщиц будет приносить Вам пульты от других устройств и перебирать батарейки к работающему! (Кстати, спасибо ей! Она лучшее, что можно встретить в данном отеле - принесла чайник, запустила кондер, принесла уже потом доп комплект белья и дала стиральный порошок)! В комнате нет штор, только тюль, рядом на вас могут со стройки смотреть довольные работники, так что переодеваться нужно при выключенном свете! Про лифт! Он есть!!! В 20 метрах от ресепшен, и вам о нем никто не скажет!!! Вас спросят заплатили ли Вы за парковку? - в принципе все, Что вас спросят! Сами поднимите чемоданы в оплаченный Аля бизнес, найдите по коридорам более комфортный выход и бегите….
4
2
April 19, 2024
Начну с самого начала. Проживали семьёй в этом отеле с 16 по 18 апреля 2024 года. Забронировала на сайте, польстилась на красивые картинки. Персонал совершенно не заинтересован в посетителях. Зайдя в этот отель администратор даже не посмотрела наши документы, начала нас оформлять, причем ещё пыталась взять с меня оплату, не смотря на то, что я оплатила отель на сайте, только после того как я спросила, что мне нужно оплачивать услуги отеля ещё раз, только тогда она увидела, что всё оплачено. За парковку машину пришлось заплатить отдельно, хотя в приличных отелях, обычно эта услуга входит при проживании. Дальше ещё интереснее оплаченный мною люкс поразил своей грязью вокруг. В ванной комнате, на окне, выходящем на проезжую часть даже не было жалюзи. Номер бронировался на трёх человек, но видимо это тоже никому не интересно из обслуживающего персонала, одна заправленная кровать, два полотенца и два набора ванных принадлежностей. И в завершении всего толпы тараканов на полу. После звонка на ресепшн девушка - администратор даже не извинилась за подобное безобразие, сказала, что при чём тут она и тараканы, но правда предложила пройти в другой номер. Так обойдя три номера мы вынуждены были остановится в более-менее подходящем, т.к. бронь была осуществлена через сайт, вернуть свои деньги мы не могли чтобы разместиться в другом отеле. Взяв ванные принадлежности из других номеров, т.к. номер не был ими оборудован, мы заселились. Из плюсов можно только отметить чистое постельное бельё и наличие горячей воды.
3
December 14, 2024
Персонал хамоватый, в номере встретили нас 3 таракана, окно есть, но оно замуровано, на потолке ссанина рыжая. Все старое уставшее в номере, душ настроить на нужную температуру сложно, постоянно меняется, шланг бежит. Не рекомендую
June 7, 2024
Самая самая лучшая гостиница, уже 4 года если мы в Хабаровск, обязательно останавливаемся! Крытый и открытый бассейн, кафе, через долгу магазины, рядом вещевой рынок и рынок автозапчастей
2
November 8, 2023
Уютно и по-домашнему мило. Вкусно готовят и большие порции. Вежливый персонал. Обстановка в целом располагает к себе и хочется вернуться. Рядом зал бильярдный. Курилка отдельно в комнате, что для не курящих счастье. Советую и рекомендую)
1
1
August 12, 2023
Оставался в гостинице на три дня, номера были эконом. Эконом звучит очень скромно. Большой номер, чистое свежее белье, или нам застелили новое или стирка сделана на высоком уровне. Санузел совмещен, но он очень большой. Вода в ванной чистая, напор отличный. Персонал вежливый внимательный. До остановки метров 400, центральная улица Карла Маркса. В гостинице не кушал, так как ходил в столовую в торговом центре Выборгский, там дёшево и вкусно поел.
Персоналу гостиницы пожелаю процветания и успехов в работе.
3
July 26, 2024
Хорошая гостиница был там в командировке, номер чистый кондер работает, хотел постирать вещи в прачке, ценник выкатился просто конский несколько трусов , шорты и майка 1500.
May 8, 2024
Очень классно гостиница мне нравится чистенько уютненько все удобно на Пять звёзд похож Так что всем советую очень классно места люди вежливые
December 11, 2024
Уважаемые господа и дамы не обижайтесь за столь низкую оценку, но кое как сделанные кровати в номерах и мусор в номере при заселении нового гостя, повлияли на такую оценку
January 5, 2024
Место которое оставило смешенные чувства. Вас встречают красивые девушки, но общаются, с вами буд то вы им должны миллион и вообще нахрена сюда приехали. Если вам попадётся номер на первом этаже, вы будете слышать все что твориться вокруг, буд то стен нет. И люди по лнстнеце не ходят. А по вашей голове. Плюс на первом этаже оооо очень много тараканов и это ни как не волнует персонал. Номера требуют ремонта. И не стоят своих денег.
А вот если вам нужна сауна или покататься на горках, то место отличное. Охрана молодцы.
Но вот второй раз приезжать не хочется....
March 14, 2023
Хорошая стандартная гостиница. Почти в центре. Цены умеренные, если учесть, что в цену входит завтрак (шведский стол), достаточно разных блюд и бассейн. В бассейне тёплая вода. Глубина от 1,3 метра до 1,5 метров. В номере в ванной телевизор и пол с подогревом. Машину можно поставить на охраняемую парковку за 100 р в сутки.
2
November 8, 2024
На одну ночевку, дамочку на рецепшн тяжело пойна месте, тапочек не предусмотрено, вода из душевой кабинки льётся по всей ванной комнате, кафель с плесенью
June 18, 2024
Нам очень понравилось ,персонал очень вежливый, номер чистый и уютный. Спасибо большое.
1
1
June 28, 2023
Номер чистый, в ванной джакузи и тв. Завтраки вкусные. Уличная музыка отключается в 21-30. Выспались нормально. При заселении пришлось просить полотенце для ребёнка, хотя при бронировании указывали, что проживать будем втроём. Завтраки выдаются на 2их, за ребёнка доплатить, не дорого, но не понятно. Дают талоны на бассейн, он в соседней гостинице, переход внутри здания, к сожалению не воспользовались. На территории парковка,платная автомойка и комплекс саун. Рекомендую.
August 5, 2023
Достался 21-й номер, просто ужас, пока до номера идёшь в коридоре ужасный запах, в этом же коридоре щиток, который бесконечно щелкают администрации и днём и ночью, в номере нет ни холодильника, ни чайника, ни чашек....но самое ГЛАВНОЕ-ЭТО СТЕНА СМЕЖНАЯ С САУНОЙ!!! Полнейший треш!!! В с/у слышимость такая, как будто в сауне находишься!!! Ну соответственно звуки доносятся до номера, пьяные люди, громкая музыка, драки и это в будние дни....вторую заезду только за возврат денежных средств (через заявление) не советую данную гостиницу, рядом Лайм намного цивильнее и цена практически не отличается...
2
2
June 1, 2024
Готовят не вкусно, все блюда пахнут свежей рыбой. Может это соус такой, но я не скоро захочу пойти в этот ресторан ещё раз.. Персонал приветливый, блюда заменили, но вкус не изменился.
2
April 29, 2023
Вообщем не отель а бардак, мы забронировали за месяц номер, номер, стоит 5600,предупредила что с собаками уточнила про доплаты, ответили нет, только за номер, итог приехали, нам сказали номер не готов, ждите час,( 400км проехали) , ладно дождались, зашли ужасно душно, спросили пульт от кондера, а нам в ответ мол ещё рано(на улице+12) батареи шпарят, приходит директор Ольга какая то я её не могу назвать директором, идёт бычок на ходу выкидывает, заходит и начинает мол пульта не будет, и вообще плати мол за каждую собаку(с нами их трое) за сутки 1000 бронь за каждую 5000,или вали отсюда, вообщем я принципиально не стала платить, и нашла другую гостиницу, очень рада нашла дороже но лучше, и отношение прям на 5,и всё что надо дали, ЛЮДИ ХОЧУ ВАС ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧТО ПО ПРИЕЗДУ ВЫ МОЖЕТЕ ОКАЗАТЬСЯ НА УЛИЦЕ, ТАК ЧТО ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ!!!!! Ещё забыла добавить горничная меня отчитала что она одна а я мол приехала рано, могла б и по позже вот это сервис вот это я понимаю, но когда я поговорила с директором, я поняла бедные люди, я поняла почему работать то не кому!!!!
4
1
June 29, 2024
Снимали полулюкс находиться совместно с отелем Лайм, стоит так же,на первом этаже столы бильярда,на уторо в стакане плавал таракан. Чуть похуже, чем Лайм, пахнет сыростью и хлоркой.
August 4, 2023
Номер достался не очень, без окон с трямя кроватями, заказывал одноместный. Чайник дышал на ладон, думал взетит когда закипел. В туалете на стенах плесен. Полочки оторваны. На троих одна тумбочка, два стула и два светильника. Номер явно давно требует ремонта. Сам развлекательный центр неплох, бассейны, сауны, баня, бар со средней ценовой политекой, бильярд. Достаточно свободная парковка. Вообщем 3 звезды, не более.
June 28, 2023
Есть плюсы и минусы. Начну с плюсов: номера просторные, есть стоянка (100 рублей сутки), постельное белое, хорошее, есть душ и кондиционер. Минус один, но какой! ТАРАКАНЫ! Вынуждены были прожить две ночи, сражаясь со стасиками за территорию, и с позором покинуть поле боя( Верю, что кто то другой выиграет эту битву за нас (желательно, владелец гостиницы).
November 22, 2024
Очень плохо тянет на **звезды персонал не уважительно относится к клиентам не советую
August 31, 2023
Гостиница чистая, но вонючая. Запах на столько сильный что ребенок плакал (4 года) на сколько сильно ему воняет.
Запах старушками...
Освежитель отсутствует, пришлось духами духарить.
Освещение на лестнице отсутствует, что не удобно подыматься в номер вечером.
Вообщем с детьми сюда однозначно не стоит ехать, а вот в качестве мотеля для дальнобойщиков самое оно
1
July 23, 2023
Номера удобные, чистые, комфортные, персонал приятный. Шикарный бонус бассейн и сауна. Вкусная, разнообразная еда.
April 11, 2023
Самая ужасная гостиница. Первый раз была в г. Хабаровск, гостиницу на одну ночь, выбирала из за близости к аэропорту. При бронировании, ни кто не подтвердил бронь, в день прилета, сама звонила уточняла. Заезд, даже не спросили документы (паспорт), далее проводили к номеру, на вопрос к администратору, что номер на первом этаже, не громко ли будет, ответ нет. Дверь в номер, вся побита и облезлая, внизу щель, в в номере вонь ужасная, грязь, все ободрано, расколота раковина, везде ловушки от тараканов. номер, по наличию кроватей и фотообоям на стене, семейный👎🏼. В 22:00 началось веселье за стенкой, оказывается там сауна, веселились до ночи. Сверху не знаю что находится, кидали на пол все что можно. Поход к администратору, с просьбой заменить номер, естественно номеров свободных нет. Остались, так как перелет был долгий, деваться некуда. За ночь несколько раз кто то из сотрудников в коридоре рядом с номером, очень громко открывал, закрывал щиток с рубильниками. В 5:30 подъем, не знаю что делали, но как будто с лестницы спускали железные баллоны. Ночь без сна, потраченные деньги. Очень неприятная ситуация. Останавливалась во многих городах и были разные гостиницы, но такого сервиса и грязи с запахом, встретила впервые
4
August 17, 2023
Забронировали стандарт , с двухспальной кроватью , в итоге дали что то похожее на лагерную комнату. Грязная раковина с чьи ми то лобковыми волосами . Из душа еле лилась вода , через стенку орала музыка из бильярдной , всю ночь. Этот номер нам выдали , для мамы с маленьким ребенком. Продержались ночь , вместо четырех. Но деньги , за оставшиеся дни согласились вернуть.
2
1
April 20, 2023
Полностью согласен с отрицательным комментарием Т П, ужасная гостиница, заселили в этот же номер, на первом этаже с обшарпаной дверью и фотообоями на стенах, музыка и крики из сауны не прекращались с момента заселения до самого выезда (в 4 утра), сверху чем-то гремели, как будто производство какое. Хозяева, как говорится, хотят и рыбку съесть и денег везде заработать, и на сауне и в гостинице.
4
August 15, 2023
Номер чистый, но кровати очень жёсткие. Подушки ни о чем, как для, новорождённых подушки спать не возможно. Двери тонкие, слышимость хорошая, и дует из под вери. Сауны и бассеины чистые хорошие. Обслуживание на 4
2
June 3, 2024
Официанты очень добрые и отзывчивые! Атмосфера прекрасная
1
July 11, 2023
В гостинице в номерах не была и в сауна, зато Лайм бассейн супер и Роял Лэнд это супер место семейного отдыха. Очень рекомендуем🔥
June 28, 2023
хороший номер, просторный, красивый, бассейн не понравился, на каждом углу стоят смотрители, персонал совсем не порадовал .
3
October 31, 2022
Самая моя любимая гостиница в Хабаровске!!! Отличное обслуживание,приветливые девчата,чистота в номерах,хороший завтрак!!! Молодцы!!! Так держать!!!
3
July 23, 2022
Нормальная уютная гостиница приехали хорошо отдохнули перед самолетом есть Кондиционеры в номерах что летом в жару очень актуально рядом Мойка машины так что если с дороги есть где помыть Авто после трассы от оводов и мошек
3
1
September 23, 2024
Можно хорошо отдохнуть с семьёй
August 25, 2024
В принципе не плохой отель. Цена высока. Ремонт 3+.
1
July 23, 2024
Чисто аккуратно, отлично!
January 17, 2023
Бабушкин вариант удобно потому что в шаговой доступности цена приемлемая , ресторацию надо . Персонал нормальный. Не навязчивый , бильярд ки кривые .
3
1
April 13, 2023
Зашли в ресторан, заказали пельмени с грибами. Ждали не долго, это плюс... Когда увидели что принесли, просто ахнули: бульон простой, т.е. ни масла, ни зелени. Плавают кусочки грибов и пельмени машинной лепки. Во всей России пельмени с маслом, видимо в Хабаровске этого не знают. Кинчева на них наслать что ли?
1
April 12, 2023
Отвратительное место для проживания, приехал из Владивостока на обучение, 24/7 музыка и пьяные тусовки, стены картонные. Выспался 2 два раза за 5 дней(я в эти дни сам пил). В номере нет ни холодильника, ни чайника, ещё из слива в душе воняет канализацией.
4
May 6, 2024
Уютная гостиница, в номере чисто, есть кафе.
April 18, 2023
Очень хорошо. Завтраки вкусный. Пицца на завтрак приятна удивила. Кровати мягкие спать удобно
July 26, 2022
За 1000р неплохо, жаль нлмер без окна.
Кондиционер, холодильник, чайник. В номере диванчик и столик с двумя креслами. От центра далеко, но близко к аэропорту. Для недолгого проживания и экономии средств - рекомендую.
5
1
November 28, 2022
Когда бронировала номер, то на фото отображался один, а на самом деле совершенно другое. На фото выглядит шикарно, а на самом деле... ну так себе. На ресепшене сидят в темноте. Даже не сразу нашла его.
3
September 19, 2023
Очень понравилось, обслуживание, интерьер,разнообразное меню.
1
April 19, 2024
Очень много тараканов сейчас боюсь домой их не привезти с вещами!
1
August 10, 2024
Хорошая гостиница.
1
February 8, 2024
Очень сильный запах гари!!! Не выносимо. Но спасибо персоналу , что вернули деньги
March 22, 2023
Отлично! Лучше 5 звёзд, чисто ,хороший номер,удобно и комфортно