Добрый день, хочется написать отзыв про ресторан. Были на экскурсии по г. Советск, в план экскурсии входил обед, гид который нас сопровождал сказала сразу, что цена обеда 300 руб,(в него входит - овощной салат, куриный суп-лапша, рис с куриной отбивной и напиток) платить надо в ресторане, сразу после обеда. В итоге :при входе в ресторан, что мы видим-висит вывеска-комплексный обед - цена 249 руб, ну как говориться ладно, может для группы цена такая и что то не входит в этот обед. Дальше войдя в зал, мы видим накрытые столы, но ко всему изложенному выше меню вдобавок пироженое. Когда уже начали кушать, гид извинилась и сказала, что цена обеда изменилась по решению руководства ресторана, т к к обеду был добавлен десерт в виде пироженого, ладно не стали скандалить. Но когда пришло время расплачиваться на стойке, то цена обеда уже достигла 350 руб. Тут народ уже начал поднимать бучу, на что нашему гиду было сказано, что вообще этот обед стоит 370 р, а мы с вас брали по 340 руб потому что группа. В итоге если верить написанному при входе, что цена обеда 249руб,а мы заплатили по 350 руб, с каждого грубо говоря ресторан "наварил" по 101 руб. Вот так и обманывают в этом замечательном ресторане с красивым названием. И ещё добавлю, нам сказали, что быстрое обслуживание. Но если 30 мин ожидание комплексного обеда быстро, то наверное это норма. По качеству обеда претензий нет, было достаточно вкусно, все наелись.
С возмущением отражаю впервые встретившийся факт отрицательного отношения к постояльцу в гостинице Россия (г. Советск), выразившийся в том, что горничная при приеме номера сообщила дежурному администратору, что одно из банных полотенец попачкано и у нее не примут его в прачечную. На что администратор оформила штраф 450 рублей, якобы за порчу имущества. По факту полотенце прекрасно отстиралось.
Обещанное покрытие Wi-Fi до 5 этажа не дотягивается. Питьевая вода в номер 503 не предоставлялась. Кулер с питьевой водой на 5 этаже отсутствовал.
Завтрак по качеству и ассортименту с большим натягом возможно признать удовлетворительным.
Для трех звезд гостиница нормальная. Но в гостинице каждую пятницу и субботу проходят шумные мероприятия до 2 ночи (банкеты, корпоративы и т.д). Поэтому гуляют все, даже те кто по работе и вставать в 6 утра. Естественно ни при бронировании, ни при заезде об этом не предупреждают. Даже при закрытом окне в номере нормально так качает! Кондиционеров в номерах нет, так что летом мучения вдвойне, с открытым окном как будто гуляют у тебя в номере, ад. Попробовал возмутиться, в ответ: мы ничего поделать с этим не можем, это ваши проблемы!
2
1
Виктория Д
Level 15 Local Expert
September 5
Прекрасна гостиница. Вид на площадь, спа и массажный кабинет, удобные кровати,огромные окна,чисто, прекрасно. Страшно понравилось
Забронировали номер на три дня, на сайте было очень красивое описание и фото. Номер достался на втором этаже окнами на летнее кафе и ресторан. Кондиционера в номере нет пришлось открывать окна, так как очень душно в комнате и неприятный запах. Но проветривание было сомнительное, в окна тянуло из ресторана горелым маслом. И постоянный шум из кафе. В туалете номера жуткая вонь, покупали освежитель, чтобы хоть немного заглушить запах. Бронировали с завтраками о чем после пожалели. Завтраки очень бедные с маленьким выбором блюд и отвратительным кофе. Ужинали там же с ресторане, но хватило одного раза. Даже в придорожных забегаловках готовят вкуснее. В самом центре старейшая гостиница города и такое разочарование.
Приезжали на спектакль, остановились на ночь в гостинице. Расположена в центре города. Интересно оформлена. Остались довольны. Номер чистый, но сейф не работал (видимо старые батарейки). Посетили ресторан. Еда вкусная порции большие, даже огромные. Пиво, местное, тоже понравилось.
Останавливалась на сутки. Персонал очень обходительный. Чисто. А сама гостиница вызвала приятную ностальгию по 90 м. Очень хороший ресторан, готовят вкусно. Цены бюджетные
Когда заходишь в фойе, очень красиво, когда попадаешь в номер - как в СССР, ремонт похоже не делался с тех пор (в номерах, рецепшен и ресторан с новым ремонтом), есть лифт. Гостиница в центре города (для нас было очень удобно), парковка общественная на улице, рядом частный музей. Завтрак - шведский стол. В номере иногда пахло канализацией. Постельное белье белоснежное, матрац мягкий. В номере были банные принадлежности. При ремонте сделанном черт знает когда (в номерах), в самих номерах чисто, вот правда - зачет персоналу. Для остановки на ночь удобное расположение.
Когда бываем в Советске, останавливаемся в этой гостинице. Нормальная гостиница. Расположена в центре города. При гостинице есть довольно хороший ресторан со вкусным бизнес-ланчем по будням.
Город и отель Очень интересные места для посещения на востоке Калининградской области.. обязательно посетить и пожить нужно каждому гостю, в июле, когда идёт празднование годовщины Тильзитского мира
В номерах тепло. Есть холодильник, маленький телевизор, интернет быстрый. Но вот туалет ванна. Из поддона вода не уходит, унитаз расположен так что упираешься в раковину. Завтраки так себе, сейчас ремонт ресторана.
Если честно, мне гостиница очень понравилась
Все великолепно!)
Всем не угодишь)
Люди редко когда напишут хорошее)
А вот плохое написать не лень, и есть на это время…
Люди, если планируете поездку в Калининград.
Начинайте от сюда, СОВЕТЦк! И Гостиница Россия! Кронус)
Обслуживание великолепно!)
Девчата на Ресепшене, нет им равных)
И постирать предложат, и покушать)
Кормят достойно)
Обслуживание в номер с ресторана, от 10-15 мин. очень все быстро, вкусно)
Большие порции)
Уборка Ежедневно, полотенце Ежедневно)
Гостиница со стандартным интерьером номеров. Расположена в центре города на площади в начале пешеходной улицы. В шаговой доступности набережная Немана, мост королевы Луизы.
А вот персонал гостиницы набран ещё из советских времен - на ресепшене нас не заселяли 2 часа, якобы не было свободных номеров. Хотя мы бронировали номер заранее, а гостиница была полупустая.
Завтраки брать не советую - континентальные с явно завышенной ценой.
Полнейшая СССрия, что трудно было чайник поставить с кружками и ложками, хотя бы одноразовыми. Завтрак тоже как в голодные годы, очень скромно. Не рекомендую.
Выглядит роскошно но на самом деле на троечку.
Номера шикарные, ковры кресла диваны. Богатый набор в ванной комнате. Хорошие завтраки.
Теперь минусы, слышимость между номерами и коридором отменная, слышно как человек проходит. Нет кондиционера в номере, летом очень душно а окна не открыть комары замучают. Могли бы и фумигатор в номерах ставить. Нет воды в номере, только платная в баре 120 рублей за бутылочку 0,5, кулера на этаже нет.
Есть в городе гостиницы поприятнее и по более гуманной цене.
Цена/качество прекрасные. Номер был крохотный, но очень чистый, белоснежное постельное бельё и полотенца. Завтраки хорошие. Но кофе из аппарата пить невозможно... И почему-то днём выключали лифт...
Нормальная гостиница на свои 3*, завтрак включён, в ресторане съедобно, хорошие порции. Удобное расположение). Наверное, пока, в Советске это лучшее, где можно остановиться.
Неплохая гостинница с хорошим расположением в центре города,
НО
Долгл не меняли куллер на 2 этаже, где я собственно и проживал
Был сломан лифт и на время моего проживания находился в ремонте
Этой гостинице требуется реинкарнация!!
Многое вызывает улыбку..
И даже веллнесс услуги не помогут этому месту стать популярным к посещению.
Устаревшая концепция. Очень плохой ресторан.
В 9 вечера уже закрывают…
Не гостеприимное место