Gostinichnyj kompleks Stavropol'
809 reviews
February 10, 2024
Демократичный цены, чистоту и порядок в номерах наводят ежедневно. Приветливо персонал, достойный ассортимент продуктов на завтрак.
July 7, 2024
Гостиница большая. Но, в номерах стоит запах грязного ковролина. Жили на 2 этаже, вид из окна был не очень приятен. Окна грязные,
На завтрак шведский стол, большой выбор блюд.
October 17, 2023
Удачный выбор отеля ! Все понравилось: уютный номер, чистота, красота. Останавливалась на одну ночь при переезде из Элисты в Невинномысск. Внимательные сотрудники.
1
October 27, 2023
Гостиница в принципе нормальная, есть правда отголоски совка, но не критично. Завтрак не очень понравился слишком однообразно и скудненько, в номере всё обычно. По радовал персонал, девушка на ресепшене вежливая, улыбчивая, приветливая, оформили быстро без всяких задержек и тд.
August 17, 2023
В каждом городе я всегда повторно останавоиваюсь только в том отеле который оставил в моих воспоминаниях только тëплые чувства. В отеле Ставрополь я буду рсанавлмваться вновь и вновь:)
В этом отеле начиная с рецепшена и заканчивая.... Закончит тут невозможно, возможно только восхищаться домашним гостиприимством, домашней кухней, заботливым персоналом во всех структурах, а жто очень важно когда ты приезжаешь в чужой город и он становится родным благодаря гостиприимству людей. Я очень благодарна всем тем с кем я встретилась в отеле.
Спасибо Вам дорогие феи отеля :)))
1
2
October 17, 2024
Всё хорошо, проживание, питание, но не хватает наличия зубной пасты и щётки, а также бритвинного станка
1
February 21, 2024
Хорошая гостиница приветливый персонал всё чисто и аккуратно хорошая Покровка от гостиницы всё рядом
1
1
May 1, 2024
Гостиница хорошая, номера чистые, уборка каждый день, не понравился лишь запах в фае центрального входа, а так всё в порядке, есть конференц.зал, столовая(нельзя назвать рестораном)
3
July 17, 2024
Хороший отель, с вкусными завтраками!! Расположение отеля удобное!! Близко к центру!!
December 14, 2022
Останавливаемся постоянно. Очень уютно, чисто, хорошие завтраки, персонал старается. Приятная атмосфера. Хочется возвращаться снова и снова. Благодарю руководство и персонал за создание прекрасной атмосферы.
1
1
May 24, 2024
Все по цене .За три с половиной в двоем с сыном тормознули на ночь, все чистенько, завтрак входит. Вообщем кому остановиться без выпендрежа, самое то
1
April 30, 2023
Неплохая гостиница.
Вежливый и отзывчивый персонал, вкусно кормят в ресторане, удачное расположение, большая парковка.
Соотношение цена/качество оптимальное.
Рекомендую!
2
March 9
Не самый вежливый персонал, но и цены не самые высокие
October 8, 2024
Хорошая гостиница, на свои звёзды. Завтрак вкусный, персонал приветливый.
3
April 1, 2023
Был проездом. Гостиница понравилась. Доброжелательный персонал, чистые уютные номера, обильный вкусный шведский завтрак включен, ужин также был вкусный. При следующей возможности оказаться в Ставрополе, остановиться знаю где.
3
July 21, 2024
чуть-чуть воняет в номере, плоховато убрано, есть ресторан и есть лифт, в номере постелен ковёр и из-за этого плохо пахнет, его если и стирают, то редко. в каждом номере есть ванна и туалет, также есть жидкое и твёрдое мыло, есть тапочки одноразовые в шкафу.
October 28, 2024
В коридоре сильный запах сигарет, в номере сломан шкаф, нет халатов, маленькие душные номера, завтрак скудный, кофе лучше не пить- горелый
January 8, 2023
На ресепшне очень милые молодые ребята. Удобная не загруженная парковка прямо напротив отеля. Горячая вода появляется с некоторой задержкой но она есть. Фото номеров соответствуют.
Отличные завтраки. Заботливые и внимательные распорядительницы завтраков. С верхних этажей можно увидеть горы )
Если придираться: не работал холодильник, или был выключен но как его включить никто не знал.
February 12, 2024
Чистый номер, разнообразный завтрак, тишина и очень удобный матрас - можно выспаться. Вежливый персонал.
1
1
November 14, 2023
Отличное место для команидировки, отдыха с семьёй или подругой. И конечно шикарные завтраки. Останавливался 5 раз, всё отлично.
1
January 22
Хорошая гостиница. Чисто и комфортно.
August 30, 2023
Отличный вариант за свои деньги. Вокруг много кафе, где можно пообедать и позавтракать. Завтрак тоже был весьма вкусным с большим выбором. Особых неудобств не заметил
3
February 5, 2024
Хороший отель, чистенько и тепло. Дороговат завтрак по сравнению с другими отелями. В остальном всё хорошо
December 3, 2023
Очень удобно расположена, всегда можно найти парковку для авто, также в здании гостиницы имеются офисные помещения, рекомендую.
3
December 17, 2023
Как гостиницей не пользовался. Кто останавливался из знакомых - хвалили. Интерьеры внутри очень приятные. Просторно. На 4+5 этажах - офисы.
December 16, 2024
Примерно соответствует ценам и ожиданиям. Хотя наверное можно было бы и получше.
June 6, 2024
Нет возмоможности попить воду в куллере по причине ее отсутствия; очень жль, что ответственные за данный сервис просто спят и их приходится будить с обьяснением, что воды нет на всех 8 этажа гостиницы
3
1
March 2, 2024
Номер хороший, завтрак тоже, но если вы захотите несъеденые отварные яйца или один йогурт из ресторана взять с собой, то у вас это не получится😂 есть нужно только в ресторане, с собой выносить нельзя! Отчитают как в школе или детсаде😂😂😂
3
June 3, 2024
Завтраки прямо скажу не очень. качество среднее. Жил в номере на втором этаже, в это время приехала группа детей, так вот, персонал гостиницы совсем не заботится о своих посетителях, мало того что дети и днем бегали по коридору орали, взрослые с ними так же не снижали голос, так и ночью галдешь, соседи пытались их успокоить, но не очень получалось, а с утра 6:30 все продолжилось, к ним еще присоединились уборщицы, персонал гостиницы ни как не реагировал, типа сами разбирайтесь. Шумоизоляция полное дно. из хорошего .... ничего (снимал номер 118 с 29.05.24 по 31.05.24)
January 9, 2023
Номер был чистый, на 4 этаже. Отель очень понравился, стоит своих трёх звёзд. Чистота, опрятно. Завтраки шведский стол, очень разнообразная еда. Всё понравилось, спасибо персоналу и администрации отеля.
3
1
May 16, 2024
Отличная гостиница, близко от цента, хорошие завтраки. В номерах можно сделать косметический ремонт.
3
September 6, 2023
Гостиница советской постройки, с нормальным ремонтом. Завтраки достаточно вкусные. Расположениемудобное, места на стоянке всегда есть. Тихий район. Номера с завтраком около 2,7тыс
November 12, 2024
Уютно, тихо, комфортно, без лишнего пафоса. Цена адекватная.
October 24, 2023
Останавливался в этой гостинице на 2 недели на период командировки. Выбирал исходя из удобства расположения. На момент приезда номер забронированный мной на сайте гостиницы оказался занят, мне без доплаты предложили обменять номер классом выше, за что огромное спасибо. В самой гостинице чисто, приятно пахнет, очень вежливый и приветливый персонал.
В стоимость моего проживания был включен завтрак и ужин. Завтрак хороший, но выбор не такой разнообразный, как многие привыкли услышив фразу "шведский стол". Ужин всегда разнообразный, стабильно хороший. 24.10.2023 на ужин впервые подали новое блюдо - картофельные ньокки с чесночным соусом и запеченую курицу с сыром и грибами.Это был мой лучший ужин за эти 2 недели и наверное один из лучших ужинов на которых я был во время всех командировок в принципе. Спасибо, было нереально вкусно !)
3
June 14, 2024
Отличная гостиница, все чистое, все номера уютные, персонал вежливый, все работает
3
January 4, 2023
Ехали проездом с двумя детьми, снимали дважды двухкомнатный номер (самый дорогой в этой гостинице). Одна звезда за номер: Номер в хорошем состоянии, есть нюансы, но в целом на несколько дней - отличное соотношение цена-качество. Но сервис оставляет желать лучшего. В первый раз удивили завтраки и кухонный персонал: еда холодная, ассортимент скудный, кофе только растворимый и только если успели до 9 утра. Попросили детям подогреть еду, в итоге - кипяток и рекомендация от персонала подождать пока остынет, но ребёнок уже обжегся. Рассказ персонала о том, что посуду можно оставить на столе, вызывает вопрос, какие ещё варианты бывают… мы же не в столовой у дороги. Второй раз поверг в шок: на въезде на парковку никто не ждёт, после звонка на ресепшн посоветовали с 2 детьми и тремя чемоданами идти с парковки напротив, настояли на открытии шлагбаума - сказали хорошо и в итоге никто не открыл шлагбаум, даже после 2 звонков в течение 10 минут («охранник идёт», «он вышел 5 минут назад»), выяснилось, что шлагбаум не работает с обеда и охранник не выходил (мы видели вход), но об этом сказать администратор Катерина не смогла. Припарковались напротив, получили ключ от номера, зашли, а там не тот номер, но об этом не предупредили. Спустились- ваш номер на ремонте (опять сказать Катерина об этом сразу не смогла), - Катерина, диван узкий, двое детей лягут только валетом, что делать? -Есть доп кровать в другом номере, держите ключ и тащите с 3 этажа на 8. - ок, пошли. Приходим в номер в самом конце длинного коридора, а доп кровати нет. - Катерина, вы издеваетесь? -Вы можете спать втроём на одной кровати. Ответ убил, даже извините не услышали. С завтраками история повторилась, еда холодная, яичница выглядит как один желток на блюде, кофе растворимый кончился уже в 8 утра и опять мы хотя бы можем посуду оставить на столе. Итого, бронируя номер в этой гостинице, готовьтесь к отсутствию сервиса или почти отсутствию (администратор Алина заслужила дополнительную звезду за единственное проявление сервиса и отзывчивость). П.с. Да, было бы несправедливо не отметить, что «номер на ремонте» означало, что диван в нашем номере почистили (по нашей же предыдущей жалобе) и боялись, что он ещё не высох. Но нас об этом не предупредили ни при бронировании, ни при заселении, узнали случайно при отъезде из этой потрясающей гостиницы. Надеемся, что персонал и отношение к гостям изменят и в следующий раз оценка будет выше (хотим наш номер и вкусный горячий завтрак).
3
1
April 26, 2023
Наверное во времена М.С.Горбачева гостиница была флагманом. Но сейчас выглядит очень «уставшей». Начиная с фасада здания, заканчивая самим номером. В номере холодильник «Саратов» высотой 1,5 метра, но наверное ровесник гостиницы. Работает как зверь, в смысле - громко. Когда карточку вынимаешь из держателя , номер обесточивается и соответственно холодильник отключается.
Заклинило пробку в ванной , кое как вытащил. Слышимость очень высокая. Нет ложки для обуви.
У кулера в коридоре горячая вода бежит тонкой струйкой.
Шведский завтрак мощный- но вопрос откуда с утра тефтели, голубцы, окорочка, жаркое, гуляш ? Не со вчерашнего ли обеда? Где яичница???Аппарат с кофе выдают только два вида- американо и эспрессо и то через раз. Еда еле теплая, пока боролся с кофемашиной вообще остыла.
Плюсы- чисто, везде. Хорошая локация.
3
February 9, 2024
Не плохая гостиница за эти деньги. Номера чистые. Банкетный зал просторный. Готовят хорошо за исключением шашлыка из свинины, если из курицы был не плох, то свининой не ужевать.
4
1
August 30, 2024
Гостиница хорошая, но немного "уставшая" и это видно во всём. В шаговой доступности
February 28, 2024
Чисто, аккуратно. Отличные завтраки и ужины. Я курю, а балконов нет. Выходить приходится на улицу. Ну это так себе минус. Впечатление хорошее. Спасибо!
1
October 14, 2023
Ещё такой три звезды я не встречала!!!! В 5 утра был заезд, ждали пока разбудят администратора. Сонный мальчик, кое как нашёл мою бронь, какие тут уже стандарты гостеприимства..
Номер стоит 3300 руб.
Зашли в номер и испытали шок!! Сыро, в холодильнике плесень, а когда достали одеяло, оно было всё в плесени! Позвали админа, даже не получили извинения!!!
Завтраки это отдельная трагедия!!! Завтрак стоит на человека 700 руб!! Шведский стол, с дешёвым скучным ассортиментом!! НО если ты вдруг не успел прийти рано....то есть тебе будет нечего,от слова совсем!! В итоге прийдя на Завтрак в 9 утра, я смогла поесть только кусочек омлета и кофе растворимый!!!!
Ни в коем случае не советую это место!!! Не стоит своих денег!!!
3
December 23, 2023
Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Доступные цены. Чистые номера. Простая, но вкусная еда.
3
June 30, 2024
Одна из лучших в Ставрополе, отличный персонал, хороший завтрак, лучшее обслуживание
1
November 15, 2023
Чисто тихо вкусно и уютно!!!
Рекомендую ребята
Нашёл новых друзей там)))
Обслуживание достойное 5 звезд !!!
May 19, 2024
В целом номер приятный, но на одеяле было Жëлтое пятно и стены тонкие, всё слышно. Также днëм (примерно в 11:00 - 12:00) там проходил ремонт и звуки работающей техники были ужасно громкие.
2
September 7, 2024
К сожалению поломанная мебель, неработающий холодильник и запах дезхимии в коридоре не украшает пребывание, чего не скажешь о достойном завтраке....
August 16, 2023
В целом неплохая гостиница, часто пользуюсь в командировках. Есть завтрак по типу шведского стола. Номера убирают. Крайний заезд возмутило нежелание девушки на ресепшн делать документы для отчёта. Всегда по стандарту делали без проблем. В этот раз она даёт мне один листок и говорит это всё. Пришлось объяснять ей что это не всё и как должно быть. Жалко фамилию не запомнил, но эта курица меня очень разозлила. Она оказалась и тупой и ленивой
2
1
October 12, 2023
Заезжали сегодня ночью спросили у длинноволосого парня номер он открыл глаза посмотрел и говорит магазин там дальше там есть что есть и под чем он я так и не понял но у него видимо явно что то было раз он так сказал первый раз тут и впечатления прям на всю жизнь! Ну хоть поржали с него от души заходили в 2:15 12 ноября полный трындец!
1
September 22, 2023
Хорошая гостиница, доп место бесплатно, завтрак шведский стол, правда выбор не такой, как в 5 отелях, но голодым не останется не взрослый, не ребенок.
3
1
February 10, 2024
Номер мне очень понравился одноместный. Аккуратно все, есть в наличии полотенца и необходимые принадлежности,фен.
1