Гостиница Суздаль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3792 отзыва
29 января 2024
Большая и красивая территория, сама гостинца внешне выглядит вполне прилично, очень неплохо кормят на этом пожалуй все хорошее заканчивается. В номере стандарт не работает душ, отсутствует туалетная бумага, в светильнике на потолке горит одна лампочка из трех и та моргает. Унитаз прикреплен как-то очень высоко, при росте 168см ноги до пола не достают))) Персонал это отдельная тема, они конечно не хамят, но крайне не профессиональны и не дружелюбны! Умудрились выдать ключи от нашего номера людям у которых заезд через сутки! В номер вошли двое мужчин в наше отсутствие, хорошо что по чистой случайности мужу что-то понадобилось в номере и он вернулся! Ответ персонала на претензию просто ошеломил - ИНЦИДЕНТ ИСЧЕРПАН! это сотрудники МВД они бы точно ничего не взяли!!! Ни извинений, ни попыток сгладить ситуацию, ничего! Они заявили, что произошла ошибка и на этом инцидент исчерпан (дословно!). Категорически не рекомендую!
2
16 сентября 2024
За последние годы сделано очень много! На территории комплекса всегда есть чем себя развлечь! К новому году будет аквапарк и территория будет не хуже Абу- Даби
1
26 февраля 2024
Отличная гостиница!Расположение очень удобное. До всех достопримечательностей недалеко, ходили пешком. Брали номер улучшенный. Хороший. Завтраки просто супер! Есть боулинг и бассейн в гостинице.
15 апреля 2024
Выбирайте номер улучшенной категории и вам будет супер. Завтрак очень разнообразный, ресторан красивый. Все в стиле классики СССР. Но это выглядит реально стильно. Территория большая вдоль реки есть где погулять. Очень атмосферное место. Центр Суздали 5 мин на машине и можно дойти пешком при желании.
11 января
Единственный минус-гуляющий по ночам, по этажу народ. Как бы не все приехали жить ночной жизнью, многие приехали за экскурсионной составляющей и ночами люди спят. Вообщем или двери такие, что слышно все на этаже, или люди бессовестные. В целом все хорошо, этот недостаток почувствовался на выходных.
30 апреля 2024
Очень двоякое мнение. Начну с плюсов очень красивый вид с бассейна на монастырь. Хорошие завтраки . нужно быть готовыми к большому количеству детей так как они приезжают на соревнования в Арену. Для меня это не минус . очень не понравилось заселение . Заказывала улучшенный номер на 3 человека с доп креслом пытались заселить в номер за теже деньги с раскладушкой рассказывая что номер мой не готов в 16 часов и они мне одолжение делают .к слову номер стоил на 2 взрослых и ребенка 10лет 10600 .
2
1
18 октября 2024
Номера хорошие, еда очень вкусная и разнообразная, персонал вежливый и приветливый!!!! Рекомендую!!!
19 марта 2024
Уютное и комфортное место, не смотря на масштабы . Жили в таунхаусе,. К уборке нет замечаний , в ванной тесновато , и конечно требуется освежить ремонт , но не критично .
В столовой шведский стол и представленность вкусной и полезной , а также любимой вредной более чем приличная. Все очень вкусно и свежее. Дети и взрослые остались довольными качество еды.
1
4 сентября 2023
Если разбирать по частям,то можно поставить и 3+.Ресепшн работает отлично,проблемы решаются быстро.Ресторан "советский" 5++:очень вкусная кухня,официанты молодцы.И ресторан на втором этаже тоже милый. Территория приятная.А вот номерной фонд ,точнее таунхаус на 3 балла. 1.В номере нет телефона(все вопросы решать можно только при прямом походе в главное здание.2.уборка номера не происходит каждый день(хотябы мусор выносили)3.система закрытия/открытия дверей больше вызывает улыбки и 4.самое главное!!!дизайн туалета..Чтобы сесть(простите за подробности)на унитаз нужно обладать навыками гимнаста,если вам это удалось,то лицо ваше втыкается в полотенцесушитель,т.к это не приятно ,отворачиваем голову и у ног мусорное ведро(без крышки),а там разный неочень приятный мусор(а его каждый день не выносят)...очень надеюсь,что в основном корпусе все лучше
13 сентября 2024
Большая территория, цены демократичные для Суздаля, но и соответствуют интерьеру. Номера уставшие, но чисто.
21 декабря 2023
О Суздаль!!! Это другой мир, мир прошлого, сказочный мир. Погружаешься в его спокойствие, умиротворение, безмятежность...выше только Бог...Гостиница Суздаль прекрасна, это целый комплекс с развлекательным центром и центром отдыха и релакса в виде спа, сауны и романтическим бассейном с панорамным окнами и тихой музыкой, кайф.. А ещё это же опять историческое место - здесь проходили съёмки советского фильма сказки Чародеи. Можно поискать памятные вывески..
21 февраля 2023
Расположение и территория отличные. В улучшенном номере свежий ремонт, чисто и уютно, правда с доп.местом немного тесновато. Один большой минус это уборка номера, точнее ее отсутствие! Уборка, вынос мусора и смена полотенец за все время проживания производились только после звонка на ресепшен. При этом при посещении бассейна необходимо брать полотенца из номера. Бассейн большой, но долго не поплавать, вода холодная. Завтрак хороший, разнообразные блюда на любой вкус. Есть парковка. Учитывая нюансы, подойдет для короткого пребывания.
3
1
4 сентября 2023
Суздаль... само место очень даже для тех кто любит старину, церкви, монастыри. О гостинтце...место рамположение хорошее река есть мангальные зоны, парковка,персонал внимательный,приветливый,номер скажем так у нас был подуставший...ковролин на полу повидал многое))) в номере холодильник чайник,телевизор,душевая,гели, шампуни ну всё как обычно в ресторане можно поестьесли вы ростом выше среднего то вы меня поймёте..расположение унитаза очень не удобное
2
2
9 мая 2024
Номера норм , наборы ( косметика,зубная щетка, шапочка для душа,пилочка ,ушные палочки , ватн диски)фен
Чайник , чай сахар , вода
В спа зону нужна шапочка ( обязательно ),если у Вас нет - предлагают купить !!! Это видимо бизнес !!!
Завтраки: большой ассортимент блюд и напитков ! Вкусно !!!
Но омрачило проживание - проведения фестиваля для детей !!! В коридорах - беготня , шум , гам (((((
За детьми никто не присматривает и не объясняет правила проживания !!! Ари бронировании , на сайте отеля информации не было о проведении в эти даты мероприятий
8 августа 2024
Ездим уже пятый год на соревнования! Красивое место, есть кухня, душ, туалет, ресторан. Благоустроенная береговая линия, удобный подход к воде, дети в восторге!
3
18 июня 2024
Гостиница очень хорошая, номера чистые. Все что нужно есть. Территория очень красивая для прогулки и отдыха. Сняла звезду за то что в день рождения был обещен комплимент от отеля, девушка на ресепшен даже записала номер и ни чего не было.
18 ноября 2023
Неоднозначное мнение осталось. Арена современное здание, удобно и просторно. В гостинице очень ветхие номера, у меня электронный замок за четыре дня два раза ломался. Очень длинные переходы, напомнило по антуражу гостиницу Космос в Москве.
Зато очень разнообразные и вкусные завтраки!
Девушки на ресепшене внимательные и заботливые. Попросили на утро ланч-бокс, так его нам в номер принесли с вечера!
18 сентября 2024
Номер стандарт на картинках выглядит лучше, чем на самом деле. Чисто в номере, но это прямо совдеп. В ванной нет вентиляции. Если на одну ночь, то сойдёт. Если более длительный срок, то выбирайте номера подороже (есть хорошие). Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн большой и чистый, рекомендуем)
14 января
Жаль, что с собакой можно только в базовые категории. Все понравилось, завтрак вкусный, окна открываются своеобразно, но по кайфу
18 сентября 2024
Полулюкс не соответствует номеру по причинам:
- дверь в туалет не закрывается в связи с тем, что рассохлась;
- в ванной комнате сломан потолок;
- часть мебели (кровать, комод с зеркалом) обшарпаны, дверные наличники также обшарпаны;
- во входной двери щели от рассхыхания;
- свет в двух комнатах включается и выключается одновременно;
- мухи умершие в начале приезда так и остались лежать по всему номеру;
- в раковине умывальника ванной комнаты отсутствует решетка и туда периодически падает мыло и засоряет слив.
В ресторане "Советский" принесли порцию картошки "как украли".
3
1 декабря 2024
Большой красивый комплекс, просторная парковка, досуг можно организовать даже не выходя с закрытой территории комплекса)
3 сентября 2024
Не понимаю чем обусловлена цена в 7 тысяч за стандартный номер. Номер полуразваливается: скрипят двери, крышка от унитаза отвалилась, пульта от кондиционера нет, холодильника тоже, хотя заявлен. Слышимость огромная + если ваш сосед откроет дверь - она начнет писщать немного времени, как и все двери.
Из плюсов: хороший и разнообразный завтрак, бассейн неплохой (берите шапочки для плавания), большая и ухоженная территория.
Много путешествую, цена этому номеру 4000 это край со всеми перечисленными плюсами.
1
16 августа 2023
были в этом отеле на 3 дня в августе. Плюсы огромная ухоженная территория. Есть выход к речке с понтонами для купания и спуском в воду. Отличный ресторан (у нас были только завтраки). Еды много. Разнообразие еды как на обеде или ужине. Точно никто голодным не останется. Персонал в ресторане приветливый. Все чисто. Еда в вкусная. Кофе хороший. Минусы номера морально устарели. Очень. Мы жили в стандартном номере в основном корпусе. Кондиционера нет. Окно без москитной сетки, которое еще и не откроешь т.к. стоят ограничители. Летом в плюс 30 в номере находиться невозможно. Спать очень жарко. Кровати расшатанные и скрепят. Телевизор еще кинескопный. Дверку холодильника отрыть полностью невозможно т.к. стоит кровать. Шкаф только для одежды на вешалку. В ванной комнате стоит полотенцесушитель. который постоянно горячий и ванная комната нагревается так, что там как в сауне. Пост. белье и полотенца чистые и белые. есть тапочки и косметические средства. Есть чайная группа.
3
13 октября 2024
Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный бассейн. Красивый интерьер. Хорошие завтраки.
4 августа 2023
Были семьёй в таунхаусе. В номере чистенько, уютненько. Территория отеля находится рядом с рекой, вечером прогулки перед сном. У нас был включен завтрак, блюд достаточное количество, все вкусно. Немного мешал происходящий днем ремонт дорог, но обновления это всегда хорошо.
Были приятно удивлены, что в этом отеле снимали фильм "Чародеи" и "Классик". Увезли с собой много приятных впечатлений.
19 сентября 2024
Отличное место, классные виды из окна, хороший шведский стол, до города пешком минут 15-20. Мух только много из окна налетает :)
8 января 2024
Доступное проживание. Таунхаус с отдельным входом. Питание нормальное. На завтрак—шведский стол, еды много и разнообразной еды. Ресторан «советский» тоже вполне приличный, если не брать алкоголь, то и не дорогой. В проживание входит бассейн. Машину можно оставить прямо у таунхауса, вещи выгрузить можно подъехать прямо ко входу таунхауса.
10 мая 2023
Вкусные обеды, шведский стол, объедение всего за 800 руб. Номера уютный, чистые. Вежливый персонал, покажут, расскажут как пройти или проехать к достопримечательностям города. Басейн огромный чистый. . Очень большая територия, чисто и зелено. По територии возит специальное маленькое открытое такси. Найдётся всё! Караоке бар, вход 500 руб. и пой хоть всю ночь ! Уютные бары, в боулинг клубе,- 1000 руб. дорожка. Площадки для футбола, волейбола, игры в шахматы. 3 дня не хватило везде побывать. Нужно приехать теперь на неделю. Много конференц залов для проведения личных совещаниях, деловых встреч. Спасибо ГТК " Суздаль"!
14 января 2024
Прекрасный гостиничный комплекс с бассейном. Чистая, ухоженная территория, приветливый персонал. Приезжали в сильные морозы, в номерах было очень тепло. Ресторан выше всяких похвал. Приятные цены и очень вкусная еда. Спасибо. Хочется вернуться еще не раз.
1
7 сентября 2024
Праздник Шаров 7.09.2024 был испорчен выездом с парковки !!Выезд не продуман организаторами фестиваля!😡2 часа стоИм уже,и никого движения😡Администрация ответила,что зависла программа по оплате:не ожидали столько машин??!!!,наверное,ещё на несколько часов стояния!Никому не советую ездить на любые праздники в Суздаль,в ТГК!!!
2
18 февраля 2024
Очень не рекомендую туда ехать. Были в гостинице "Суздаль" в феврале 2024, 3 ночи, номер эконом стандарт. Номер чистый и ухоженный, но на этом все. В номере есть плотяной шкаф с кучей плечиков, но нет полок для вещей. Батарея отопления регулируется, но из окна дует, поэтому либо увеличиваешь температуру батареи и сидишь в духоте, либо мерзнешь. Матрас на кровати мягкий, я бы даже сказал: супер мягкий. Когда на него садишься, из матраса выходит мерзкий запах, получается - старый пропуканный матрас. В прихожей стоит голошница, которая своими габаритами на половину перекрывает вход в комнату, зачем такое - непонятно. Замок на входной двери не позволяет закрыть дверь изнутри на щеколду, кремальера просто проворачивается.
2
3
29 ноября 2024
Отличная гостиница
Обслуживание и сервис очень порадовал
Спасибо вам огромное обязательно приедем еще!
7 октября 2024
Очень атмосферное место. От расположения до территории отеля и вида из окна - все пропитано стариной. В номере чисто, есть всё необходимое. Завтраки сытные и вкусные. Немного неудачно сделан душевой
1
1 мая 2024
Прекрасное место, была там как участник Открытого российского фестиваля Анимационного кино. Суздаль 2024. номера чистые, еда вкусная, особенно понравился ресторан СССР, как будто окунулась в то время!
1
27 сентября 2024
Яркий пример того, как не нужно строить гостиницы: огромный пафосный холл, но на дверях в номера и инженерных системах сэкономили. Вентиляция и звукоизоляция в номерах отсутствуют как явление. Впечатление несколько скрашивают доброжелательные сотрудники и приличный завтрак.
2
29 июня 2023
Жили в таунхаусе на 8 человек. Все чисто, белье белоснежное, подушки и матрасы удобные. Полотенца меняют регулярно, вода при заселении.
Ванные комнаты небольшие, душ тесноват. Ещё плохо уходила вода, и фен не работал. но в целом это не критично, фен с собой привезли) Завтраки неплохие, формат шведский стол. Правда иногда к концу уже не работали аппараты с кофе, некоторые позиции из еды заканчивались, их не пополняли.
Очень приветливый персонал, причём везде. Были и в бассейне, и арендовали зону барбекю, и сапы, все без нареканий. Ещё очень не хватает обычной детской площадки, а то есть на берегу только платные аттракционы.
В целом комплекс очень большой и ухоженный, есть чем заняться. С удовольствием снова вернёмся.
1
24 августа 2024
Ну самое главное цена, не соответствует качеству гостиницы. Заезд ладно, ни как у всех (14-00 почти везде) в 15-00.Но номер 2013 за 11200 рублей за ночь это уже то. Кондиционер не работает( вернее работает как трактор но не охлаждает), почему обслуживание не доставляет инфу главным, номер стандарт малюсенький( для тех кто хочет на троих не получится точно). Всё старое на столько что из 90 х.Вообще это я так понимаю хозяева экономят на номерах и обслуживание. Выхожу в коридор, а там менеджер ( типа главный) на матюгах разговаривает со своим персоналом, причём явно панибратсивует с ними, а потом, нас увидев, вежливо здоровывается. Ну господа хозяева!!! Если и так вы будете держать свой бизнес, далеко не уйдёте. Да, территория классная 5, завтрак 5+, а всё остальное ну будьте лучше!!!
20 октября 2023
Отличный гостиничный комплекс: жили в очень удобном, чистом и теплом таунхаусе на большой территории, где никто и ничто нам не мешали. Вкусные завтраки были включены в стоимость проживания, поужинать и пообедать можно было в ресторане "Советский".... Замечательный бассейн, где можно плавать часами (один час дается в подарок ежедневно), ребенок от него просто в восторге.... Обязательно вернемся ещё раз
8 октября 2024
Всё понравилось. Ухоженная территория, неплохие номера, отличная еда..
Побольше бы света на территории.
3
21 декабря 2024
Всё хорошо, но холодно в номерах зимой. Ресторан с хорошей едой. Маленькие очень раздевалки в бассейнк. Прекрасная футзальная Арена.
7 мая 2023
Отличное место! Жили и в гостинице и номерах таун хаусе. Вежливый и общительный персонал, готовый всегда прийти на помощь! Ресторан - супер, шведский стол, все вкусно и разнообразно, есть куда сходить вечером, есть спа- центр с адекватными ценами. Бонус бесплатный бассейн для жильцов отеля. В номерах чисто, уборка каждый день и по желанию. В общем всем довольны!
2
3
6 августа 2024
Надо готовиться к тому, что цена за номер может не соответствовать условиям проживания в нём.
В номере, который попался нам, были огромные пятна на ковровом покрытии, душевая лейка сломана, в самой ванной запах затхлости. В момент приезда были проблемы с электричеством, после этого перестала работать телефонная зарядка. До розеток надо добираться. Если был бы не в составе группы, требовал бы заменить номер. За предлагаемую цену должно быть стыдно селить гостей в такие номера.
Территория в отличии от номеров понравилась, хорошо ухоженная. Шведский стол вполне хороший, голодным не останешься, еда хорошего качества.
18 декабря 2024
Не первый раз здесь, гостиница отлично расположена, шведский стол хороший, в номерах на первом этаже тепло
27 июля 2023
Из плюсов - большая территория, правда вся в стройке и возможность пользоваться бассейном. В столовой приветливый персонал. На этом с плюсами все.
В остальном - ничего хорошего. Много путешествуем, за эту стоимость(5700)- жили в прекрасных отелях с клиентоориентированным персоналом). Сразу все пошло не так- долго не могли заселить, сдвигая время. Кровать не 2хспальная, а 2 маленькие. Вся обстановка- как в советских пионерских лагерях. Кондиционера нет! Администраторы неприветливы и равнодушны.
В довершении всего - бесконечное заунывное пиликанье на скрипке с утра и до 9 вечера от маленьких учеников музыкальной школы. Завтраки с большим выбором, но особым вкусом ничего не отличалось. Советуем поискать другой вариант.
21 сентября 2023
Большой красивый отель. Есть завтрак со шведским столом. К сожалению, шведский стол несколько однообразен. Но есть зерновой кофе. Обычный ресторан тоже несколько однообразен. Номера есть в основном корпусе и в таунхаусах, мы брали в таунхаусах. Номер двухэтажный с тремя комнатами, но если проживающих меньше пяти, то нижнюю комнату не открывают (там 2 двухэтажных кровати), остаются только две верхних. Номер красивый, но уже побитый жизнью - пятна на стенах и коврах, вырванный кабель из телевизора, дверная ручка в одной двери почти оторвана, спинки у кресел соскакивают с креплений.
28 декабря 2023
Очень уютный комплекс. Были там на рабочей сессии. Большой зал, вкусно покормили, чисто, красиво. Единственный момент долго искали Спасский зал. Четверо сотрудников не знали где этот зал. Нашли, можно подписать. Всё супер.
24 января
Снимали таунхаус, очень прилично, всё что нужно было, для полного комфорта не хватало тарелок и разделочной доски, это необходимо учитывать при заселении. Всё остальное порадовало. Всё чисто, уютно, тепло. Звукоизоляция очень средняя.
2 апреля 2024
Большая советская гостиница. Сейчас на территории идёт строительство аквакомплекса, построены новые гостиничные домики, рядом река и монастыри. В комплексе часто проходят массовые мероприятия, фестивали. Номера разного уровня, есть совсем устаревшие.
29 мая 2024
Это великолепное место для отдыха! Хорошая столовая, огромный и разнообразный выбор блюд. Огромная, ухоженная территория, спортивные площадки! Рекомендую.
8 января
Замечательный отель, отремонтировать номера и 5 звезд можно было бы дать…
В отеле есть множество развлечений, огромное фойе, рестораны, боулинг бассейн. .. Огромная территория, аквапарк и многое другое. Рекомендую для семейного отдыха и туристам.