Звезда за расположение, звезда за завтрак (не шведский стол, но вкусно и можно наесться), звезда за чистоту.
Мебель старая, в окна завывал ветер (очень громко), горячую воду ждать минуты 3-5, и нет даже кулера с водой на этаже... В остальном нормально.
В
Валерий Net
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2024
Заказывали номер с завтраком. Завтраком это назвать сложно по методу приготовления (2 яйца зажаренные до хрустящей корочки и две сосиски, зажаренные ещё сильнее), ломтик сыра, чай.
Номер чистый, постельное, полотенца в норме. Но вот 2 поставил за туалетные принадлежности. При чистке зубов из одноразового набора можно было отправиться в "мир иной"! Щетина щетки вылетает как пружина, мало того, попала мне в горло, вызвав не самый "хороший" рефлекс! В душевую кабину зайти - это квест. Одна дверь не открывается, через вторую надо протискиваться!
Отличное соотношение цена/качество.
Был в командировке. Номер для одного средний по размерам, но всё удобно и функционально. Ремонт нормальный, но коцки есть. На мебели, плитке. Фотки на сайте соответствуют. Рекомендую рациональным путешественникам.
Номера ужасные, стены из гипсокартона, душевывая кабина засорена, не помогло даже вызов сантехника. Можно сказать спасибо хозяйке кафе Наиле, все вкусно и клиентоориентированность.
Это не отель, это ночлежка. Заселились в 7 утра, только с самолёта, из РФ, в номере воды нет питьевой, на этаже тоже, попросили бутылку воды, т.к. даже не успели обменять валюту. Оотказали. Дождались, пока откроется столовая (в которой подают завтрак, по виду то, что не съели в другом отеле на шведском столе, заветренное, холодное, вобщем жесть), попросили воды, нам налили графин, в номер взять не разрешили. Потом вечером, поработав, зашли в магазин, купили по мороженому в пластиковом стакане, вернулись в "отель", в номере естественно ложек нет, попросили у администратора ложки из бара-отказали. Сказали нет доступа к бару. Потом позвонили кому-то, там тоже сказали-нельзя ложки. Поднялись в номер, звоним на бар, мол дайте ложки, мороженое съесть-отказ. Говорим, мы щас спустимся, при вас поедим, ответ убил: "надо согласовывать"! Спрашиваем "с кем?" "С начальством", отвечают они. Мы были вообще в шоке. Много езжу по командировкам и путешествую, но такое отношение вижу впервые. Никому не советую данную халупу. Рассказали коллегам из Петропавловска, где остановились, они долго смеялись, мол там раньше ещё и тараканы толпами ходили. Вобщем ужас! Руководство данного места пребывания, обратите внимание, что у вас творится.
Когда мы приехали в Астану, там шёл ливень. И в номере в котором мы остановились, протекали окна. В целом если вы особо в номере не находитесь, пойдёт. Питание Нам тоже предоставлялось, потому что мы ездили в составе туристической группы, официанты очень вежливые, еда вкусная.
Заметил, что в отзывах много жалоб, мол, номер как из СССР, в номере супер жарко (да это так, рекомендую проветривать раз в час вечером на минут 5) и тд. Приезжал на 5 дней, в целом всё понравилось. Кровать удобная, душевая в порядке (за исключением запаха сигарет, наверное единственный прям минус) Завтраки вкусные, что английский, что каша. Астана сама по себе очень красивый город, кто будет, рекомендую национальный музей, основные молы, да просто прогуляться по улицам, вечером особенно красиво (а если вы фанат температуры -20 -25 вам точно зайдёт)
Так же ресторан «Еда Города», если хотите недорого поесть домашней пищи - вам туда
В душе текла вода. Мне было все равно какая гостиница, главное чтобы было рядом с консульством. В целом тепло. Жила на 4 этаже с видом на город. Мне понравилось то, что убирали в номере каждый день, меняли полотенца и обновляли мыльные принадлежности. Так же в номере есть бар, и рядом ресторан. Это очень удобно. Очень низкая цена за номер в центре города. Поэтому меня все устроило.
Останавливались в отеле Тенгри на одну ночь в ноябре. Замечательный отель, чисто, комфортно, доброжелательный персонал, месторасположение удобное, остались приятные впечатления, рекомендую.
По соотношению цена качество олин из лучших отелей. Номера всегда чистые, но мелкие недочёты есть, например кронштейны душа может не быть или для мыла полставки в душевой кабинке. Еда именно щавтрак всегда свежие и готовятся по факту на заказ, т.е. можно за минут 20 позвонить и приготовят, расположение удобное, есть небольшая парковка. Бельё всегда чистое, кровати мягкие, без запахов. В общем хорошее место за свою цену.
Номера эконом класса. Питание качественное. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В номере есть телевизор, минибар, можно попросить утюг, чайник. Есть душевая кабина. Есть кондиционер, но плохо работал. Не справлялся.
Отель оставляет желать лучшего по всем параметрам. Отель продает номера с кроватями double, которых у них нет совсем. Мне показали четыре номера, но ни одной двуспальной кровати найти не смогли, хотя у меня был забронирован именно дабл. Вы получите, либо односпальную, либо 1,5 спальную кровать, либо две односпальные кровати, которые будут просто стоять рядом, и они будут накрыты двумя матрасами и общей простыней, соответственно, ночью вы будете проваливаться в стык между матрасами.
Мебель в номерах откровенно старая с многочисленными сколами и трещинами. Дизайн из 90-х или начала 2000-х.
В шкафу установлен мини-сейф, в который можно положить только что-то очень маленькое, но смысла в этом нет никакого, так как сейф никак не закреплен. Какого его предназначение знает, вероятно, менеджмент.
Качество уборки оставляет желать лучшего. В номере, который изначально назначили мне, на тумбочке был слой грязи. Покрывало на кровати было таким грязным, что дотрагиваться до него было просто неприятно.
В ванной установлена душевая кабина. Шампунь и гель для душа в одноразовых пакетах. Слив в раковине был сломан и представлял собой сквозное отверстие.
Коридоры представляли собой просто свалку старой мебели и белья. Не знаю, как отель не штрафуют пожарные службы, но, кроме того, что это выглядит отвратительно, это еще и не безопасно при чрезвычайных ситуациях.
Завтраки — это вообще что-то с чем-то. Во-первых, отель готов предложить завтрак только с 8 утра. А состав завтрака, просто потрясающий: яйцо, сосиска, сыр плавленый, кусочек белого хлеба, кетчуп и 1 пакетик чая. Чайники в номерах не предусмотрены, но поскольку меня не устроил вариант подачи завтрака в 8 утра, мне принесли персональный чайник, который, к сожалению, был тоже грязным.
Персонал отеля соответствовал общей атмосфере заведения и был абсолютно безразличен.
Не знаю, где до этого жили те, кто оставлял позитивные отзывы об этом отеле, но такую безобразную гостиницу реально еще нужно поискать. Со слов сотрудников, руководит этим чудо местом, менеджер по имени Ольга.
Что можно сказать. Тут реально нужен талант, чтобы довести отель до такого состояния.
Номера с битой плиткой в душевой, со старой мебелью, завтрак без кулинарных изысков. Рядом в 5 минутах ходьбы расположен торговый центр. Недалеко fixprice, kfc. До центра около 5км.
Отличный отель за очень скромную стоимость размещения. Шикарный вид на основные достопримечательности города (мы были на 4-м этаже). Удобное расположение. Питание в цену не входит, но внизу отличный и недорогой ресторан с национальными блюдами в меню.
Отель приемлимый для проживания. Уборка проводилась по настойчивости, однако тоже не всегда - «мы не успеваем». Отвалилась ручка от двери в номере, пришёл слесарь, прикрутил ее, и она снова отвалилась:) Персонал курит у ухода отеля. Я приехала с велосипедом (что было заранее согласовано с отелем) однако было недовольное ворчание со стороны рецепции и охранника. Выбросили мою транспортировочную коробку для велосипеда без моего ведома (!) это я считаю недопустимо ! За это ставлю две звёзды.
На три звезды отель вообще не тянет. Номера старые ушатаные, не опряьные. Ресторан больше похож на столовую, грязно, стуля задитые с пятнами. Комплексный завтрак с увеличением постояльцев начинал редеть,
Вечер добрый! Отель уютный, соответствует цене, есть недочеты, в номере были не исправлены душ, кран раковины, отреагировали мгновенно, исправили все. Персонал очень доброжелательный. Завтрака у нас не было, но вкусное кофе нам сварили душой, спасибо..💐💐💐
Очень чисто, отзывчивый персонал, в номере присутствуют остатки былой роскоши: мебель и сантехника функционирует, но все со следами многолетней эксплуатации: большие сколы на мебели, шланг на душе протекает, душевая кабина закрывается, но дверь подклинивает. Завтраки вкусные, но порции небольшие. В целом жить можно, и жить хорошо.
В общем и целом приемлемо. Были три дня. Утюг дали как попросили. Уборку предлагали, но мы отказали. Мебельный фонд старый, но матрасы удобные, спали хорошо. Единственное Но - забыли про наш оплаченный завтрак в воскресенье. И получился у нас полузавтрак)
Вежливый персонал, все приветливые. Нам понравилось
0 звезд, просто 0000000000. Даже если рассматривать, что данный отель находится в ценовой категории 3 звезд, то это не так. Ночевал в данном отеле с 23.02.23 по 24.02.23. Во-первых лифт живет своей жизнью. Во-вторых окно в комнате закрывалось не до конца, пришлось вешать маленький плед, что бы как то закрыть поток воздуха, точнее ветра поступающий со стороны окна. Но и он не помогал, ночевал в данном отеле потому, что была пересадка, но выспаться не поучилось из-за гула ветра поступающего в окно.
Категорически не рекомендую данный отель, особенно выше 4 этажа.
Видел много отелей, но этот - что то невероятное. Все проблемы, которые вы можете встретить в отелях собраны здесь. Комбо! Даже не смотря на цену - это место ужасно.
1. При входе вас встречает ужасный запах жареной еды (то ли мясо, то ли пироги с мясом)
2. Странно, но этот же запах был в ванной комнате в номере аж на 6 этаже
3. Wi-Fi? Можно сказать что его нет. Он не работает, а если работаете то крайне медленно. В этом отеле можно забыть о видео конференциях.
4. В окна дует. Не просто дует в щёлку, а дует со свистом, в ветреную погоду это может продолжаться всю ночь.
5. Сервис где то на нуле, вилку в номер предоставить не могут, ешьте руками
И я не говорю о том, что номера старенькие и не свежие. За не высокую цену номера - это терпимо, если все остальное нормально.
Подумайте. Переплатите 20% за нормальный отель.
Завтрак включён, сомнительный завтрак. Каждый день одно и тоже. Каша, сосиски с жаренным или отварным яйцом. 3 дольки огурца и 3 дольки помидора. Кусочек бисквитного пирога больше похожего на сухарь. Горячим подают только кашу, остальное ледяное из холодильника. Один раз подали блюдо всё заветренное как будто ему уже пару дней. Отель оплачивала компания на время получения американской визы, сам бы такой отель никогда не снял. Комната больше похоже на придорожный отель на трассе.
Отель хороший, но в самих номерах не была. Работала на втором и третьем этажах этого здания. Внутри уютно, тепло. Лифт и лестничные площадки удобные. Правда туалеты там не очень. На первом этаже приветливый персонал, можно купить вкусный кофе. Также на первом этаже красивый, сдержанный интерьер. Часто там проводятся переговоры и часто встречала там иностранцев :)
Сама гостиница не плохая, в номерах чисто, все соответствует описанию. При гостинице есть кафе (столовая) питание в ней самое простое не дорогое, столы круглые и большие за ними сидеть не удобно, со столов похоже не вытирают поверхность после приема пищи, столовые приборы тоже не очень чистые (присутствовал липкий слой, как от застарелого жира).
Отличное соотношение цены и качества. Понравилось, то оборудованы курилки на этажах, на балконах. Цены на лобби приемлемые, номера на заявленные звезды. Приятный персонал.
Могу сказать не плохой отель за эти деньги, всё чисто, завтрак в полне хороший, если вы не в группом туре, потому что чем кормили групповых туристов, есть сложно, а так ничего особенного
Останавливался на одну ночь, в целом приятное впечатление. Администратор быстро оформила заезд, несмотря на то что я приехал сильно раньше. Номер чистый, кровать застелена, тепло, сантехника исправная, туалетные принадлежности на месте. Не смог оценить завтраки так как уехал рано. Поселился бы я здесь второй раз, пожалуй да.
Ребята кто пишет эти отзывы с 5 звездами ? Наверное это самый самый хреновый отель в котором я был. Номера никто не трогал с 90ых годов, вся мебель старая, душевая кабина не закрывается полностью, унитаз не закреплен, окна при сильном ветре свистят. То что все сломано, это ничего не сказать.
2
1
Посмотреть ответ организации
Настя
Знаток города 9 уровня
6 января 2023
Для тройки очень даже хороший отель. Вежливый персонал, в номерах чистенько, уютно. Отопление прям шпарит. Расположен удобно. Есть кафешка, еда довольно таки неплохая, но Оооочень долго нас обслуживали. Кому-то даже не хватило салата.