Hotel Tuapse
119 reviews
September 23
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Гостиница Туапсе" за отличный приём нашего сотрудника !
Наш региональный менеджер отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
October 11
Гостиница «Туапсе» - это самая старинная Гостиница в центре города, на Привокзальной площади. Для деловой поездки и отдыха на море. Наша гостиница предлагает размещение гостей в уютных номерах от эконом до комфорт класса - оснащены комнаты необходимой мебелью, холодильником, кондиционером, ТВ , имеется охраняемая парковка, море в шаговой доступности.
October 20
Очень удобное расположение и хорошее обслуживание. Были летом пару дней, чисто, комфортно, спокойно. Никакого шума, но центр города. В номере для отдыха все есть, и чайник даже, на просьбы сотрудники реагируют, без внимания не оставляют.
February 10
Отличное впечатление от пребывания в Гостинице Туапсе! Мы остановились здесь на выходные и остались очень довольны сервисом и уровнем комфорта.
Персонал гостиницы произвел на нас невероятно положительное впечатление своим профессионализмом и внимательностью к гостям. Все наши запросы были оперативно удовлетворены, и мы чувствовали себя по-настоящему заботими.
Номер, в котором мы остановились, был просторным, чистым и уютным. Мы оценили комфортабельную мебель, хороший ремонт и отличное оборудование в ванной комнате. Завтраки предоставляли большой выбор вкусных блюд, и сервис в ресторане был высокого уровня.
Отель также удачно расположен, вблизи основных достопримечательностей и пляжей. Мы провели отличное время, наслаждаясь красотами Туапсе и зная, что у нас есть уютное и гостеприимное место для отдыха по возвращению в гостиницу.
В общем, Гостиница Туапсе оправдала все наши ожидания, и мы с удовольствием рекомендуем ее всем, кто ищет комфортабельное проживание с прекрасным сервисом.
2
September 4
Раньше выбирали гостиницу Туапсе для отдыха в этом городе. На днях посещали заново, и остались с плохим впечатлением. Больше туда не вернемся, и Вам не советуем. Прежде всего - тараканы в номерах, грязь, сломанная мебель и ужасный сервис. За 3 ночи проживания меняли номер трижды (чаще всего плохой санузел). Кровать была сломана, невыносимо было спать, все время проваливалась. Вода в душе была холодная чаще всего, так как нагрева хватало ненадолго, бегали тараканы по стенам. А насчет сервиса — невежливость и безразличие девушек на ресепшене(не всех, но двух которые были на смене уж точно). По несколько раз нужно повторять просьбу, ибо забывают и забивают на нее. Понравилось расположение, удобства все есть, но какие...
1
October 20
Летом останавливались в гостинице
Очень приветливый и вежливый персонал, в комнатах очень чисто и уютно
Спасибо огромное за тёплый приём, обязательно вернемся к вам ❤
February 2
Я недавно останавливался в этой замечательной гостинице, и остался полностью доволен своим пребыванием. Обслуживание было высочайшего уровня — персонал был очень внимателен к моим потребностям и всегда готов был помочь. Номер, в котором я проживал, был чистым, уютным и оборудован всем необходимым для комфортного пребывания. Расположение гостиницы тоже порадовало — удобный доступ к основным достопримечательностям и деловым центрам делал мое передвижение по городу легким и комфортным. Я определенно рекомендую эту гостиницу всем путешественникам, и с уверенностью могу сказать, что при следующей поездке я снова выберу их гостеприимство. Спасибо за замечательный отдых!
3
1
July 13
Ужасное обслуживание, по приезду обещали влажную уборку каждый день и смену постельного белья и полотенец раз в 4 дня. Первое что ощутилось заходя в номер это запах, ужасная вонь, сначала подумали, что просто номер был долго закрыт, потом оказалась что сливная треба унитаза протекает, кондиционер работал на минималках, постельное белье что было постелено, было в чужих волосах, желтых пятнаях и катышках, когда сообщили об этом на ресепшен, нам сказали что поменяют только через 4 дня. Уборка другая история, влажная уборка только если в номере никого нет, если вы выйдите куда-то и за это время вам не убирут, уборку больше можете не ждать, так у нас влажная уборка была раз в 4-5 дней, полотенца поменяли только в середине второй недели, постельное ни разу не поменяли. Номера своих денег не стоят, просят 2000 за ночь, но за такие деньги можно найти и получше
3
1
March 15
Большой плюс, что находится около железнодорожного вокзала. Мы были весной, когда не много отдыхающих. На парковке немного мест, но мы машину припарковали. Хороший вариант, если ехать на поезде, в двух шагах от вокзала. Номера есть с хорошим ремонтом и мебелью, есть совсем совдеповские. Мы были группой. Всем достались совершенно разные номера. Есть кондиционеры, но в весенний сезон нам не было надобности пользоваться. Рядом кафе, не нужно искать, где поесть. Море недалеко. Практически центр города.
2
1
October 9
Отдыхали в сентябре 2024 . Выбирали гостиницу по средствам пожтому будет обтективно если не буду сравнивать с люкс классом. Хорошая гостиница . Номера чимтые, уборку проводят своевременно, пылью не дышали. Территориально удобно расположена. Туапсе , жди нас в гости)!
1
July 31
Уборка в номере просто ужасная!!! На подушке висели чьи-то волосы, ободок от унитаза был в засохших пятнах и также лежали волосы. Просто омерзительно было находиться в этой гостинице! Холодильник, который вообще не охлаждает, но зато воняет при каждом открытии... Пришлось продукты убрать в морозильную камеру, там была хоть какая-то прохлада. На фото видно, что там даже капли воды были, которые не могли замёрзнуть. Вот такой вот морозильник. Повезло, что нам нужно было просто дождаться ночного поезда, поэтому провели там полдня. Никому не рекомендую эту помойку, отдали 4400 руб., хотя мне бы и тысячи было жалко за такую дыру...
2
1
August 23
Персонал внимательный,оформили и заселили быстро.Номер "стандарт"всё нормально, по оснащению, телевизор,холодильник,сплитсистема. Убран ужасно,кругом грязь,под кроватью валялись пустые пластиковые бутылки. Стол оттирала ,выполаскивала тряпку несколько раз.Руки есть,тряпочки и моющее средство с собой привезли,так что всё устранили своими силами.Гредушки кроватей наверное не вытирались ни разу за всё время эксплуатации,грязь видна сразу. Санузел чистый.Но это ещё ничего. Когда ночью в номере по столу ползали тараканы,мы пришли в ужас !!! Пожалуйста примите меры! На дворе 21 век,такое соседство испортит любому человеку весь отдых.
1
October 22
Чисто, уютно, вежливый персонал. Очень понравилось расположение гостиницы- буквально в нескольких шагах от вокзала
October 10
Отдыхала в октябре в гостинице Туапсе. Спасибо персоналу. Доброжелательная, тёплая отмосфера. Погода стояла шикарная, даже искупаться на море.
1
September 5
Спасибо что заселили сразу после ночного поезда, заранее не бронировали, приехали на жд вокзал, позвонили и достаточно быстро нас заселили. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер (чайника не хватает) А так все что нам нужно было для ночевки есть. Спасибо еще раз огромное, очень выручили 🌹
1
February 4
Отличная гостиница! Находится в центре города, недалеко от пляжа и набережной. Рядом есть кафе-ресторан с вкусной едой, а до вокзала вообще рукой подать. В общем, все нужное в шаговой доступности. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за это доброжелательным сотрудникам, Ольге и Надежде. Всем остался доволен. Рекомендую!
1
October 21, 2023
моя любимая гостиница😍, местоположение🔥, рядом вокзал, автовокзал, центр, рынок, магазины, кафе и МОРЕ!, номера чистые и просторные, техника исправная, уборка каждый день, смена белья через 3 дня, персонал вежливый и гостеприимный, лучшая цена в городе за такой номер, рекомендую!
1
2
August 6
Приехали в гостиницу на ресепшене ждали 20 минут пока заселят, про нас благополучно забыли спустя время ожидания. Старая мебель, тонкий матрац чувствуются пружины. Туалет и душ был в самом номере, честно говоря не хотелось ни к чему прикасаться. Если вечером ночью приходите в гостиницу на ресепшене никого не будет и ключи от номера придется ждать 5-10 минут.
1
1
September 10
Снимали номер на 3 этаже, еле открыли дверь ключом, замок разболтанный. Сам номер грязный, на стене размазанные насекомые, лампа сломана, на кровати пятна, мебель древняя. В душе при выключении воды лейка благополучно упала вместе с гвоздём на пол, спасибо, что не на голову. Фена нет. Wifi в номере не ловит. Плюс гостиницы - расположение рядом с вокзалом.
1
February 4
уборка номера каждый день.все необходимое присутствует,техника исправная.все расположено в шаговой доступности,есть парковка для постояльцев.персонал вежливый и гостеприимный.
2
1
August 20
Отвратительная гостиница. Врут и на сайте, при бронировании выложены не те фото номеров что предоставляют при бронировании и описывают удобства в номерах , но этих удобств там нет! Не советую!
2
1
July 10
Всё очень понравилось, рядом с гостиницей очень вкусно кормят,до моря идти минут 15
February 4
Здравствуйте всем, если вы хотите спокойно отдохнуть, приезжайте в этот отель, постельное меняют , все в доступности, не кто не мешает, админ адекватно все объясняет и подсказывает, кушать можно в низу , мне понравилось, так что рекомендую
August 7, 2023
Девушке на ресепшн и кондиционеру в номере 1 звезда, все в шаговой доступности, а всему остальному минус сто звёзд, включая дороговизну за этот ужас, номер 63, 2 этаж, правое крыло, 2 местный, 3000 за сутки! Белье на постели драное, полотенца все в жутких пятнах, полотенец всего два на двух гостей, к которому брезгливо даже прикасаться, также, как и ко всему остальному, санузел совмещённый жуткий, а на потолке грибок!!!! Дверь в санузел разбитая! Туалетная бумага висит на полотенце держателе! Номер имеет 2 помещения, спальня с 3 разбитыми, советскими кроватями, отодранными шторами, драными обоями на стенах,, советским телеком и хорошим кондеем, стульями СССР и помещением, где холодильник 60х годов 20 века Саратов, стол, два стула, шифонер также СССР и также окно со шторами. На холодильнике несколько тарелок, стаканы и приборы. В сан узле туалет, зеркало, раковина и жуткий на постаменте поддон со шторкой для мытья... Спали не расстилая кроватей, я боялась живности вообще от всего этого антуража... Запах затхлый в номере, ни кондей, ни открытое окно не выветрили. На полу что-то выжженое в спальне. Жуть! И это гостиница у ЖД вокзала и имеющая 1 звезду....
7
February 4
Мне всё очень понравилось хорошо приняли классная гостиница уютная после долгой поездки, в общем гостиница очень классная я хорошо в ней отдохнул всем советую
1
November 1
Очень понравился персонал
Уборка в номерах каждый день
Очень чисто и уютно
February 5
Нам с парнем все понравилось. Приятно удивил чистый номер и хороше обслуживание. Так же приятный бонус,что магазины, море и прочее находится поблизости !
1
September 15
Лучше остаться на скамейке, на улице ночевать, чем в этом месте…..
Тараканы, грязь, вонь и можно продолжать…
На фотках приложенных гостиницей, конечно же люкс ))) но увы…
March 28
Отличное место для отдыха, рядом с вокзалом. Чисто в комнате, вежливый персонал. И цена адекватная
1
1
February 13
Недавно с семьёй заезжали в гостиницу Туапсе, и был приятно удивлен обслуживанием, очень вкусное и разнообразное питание, так же рядом есть море где можно купаться. Мне очень понравилось это место, буду заезжать ещё
March 1, 2023
Номера чистые, холодильник, чайник, телевизор имеется... Персонал хороший, добрые, приятные, приветливые девочки... Расположение норм, жд вокзал рядом, автовокзал чуть дальше, море минут 15 пешком...
5
2
February 6
Вежливый персонал, чистый номер, постельное бельё первой свежести. Я до сих пор пол впечатлением! Высокая комфортабельность и уют) Всем рекомендую эту гостиницу.
2
1
November 22, 2023
ездили с коллективом на конкурс 18 и 19 ноября и оставались в этой гостинице. сказать ужасно, это ничего не сказать, мы были в 66, 62, 100 номерах. как только пришли в номер нас встретил ужасный запах открытого холодильника и огромная куча пыли посреди комнаты. ночью была отключена горячая вода и отопление в комнате. за 1 ночь мы платили 1000р с человека, нас в комнате было четверо. если вы едете отдыхать, на не по делам, то не советую останавливаться здесь, только испортите отдых.
3
July 2
Не плохо но сойдёт, жить можно, правда кровать у меня была сломана при приезде , а так все оч круто )
1
September 28
Очень внимательный персонал .
Скромно конечно ,но чисто
1
September 15
Гостиница у ЖД станции. Белье в крови,на одеяле кетчуп. Толчек не закреплен. Матрац пружинный скрипучий. Хозяева наведите порядок.
February 26, 2023
24-25.02
Приехали с Женой и двумя детьми.
Понравилось:
в номере
чистота номера (особенно жену впечатлило, так как даже на батарее она говорит что пыли нет)
постельное белье - свежайшее
был чайник, холодильник
в номере красивое панорамное окно и прозрачный выход на балкон - хоть в феврале и не особенно симпатично, но снежные горы утром было приятно увидеть)
Я не уверен, но такое ощущение, что в номере были теплые полы. Наш малыш с удовольствием прополз весь номер вдоль и поперек)
Сам комплекс:
Бассейн был действительно теплый, хотя на улице было градусов 7 вода градусов 30. Старшей очень понравилось купаться и вечером и утром)
Отдельно скажу, что выбирали гостиницу именно с бесплатным теплым бассейном)
Большая гостинная/кухня - очень чисто! (это просто особенно бросается в глаза)
Женщина Администратор - приветлива и не побоюсь этого слова доброжелательна.
Моей жене очень понравилось в номере, дочке очень понравилось в бассейне. Так что спасибо)
5
3
August 12, 2022
Приезжаю сюда каждый год на соревнования и спортивные сборы. Всегда все на высоте Евгения Александровна , директор гостиницы , всегда помогает и подбирает все номера под наши требования, помогает в организации питания спортсменов, поддерживает контакт на протяжении всего пребывания в гостинице.
В номерах все доступно, каждый день уборка, вынос мусора.
Ресторан Гюмри, отличная кухня, в шаговой доступности, на первом этаже, всем рекомендую!!! Кормят на убой
5
3
July 13
Заезжали в эту гостиницу, все супер. Хорошие номера. Единственный минус - если путешествуете на машине, то нет парковки. Но это решается за 500₽ в сутки на платной парковке за гостиницей.
April 4, 2023
Переночевать можно. В номере было чисто. Есть холодильник, чайник, стаканы. Шкаф, двуспальная кровать. Горячая вода в душе. На ресепшене была достаточно приветливая женщина. Главное достоинство это месторасположение, находится возле вокзала.
4
1
September 22, 2023
Ненадежный отель, могут подвести. Плевать им на свою репутацию и на гостей.
Мы Забронировали номер в данном отеле и спокойно ждали отпуска. Меньше, чем за сутки до нашего заезда, нам звонят и говорят, что нашу бронь отменили, потому что у них появился более выгодный вариант - большой заезд детей! А в чем смысл нашей брони тогда? И где нам теперь меньше, чем за сутки искать жилье??
Вот такое отношение к гостям ! Имейте это в виду, рассчитывая остановиться в данном отеле- в последнюю минуту можете остаться без жилья.
3
February 11
Отличное место чтоб отдохнуть. Отдичный пермонал и пятизвёздые номера, всем советую посетить гостиницу.
July 30, 2023
Самое ужасное место! Попали случайно на одну ночь! Так как приехали поздно ночью. Всё грязное! На ванную комнату без слез не взглянешь ещё и только холодная вода идёт 😂 когда собиралась ложиться спать в постельном белье обнаружила дохлую мошку и по краям кровати грязь! Шкаф стоит убитый, скоро развалиться совсем! Охранник который работал ночью с 25-26 очень хороший и отзывчивый!( только из-за него ставлю 2 звезды, так бы поставила 1) В номере так же есть кондиционер, а вот в розетку его воткнуть нельзя, провод не дотягивается (юмор и только)
Снимали за 3 тысячи ночь
4
February 14
Вежливые сотрудники, чистые номера, и очень красивый вид на улицу, в общем всё понравилось!
1
February 9
недавно останавливался здесь, комната была убрана и кормили очень хорошо,очень добрый персонал
3
1
April 24
Приличная гостиница. Номер был светлый и чистый, персонал приветливый.
2
April 17, 2023
За такие деньги, гостиница даже хорошая, чуть раздражают объявления на вокзале, всё есть рядом и в шаговой доступности (магазины, еда, вокзал, базар и мн. др.)
1
1
February 7
Пляж очень близко очень хороший и чисты. Номер хороший мне всё понравилось
1
January 9
Соответствует своим звёздам, чистенько, всё необходимое есть, приветливый персонал
1
July 16
Останавливаюсь каждый год, мне очень нравится
1
1