Останавливались на 3 ночи в гостинице Волгоград.
Что понравилось:
1. Чисто в номере и на всей территории гостиницы. Уборка в номере каждый день.
2. Номер комфортный и все необходимое есть (у нас был номер с животным), единственное что мне не хватило, это в ванной комнате крючков на стене для одежды.
3. Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд и все очень вкусно.
Что не понравилось:
1. Хотелось бы на ресепшене все-таки видеть у персонала приветственные улыбки, к сожалению увы
2. По выбору номера: при бронирование через Яндекс путешествия, позвонила на ресепшен уточнить момент, что я приеду с собакой шпиц и какой я могу выбрать номер (т.к по отзывам пишут что номер во двор лучше не брать, шумит вытяжка). По телефону мне сказали, что с животными есть номера и с видом на улицу и во двор. При бронировании мне порекомендовали написать в пожеланиях, что вид на улицу. Когда нас оформляли уже на ресепшене, сразу дали номер во двор, я сказала, что в пожеланиях у меня была отметка, на что мне ответили, что номера с животными только с видом во двор и все.
Получается по телефону мне сказали одну информацию, по приезду другую🤷♀️
Ладно, это не так страшно, но не много не приятно, такая не ловкая ситуация. Я просто не люблю выяснять и конфликтовать, поэтому промолчала. А вытяжка шумит реально, но со второго дня привыкаешь.
Поставила 5 звезд, т.к в целом гостиница меня приятно впечатлила. Если бы не эти два минуса, то я просто была бы в огромном восторге. Остановлюсь ли я еще в гостинице Волгоград? - ответ ДА!
Бронировали на пару дней отель в центре Волгограда. Остановились на отеле Волгоград. Расположен отель в отличном районе, вокруг парки, центральные улицы со множеством кафе и ресторанов, достопримечательностями.
Первое разочарование - своей парковки у отеля нет, есть стихийная парковка, к вечеру, когда мы приехали, нам не удалось найти место рядом со входом. Сам отель достаточно старый, на этаже пахло прям стариной, впрочем в номере такого не было. В номере есть все необходимое, удивило хорошее качество банных принадлежностей.
И отдельного внимания заслуживают завтраки - на любой вкус и образ жизни 🤣. Наша семья осталась довольна пребыванием в отеле, кроме парковки, разумеется
Хороший отель, в частности в этом сезоне была приятна цена. Ниже, чем в других отелях Волгограда, в которых предпочитали останавливаться ранее. Все очень достойно. Отель в самом центре, историческое здание, отличный ресторан для завтраков - особенно понравилась терраса. Про остальное подробнее. Конечно, тем, кто привык к пяти звездам - не нужно ожидать многого 😁, потому что до пяти явно не дотягивает.
Номера комфортные, чисто, без посторонних запахов. Полотенца меняют ежедневно, постель за три ночи не меняли ни разу.
Умилило то, что кофе и чай ставят только при заезде. Он не особо был нужен, но обратила на это внимание - какой-то нелепый неуместный способ экономии.
Если берёте номер с окнами во внутренний двор (он дешевле), будьте готовы к тому, что там круглосуточно шумно! Разгружают машины и тд. Звукоизоляция хорошая, но окно не открыть.
Завтраки хорошие, но пару дней не из чего было выбрать, опять же это не пятерка).
Ну и каждый день меня удручала входна дверь в отель. Без доводчиков и всяких механизмов. Наверное в отеле такого уровня охранник (швейцар и тд) мог бы помогать посетителям с чемоданами зайти и выйти. Но этого там не происходит. Поэтому выйти с двумя детьми и чемоданом из отеля было квестом.
Хотя сотрудники там присутствовали непонятно для чего. И не здороваются, что тоже очень странно).
В целом отель рекомендую за расположение и стоимость в этом сезоне - сейчас он стоил меньше Южного и Хэмптона.
Останавливались в этом отеле совсем недавно. Отличное расположение в самом центре Волгограда (рядом ж/д вокзал, набережная и основные достопримечательности). Номер чистый и уютный, предоставляется всё, что заявлено при бронировании. Вежливый персонал. Ежедневная уборка. У нас в проживание был включён завтрак (шведский стол)-меню разнообразное, всё очень вкусно. Рекомендую останавливаться именно здесь, если решите посетить Волгоград. Отличный отель.
Останавливались в этой гостинице будучи в командировке. В гостинице все чисто и аккуратно. Вежливый и внимательный персонал. Все соответствует одной из лучших гостиниц в городе. Отличные завтраки и неплохие комплексные обеды (если для кого-то это важно). Единственный минус окна номера выходили во двор, где была помойка. При открытии окна было очень шумно. Впрочем, это не помешало.
Очень очень достойно! Кроме одного минуса :)
+Приятный интерьер везде и во всем, мебель новая, белье, тишина, чистота, состояние санузла отличное, завтрак очень хорош - выбор большой (жаль нет сырников), вода на этаже, вкусно в ресторане, персонал хороший! Думаю вернусь!
- минус: Отказ в беспл продлении номера на пару часов, при том, что отель полусвободен…лучше в таких мелочах держать марку и не жадничать, к вам же вернутся снова…
Хороший отель, очень понравился. В номерах чисто, уютно. Есть чайник и чай, и кофе. В номерах предусмотрены тапочки, средства гигиены (мыло, гель, шампунь).
Завтрак шведский стол в ресторане, разнообразие выбора, вкусно. В ресторане также можно поужинать, блюда очень вкусные, есть возможность заказать блюда в номер, есть ночное меню. Хорошие расположение отеля в центре все в пешой доступности, рядом храм Александра Невского.
Отель в центре города (прямо пойдешь - церковь и жд вокзал найдешь, направо от входа - парк, а если за угол, то набережная). Расположена отлично. Номер: нам достался с окнами на улицу, но тихую, это там где налево. Номер большой, кондиционер хорошо работает, полотенец достаточно. Но есть такие мелочи, думаю заметны как раз в пятизвездночном отеле: холодный пол в ванной, неудачная дверь в душе (вода льется), свет в ванной странный, то ли мощность маленькая, то ли так должно быть, мало розеток (мы привычные и берем удлинитель, но для такого отеля не очень приятно), чайник - это странное изобретение на платформе с очень коротким проводом. Чай и кофе при заселении были, но потом не пополняли. Ставлю пять, но мелочи все портят
Внешне и внутренние содержание отеля очень радует. Номер чистый. Оснащён всем, что нужно для проживания.
Снизила звезду за то, что в нашем номера были проблемы с холодной водой. Попросили решить, но к сожалению проблема осталась. Если долго минут 20 течёт, то холодная вода просто вырубается и остаётся кипяток . Голову в итоге пришлось мыть очень долго из-за этой проблемы. И ещё из минусов это ресторан при отеле. Приходя туда официант меню принес, через минут 5 и то после того как мы попросили. Нам в оправдание сказали, что думали, что мы выбираем ланчи. Но даже если это и так, официант должен уметь продавать еду своего ресторана. Скидку 10% как постояльцам отеля не сделали, даже и не спросили про это..
Очень вежливый персонал встречает у входа. Отель находится в самом центре, есть парковка, что очень удобно. У нас был номер дабл с видом на город и завтрак включен. Кровать большая и удобная. Вода в номере, халаты, вообщем все необходимое . Единственное не было тапочек, на полу ковролин, чистый, но тем не менее хочется тапочки😀 уборка в номере каждый день. Пока гуляли всё уже убрали. Обязательно вернемся еще.
Отель очень понравился всем и местом расположения, номерами, тишиной (не слышно соседей), работал кондиционер в номере. Есть халаты и полотенца, сейф, воду ставили каждый день и можно было попить чай или кофе в номере, так как был чайник и всё необходимое для приятного чаепития. Кровати для меня были чуть узковаты (твины чуть больше должны быть), матрас и подушки прям в самый раз для меня.
Ресторан при отеле работал 24/7, что ОЧЕНЬ удобно, тк приехали мы поздно и можно было поужинать. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Единственное, что было во всем этом - это не очень удобные кресла и столы. Ты проваливался очень глубоко, что не мог достать до стола. Столы рассчитаны на 6 человек. Нет столов для двоих.
Персонал очень приятный и вежливый, готовый помочь в твоём вопросе.
Отличный отель. Прекрасное расположение в центре города, недалеко от ж/д вокзала. Впечатляющий вид из окон на новый собор Александра Невского. Вежливый, гостеприимный персонал. Ежедневная уборка номеров. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Множество отличных кафе и ресторанов в шаговой доступности. Рекомендую.
Посетили отель Волгоград и остались в целом довольны. Одно из главных преимуществ отеля — его отличное расположение в самом центре города, напротив собора Александро-Невского, и всего в 5-7 минутах ходьбы от ЖД-вокзала. Из окон открывается прекрасный вид. На каждом этаже возле лестницы стоит пианино, что добавляет особого шарма. Завтраки вкусные и сытные, хотя ассортимент мог бы быть более разнообразным.
Однако, были и некоторые недочеты. Дверка душа подтекает, и после мытья половина туалетной комнаты оказывается в воде. Также фен оказался слабым, что удивительно для отеля с 5 звездами. Несмотря на эти мелочи, наше пребывание в отеле было приятным, и мы с радостью вернемся сюда вновь.
Отличный отель в самом сердце города, с прекрасным видом из окна. Номера просторные, чисто, вся техника работает. Персонал приветливый. На завтраках есть всё необходимое, еда качественная. Из минусов: мягкие, поскрипывающие матрацы; парковка городская вокруг здания, как повезёт с местом.
Гостиница хорошая , но если честно то на удовлетворительно с плюсом.
Находится в центре города, удобно. Завтрак включен в стоимость. Проживали в двухместном номере с завтраками за 8 тр.
Завтраки хорошие, ну удовлетворительные больше для отеля с пятью звёздами ( как они себя позиционируют), разнообразное меню (условно), экономят только на сосисках (самые дешёвые) йогуртно - творожковом меню, на консервированных фруктах (одно ананасы которые никто не ест) и на десертах.
Номера стандартные (маленькие) ванная комната хорошая, душевая кабина тоже большая, унитаз хороший (без авто всплеска), вытяжка правда на работает , помылся и весь вечер там парилка , но нечего , терпимо.
Минус звезда за сервис. Вода самая дешёвая, туалетная бумага кривая , рыхлая, того и смотри что прорвется и палец угодит в самое сокровенное место. Полотенца заявлены в прайсе, как махровые но по факту они перестали ими быть ещё лет 10 назад, края лахмотяца, махровость больше похожа на вафельность.
Минус за жадность. При заселении спросили можно ли продлить номер на пол суток, сказали можно. По факту номер стоит 8 тр. продлеваем на пол суток 4 тр но нам говорят номер освободить нужно в 18:00 ,а это извините всего 6 часов а не 12. И при этом ещё оплачиваешь по полной с учётом завтрака но завтрак тебе никто не компенсирует , даже бутербродом в ланчбоксе не порадовали.
Напоминать что выезд у нас в 18:00 стали за 15 минут. Звонили два раза в 17:45 и в 17:55. Настойчивые и очень переживают что задержимся не оплачивая. Было неприятно.
В общем если нужно продлить номер на 8 часов, то стоит задуматься что кому лучше.
Нам проще было бы если бы заранее знали докупить сутки, иначе два часа пришлось слоняться в плохую погоду с сумками по городу. Стоянка никакая , постоянно занята столбиками огораживают места только для "илитных" машин. Охрана или кто там постоянно трётся в дверях , от них помощи никогда не дождетесь , ещё похихикают когда ты захочешь с двумя сумками и при этом пытаешься отодвинуть огроменные тяжёлые двери.
Хорошая гостиница. Большие и удобные номера. Очень красивые холлы и лестница. Удобно расположена. Завтраки вкусные и с хорошим выбором. В ресторане готовят вкусно, единственно что не очень быстро, но если не обращать на это внимание, то все хорошо.
Прекрасное месторасположение в историческом центре, что обеспечивает шаговую доступность ко многим памятникам города. Приветливый и отзывчивый персонал. У нас был номер с окном во двор и единственным минусом можно назвать шум от него вплоть до 23:30. Вкусная кухня ресторана с приемлемым ценником.
Отель в центре города. Старинное здание, роскошный внутри. Белоснежное белье и белоснежные, хоть и старенькие полотенца. Чистота. Есть чайный набор, зубной, бритвенный станок, мыло, халаты, тапочки. Завтрак- шведский стол. Даже самому привередливому найдется еда. Все свежее и вкусное. В номере телевизор, сеть, телефонов 2- один в туалете. Обслуживание достойное. Персонал вежливый. Приеду ещё!
Отличный отель с прекрасным расположением, красивым видом из окна, вкусными завтраками в очень симпатичном стильном ресторане (по меню тоже было очень вкусно!), атмосферным немного помпезным интерьером. 2-комнатный Люкс с балкончиком стал отличным завершением нашей южной поездки! А колокольный звон из расположенного напротив Собора Александра Невского порадовал душу.
Отличный отель! Всё просто прекрасно - расположение (много достопримечательностей рядом), номера (всегда чистые), обслуживание (персоналу отдельный респект). Особенно хотелось бы отметить ресторан при отеле. Готовят вкусно.
Чисто, уютно, на все свои 5 звезд.
В номере чистое белоснежное белье, шкаф, сейф, мини холодильник, чайник(чашки, чай, кофе), вода.
В ванной комнате набор полотенец и средств гигиены, халаты и тапочки.
Красивая входная группа и холл.
Вкусный завтрак.
Кофе на выбор из кофе машины.
Рекомендую, сервис и качество
Об отеле остались самые лучшие воспоминания. Замечательно все. Единственное разочарование- зашла вечером поужинать в ресторан (тот, где завтраки по утрам проходят), обслуживание ниже плинтуса, как будто официантки там просто бесплатно стоят. А я зашла и им помешала. Сама еда вкусная. А вот утром за завтраком все иначе: официанты очень внимательные. Мораль сей басни: отель отличный, но на ужин к ним ходить не стоит.
Уборка ежедневная, две бутылочки воды ежедневно, месторасположение хорошее, завтраки неплохие на пару дней.
Ковровое покрытие от которого пахнет, кофе и чай в номере не обновляют, сервис не совсем поняла вообще - на ресепе формальность, в ресторане если просто пришёл не на завтрак и не на бизнес как будто забывают , о скидке для жильцов не сообщают ( случайно увидел эту информацию у лифта в последний день , до этого использовали лестницу) , двери первые - это отдельный квест, оба раза застревали с чемоданом и в обоих случаХ сотрудник стоял рядом, но не реагировал.
Двери других помещений так же не отличаются удобством - ребёнку тяжело открыть. Мебель вся громоздкая , места мало. Как будто приехали в прошлый век.
Историческое здание (1890г) в центре, много известных людей тут побывало. Напротив храм Александра Невского, экспериментальный театр и ж/д вокзал. Красивые интерьеры, все необходимое в номере есть. В холле третьего этажа белый рояль. Завтраки норм.
Очень уютное место. Вкусные завтраки. Красивый вид из окна (окно правда не откроешь, лавочка для курения прям под окнами у входной группы, табачный дым заносит в номер).
Курение на входе в гостиницу огромный минус. Выходя из гостиницы дышать невозможно, приходится вдыхать стойкий табачный дым. Почему все стали забывать, что люди могут страдать астмой, аллергией да и просто отсутствием желания дышать табачным дымом. Да и другого выхода из здания нет, обойти нет возможности.
Обожаю этот отель, он находится в самом центре Волгограда. Мы останавливаемся там уже 6 лет. Отличный персонал. Удобные матрасы, сами кровати стойкие. Цены конечно высокие, но оно того стоит. Здесь обслуживание номеров круглосуточное, прекрасный вид, есть возможность проводить конференции, есть парикмахерская и скидка для постояльцев.
Сам отель очень понравился, всё так красиво. Обслуживание отличное. Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый. Питание тоже очень вкусно, шведский стол. В номерах очень комфортно и красиво рекомендую 👍👍👍👍 всём
ПЛЮСЫ :Отель с невероятной архитектурой со шлейфом целой эпохи , наполнен атмосферой Советской роскоши , Сталинских высоких потолков ,колонн и лепнины ... плюс добавляет впечатление , тот факт , что там останавливались и Сталин , Брежнев и многие другие деятели политики и искусства ! Номера в идеальном состоянии , ни пылинки ! К ресторану претензий нет, хорошая подача, приветливые официанты , вкусно.
МИНУСЫ : огромный жирнейший минус ...
Который в принципе определяет моё решение возвращаться в отель или нет ...
Это сервис ! Он никакой .... совершенно не компетентный состав администраторов, никаких улыбок и отзывчивость не ждите , так ещё плюс к этому , администратор ошибается , путает гостей , не подготавливает документы ко времени , хотя задача стояла , так еще и спорит! Выдаёт отчётные документы с данными абсолютно другого человека , задаёт некорректные вопросы , входит в спор с гостем , не ориентируется на просьбы по консультации , предлагает по вопросам стоянки идти искать охрану и спрашивать самостоятельно . Также мне не очень понравилось качество постельного белья и не хватает уюта в номерах .
Порадовал молодой человек(администратор) в смену 25.09 улыбчивый и отзывчивый , жаль ,что далее его сменили.
Замечательный отель в центре города, чисто, комфортно, вежливый персонал, из окон номера можно видеть площадь с роскошным собором. Рядом много мест, где можно выпить вкусный кофе, поесть, в 15 минутах ходьбы набережная.
Очень хороший отель. Идеальная чистота, всё продумано до мелочей. Очень вежливый персонал.
Завтрак- шведский стол, всё очень вкусно. Для 5 звёзд, небольшой по площади номер, это уже придирки.
Рекомендую.
Классное расположение! Все в шаговой доступности. Сотрудники доброжелательные,всегда готовы помочь.номера большие,светлые, удобные. Четверка за ресторан. Был в отеле не один раз .Хотя в этом году какие то позитивные сдвиги есть.
Очень классный отель. Большие номера, хороший завтрак, очень удобное расположение. Рядом храм Александра Невского, Аллея Героев, до набережной недалеко. Отель - мечта Волгоградских невест, все здесь фотографируются.
Останавливались не первый, но последний раз.
Огромный плюс отеля, конечно, расположение в самом центре, 5 минут от набережной, архитектурно очень красивое здание, интерьеры внутри, возможность заезда с животными, чем активно пользуемся.
НО, в этот раз было слишком много НО:
- заселились в дабл, все принадлежности на 1 человека: чайный набор, гели и шампуни, халаты и тапочки-все, в 12том часу ночи, просили горничную донести, благо с этим вопросов не возникло;
- в душе протекает дверка, в воде весь пол, сломан кран, сломан тросик для одежды:
-но самый "приятный" сюрприз был впереди, в номере духота, на улице жара, а кондиционер не работает, открываешь окно-шум вытяжек, спать невозможно, персонал сказал, что сломалась система в части отеля с утра, и вы заселяете семью с ребёнком в эту часть отеля и не предупреждаете о такой "мелочи"? В номере стало невозможно находиться в 6 утра-спасибо, отлично отдохнули с дороги.
Это не 5 звезд конечно.
Прекрасный отель. Комфортные условия. Завтрак очень вкусный, разнообразный, мы как гости Вашего города в восторге от уровня отеля, вкусной кухни, видов и расположения отеля. Большое спасибо чгостеприимные волгоградцы
Прекрасный отель в самом центре города, рядом вечный огонь, театр, ж/д вокзал. Уютные номера, с удобной кроватью, мебель, с/техника в отличном состоянии, приветливый персонал. Завтраки были разнообразные, вкусные. В номере есть чайник, если кто любит выпить чайку перед сном.😉
До Волги 7 минут по Аллее Героев.
СПА отличный. Есть небольшой бассейн. Мы заказали бассейн с сауной на 1 час. И были там совсем одни.
Отличная гостиница как с точки зрения размещения (центр), так и с точки зрения предоставляемых услуг. Номер уютный, завтраки вкусные, в гостинице чистота! Рядом всегда можно припарковать авто! Рекомендую!
Отель имеет отличное расположение в центре города. Красивое монументальное здание. Есть собственная парковка (стоимость не знаю,т к не воспользовалась). Номера стандарт не большие по площади,но в целом уютные. Однако,семья с маленьким ребенком в стандарте уже не разместится,нет места для кроватки. В номере: тапочки,халат, банные принадлежности,чайная станция с бутылочкой воды, сейф, розеток достаточно,в номере тепло (на улице -8). Но нет верхнего освещения,так что если соберётесь поработать вечером ,придется идти в холл,ибо в номере темновато. Странно работает вай-фай (Ростелеком), подключиться с первого раза к сети не удалось,пришлось идти на ресепшн. Завтрак отличный- входит в стоимость (творог,масло,выпечка,сыр,колбаса,сосиски,яйца, овощи, зелень свежая,десерты,каша даже гречневая, томатный сок и безалкогольный глинтвейн). Воспользовалась также предложением по бизнес ланчу (цены адекватные,вкусно,сервировка красивая). Сотрудники очень предупредительны и вежливы. Отель рекомендую к посещению и сама остановилась бы снова!
Мне всё понравилось. Номер хороший, чисто, просторно. Еда вкусная, персонал вежливый. Архитектура и мебель внутри отеля - отдельное достоинство. Расположение- как нельзя лучше. Рекомендую.
1
С
Светлана Нагина
Level 5 Local Expert
September 3
Очень понравился отель. Жили в номере 510 с видом на собор. В номере уютно, чисто, всё необходимое было. Возникавшие вопросы решали оперативно. Тренажёрный зал вполне сойдёт для тренировок, всё исправно. Красивые холлы, где можно устроить себе фотосессию. Завтраки всегда были разнообразны. Попробовать всё, у нас не получилось, из-за большого разнообразия блюд. Было много разнообразных фруктов, видов 7-8. Всё свежее и вкусное. Блюда восполняются оперативно. В день заезда, заселили на 6 часов раньше, при этом не взяли ни какой доплаты. Есть камера хранения, которой мы воспользовались в день отъезда. Не хотелось уезжать. Из минусов, ну разве что стоимость номера, но мы не жалеем. Цена соответствует качеству!
Отличный отель! Свои пять звёзд оправдывает на все 100%.Разнообразные и очень вкусные завтраки! Очень чисто убирают номера каждый день! Сам отель чистый, красивый и удобный! Рекомендую всем!
Отличный , красивый , интерьерный отель . Были 5-6 апреля , номера чистые , белье и банные принадлежности идеально белые , халаты , тапочки , средства личной гигиены все есть. Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный, ресторан в здании отеля хорошее обслуживание. Удобное расположение в самом центре , рядом Ж/д вокзал , театр , храм Александра Невского . Всем остались довольны . Рекомендую этот отель , если приеду еще раз в волгоград то поселюсь , только в зтом отеле
Внешний вид:
- гостиница очень красивая и снаружи, и внутри. Внутри прекрасная лаунж зона, выглядит роскошно;
- в номерах красота: высокие потолки, все наглажено-напомажено, большой санузел, все принадлежности для гигиены предоставлены, есть халаты. Чай, кофе, вода. Единственный минус - очень плохая кровать. Матрас хороший, но кровать скрипит люто при любом движении, поэтому хотелось бы, чтобы на это обратили внимание.
Персонал: на 5+. У нас возникла небольшая неприятность, зашли в номер и услышали рев-шум, оказалось, во дворе (у нас был номер, выходящий во двор) гудит вытяжка какая-то. Позвонили на рецепшн, попросили посодействовать и поменять номер. Нам предложили поменять номер с небольшой доплатой, при этом номер предложили роскошный + в стоимость входил завтрак (а предыдущий без завтрака). К нам просто примчались через 5 минут, помогли заселиться, причём в номер, выходящий на тихую (относительно) улицу, принесли второй комплект всего для проживания. Такой подход очень радует!
Завтрак: очень вкусный, сытный, большой выбор как для любителей здорового правильного завтрака с яичницей, овощами и пр , так и для любителей овсяноблинов и хлопьев.
Провели в этом отеле две ночи. Здание в стиле сталинский ампир расположено в центре города, рядом с центральной площадью и прогулочным бульваром. Приятный рецепшн, заселили быстро, улыбчивый и уважительный персонал. Наш номер был прекрасен, огромная площадь номера с огромной кроватью с супер комфортным матрацем. Красивая мебель, соответствующая стилю отеля. Впервые в номере были суперчтстые ковры, что для отеля является лакумусовой бумажкой и показателем отношения к своему делу и постояльцам. В этом отеле в нашем номере было безупречно чисто. Хрустящее постельное белье безупречного белого цвета. В номере есть все для комфортного проживания, халаты, тапочки и все для проведения водных процедур. Также есть холодильник, чайник с набором чая-кофе и фен. В этом отеле воспользовались услугами спа-огромнейшая сауна с мини-бассейном и услугами массажиста. Не помню его имя, мужчина средних лет , с волшебными руками и внимательно слушающий и слышащий. В отеле мне было комфортно и приятно было взглянуть во все стороны, прекрасный дизайн советской эпохи и в эксплозивном исполнении. Все безупречно. Хотелось бы больше разнообразия завтраков. Выбор простоват и бедноват для такого уровня отеля.
Расположен удобно,ЖД вокзал в 6минутах спокойной ходьбы,цены конечно не низкие,но сервиз хороший,номер чистый,в полном комплекте,утром завтрак-шведский стол,включен в стоимость номера,рядом расположено всё,что надо.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле.
Отменное соотношение цена / качество предоставляемых отелем услуг. Чистота. Отличная шумоизоляция обеспеченная в том числе проф. дверями в номерах. Приятная атмосфера и в самом отеле и в его ресторанах. Приветливый, очень профессиональный персонал.
В общем всё на высшем уровне !
1
Show business's response
Елена Николаевна Папуша, УлГПУ
Level 7 Local Expert
October 17
Отличный отель!
Плюсы:
- расположение в центре города, рядом много кафе, парков, магазины, набережная и аллея героев, до панорамы можно прогуляться минут 30.
- очень незаметный, ненавязчивый, но вежливый персонал. Нам нужно было дополнительное место для ребенка, вопрос решился за 5 минут, пока мы поднимались в номер с 1 этажа, нас уже ждал подсобный рабочий с раскладушкой и бельем
- чистота. Уборка ежедневная, чистое белье, полотенца и халаты на всех гостей
- в номере есть чайник, посуда, вода и пакетики с чаем, холодильник, сейф, кондиционер, телевизор.
- в ванной каждому гостю предоставляется не только шампунь, гель и мыло, но и шапочка для душа, набор для чистки зубов и бриться, крем для тела, тапочки.
Минус:
- расположение полки с полотенцами над унитазом и отсутствие полотенцесушителя в номере
- довольно слабенький фен.
Но это вполне можно пережить )))
Хороший интерьер. В номере чисто, посторонние запахи отсутствуют. Удобное расположение отеля. Рядом речной вокзал, набережная, парк. Много ресторанов и кафе. Персонал вежливый, быстрое заселение. Шведский стол неплохой, хотя ассортимент наверное не на 5. Дороговато. Видимо из-за небольшого количества номеров. В целом рекомендую данный отель.
Мои впечатления от посещения и проживания в гостинице "Волгоград", чистенько , бедненько. Персонал предупредительный.
Из недостатков нет парковочных мест в необходимом количестве, и самый большой недостаток шум в номерах от улицы и работающих вентилятор.
Охрана формальная.
Из хорошего, её расположение.