Очень хорошая гостиница, красиво, чисто, уютно, центр города. Вопрос вызвал только ресторан - он, как мне показалось, очень маленький для такого отеля. Много больших столов, порой один человек сидел за столом для 8-ти человек, потому что других не было свободных. По еде на завтраке для меня все было вкусно: каша, кофе, выпечка, фрукты. И еще один момент - хотели поужинать, но при вопросе, сколько по времени ожидать приготовления блюда, сказали 45 минут, да и не оказалось в наличии того, что хотели, в итоге, ушли в другое место. В остальном - все очень хорошо: доброжелательный персонал, чисто, хорошая уборка номера.
Очень красивая гостиница, особенно внутри. Все чисто, красиво, много доброжелательного персонала. Номер не большой с очень высокими потолками и встроенным кондиционированием в них. В номере чисто, приятный ремонт и хорошая мебель, постельное белье тактильно просто восторг, такого ещё не встречал. В номере куча различных полотенец и основные принадлежности (щетка, паста, мыло, шампунь). На первом этаже отличный (но дорогой, как и гостиница в прочем) ресторан - завтрак в нем по типу шведский стол поражает многообразием, обед и ужин при желании можно и в номер заказать, привезут на тележке с фирменной подачей. Ну и главное - гостиница в самом центре со своей парковкой. Только положительные эмоции остались, особенно от кондиционера в лифте)
Это фантастика! Здесь, в центре, мы сняли стандарт в 5-ти звездочном отеле с большой кроватью по цене стандарта в 3-х звездочном отеле в Дербенте! Чувствуете разницу! Если вы «нацелились на Волгоград» гостиница «Волгоград» это Ваш вариант! Зачем мы работаем? За тем, чтобы классно отдыхать! Экономить на себе - это преступление! Уходя из этого мира, вы не забреете с собой квартиры, машины! Только впечатления!!!! Так не экономьте на своих впечатлениях!
Замечательный отель. Посещаем его уже в 5-ый раз за три года. В этом году, на майские праздники приехали с двумя собаками 😁
Очень хочется отметить крайне доброжелательное отношение персонала, чистоту с номерах, очень достойные завтраки, обеды и ужины. Ресторан Мольер - это отдельное достояние этого отеля! Всегда красивые блюда, а вкусно так, что никогда не успеваю сделать фото 🤦🏼♀️
Очень удобная транспортная доступность и на самолёте и на авто, рядом вокзал, через дорогу шикарный городской парк, в 5-ти минутах ходьбы метротрам, в 10-12 парк и речной вокзал где можно взять катер на прокат или прогуляться на теплоходе.
Приятно, что приезжая в отель каждый раз встречаешь одних и тех же сотрудников отеля и они тебя узнают 😁
Обязательно будем приезжать в Волгоград ещё и ещ, и всегда хотим жить только у Вас!
Процветания вам 🫶🏼
Расположен удобно,ЖД вокзал в 6минутах спокойной ходьбы,цены конечно не низкие,но сервиз хороший,номер чистый,в полном комплекте,утром завтрак-шведский стол,включен в стоимость номера,рядом расположено всё,что надо.
Останавливались на празднование Дня Победы!!! Огромный минус в том, что в ресторане отеля на завтраки приходила молодежь в халатах ( из номера), шортах и прочих пляжных атрибутах одежды. Это совершенно не допустимо для отеля расположенного в самом историческом центре, где прошел Парад Победы. Какое патриотическое воспитание молодежи?, если допустимо такое поведение? Про сам отель - удобное место расположения, постмодернизм с высокими потолками. Кровать нормальная, санитарная зона - ванная, без биде. Единственный минус - не хватает элементарных крючков. И один стул на номер, не удобно. Персонал вежливый, не навязчивый. Рекомендую. Звезды сняла за отсутствие дресс-код а.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле.
Отменное соотношение цена / качество предоставляемых отелем услуг. Чистота. Отличная шумоизоляция обеспеченная в том числе проф. дверями в номерах. Приятная атмосфера и в самом отеле и в его ресторанах. Приветливый, очень профессиональный персонал.
В общем всё на высшем уровне !
Отель просто замечательный. Чисто, красиво, большие номера, огромные коридоры, красиво украшенные. Сытные вкусные завтраки. Дети остались в полном восторге, как и взрослые)
Хорошее место для отдыха с семёй отличное обслуживания вкусная еда чистая и удобная постель мягкие кровати красивый интерьер всем советую хоть раз там побывать и
Мои впечатления от посещения и проживания в гостинице "Волгоград", чистенько , бедненько. Персонал предупредительный.
Из недостатков нет парковочных мест в необходимом количестве, и самый большой недостаток шум в номерах от улицы и работающих вентилятор.
Охрана формальная.
Из хорошего, её расположение.
Удобное местоположение, красивый вид, рядом красивая архитектура. Сама гостиница чистая, завтраки хорошие, номера большие, светлые. На этаже рояль) Рекомендую!
Отличный отель, персонал приветливый, все отзывчивые. В номере чистота, брали со шведским столом-выбора много, все свежее и вкусное. Дети в восторге. Спасибо большое
21 и22 сентября я посетила гостиницу в конференц . зале проходило мероприятие. В перерывах была возможность посмотреть номера и фойе. Оформление. Гостиница очень понравилась. Мне. Уютная просторная. Оформлена со вкусом. Рекомендую .
Хороший отель! Сервис порадовал, персонал вежливый и внимательный!
Номер понравился меньше, в стандартном номере очень плохое освещение, есть только два бра но люсты очень не хватает.
Завтраки были хорошие, но не все блюда были вкусные(
Жили в гостинице с 7 по 13 апреля 2024 г. В рамках проведения методического совещания ведомства в этой же гостинице арендовали конференц зал. Размещение около 60 человек,завтраки, организация конференции, кофе-брейк - во всем 5 баллов. Помощь по всем вопросам организации и заселения,и поддержка на протяжении всего срока проведения мероприятия и дальнейшего проживания оказывала Лушниченко Наталия, замечательный профессионал и прекрасный человек, ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!! Благодаря слаженной работе Наталии и других сотрудников гостиницы, все участники мероприятия остались довольны.
Номера чистые и уютные, есть лифты для удобства гостей, гладильные, кулеры с водой. Ресторан гостиницы, Мольер, радовал вкусной едой. Единственный минус, это официанты ресторана во время обеда и ужина: очень долгая подача, между подачей блюда приходилось ждать по 20 минут, обед-ужин растягивался на час!!! Еда подавалась остывшая, очень жаль,ведь приготовлено вкусно,но остывшая еда в Ресторане,это вдвойне обидно((( Реакция на замечания официантам,так же не соответствуют уровню гостиницы. Спасибо большое, вернемся с с удовольствием,но в следующий раз ограничимся завтраком (великолепный шведский стол на любой вкус).Благо вокруг много замечательных заведений с хорошим обслуживанием!
У меня остались самые яркие впечатления! Гостиница просто шикарная. Очень вкусные завтраки. Вид из номера был совершенно потрясающий, три балкона с которых видно буквально весь центр города. Чисто, красиво, дружелюбно. Спасибо за прекрасные воспоминания!
Старый добрый Волгоград, пять звезд конечно с натяжкой, но нравится история отеля, отличное местоположение ( лучшее в городе), величественная центральная лестница , высокие потолки , уютный чистый номер с безупречным бельем. Из недостатков: мебель местами уставшая и очень медленное обслуживание в ресторане, нет возможности счет в ресторане внести в общий счет гостя при выезде. В целом, отель достоин того, чтобы посетить его еще.
Прекрасное место для работы и отдыха. И для проведения корпоративных мероприятий. Отель расположен в спмом центре города, в шаговой доступности от вокзала, набережной и множества других достопримечательностей (напротив памятник и Собор Александра Невского,
рядом нулевой километр и вечный огонь в память защитникам Царицына, Александровский сад, Новый экспериментальный театр и т.д.). Шикарные интерьеры в стиле ампир, современное оборудование (лифты, вентиляция, конфернец-залы и др.) В ресторане "Мольер" всегда рады обслужить и вкусно накормить гостей. Огромное спасибо персоналу отеля за комфорт и заботу, высококлассный сервис и обслуживание номеров. Много, где была в своей жизни (говорю чисто про отели 😉), но "Волгоград" прям порадовал! Теперь я точно знаю, где остановиться в Волгограде...
Всем рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Здание отеля с большой историей. Находится в старом центре, в одном квартале от ж/д вокзала. Персонал вежливый приветливый. Чисто аккуратно. Сытные завтраки.
Первое, что стоит знать - отель лукавит с номерами класса "с видом на город". Сам отель построен большой буквой П, где видом на город можно назвать только перекладину буквы П. Вид на город (по мнению администрации отеля, за который стоит доплачивать) из левой ноги буквы П представлен на одном из фото.
Отель очень уставший, в целом. Номера видавшие виды, в пятнах, щербинках и прочем. Можно посмотреть на фото на абажуры в дырках и двери в пятнах, на фото.
Завтрак, в целом, неплохой, но помещение где его подают (ресторан Мольер) опять тесное, а столы грязные (я вот сидел за столом с заскорузлым мазком кетчупа)
Персонал отеля доброжелательный и приветливый, тут все хорошо.
Спортзала нет, это номинальная тесная комната с двумя тренажерами.
Звукоизоляции в номерах нет абсолютно. Вы будете слышать все, что происходит в соседнем номере.
Из-за отсутствия вышеупомянутой звукоизоляции, я съехал из отеля спустя 1 ночь из оплаченных двух, так как ночью я не спал.
Твёрдая, заслуженная двойка. Рекомендовать не могу.
Хороший отель в центре Волгограда.Адекватные цены на номера,вкусные завтраки.В номере чисто,приятный запах,присутствуют косметические принадлежности,халаты,кофе и чай.Полностью оправдывает свои 5 звезд.
Останавливались в Отеле не в первый раз и в разное время года.Отель шикарный,персонал отзывчивый,кухня в ресторане великолепная!
Номера просторные,с высокими потолками и отличным ремонтом,сантехника новая,Мебель выдержана в одном стиле,очень красиво и уютно.Уборка в номере производится ежедневно!Не успел выйти,как уже все убрано и застелено!Очень понравились завтраки в ресторане Мольер.Вкусно,сытно и на любой вкус.Отдельное спасибо персоналу отеля.Отзывчивый и очень вежливый.Настоящие профессионалы!
Чисто. Красиво. Завтраки очень хорошие. Номера комфортные, кондиционер работает хорошо, в номере комфортная температура! Уборка ежегодно, любой вопрос рецепшен решает.
Прекрасное место в такую жару на улице +35 в номере было прохладно что очень радует. Уборка на высоте. Вид шикарный. В общем все плюсы 5 ⭐отеля нам с сыном понравилось. Летали туда на выходные по местам славы.
Центр города. Хорошее кафе где можно посидеть вечерком за вменяемые деньги. Отличный завтрак( шведский стол) тихо в номере. Из минусов прохладно в номере.
Исключительно положительные впечатления от отеля!
Несмотря на то, что отелю уже, как известно, более 130 лет, внутри прекрасный свежий ремонт, в номере все обстоит так, будто бы ты являешься первым постояльцем, всё идеальной исправности и свежести! Мебель, техника, половик, постель и т.д.
Стиль ампир, все помпезно, торжественно. Красивая лестница. Очень интересные впечатления от нахождения в таком месте.
Отзывчивый приветливый персонал.
Идеальная чистота всюду.
Отличный завтрак шведский стол. Прекрасное месторасположение.
Хочется вернуться!
Отель, на отлично, с прекрасным сервисом, кухней, спа, массажем, замечательным видом из окна, историческим наследием
и со своим колоритом, очень понравилось👍
Из того, что заметил плюс только один - гостиница расположена в 50 метрах от нулевого километра. А больше плюсов нет!
Своей парковки нет. Хочешь ставь перед гостиницей, или через дорогу. Все это общественные места и гостиница за автомобиль ответственности не несет. Ты платишь хорошие деньги (выше среднего), а сервиса нет!
Теперь про обслуживание, а конкретнее, кто тебя встречает. Нас встречали парень и девушка, ощущение, что ты им делаешь одолжение за то, что хочешь остановится в их отели. Ни какое улыбки, РОЖИ кислые и не довольные. От такой гримаса даже не захотели останавливаться в этой гостиницы, уехали искать другое место.
Если меня читает администрация гостиницы, то проведите профилактическую беседу с дежурным персоналом на ресепшене, хотели заселится 03.09.2024 после 21:00. Напомните, что ОНИ, это лицо гостиницы!!!
Итог: я не рекомендую данный отель! Если вас встречаю такие лица, то что будет дальше!!!
Прекрасный отель, останавливались в этом отеле на 4 ночи.
Завтрак в ресторане на 1этаже, который был у нас включен превосходный.
Уборка в номере очень тщательная, постоянная замена гелей, мыла и т.д это очень порадовало.
Сама гостиница производит впечатление очень богатого дома, со спокойным, защищенным местом.
Девушка, которая нас оформляла на ресепшене, очень была внимательна.
Охрана в отеле оставила положительное впечатление.
Понравился отель и место расположения. Рядом вокзал, набережная, парк. Немного старомоден интерьер. Завтрак (шведский стол) неплохой. Впечатление хорошее.
Минус огромный - отсутствие шумоизоляции,слышно все,вплоть до слов.У нас где то по соседству ребенок плакал всю ночь,так вообще пипец.
Кровати очень маленькие ( узкие ) в 2х местном ,кровать от силы 140 см ,лежишь плечом к плечу ...Постельное не сменили за 4 ночи не разу,но полотенца меняли каждый день .
При заселении сперва дали номер вообще не убранный ,в кровати чьи то волосы и грязь была , переселили в другой...
При заселении в номере было 4 пакетика чая и 2 кофе ..и на второй день уже не пополнили ,сказав что это только 1 раз дают ))) смешно было .Но мы просили ,нам давали горничные .
Окна у нас были во двор - а там настолько шумно работает вытяжка и другие агрегаты ,что никакие стеклопакеты не помогают ...Как в самолёте ,сплошной гул.
Из плюсов - есть кулер в коридоре с водой,2 бутылки по 0.5 дают в номер каждый день,всякие шампуни,зубные щётки - это тоже каждый день пополняют .
Хорошие завтраки ( мы брали сразу с ними )
Ну и расположение отеля хорошее .Все рядом,много транспорта.Набережная в 10 мин ходьбы .
Кто не очень заморачивается насчёт тишины - то отель вам подойдёт.
И если вы не очень полный человек ,либо просто брать номер с 2 раздельными кроватями и сдвигать - тогда будет полноценная двухспальная кровать .
Возле отеля много кафе - но очень дорогие ,лучше отойти в сторону рынка - минут 7 ходьбы ,там нам понравилась кафе black and white, в стиле узбекской кухни.Есть и шашлык -350 за порцию ,и плов 200 руб,салаты 50-70 руб .И много всего другого.
Прекрасный отель в самом центре Волгограда сделал наш Новый год очень праздничным, уютным , вкусным и наполненным спокойствия и заботы . Мы жили в сьют семьей и для детей послали дополнительные раскладушки . Очень удобная мебель и есть джакузи , внизу несколько ресторанов достойных. Администраторы и персонал очень вежливые , красивые и приятные в общении. Всем при заезде подарили пряники и елки тоже очень красиво наряжены поэтому праздничная атмосфера царила на Новый год .
Отель расположен в очень удобном месте! В шаговой доступности набережная, речной порт, красивый храм, рестораны и многое другое!
Хорошие номера и удобный матрас.
Хорошие завтраки))
Вежливые охранники / дворецкий.
Но на ресепшене не сильно радушные сотрудники… увы.
Бронировал через Яндекс путешествия, забыл указать второго гостя в брони. В результате когда приехали заселяться в отель с нас потребовали доплату (2000₽). Хотя в приложении это было бесплатно. Но отель на встречу не пошёл…
Проживали в номере Люкс.
Из минусов- заявленные 2 комнаты были по факту одной,разделённой занавеской.
Есть и другие варианты- нужно уточнять этот момент.
Расположение топ.
Рядом кафе,театр,рестораны.
Интерьер приятный)
Место историческое)
Ресторан не слишком впечатлил- завтрак шведский стол, в целом на 4.
Т.е.разнообразие имеется, но если есть ограничения по питанию,то вариантов для манёвра не так много.
Персонал приветливый)
Камера хранения бесплатная для гостей отеля)
И снова путешествие в любимый город ... и снова беззаботная жизнь в Отеле Волгоград!!!!Всё здесь прекрасно, а особенно ЛЮДИ!!! Горничные супер , вежливые приветливые , номера чистейшие , завтраки отменные , ребята в ресторане всегда следят за чистотой !!!В этот приезд очень порадовал бармен Владимир ,рассказал много о городе ,о местах которые стоить посетить!!Огромное ему спасибо!! Вежливые охранники следят за порядком , приглядывают за всем! И конечно девочки с рецепции ... профессионально и с улыбкой))
Однозначно твердые 5 звезд и однозначно лучший отель города
Проживали 3 ночи в сентябре 2024г. Заселились раньше положенного, т.к. номер был готов. Номер стандарт твин, косметические принадлежности, даже бритвенный набор, халаты, тапочки, каждое утро пополнение питьевой воды (на этаже кулер есть еще и гладильная комната). Большой плюс: чистота в номере, уборка каждый день, персонал русский, удобное расположение отеля, пешком до ж/д вокзала и многих достопримечательностей, рядом кафе, рестораны на разный бюджет. В ресторане "12 Kitchen & Wine" делали скидку, как гостям отеля. Персонал отзывчивый. Помогли ребенку организовать поздравление для меня с днем рождения. Мебель добротная. Спали сладко. Минусы: чай, кофе, сахар только при заезде. Если вы полный человек, этот номер не подойдёт, будете задевать мебель при перемещении в номере. Завтраки обычные, выбор небольшой, чуть тёплые блюда те, которые должны быть горячими. Не стоят этих денег и не тянет на 5☆. Охрана в отеле, как и весь персонал отзывчивые.
Ремонт в сталинском стиле, но в целом не убитый. Персонал приветливый, убирались хорошо. Завтраки хорошие, но обед в отельном ресторане на 4. Отличное местоположение прямо в центре!!!
Отличный вид, центр города, как говорят дорого богато в внутри, номер был не большим, но чистым, есть не большие поломки в виде подтекающего душа. Рекомендую для долгого проживания.
Был в этом отеле 2 раза в 2023 и в 2024. Мнения разошлись. Но, последний раз конечно стало гораздо лучше в плане персонала. Сам отель очень красивый, ощущение что попадаешь в истинно русский дворец. Внутри все блестает роскошью. Завтрак шведский стол. Разнообразие блюд, фрукты, соки, каши, даже есть постные блюда. В общем 5 звёзд, есть 5 звёзд. Ужин брали по меню ресторана. Все очень вкусно и изыскано, готовят быстро, подают аккуратно, в целом поеду ещё как говорится. Что касается номера, то номер чистый, уборка каждый день, полотенца белые, белье белое. Все хорошо. Не понятно только одно, в номере санитарные принадлежности для ванны меняют каждый день, а вот чай и сахар в номер кладут только в первый день заезда. В остальные дни нет. Хотя чайник и все принадлежности есть. Говорят это презент при заезде. В целом очень хороший отель.
Отель отличный!
Находится в нескольких сотнях метров от жд вокзала, в шаговой доступности большинство достопримечательностей.
Внутри красиво, уютно, чисто, в номерах убирают каждый день, есть все необходимые средства для гигиены. В номере фен, сейф, холодильник, чайник, достаточно большой телевизор.
Переживали за завтраки, но зря. Выбор блюд на шведском столе не столь большой, видели и побольше, но главное ВСЁ вкусно! Каша, сыры, колбаса, сосиски, овощи, фрукты, салаты, сухие завтраки, блины, курица, яйца, гарниры, выпечка, йогурт - голодным не останетесь!
Персонал вежливый, приветливый, доброжелательный, отзывчивый, во всем помогали.
В целом впечатление на 5 с плюсом. Выбирайте этот отель без сомнений.
Красивый отель, хороший шведский стол на завтрак, но лучше приходить пораньше. в номерах чисто. Не очень понравилось одеяло, не комфортное по ощущениям. В номере на 1 человека дают 2 пакетика чая и 1 пакетик кофе, это расчитано на 3 дня, их дают по графику, вот это удивило в отеле 5 звезд. Воду в бутылках 0.5 л ставят ежедневно. Ежедневно пополняют шампунь, гель для душа, молочко для тела, бритву и крем для бритья Окна некоторых номеров выходят во двор, в котором находится очень много кондиционеров и выходит вентиляция, на 2-3 этажах шум от кондиционеров слышен даже при закрытых окнах, открыть которые не возможно из-за шума и запахов от кухни ресторана. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, расположение удобное.
Шикарная гостиница со своей историей. Была отреставрирована к чемпионату мира по футболу (2018 год).
Расположение - идеально!!!🤩 Всё в шаговой доступности.
Восхитительный интерьер, просторно, чисто, светло. Нам попался номер на 4 этаже с прекрасным видом на Площадь Павших Борцов, Александро-Невский собор.
Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал.
Всё очень замечательно, но....😅 Завтраки.... скажем так, на любителя, стоимость которых входит в проживание оттеля и не возвращается. Но расстраиваться точно не стоит, в здании отеля, есть замечательное кафе Massimo.
Приятного отдыха, Друзья!!🌞
Моя семья из России а именно из Екатеринбурга. Путешествуем по нашей стране с детьми в том числе с ребёнком четырёх лет и честно это единственный отель где нас отказали заселять в виду отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Копия была, подтверждение с сайта госуслуг тоже было, кроме того вписан в паспорт. Первое впечатление о городе и такое не хорошее. Мало того менеджер отеля Волгоград Александра очень неприятная в общении девушка. Бронировали через МТС тревал и нас сейчас заставляют заплатить штраф а это стоимость проживания одних суток типа не по вине отеля. Как не по вине мы бы с удовольствием пожили бы в этом отеле.
Замечательный отель в центре города- героя Волгоград, визитная карточка города. Есть парковка. Бываю здесь по работе, в конференц зале на 2 этаже. Отель поражает своей мощью и красотой, везде все чисто и очень красиво! Есть кулеры с водой, большая красивая зона ресепшена, очень просторно.
Великолепный отель ! Очень приятные и доброжелательные сотрудники ! Мужчины на входе помогают припарковать авто) место просто топ! До Волги рукой подать . Рекомендую бронировать заранее !