Наш самый любимый отель. Уже не первый раз здесь останавливаемся. Все нравится. Номера шикарные. Когда приезжаешь в командировку, все встречи проходят в этом месте, все очень на высшем уровне
Соглашусь с теми, кто остался в хорошем расположении духа и под положительным впечатлением от гостиницы Волгоград. Отличное место расположения, в шаговой доступности практически все достопримечательности. Уютный номер со всеми хотелками, приятный завтрак. Искренне советую остановиться, если Вы захотите посетить город-герой Волгоград, насладится его историей, славными подвигами советского народа и эта гостиница явно не испортит, а закрепит отличное впечатление от посещения города.
Потрясающий отель! Приезжаю в Волгоград и всегда останавливаюсь здесь, все просто идеально начиная от удобных матрасов и заканчивая чистотой и уютом в номерах, так же отмечу отличные завтраки в ресторане Мольер по системе шведский стол!
Отель на уровне, приветливый отзывчивый персонал, удобное место расположения, в шаговой доступности многие достопримечательности! Немаловажно отмечу, шикарные удобные кровати, чему могут позавидовать многие сетевые отели) рекомендую всем кто любит комфорт! Остальные прелести не изучались, так как мы там были проездом, все в ваших руках, дерзайте)
Останавливались проездом с юга. С уверенностью можно сказать что это не пять звёзд, твёрдая уверенная четвёрка, не больше. Слышимость как в обычной хрущёвке, матрасы крайне не удобные. Мини бар отсутствует. В душевой кабине вода протекает в ванную комнату. Подходишь с багажом в двух руках и понимаешь что эти здоровенные двери тебе никто не откроет и придется сумки ставить на землю. От завтраков в 5* ожидаешь большего. Кто отелю присвоил такое количество звёзд непонятно.
Шикарный отель в центре города, в непосредственной близости от ж/д вокзала, с хорошим, вежливым персоналом.
Внизу есть ресторан, который работает очень до поздна!
В этом же здании есть ещё пару ресторанов , также с очень вкусной едой!
Номера хорошие, убираются как полагается!
Всё понравилось!
Как буду в Волгограде, заеду снова!
Шикарная гостиница, всё чисто, шампуни, мыло, тапочки, халаты, полотенца 10шт. Абсолютно всё есть, даже гладильная отдельная. Мне есть с чем сравнить, была в Европе в 5*, в этом отеле в Волгограде лучше, чем было там 💯, единственное, что детей пришлось поселить отдельно 13 и 9 лет, т.к. Отель уровня бизнес класса, хотелось бы чтоб были семейные номера. И да, это историческая гостиная! Раньше называли "Столичные номера", даже табличка на фасаде есть и ещё нанимали экскурсовода, так нас просветили, что в этом здании работал по направлению Ленина сам Сталин и Серго Орджоникидзе. Расположен отель в самом центре города, напротив универмаг в котором находится музей там 80 лет назад советские солдаты окружили и объявили безоговорочную капитуляцию фельдмаршалу Паулюсу! Мекка для приезжающих в город немцев. И в 15-20 минутах хоть бы от красивейшей набережной. Если хотите чтоб ваш отдых удался, то смело рекомендуем этот отель. Мы как на курорте побывали. Хотя цель поездки была только посетить Мамаев Курган, показать детям, и поклониться павшим...
Номера очень понравились. У меня был торцевой: 2 окна, просторно, тихо! Завтраки отличные. Ужины хуже - лучше б был шведский стол: не такой как утром, но шведский!
Отель расположен недалеко от вокзала, набережной. Есть куда сходить пешком прогуляться. Персонал приветливый. Вкусные завтраки. В номерах чисто. Попросил утюг в номер, через пару минут принесли очень удивили - с утюгом принесли и гладильную доску. Выселение в 12.00. Есть камера хранения вещей, если самолёт/ поезд поздно, можно оставить вещи и погулять. В общем, понравилось.
Вынужден изменить свой отзыв, так как последняя остановка в нем, окончательно убедила меня в том, что этот отель «не тянет» на свои звезды.
В коридорах и номерах неприятный запах, который видимо пытаются заглушить различными отдушками. Пришлось с дороги, усталыми и голодными сменить несколько номеров прежде чем заселиться в номер относительно без запаха. При этом багаж никто носить не помогал (администраторы предлагают свою помощь, но разве эти хрупкие девочки смогли бы нести такие тяжелые сумки). Плюс из за переселения номер был неподготовлен для двух проживающих (небыло тапочек, комплектов полотенец, халатов). После двух звонков администраторам пришла «фыркающая недовольная дама» и вручив все эти комплекты сказала, что она на весь отель одна, и ее смена начнется только через полчаса, и что ее уже «напрягли» из-за нас. В общем остановиться там можно только от безысходности и по не знанию.
Хороший отель в центре города, чисто, красиво, удобно. На завтрак швецкий стол, большой выбор блюд на любой вкус. Ужин прекрасный, все очень вкусно. Персонал улыбчивый и гостеприимный. Спасибо за прекрасный сервис, благодаря таким местам и людям выходные становятся полноценным отпуском.
3
1
Show business's response
Ю
Юкла
Level 7 Local Expert
July 20
Отель великолепный. Локация супер, большая парковка. Оставили машину и ходили везде пешком все 3 дня. Завтраки вкусные, интерьеры шикарные. Очень рекомендую! Если будем в Волгограде, то обязательно остановимся там снова.
Ресторан, увы, противоречит отелю. На основном меню очень разочаровал уровнем приготовления блюд и персоналом. Не ожидали. Сходили на 1 ужин, возвращаться больше не захотелось.
Отель хороший, красивый интерьер, входная группа. Ланч бокс слабенький, явно не для 4,5 звезд. Номера небольшие, но в целом соответствует 4 звездам. Зато отель с историей и крутым расположением.
Show business's response
В
Валерия *****
Level 12 Local Expert
May 12
Колоритный отель в центре Волгограда! Читая отзывы были опасения, что достанется «уставший» номер или звуки улицы будут мешать 🙂 спасибо отелю, что эти опасения были напрасны ! Прекрасный, чистый номер, в номере есть все необходимые гостю принадлежности! Жили на этаже с великолепным белым роялем ни какого дискомфорта от его звучания, возможно повезло с соседями 🤣 ни каких посторонних звуков. Хочу отметить работу персонала, его не видно, но видно все что ими делается- спасибо за вашу работу! Завтраки по системе шведский стол, выбор достаточный, чтобы каждый нашел для себя еду по душе! В целом от отеля остались положительные впечатления, рекомендую!
Для тех, кто любит ампир, колоны, парадные лестницы, люстры, уют. Доброжелательный персонал, завтрак шведский стол, ужин на выбор ресторана при предоплате, обед заказывали по меню. На двоих около 3 т.р обед включая 1,5л разливного пива в бокалах. Номера чистые, не уставшие, потолки 3.20, 2 подушки и банные принадлежности с полотенцами и халатами. Плоский телевизор, сейф, холодильник. 2 бутылки воды и уборка ежедневно, чайный набор.
Пока для меня самый лучший шведский стол в Волгограде. Очень большой выбор. Чистые номера. Вкусно кормят. На бизнес ланч также приходили в отель. На фото бизнес- ланч. (эконом вариант). Ассортимент шведского стола к сожалению не сфоткал. Утром сын а 3м этаже увидел пианино и начал выдавать произведение. Жалко было соседей так как было около 9 утра))
4 потому, что это отель не 5 звезд. Да, все чисто и хорошо, НО... косметика дешевая и скудный набор. Радиаторы отопления не отключаются. Телевизоры смарт, но не отключаются, пришлось из розетки вилку вытаскивать. Персонал хороший, но поведение не для отеля 5-ти звезд. При входе охрана не здоровается, стоит посередине холла и ведет личные разговоры по телефону, с места не сдвигается, приходилось обходить. В ресторане все вкусно, доброжелательный персонал, но также пр гостях в зале обсуждают свои личные дела. Это вроде и не плохо, но когда ты вспоминаешь, что отель заявил себя как 5-ти звездочный, то это не вписывается. Расположение отличное, в целом все хорошо, как в хорошем отеле 4-х звезд.
Много плюсов, перечисляю:
Хорошее расположение. Внутри красиво, большие уютные номера, просторная ванная со всеми принадлежностями - гель для душа, шампунь, зубная щётка, паста, бритвенный станок, фен, халат и тапочки, много полотенец... Очень чисто, уборка номеров каждый день. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол - весьма разнообразные. Есть фитнес-зал с беговой дорожкой, эллипсом, теннисным столом и ещё много чем + душевая и раздевалка. Посещали вечером, очень удобно. Цена за номер вполне соответствует качеству услуг.
Все было очень хорошо. Большой,чистый номер. Вкусный обильный завтрак. Из минусов слабый напор воды. У нас был пятый этаж, и в душе очень сложно было настроить воду.
Отличное расположение. Из аэропорта можно легко добраться на автобусе за 30! Рублей. Ходит каждые 15 минут 6 автобус до остановки Комсомольская. Отель уютный, швейцар милый. Завтраки хорошие, персонал дружелюбный, уборка каждый день, все принадлежности обновляют.
Отель находится в центре города. После войны восстановлено с 0 здание 1890 г. В наши дни провели отличный ремонт. Поэтому не смотря на возраст, очень комфортно жить, особенно летом, система кондиционирования работает на 5+. Завтраки разнообразные, даже есть вино )
Практически соответствующий 5 российским звездам отель, хорошая реконструкция монументального советского отеля. Прекрасное расположение в центре города.
Гостиница Волгоград, историческое здание, самый центр города, лучшее место. С точки зрения локации, номер 1 в Волгограде. Рекомендую гостям города, для которых важно, чтобы все было в шаговой доступности! Если это ваш приоритет, Вам точно сюда. Теперь непосредственно про отель, хороший стабильно работающий отель, почему я поставил оценку 4, потому что, я на 100% убежден , что 5 звезд , которые есть у гостиницы «Волгоград» это немного преувеличено))) , номерной фонд, неплохой, но не весь , соответствует высшей категории, завтрак скромный, виды хороши только на внешнюю сторону. Один словом, на мой взгляд, это отличные , уверенные 4 звезды ⭐️. Рекомендую всем гостям города Волгограда, уверен Вам понравится.
Отель в самом центре города, отличные номера в которых всё есть, к уборке не придраться. Единственное, что огорчило это повар. Персонал ресторана очень старается, но для отеля такого уровня еда не очень. Сырники не вкусные и бизнес ланчи могли быть вкуснее, понятно, что стоимость их не высокая и наверное требовать много не стоит. Ел когда заказываешь салат из основного меню уже предявляешь другие требования. Неужели нельзя купить помидоры не пластмассовые из пятерочки, а вкусные на рынке, ребята, в Волгограде они стоят не так дорого
Прекрасный отель, расположен в самом центре города. Номер небольшой, уютный, кровать большая, ребенок спал с нами всем места хватило. В номере есть все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, банные принадлежности, вода, чай, кофе, чайник, холодильник, телевизор, сейф. Прекрасный вид из окна. Приветливый персонал. Вкусные завтраки, большой выбор блюд. Везде чисто. Мы были два дня, уборку делали каждый день. Отелем остались довольны.
Пятерка, которая не вызывает сомнений. Хотелось бы к чему-то придраться, но не получается. Давно не встречал такого качества сервиса и обслуживания. Однозначно буду рекомендовать вашу гостиницу для проживания. Не останавливайтесь на достигнутом и продолжайте в том же духе!
Отличный отель с историей в центре Волгограда. Удобное расположение - рядом вокзал, кафе (и в самом отеле, и еще в этом же здании кафе и бистро), достопримечательности.Утюные, чистые, тёплые номера, удобный матрас, очень вкусные завтраки. Рекомендую.
Гостиница в самом центре Волгограда. Рядом много достопримечательностей и ресторанов. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое для проживания. На 1 этаже ресторан где можно не только позавтракать, но и пообедать, и поужинать. Блюда на любой вкус. Рядом с отелем сквер по которому можно пройтись до самого берега Волги.
Прекрасный отель с идеальным месторасположением в самом сердце Волгограда ❤️Сервис на высшем уровне, но есть пожелания:
1)Разнообразить завтраки, добавив свежую выпечку, фрукты, каши(не только геркулес)2) в номерах заменить обычные шторы на светозащитные шторы🙏) Жаркое волгоградское солнышко не давало спать🥺 совсем(Но не смотря на это, рекомендуем👍
Шикарная гостиница. Чувствуется присутствие советского времени. Расположение очень удобное, до жд вокзала, до набережной пешая доступность. Завтрак включён, разнообразное меню. 2 зала-ресторана простой и белый (белый шикарный, под старину)
В номере чайник, бокалы, кружки, холодильник, электронный сейф. Уборка каждый день.
Идеальный отель, полностью соответствует своему 5тизвездному статусу. Хорошо в холлах и коридорах, отлично в номере. Приветливый и подчёркнуто вежливый персонал (мы заселялись около 3 ночи - нас встретили улыбками без каких бы то ни было намеков что мы не вовремя). Ресторан с претензиями на дворцовый интерьер прекрасное меню с превосходным вкусом блюд.
Цена около 9000 за полтора суток номер 2 места и одно доп. - раскладушка. Плюс это был единственный из многих отелей где были номера - ночь конец июля, обзвонили штук 20, везде было занято.
Плюс это месторасположение и работа горничных!
Минус это душевая кабина!
Раковины две,но бестолковые,очень неудобные при использовании..
Сама душевая кабина не продумана!
1.Вода играет из настроенной теплой в секунды переходит в кипяток и при этом пол естественно скользкий ,а коврика нет и ручки не предусмотрены.Спасибо,что не упала
2.При выходе из кабины вода выходит вместе со мной!Приходится вытирать весь пол!Не комфортно!
Ужасное впечатление об отеле оставляет работа сотрудников ресепшен. "Лицо отеля" администратор даниил, абсолютно не клиентоориентированный, более того не придерживается элементарных правил при встрече гостей и объяснения им условий заселения.
Забронировали трехместный номер, двое взрослых и ребенок 10 лет. Номер оказался маленький с одной двуспальной кроватью. При заселении, условия размещения не объяснил. Когда увидели номер, пришли на ресепшен, выяснить ситуацию. На что получили ответ, что администратор не обязан озвучивать условия размещения. Предложил добавить спальное место у входной двери для ребенка. Более того, не знает элементарных правил работы с посетителями. Считаю, что в отеле данного уровня не допустимо трудоустраивать таких не профессионалов!
Ставлю одну звезду за испорченное настроение и недопустимое отношение к постояльцам.
На входе люди из безопасности просто молодцы и супер, нашли место для парковки инвалидов быстро и по первой просьбе, хотя само парковочное место для инвалидов было зато, огромное спасибо!
А вот ресторан М очень стал не очень хорошим, даже совсем не очень!!!
Вместо жаркое подают разобранном мясо на волокны, а за чашку кипятка вынуждают брать чайник чая и музыка в городе герое Волгоград и в этом ресторане одноимённого с городом, отель Волгоград, играет только песни на английском языке и больше ни на каком, даже на русском, а это неправильно и некорректно.
Исправьте ситуацию пожалуйста, господа рестораторы и отельеры (владельцы).
Правда повар потом исправится и сготовил хороший стейк!
Возьмите на вооружение, уважаемые туристы.
отличная гостиница в центре города, суперудобный матрас в номере, вкусные завтраки. кондиционер работал и спасал от жары. все очень понравилось
Show business's response
Well there
Level 19 Local Expert
August 20
ПО СОВОКУПНОСТИ ФАКТОРОВ:
РАСПОЛОЖЕНИЕ - ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ОТЕЛЯ. ТЧК. ДРУГИХ НЕТ. КОМУ ИНТЕРЕСНО, ПОДРОБНЕЕ НИЖЕ.
Номерной фонд.
Так как здание само по себе ооочень старое, то и все коммуникации также ооочень старые, иногда этот превращается в запах, иногда во влажность/сырость.
Высокие потолки отличительная черта такого рода отелей и шикарные внутренние пространства общего пользования, разные вентиля, картины, ковры и так далее. В противовес идёт скудное мебелирование номеров, что в шкафах нет даже полок для одежды, только вешалки, да и в целом очень скромно, скучно, я бы назвал уныло.
Парковка.
Своей нет. Закон или на этом.
Сервис.
Вас никто утдвери не встретит, дверь не откроет и не подержит, от машины зонтик не подержит, да и девочки на ресепе хорошие, но что в их работу входит улыбка не знают.
Еда.
Ресторан ооочень маленький и не соответствует размеру номерного фонда. Вообще. Совсем. Зона так называемого шведского стола на завтраках идеальная тря 3х звезд, но не для 5ки.
Фитнес.
Курам на смех, лучше бы даже не открывали его. Это просто недоразумение. Несколько гантелей, тренажёр смита, элипс, беговая дорожка. Самое нелепое, что даже в спорт зал положили ковер с начесом, а кулер с водой не положили, полотенца не положили, да и вообще делал его человек не имеющий представление, что должно быть в тренажёрном зале отеля, ну хотя бы коврики для йоги. Кошмар и стыд одним словом.
Вот и получается, что из очевидных плюсов только расположение и цена, которая ниже прямых конкурентов и даже ряда 4к в городе. А почему? Правильно, потому что они лучше, а рынок никогда не ошибается.
Хороший, просторный, чистый отель.
Любезный персонал, просторные номера, хороший сервис и удобное расположение.
Немного олдскульный ресторан, прям 90 е. Из минусов, если окна выходят во внутренний дворик, будет постоянный шум работы вентиляторов (очень громко) и погрузки разгрузки. Завтраки достаточно вкусные, хотя и выбор небольшой. В целом отель понравился, стиль советский ампир. Цена номера вполне адекватная.
Шикарная гостиница! Мы постоянно бываем в Волгограде по делам. Облюбовали роскошный номер сьют, где-то 95 метров , который мебилирован роскошной мебелью. Обслуживание безупречное! Отдельной оценки заслуживает ресторан Molire, это роскошный ресторан, где европейская кухня и не только! Из закусок роскошная брускетта с ростбиифом, салат Цезарь и салат из кальмаров. Из основных блюд предпочитаю судака со шпиинатом и утиные грудки с сельдереем)) Москве ничнго подобного нет!
Расположение отеля отличное, в шаговой доступности набережная, планетарий, жд вокзал! С торца отличная столовая конфетки-бараночки! В самом отеле не плохие завтраки! В номерах нет сушилки для вещей, веревка в душе короткая и находится в кабинке! Так же в душевой плохо уходит вода! Наборы которые предоставляют во время уборки ужасные, бритвенные станки самые дешевые! Нам было заявлено что в номере красивый вид из окна!!! Видом из окна было дерево!!! Красивое пышное дерево, которое закрывало все что можно!
Посмотрев фотографии отеля перед бронированием, не ожидали ничего 'вау', но были приятно удивлены, заехав туда. Локация, чистота тишина, вкусный завтрак... Все было просто замечательно!!!!