Прекрасное место для отдыха в центре города.
Удобное расположение, красивые интерьеры и номера. Утром сервируют вкусный завтрак в красивом ресторане. Было вкусно...
Безусловно отличный, роскошный отель.
Идеальное расположение:
рядом ЖД вокзал и все основные улицы,
знаковые места города,
Аллея Героев, Вечный Огонь,
прекрасный спуск к набережной,
лучшие рестораны и кафе...
Внутри восстановленный антураж сталинского ампира, при этом
соблюдена тончайшая грань
стиля и блеска без излишней пафосности.
Вежливый, радушный,
профессионально подготовленный персонал,
отдыхать одно удовольствие,
очень рады посещению,
всем рекомендуем.
Советская дорогая гостиница.
В целом соответствует количеству звезд. Очень понравился белый рояль в фойе на этаже.
Вполне доброжелательный персонал.
Работает камера хранения в холле, где можно оставить багаж даже если Вы сдали номер и формально уже не гость.
Номер прекрасный по комплектации, но было бы лучше, если бы во всех номерах был кондиционер. Все таки Волгоград, да ещё и летом, когда температура подскакивает сильно.... Тяжело без кондиционера. Расположение - в самом центре города, обслуживание меня тоже устроило.
Еда. На самом деле спорная тема. Почему? Потому что ужин, например, мне понравился. Приготовлено было нормально и относительно быстро для тех блюд, что я заказала. Тут нареканий нет.
Нарекания есть у завтрака!
1. Шведский стол - тема всегда печальная. Лучше уж в обычном режиме кафе сделали или, на худой конец, чтобы персонал выдавал продукты по требованию, т.к. когда человек берет сам, а таких людей много в отеле, то это всегда грязь. Думаю тут много кто меня поймет.
2. Не вся еда была свежая! в каком плане, испорченного не было, но по виду некоторой выпечки, откровенно было видно, что она как минимум вчерашняя. Лично я была уверена во фруктах, в 1 виде выпечки (круассан на 2й день не оставишь, просто напросто, а то в камень превратиться) и в кофе (т.к. он был из кофемашины).
3. Скудность выбора. Было всего 3 стола: молочка, фрукты с выпечкой, каши и топеры к ним. Ни мясных блюд, ни салатов не было.
4. Персонал постоянно спрашивал из какого я номера, чтобы отметить на завтраке. Лично ко мне подходили 3 раза! Если 3ж так радеете на счёт того, кто, как и из какого номера или другие это клиенты, поставьте человека на входе в зал, чтобы отмечал или что то по типу турникета, как делают в курортных отелях (где люди по карточкам номера проходят в зал). Очень не приятно, когда персонал курсирует вокруг тебя, как коршуны. Это как минимум раздражает.
Подводя итог всему, хочу сказать, что общее впечатление у меня осталось от отеля хорошее. Недостатки есть, но они не критичны, хотя и было бы приятно без них)
Это самая лучшая на мой взгляд гостиница в Волгограде! И месторасположение и колорит супер. В номерах чисто, матрасы на кроватях очень качественные. Единственное на раскладушку ребенку принесли матрас хуже по качеству. Твёрдая пятёрка заведению.
К сожалению, до 5 звёзд отель не дотягивает, нет внутренней парковки, хотя двор есть, где ее можно организовать. Есть бесплатная парковка перед входом в отель с нарушением ПДД, но в сырую погоду из машины дойти до отеля чистым невозможно, у бордюра грязь более сантиметра глубиной, только перепрыгивать. В санузле банальных крючков не хватает, либо повесить халат, либо полотенце, полотенцесушителя вообще нет. Душевая кабина течет так, что всё оставленное на полу, тапочки, полотенца, вещи промокли насквозь. Полотенце для ног вообще отсутствовало в номере, видно по причине течи в душевой. Чтобы вода не выливалась в коридор, установили порожек и добро его засиликонили. Из достоинств, это прекрасный вид, если он у вас на храм Александра Невского. Прекрасные коридоры и холлы. Еда в ресторане на 4.
Чистые, удобные номера с кондиционером. Очень удобное расположение в центре города :в пешей доступности от ж/д вокзала, набережной, речного вокзала, музея Память, скоростного трамвая, театра. Также рядом интересный музей обороны Царицына для любителей истории. На 1 этаже отеля прекрасный ресторан , блюда вкусные, завтрак очень достойный. На этажах есть кулеры с холодной и горячей водой. В номере чайник , чай, кофе, питьевая вода. Есть холодильник без бара. Убираются каждый день. Парковка есть , но видимо городская, хотя бесплатная.
Отель достойный, еда прекрасная! Но те кто хотят выспаться лучше брать номер где окна выходят не на главную улицу. В 6-50 Вас поднимет звон колоколов ))))))
Прекрасный отель, идеальное место, если вы хотите приехать в Волгоград на несколько дней. Отличное расположение, вежливый персонал, просторные номера. Разнообразие на завтрак. Мне, например, больше асего понравились блины с печенью - пальчики оближешь!)
Шикарная гостиница, проживала в номере одна, посчастливилось, второй человек подселился позже.
Произведение искусств, которым хочется наслаждаться и наслаждаться.
Находится в центре города, что очень удобно для проживающих. Считаю, что это самая лучшая гостиница города.
3
Show business's response
Т
Татьяна Королёва
Level 11 Local Expert
September 29
Дорого, но хорошо. В самом центре. Рядом драматический театр. Пешком до всех локаций можно дойти. Обслуживание хорошее. На завтраке наливают просекко. Но о нем нужно просить в баре) номер был огромный с видом во двор. Вид не смутил. Номер был шикарный
Осталось очень разное впечатление... Номера чистые, кровати удобные, есть дополнительные подушки, Площадь номера для 5* маловат, но это же не современное здание. За то потолки компенсируют. Интерьер лобби и лаундж зон все в имперском стиле. А дальше сплошные недостатки.... Бассейн только при пользовании баней. Завтрак в ресторане Мольер, полный отстой, во многих отелях с 3* лучше. Шампанского нет, рыбы нет, сок из пакета, кофе ужасный, йогурт Данон, фрукты не порезаны, а ножи тупые, вообще приборы очень низкого качества, одни сосиски на завтрак. И это в пяти звёздах!!!! В этот отель можно ездить только без завтрака.... А завтракать ходить рядышком в Массимо например... Или в 12 kitchen
Интересное место. Если снаружи интересное,то внутренняя обстановка приводит в восторг. Благодаря времени постройки,а также усилиями сотрудников. Сохранен дух эпохи. Уровень обслуживания,местоположения лучший. Рекомендую
Отель на 5 звезд совсем не тянет. Я конечно понимаю, что мы были не в сезон, но все же, ноябрьские праздничные выходные, отель был полон. Мы ездили большой группой (корпоратив ЦППК), бронировали номера заранее и в ресторане все равно не были готовы. Официантов было всего 2, мы свои блюда ждали минут по 10, десерта и того больше. Кофе отвратительного качества. Завтраки остывшие. В номерах нет верхнего освещения из-за этого в номере тускло, неуютно. Коридоры длинные, белые, идешь как по психбольнице. Здание серо-коричневого цвета. Но есть один огромный плюс - кровать. Она очень высокая, с нереально удобным матрасом.
Расположен в центре города, рядом театры,музеи. В отеле тепло, красиво, номер уютный, чисто, завтрак шведский стол, вкусно. Отель как дворец!
4
Show business's response
А
Андрей М.
Level 9 Local Expert
June 21
Лучшее место в Волгограде, прямо кусочек Москвы), гостиница где чистота, комфорт, и хороший сервис. Приятно находиться в этом городе только лишь в этом месте, рядом сквер, и гуляя по нему можно спуститься ниже, до самой набережной.
Хороший отель, вежливый персонал, обслуживание хорошее, находится в центре города, удачное расположение, есть конференц залы. Кормят вкусно, на ужине немного задерживали десерты
Роскошный отель во всем великолепие сталинского ампира. Очень приятный персонал, чисто, красиво, приятно пахнет, высоченные потолки. Завтраки - шведский стол, весьма и весьма :)
Отличный отель, чистые и уютные номера. Очень удобное расположение. Большинство экскурсий начинается с нулевого километра, который находится рядом с отелем. Очень вежливый персонал, который, по мере возможности, выполняет все наши «хотелки». Завтраки хорошие
В номере чисто, комплект белья в хорошем состоянии, техническое обслуживание на высоком уровне, косметический набор в хорошем объёме. Завтрак в большом ассортименте, качественное меню, обслуживание без особых задержек. Спасибо за обслуживание на рецепшин.
Шикарная гостиница! Уровень на высоте! Вежливый персонал! А самое главное, заселили раньше положенного времени, а без всякой доплаты! А в остальных во всех гостиницах в округе требовали дополнительную плату! Так что гостинице ВОЛГОГРАД огромное спасибо! Все очень понравилось, обязательно вернусь туда еще👍🏻
Очень хорошее расположение – Площадь Павших Борцов. Шикарный отель. Насладиться интерьером можно только прогуливаясь по лестнице. И для здоровья полезно, и глазам приятно. Номера, обслуживание и завтраки – тоже пять звёзд.
Один из знаковых отелей нашего города. В первую очередь благодаря его локации и давней истории. Поистине он украшает центр нашего города, а его внутренний комфорт и стиль, позволяет соответствовать даже самому требовательному и искушенному посетителю и гостю нашего города.
На ресепшине администратор Яна отказала в заселении и окливитала, что ей грубили. Просим в отношении этой гостиницы провести проверку от курирующих организаций и Роспотребнадзора
Заехала в гостиницу, плохо работал кондиционер, вроде починили. Ночью пошла в ванну, а там в душевой сидит сколопендра))) ( сороконожка) с множеством ног) я гляжу на нее, она на меня) так и разошлись )))) ну и завтраки очень скудные. Была в других гостиницах этого города, этот отель прям проигрывает (
Просто классный отель! В классическом стиле, с роялем! Хорошие завтраки. Хороший персонал, особенно в ресторане!) такой шумоизоляции хорошей в номерах я не встречала давно! Местоположение - самый центр, очень удобно. В номере все необходимое. Спасибо за прием!
СУПЕР ОТЕЛЬ!!! Всё включено! Обалденные завтраки, которых вам хватит до ужина! Очень классные номера Люкс! Шикарнейший вид! Офигенный, улыбчивый, приличный персонал! Уборка каждый день, чистота, вкусно пахнет! Интерьер просто пушка!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ ДРУЗЬЯ!!!
Уважаемые представители гостиницы!
Я хотел бы выразить свою благодарность за прекрасное время, проведенное в вашей гостинице. Мне очень понравилось наличие тренажерного зала, который позволил мне поддерживать свою физическую форму в отличном состоянии.
Также я хотел бы отметить прекрасный вид из номера на город. Также я хотел бы отметить прекрасный вид из номера на город. Я чувствовал себя как на вершине мира! Но когда я вышел на улицу, то понял, что это всего лишь 5-й этаж. Вдобавок замечу, что в отеле вкусные завтраки. Они действительно сделали мое пребывание в вашем заведении более комфортным и приятным.
Наконец, я хотел бы отметить работу официантов и барменов. Они были очень профессиональными и всегда готовы помочь мне с любыми вопросами или запросами.
Спасибо за ваше гостеприимство и качественный сервис! Я обязательно буду рекомендовать вашу гостиницу своим друзьям и коллегам.
Show business's response
Alexey Kondratyev
Level 15 Local Expert
August 28
Все отлично, но есть неудобство с размещением гладильной комнаты на определённых этажах, а не на всех. К оснащению тренажерного зала большие вопросы, не хватило гантельного ряда, в целом есть чем себя нагрузить.
Это центр Волгограда, с шикарнейшими видами, как на собор Александра Невского, так и на Аллею Героев. Напротив расположено знаковое место, подвал где в 1943 году был пленен генерал-фельдмаршал Паулюс 🔥 Здание гостиницы является памятником архитектуры регионального значения. Основана в конце XIX века.
Отличное расположение. Номер уютный, в отличном состоянии. Оценку снизил за то, что пришлось проявить настойчивость в убеждении персонала гостиницы решить проблему (дешёвые китайские утюги в гладильные комнатах оставляют на одежде ржавые пятна). Девушки на ресепшене сначала упирались и пытались перенести решение проблемы с вечера на следующий день, но, в итоге все решили и утром я получил свою рубашку уже чистой и поглаженной.
Хорошие номера, очень чистые, уборка каждый день. Вид из окна моего номера был на площадь, красиво. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки шведский стол, достаточно сытные и разнообразные.
5
1
Show business's response
наталья п.
Level 12 Local Expert
August 23
Соглашусь со многими предыдущими отзывами-непонятно за что 5 звезд?
Если только за расположение-оно действительно идеальное-и до вокзала, и до Волги, и до всего близко
Номера очень-очень уставшие, сантехника раздолбанная, в душе нет указаний-где горячая, где холодная вода
Нет бассейна-и отель 5 звезд?
Самое главное разочарование-это завтрак. Маленький зал, все столы заняты, убирают не вовремя, очень скудный ассортимент. Нет даже пакетированного сока-и это 5 звезд. Никаких десертов, рыбы, сырников. В 5 звездах шампанское на завтрак должно быть.
Уберите звезду , тогда можно согласиться)
Очень хорошо!
Стильная гостиница! Центр!
Отличные номера чисто!
Большие ванные комнаты. Свежий ремонт. Вид из окна супер!
Если собираетесь 9 мая. То это лучшее место для того чтобы посмотреть парад.
Отличные завтраки!
Отличная гостиница в центре Волгограда. Просторные номера, завтраки "шведский стол " разнообразный и вкусный.
Удобное расположение гостиницы для посещения достопримечательностей города.
Уютный двухместный номер с ванной комнатой, телевизором, холодильником, шкафом для одежды. Красивый вид из окна на главную площадь города и храм. Высококлассное обслуживание. Вкусный завтрак - шведский стол. Данная гостиница - достойное лицо города.
Отличный отель, хотя хочется назвать гостиницей, тк. все внутри сделано с налетом советского дизайна, а ля, для парт номенклатуры. Мне все понравилось, и дизайн и номера и сантехника все качественное, все отлично работает, место расположения цент города, рядом исторические места в пешей доступности ( дом Павлова, набережная и и т.д.) ресторан при отеле также без нареканий, все было вкусно.
У отеля лучшее местоположение в городе. Отсюда удобно добираться до всех интересных мест города. Номера чистые и комфортные. Снизил звезду за завтраки, не соответствуют уровню отеля: слишком маленький набор блюд, слабая выпечка. Неулыбчивые и недовольные официантки.
От пребывания в отеле остались только приятные впечатления, чисто уютно, в номере есть кондиционер, чайник, чай кофе, вода, всё пополняли каждый день, уборка в номере ежедневная, в ванной комнате есть все необходимые принадлежности - шампунь, гель для душа, зубной и бритвенный набор, халат, полотенца.
На этаже была комната, где при необходимости можно погладить вещи, так же был кулер
В шаговой доступности ж/д вокзал, все достопримечательности, много всяких кафе и ресторанов .
Твердая пятерка, однозначно рекомендую!!!