Отель может быть и неплохой. Но по бронированию в Яндекс Путешествиях ужасно. После ухода Букинга, которым я пользовалась столько лет, решила воспользоваться сервисом Яндекс Путешествия. Для меня принципиальным моментом в выбора отеля и номера было наличие кондиционера в нем. И я на странице этого отеля в Яндекс Путешествиях было написано «кондиционер в номере». Я остановилась на этом отеле, забронировала и полностью оплатила 1 местный номер стандарт, ожидая, что там будет кондиционер. Каково было мое удивление, когда я после работы и перелёта, в 11 ч ночи увидела этот номер. Во-первых, он очень маленький, даже для 1 человека. Во-вторых, там не было кондиционера, а был ВЕНТИЛЯТОР! При этом в Москве ожидалась 30 градусная жара. Пыталась решить проблему с администратором на ресепшене (сначала мне сказали, что других номеров с кондиционером нет), потом дозвонилась в Яндекс Путешествия с требованием полного возврата денег. Они долго с отелем выясняли, как поступить, в итоге, сошлись на том, что стоимость 1 ночи отель все равно не вернёт, так как «мы для вас оставили номер». Затем администратор нашла мне номер с кондиционером, но на мансарде, то есть стоимостью ниже. А сотрудник поддержки клиентов Яндекс Путешествий, как попугай, повторяла одно и то же, что надо было смотреть описание каждого номера в определённой странице («мелким шрифтом»). Я больше никогда не буду пользоваться сервисом Яндекс Путешествия и не советую останавливаться в этом отеле, либо же внимательно прочитайте все описания, все страницы, иначе столкнётесь с полной неразберихой, как в отеле, так и в Яндекс Путешествиях.
В отзыв прикладываю описание номера, фото номера, который я бронировала и фото номера, который мне предоставили.
Простая гостиница.
9 минут пешком до метро Белорусская.
5 этаж пешком.
Номер чистый. Площадь минимально возможная, около 11 метров.
Полотенца очень старые, разваливаются.
Ремонт в номерах уже уставший, сделан примерно в 2010.
Есть две подушки на выбор, супер.
Завтрак очень бюджетный. Я выбрал размороженные сырники, какао из порошка, увядшие тосты. Жена выбрала рисовую кашу на молоке - вкусная, яблоко.
Подходит для бюджетного путешествия.
Очень уютное местечко, в шаговой доступности метро, много магазинов. В номере чисто, светло, есть всё необходимое для комфортного отдыха и проживания. Приезжайте, не пожалеете
Прекрасное расположение , рядом гастрокорт ДЕПО, 5 минут до Метро Белорусская и 10 от Белорусского вокзала .
Сам отель внутри двора , тихое место в центре .
Гостиница расположена на 5 этаже пятиэтажного здания. При этом есть номера, расположенные на 6 этаже-мансарде (чердаке). Номер в мансарде -9 кв.м, в нем 2 односпальные кровати и диван. Есть телевизор и фен. Имеется небольшое оконце в крыше. Есть грузовой лифт для багажа, ходит он до 5 этажа соответственно. В стоимость номера - 2800 рублей, входит завтрак стоимостью 350 рублей. Цена завтрака и номера полностью соответствуют своей ценовой категории. Из плюсов: вода из крана бежит горячая и без перебоев, завтрак принесли своевременно, работники на сройке регистрации приветливые, предлагается 4 варианта завтрака. Если вас устраивает эконом. вариант и остановиться на длительный период вы не планируете, то можете смело заселяться.
Снимали номер на одну ночь с 26.08.23 по 27.08.23. В итоге были искусаны клопами и принесли их домой, Спасибо Вам большое за новых домашних животных!!!
Отель будет удобен прилетающим в Шереметьево. Если прилетаете ночью, то из аэропорта каждый час ходит автобус до Белорусского вокзала. Затем пешком 5 минут. Билет 50 с чем-то рублей. Днём удобнее на аэроэкспрессе. Если чемодан на колёсах, он легко проедет от Белорусского вокзала до отеля.
За свою цену отель очень хорош.
К сожалению, людям с болезнями спины, будет очень неудобно спать. Подушки жёсткие.
Если администрация потратит деньги и заменит подушки, этот отель будет одним из лучших за свою цену.
Минусы:
- чистота в номере не идеальная.
- подниматься на 5 этаж пешком.
Плюсы:
- приятный персонал.
- наличие общей кухни/столовой
- можно воспользоваться утюгом и стиральной машиной
В целом хороший отель, учитывая, что за такую цену в центре еще попробуйте хоть что-то найти.
Когда осталось 15 минут до,12, нам просто сказали что кухня закрылась, на вопрос сколько мы модем еще посидеть нам ответили до 12 минимум и быстро убирали все со стола в т.ч. скручивали салфетки. Кухня отличная, персонал нет.
Трёхзвездочному отелю и поставил троечку. Не могу ничего сказать о гостинице ,т.к. там никогда не был. Проходя мимо обращаю внимание, что ресторан, который находится на первом этаже, постоянно пустой. Возможно кухня не важная , а может мешает близкое расположение огромного фудмолла «ДЕПО Лесная» . Хочется верить , что гостям Москвы там уютно и тепло.
Вроде как все типо по дизайну, а если присмотреться то кругом барахло. Спал на кровати, если это можно так назвать, на которой матрас при сжатии превратился в тряпочку. Еще и как в яме. Все грязное. Волосы прошлых посетителей.
P.s
Сперва поставил 3* пока писал отзыв понял что 1* это за глаза. Отвратительный otel.
Спешу написать отзыв об отеле Wood Street!
Останавливаюсь здесь постоянно на протяжении года, хочу заметить , я путешествую по Миру, посетил 35 стран и мне есть с чем сравнивать!
Во - первых хочу отметить и похвалить Управляющую отелем, это просто Мега душевный человечек ,который ответит на все ваши вопросы , во всем поможет, подскажет, с радостью вас встретит обогреет своим теплом! Переходим к самому отелю! Одно из самых колоссальных преимуществ, это Локация! Находясь в этом отеле вы будете в пешей доступности почти до всех достопримечательностей г Москвы, Кремль, Москва Сити И так далее , перечислять долго, это самый центр Москвы☝️
Второе : ценовая политика для такой локации, очень даже пре очень адекватная, я лично такого в Москве не встречал👍.
Третье: давайте немного затронем уют в этом месте! Я могу с Чистым Сердцем сказать, Уютно как Дома! У тебя все под рукой, хочешь покушать, пжста кухня в вашем распоряжении, запачкался где то, пжста стиральная машинка в вашем распоряжении, постирался просох , пжста утюг в вашем распоряжении, а еще и отпариватель, Вы готовы к любым встречам и экскурсиям, как Новенький!!! В отеле очень тихо, ни разу за это время никто не потревожил мой сон, а это очень важно , быть отдохнувшим и с хорошим настроением☝️🔥 Также хочется отметить стилистику отеля , все в теплых тонах , с элементами красивого, экологичного декора в Деревянной стиле, лично моему взгляду очень приятно созерцать☝️.
Да даже на входе вас встретят удивительный сказочный олень и веселый снеговик , поприветствуют и пожелают Доброго отдыха!😊
Вообщем здесь чувствуется, что вложена Душа, огромное Сердце и Любовь ☝️ Спасибо управляющим, кто это создает!
О минусах, ну даже сложно...
Лифта нет , 5 этаж, пожилым тяжеловато подниматься, но есть подъем багажа!
Двери немного не фундаментальные, но еще раз повторюсь, в отеле тихо!
Больше и добавить из плохого нечего!
А еще есть и программы лояльности, где с проживания вы еще накапливайте баллы и потом их здесь же и можете потратить👍
Вообщем приезжайте и будьте как дома, Доброго всем отдыха🙏☝️
Расположение внутри квартала. Такси не видит. Через газоны и землю на них пробираться. Завтраков и никакой еды нет. При прилете ночью ешь то, что привез с собой. Пятый этаж без лифта. Грузовой лифт для багажа, который ободрал весь чемодан, и лифт находится за углом. Ничего не скажу про локацию. Приехала ночью, рано утром уехала. Послевкусие: ужасно.
Это не отель....это ХОСТЕЛ!!!! бронировали семейный номер на 5 человек с кухней,и на сайте есть такой номер, а дали два 3-хместных номера....которые ОЧЕНЬ маленькие. В туалете воняет канализацией,освежителя воздуха не было. Спросили про него, а в ответ:" это не предусмотрено отелем.". Как так???? А самое главное,что этот " отель" находится на 5 этаже, а ЛИФТА НЕТ!!!!!!! И нигде это не указано....в описании услуг номера написано,что тапочки,халат,туалетные наборы входят в услугу.а на самом деле-это за доп.плату!!!! Убоока номера раз в три дня,но уборка не предполагает смену белья...как-то так...Впечатления жуткие...больше не приедем сюда!
Осень 22г. 5ый этаж без лифта. Номер студия 5 тысяч сутки , большой, но: 1. Наволочки жёлтые, как и застиранная простынь, спать неприятно 2. Матрас не полноценный, подкладка 10ти сантимитровая, крутился всю ночь 3. Грязно впринципе, волоски какие-то везде, замызганные поверхности тумбочки, стола. 4. Унитаз вроде чистый, но видимо крышку не моют и оттуда идёт запах засторелой мочи 5. Душ принимать не стал, полотенца застиранные как и наволочки.
Моё мнение- лучше остановиться в нормальной гостинице подальше от центра и пораньше выехать на встречу)
Уютные номера, дизайн нравился, пока не заселились. Ночью вылезли куча клопов и искусали нас. Отпуск был испорчен, лечили укусы, перестировали вещи. Персонал сказали, что они не виноваты.
для отеля этого класса очень хорош, и отсутствие лифта не вызывает негатив. яномера уютные и функциональные, за эту стоимость в номнре чайник и микроволновка, что очень удобно.
Брали трёхместный номер. Вполне себе обычная гостиница, для того чтобы переночевать самое то. Хочу сказать отдельное спасибо администратору за то что смогли заселить нас раньше положенного срока!!
Очень плохо(
Тапочки нужно покупать отдельно, номер на двоих катастрофически маленький, большая кровать двухместная собрана из двух одноместных, нет лифта (5 этаж), такси ко входу не подъедет, нужно объяснять куда ехать или искать самому, куда он приехал. Приборов нет, кроме двух чашек и чайных ложек.
Из плюсов только то, что отель в центре.
По фото ожидалось совсем другое... Места очень мало. Сбоку от кровати максимум одна нога проходит
Гостиница неплохая, находится на пятом этаже, лифт отсутствует, в комнате и уборной мало места, одеяла маленькие, хотя мы не высокие примерно 170 см. Во дворе можно найти бесплатное место, если ты везунчик. Нам повезло. Впечатления осталось нормальное.
Show business's response
A
Alex M.
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Останавливались на 1 ночь на 6 (мансардном) этаже. Отель из разряда "дёшево (для Москвы) и сердито", расположен в типовой жилой пятиэтажке на 5-6 этажах (видимо, переделали чердак) без лифта. Из плюсов: расположение, цена, относительно чисто, в номере был кондиционер, телевизор, фен, холодильник. Минусы: в номере не было привычного чайного набора, гигиенических наборов, тапочек и тп, сейфа. В номере были сломаны клавиши выключателей душевой, но, видимо, никому до этого дела нет. На этаже есть небольшая кухня с чайником, плитой, посудой, несколько столов. Вечером соседи по этажу там распивали пиво с рыбой, "аромат" долетал даже до номера в конце коридора)
Маленький отель для тех, кто хочет жить в центре за недорого и поэтому готов мириться с некоторыми неудобствами. Звукоизоляция почти на нуле, продавленный матрац, 5 этаж без лифта.
Но вполне уютно и чисто, можно переночевать одну ночь. Не больше.
Доброжелательный персонал, кондиционер в номере.
Очень грязный номер. Смешно, что в номере и табличка висит с таким посылом «мы редко и плохо убираемся, потому что бережем природу! А если хочешь чистый номер — заплати дополнительно за уборку!»
2
3
Show business's response
ДН
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
В принципе неплохо. Рядом с метро. Напротив Депо, ДК им. Зуева. Но, что крайне удивило: туалетная бумага самого низкого качества. Нет разовых наборов гигиенических, нет разовых тапочек. Но в общем сойдёт
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2021
В этом отеле замечательный персонал. Побольше бы таких людей! Управляющая Елена - выше всяческих похвал. И подбодрит, и пошутит, и внимание должное окажет. В отеле очень приятно находится. Он расположен в замечательном тихом месте, несмотря на то, что в самом центре города.
Читали, что отель на 5м этаже без лифта и переживали за подъем чемоданов. На деле всё просто и удобно. Позвонили, нам пригласили техника для помощи. Так же рассказали про грузовой лифт для багажа. Так что с этим нет проблем.
Обязательно приедем снова и не раз. В номере очень чисто и уютно. Благодарим за Ваше гостеприимство, профессионализм и приятное общение. Привет персоналу отеля! Вы большие молодцы!
Отель по меркам букинга оценён высоко, и ожидания были соответствующие. Однако, возникло несоответствие ожидания-реальность: номера не то, что маленькие, они крошечные. В номерах не предоставлены чайник и чашки, все это можно взять только на общей кухне. В ванной нет отдельно шампуня и геля для душа. Для двухместной кровати предлагаются два маленьких одеяла вместо одного. В номере нет окна, только маленькое окошко на мансарде на небо. Это, конечно, романтично, но тоже создаёт неуютное ощущение. В общем-то, переночевать в номере можно, но ощущение рейтинга 8,9 из 10 нет, наверное, больше похоже на 5-6 из 10 звёзд.
так себе там микроволновка сломана была по всюду чёрные волосы и кровать на них спать не рялно
1
Show business's response
Zagadka
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Замечательный уютный, тихий отель. Расположение лучше не бывает, почти в центре столицы, рядом с метро Беларусская. Номер большой с миникухней. Вообщем нам хватило время погулять и с комфортом отдохнуть. Не в каждом отеле встретишь комфортные высокие матрасы-отдельный респект😊👍
Отвратное место , в номере грязно , белье грязное с неприятным запахом , серого цвета , на просьбу поменять в ответ получили хамство и точно такое же грязное белье . Не рекомендую , не тратьте свои нервы и деньги!!!
Очень уютный отель… находится на пятом-шестом этаже. Так как шестой этаж - это чердак, окна находятся на потолке. В номере всё есть: телевизор, холодильник, душ. Завтрак могут принести в номер, что очень удобно.
В коридоре есть литература, которую можно почитать.
Show business's response
Людмила В
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Центр, удобное место, лифта нет, мансардное размещение по не очень удобной лестнице. В остальном отлично. Рекомендую, если надо переночевать несколько дней вариант хороший.