HotLider
63 reviews
August 8
Покупал несколько лет назад теплый пол XL Paip для частного дома. Убедили что в случае выхода из строя кабеля его возможно легко заменить. Теплый пол вышел из строя и я звоню в магазин для оказания услуги по замене кабеля в полу. Мне говорят с вас за выезд специалиста из Мурманска в Кандалакшу 18000 ( выезд + накладные расходы) стоимость кабеля от 9000 + проживание мастера на срок в зависимости от сложности работ + оплата работы мастера . Итого в районе 40000 . Для понимания новая система XL PAIP на эту комнату в этом магазине стоит 12500 А замена кабеля 40000. Не рекомендую этот магазин.
2
February 15
Я остался очень доволен обогревателем, который приобрел для своей дачи. Этот товар не только превзошел мои ожидания, но и оказался очень доступным по цене. Отличное обслуживание в магазине полностью удовлетворило мои потребности. Мне действительно повезло найти такой магазин, который предлагает качественные товары по приятным ценам. Я настоятельно рекомендую его всем своим друзьям и знакомым.
3
January 3
Покупали в данном магазине радиатор, качество на высоте!! Консультация и подбор нужного оборудования на высшем уровне! Цена=качество, доставка быстрая, так еще и бесплатная, рекомендую
1
1
July 30
Покупали водонагреватель. Выбор неплохой, цены нормальные, есть парковка.
October 22, 2023
Покупали водонагреватель с установкой. Все объяснили, проконсультировали, помогли подобрать подходящую модель водонагревателя. Мастер профессионально установил . И цены приемлемые.
1
February 13
Посетил магазин для покупки водонагревателя.Обьяснили и посоветовали ,что брать,так что продавцы консультанты - грамотные специалисты,да и цены не пугают.Поэтому если что приду сюда ещё раз
1
February 18
Покупали полотенцесушитель, приятная цена, качество на высоте. Персонал доброжелательный. Доставка по городу бесплатная. Советую!
1
June 20
Огромный выбор, демократичные цены, нормальное отношение
1
June 10
Отвратительное отношение. Почему вы отзывы удаляете? Пусть знают люди, какое отношение у вас к покупателям.
2
February 14
Отличная организация,все подошло,покупал водонагреватель отлично нагревает рекомендую посетить данную организацию.
1
September 13, 2022
Отличный магазин с самыми низкими ценами в городе на водонагреватели (проверено личным опытом). Выбирали себе водонагреватель в новую квартиру, объездили несколько магазинов в городе, торгующих ими. На одну и ту же модель водонагревателя цены скачут иногда в 1.5-2 раза. Мы купили в данном магазине водонагреватель за 22 тысячи, тогда как в других магазинах он стоил от 30 тысяч до 37, то есть разница практически в 2 раза. И это уже второй водонагреватель, который мы купили в этом магазине. Однозначно всем советую данный магазин. Помимо самих водонагревателей, они ещё и сами могут его установить, конечно за дополнительную плату, но это очень удобно.
1
January 8
Обслуживание на высшем уровне! Покупал водонагреватель, помогли подобрать и установить, всё прошло качественно и без нервов. Спасибо!
1
1
July 9, 2023
Продают контрофакт! Купил водонагреватель Electrolux простоял 3 недели из них дня 4 работал,однажды всё понесло и не греет, сдал в ремонт, посмотрели , сказали сработала защита от перегрева,забрал, поставил проработал три дня и опять также история. Причём понизил нагрев воды как и посоветовали в мастерской Не ведитесь на дешевизну и на их рекламу! Видать штампуют всё в подвалах Мегастроя
2
3
November 15, 2022
Отличные продавцы. Слаженный коллектив. Компетентны во всех вопросах касающихся товара. Грамотная консультация и отличное выполнение своих обязанностей ведут все отделы Хотлидера к процветанию и успеху.
1
July 12
Нормальные люди,нормальная организация.всем кому надо,бегите в хот лидер.
January 18, 2023
Разумные цены фактически не отличающиеся от рекомендованных производителямт, широкий ассортимент климатотехники, грамотный персонал. Покупал здесь электрический конвертер, все ок.
1
February 19
Все отлично работает!))))
Буду всегда покупать там если что-то понадобится!))))))
3
December 22, 2023
Покупал обогрев пола, все отлично, цена соответствует, менеджеры приветливые, рекомендую!
January 1
всё хорошо объяснили быстро установили всем довольны. Рекомендую к покупке данные обогреватели
1
1
September 5, 2023
Отличная компания. Замечательные мастера. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
February 18
Купила в этом магазине водонагреватель. Все хорошо, меня устраивает, рекомендую.
1
1
July 13, 2022
Летом 2020 года заказал в "Хот-Лидере" на ул. Сверлова, д.9-Б и мне установили в квартире три рекуператора, по одному на каждое помещение. Сразу легче стало дышать, полностью не стало пыли и прочих аналогичных уличных артефактов. Но самое главное - стал крепкий сон, а это немаловажно для тех кому за 60. Персонал в магазине квалифицированный, корректный, адекватный. И еще плюс - раньше до установки рекуператоров каждую субботу накапливалось много пыли с улицы от форточек при проветривании помещений - теперь за две недели почти не бывает пыли. Хороший магазин - рукомендую!
2
1
February 20
Покупали в деревню бабушке водонагриватель. Хорошо работает, воду греет. Пользуемся и радуемся. Качество отличное. Надеюсь прослужит долго
1
July 26, 2023
Неплохой выбор товара.Но маленький магазин не всё на ветрине. Но хорошие знающие с вою тему товара ,продавцы.
1
June 20, 2023
Сделал заказ водонагревателя на сайте, был звонок я подтвердил заказ, сказал к закрытию подъеду, подъезжаю и что оказывается мой заказ они продали а такого который мне нужен был больше нет
1
2
May 17, 2022
Мы корпоративный клиент. Заказывали материал на сотни тысяч рублей. В офисе на свердлова ни когда не было проблем. Волей случая, стали оформлять материал в отделе Мегастроя. Вот там и поняслось. То трубу недогрузили (ДОКАЗАТЬ НЕСМОГЛИ). То с подогревами полов пошла свистопляска. Купили свыше 20 комплектов, и нам надо было оперативно два комплекта обменять на другую квадратуру. Менеджер сказал ждать 10 дней рассмотрения заявлени. На этом мы закончили с вами работу. Совет покупателям, следите что вам выписывают что бы 10 дней не ждать, и проверяйте на месте количество. Обманут и не покраснеют.
3
3
January 5
Отличная компания.
Качество обслуживания на высшем уровне.
1
1
December 7, 2022
Цены адекватные, а продавцы нет. Ничего ответить не могут. Вся консультация с их стороны сводится к фразе "берите любой, а там повезет-неповезет". Даже со стула не встают. Зачем они там вообще нужны???
1
1
June 29, 2023
Покупал водонагреватель, оформили, помогли донести до машины. Деловито, быстро, вежливо.
June 22, 2021
Магазин с конкурентными ценами и "агрессивной" рекламой по радио, с промокодами и все такое.
На офф. сайте все красиво расписано, про монтаж, гарантию и т.д.
Позвонил по номеру телефона на сайте, приняли заявку. В течении 2х дней перезвоним. Тишина. Звоню сам, еще раз оставляю заявку. Вечером звонит "мастер", договорились о встрече.
Сразу, прям сразу при встрече говорит, что ехать вообще не хотел на вызов, не нравится дом... И поехал только из-за того что я настойчивый попался! Замер, вердикт 8 000 рублей, подключение при том, что я сам подвешу водогрей... Электрик вообще из "другой песни", 5 000 за то, чтоб провести розетку в туалет.
К магазину установщики отношения не имеют. Просто " Шаромыжники"!
Обидно за родной город, что нет нормальных специалистов, а просто работнички, привыкшие решать задачи по шаблону. Стыд и позор!
8
2
January 9
Ужасное отношение к клиентам! Деньги брать любят, а выполнять свою работу нет!!
2
June 23, 2022
Отличные консультанты! Хороший ассортимент, приятные цены ! Уже третий бойлер здесь покупаю (для 3 квартиры) , все работают исправно👍
1
January 8, 2023
Менеджеру в "Мегастрой" спасибо! Подсказал какое изделие лучше купить. Но вот скидка пенсионерам - почти зазывалово ((((. Всего 5% и только пенсионерам по возрасту. Остальные пенсы не в счёт - жаль. А реклама прям зовёт ((
3
1
November 29, 2022
Все понравилось, цены очень хорошие, успехов магазину! Рекомендасьен!
2
1
December 23, 2023
Сделали пол с подогревом
Все отлично!
May 4, 2022
Хороший магазин. О товаре который продают знают, посоветуют конкретно под каждый запрос. К покупателю отношение уважительное. Имеется сайт. Можно выбрать товар и уточнить о наличии.
2
June 5, 2022
Получил подробную консультацию. Видно, что ребята компетентны в товаре. Но не понравился нюанс, в процессе беседы продавец зачем-то перешёл на ты. Это не уровень.
2
1
June 12, 2023
Не большой отдел. Покупаю переодически что-то нужное. Мне нравится. Продавец молодой парень, прям не втюхивает, а советует. Места бы больше, было бы наряднее.
February 16
Очень хороший и качественый татар.
1
July 16, 2021
купили водонагреватель, при выборе продавца-консультанта пришлось звать, характеристика по водонагревателю была дана грамотно и понятно, продавец был вежлив и квалифицированный. минус- монтаж, который обещали связаться, прождали неделю, справились своими силами, зачем рекламировать, то, чего нет
1
1
May 10, 2023
Хотите качественного обслуживания без лишней траты времени,вам сюда!
1
June 13, 2020
Недавно был приобретён водонагреватель у данной организации.
Розничные цены примерно как у всех несмотря на то,что загоняют про скидки.
Естественно, при покупки водонагревателя встаёт вопрос : устанавливать через стороннего специалиста или от самого магазина нанять дополнительно проверенных. Выбор был сделан в пользу специалистов из магазина.
Как всё установили в первый раз: мало того,что к концу установки некий специалист забыл установить сливную трубу несмотря на то,что заранее обговаривалось ,что с их стороны приносится всё нужное для установки. Но нет, он как школьник,которого отчитали у доски,сказал ,что забыл :)
После ухода такого специалиста водонагреватель проработал около часу - 50 литров ,которые наполнились внутри , начали постепенно протекать, постепенно затапливая соседей. Конечно, после звонка стыд заставил такого работника прийти обратно в этот же вечер и попытаться исправить ситуацию ,выключив бойлер и пообещав на следующий день исправить ситуацию. А на следующий день сказал ,что ни один магазин не работает,соответственно ,визит откладывается.
Ок. На следующий день был сделан звонок в магазин и выдвинуты претензии. Хоть прислали на этот раз того,кто в этом что-то понимает. ПЕРЕУСТАНАВЛИВАЛ ПОЛНОСТЬЮ! ПОЛНОСТЬЮ!Работу сделал всю заново. За что содрали ещё денег.
По телефону ещё в конце было сказано: "Вы же не будете бегать по судам".
Очень жаль,что выбор пал не в пользу более крупной розничной сети.
11
1
June 26, 2022
Спасибо Вам и Вашей команде! поменяли товар без вопросов. Нет был один:- "Вам деньги или замену". Я рад, что купил у Вас!
1
December 30, 2022
Покупал греющий кабель. Цена была как в интернет магазине. Рекомендую.
1
July 17, 2023
Низкие цены большой ассортимент
September 5, 2021
Добрый день! Покупала водонагреватель, доставили в тот же день, установили тоже быстро, обслуживание понравилось. Рекомендую!
March 22, 2020
Спасибо коллективу! Отлично консультируют, не плохой сацт, онлайн заказы, доставка! Продукция пока без нареканий! Качество радует! Но проверять надо((( комплектующие приобретать надо отдельно!
1
2
May 15, 2022
Отличные ребята. Помогут с выбором, все расскажут всегда.
1
1
September 26, 2020
Хороший магазин, для постоянных клиентов есть скидки по номеру телефона... Специалисты продавцы, посоветуют, что нужно, а что покупать не стоит. По гарантии меняют товар. Вежливый персонал, упакуют, завернут товар, как надо...
2
3
December 14, 2021
Хорошие ребята. Помогут в силу знаний и возможностей. Часто туда обращаюсь.