HotLider
63 reviews
August 8
Покупал несколько лет назад теплый пол XL Paip для частного дома. Убедили что в случае выхода из строя кабеля его возможно легко заменить. Теплый пол вышел из строя и я звоню в магазин для оказания услуги по замене кабеля в полу. Мне говорят с вас за выезд специалиста из Мурманска в Кандалакшу 18000 ( выезд + накладные расходы) стоимость кабеля от 9000 + проживание мастера на срок в зависимости от сложности работ + оплата работы мастера . Итого в районе 40000 . Для понимания новая система XL PAIP на эту комнату в этом магазине стоит 12500 А замена кабеля 40000. Не рекомендую этот магазин.
2
February 15
Я остался очень доволен обогревателем, который приобрел для своей дачи. Этот товар не только превзошел мои ожидания, но и оказался очень доступным по цене. Отличное обслуживание в магазине полностью удовлетворило мои потребности. Мне действительно повезло найти такой магазин, который предлагает качественные товары по приятным ценам. Я настоятельно рекомендую его всем своим друзьям и знакомым.
3
July 30
Покупали водонагреватель. Выбор неплохой, цены нормальные, есть парковка.
January 3
Покупали в данном магазине радиатор, качество на высоте!! Консультация и подбор нужного оборудования на высшем уровне! Цена=качество, доставка быстрая, так еще и бесплатная, рекомендую
1
1
October 22, 2023
Покупали водонагреватель с установкой. Все объяснили, проконсультировали, помогли подобрать подходящую модель водонагревателя. Мастер профессионально установил . И цены приемлемые.
1
February 13
Посетил магазин для покупки водонагревателя.Обьяснили и посоветовали ,что брать,так что продавцы консультанты - грамотные специалисты,да и цены не пугают.Поэтому если что приду сюда ещё раз
1
February 18
Покупали полотенцесушитель, приятная цена, качество на высоте. Персонал доброжелательный. Доставка по городу бесплатная. Советую!
1
June 20
Огромный выбор, демократичные цены, нормальное отношение
1
September 13, 2022
Отличный магазин с самыми низкими ценами в городе на водонагреватели (проверено личным опытом). Выбирали себе водонагреватель в новую квартиру, объездили несколько магазинов в городе, торгующих ими. На одну и ту же модель водонагревателя цены скачут иногда в 1.5-2 раза. Мы купили в данном магазине водонагреватель за 22 тысячи, тогда как в других магазинах он стоил от 30 тысяч до 37, то есть разница практически в 2 раза. И это уже второй водонагреватель, который мы купили в этом магазине. Однозначно всем советую данный магазин. Помимо самих водонагревателей, они ещё и сами могут его установить, конечно за дополнительную плату, но это очень удобно.
1
February 14
Отличная организация,все подошло,покупал водонагреватель отлично нагревает рекомендую посетить данную организацию.
1
January 8
Обслуживание на высшем уровне! Покупал водонагреватель, помогли подобрать и установить, всё прошло качественно и без нервов. Спасибо!
1
1
July 9, 2023
Продают контрофакт! Купил водонагреватель Electrolux простоял 3 недели из них дня 4 работал,однажды всё понесло и не греет, сдал в ремонт, посмотрели , сказали сработала защита от перегрева,забрал, поставил проработал три дня и опять также история. Причём понизил нагрев воды как и посоветовали в мастерской Не ведитесь на дешевизну и на их рекламу! Видать штампуют всё в подвалах Мегастроя
2
3
July 12
Нормальные люди,нормальная организация.всем кому надо,бегите в хот лидер.
November 15, 2022
Отличные продавцы. Слаженный коллектив. Компетентны во всех вопросах касающихся товара. Грамотная консультация и отличное выполнение своих обязанностей ведут все отделы Хотлидера к процветанию и успеху.
1
January 18, 2023
Разумные цены фактически не отличающиеся от рекомендованных производителямт, широкий ассортимент климатотехники, грамотный персонал. Покупал здесь электрический конвертер, все ок.
1
February 19
Все отлично работает!))))
Буду всегда покупать там если что-то понадобится!))))))
3
December 22, 2023
Покупал обогрев пола, все отлично, цена соответствует, менеджеры приветливые, рекомендую!
January 1
всё хорошо объяснили быстро установили всем довольны. Рекомендую к покупке данные обогреватели
1
1
September 5, 2023
Отличная компания. Замечательные мастера. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
June 10
Отвратительное отношение. Почему вы отзывы удаляете? Пусть знают люди, какое отношение у вас к покупателям.
2
February 18
Купила в этом магазине водонагреватель. Все хорошо, меня устраивает, рекомендую.
1
1
July 13, 2022
Летом 2020 года заказал в "Хот-Лидере" на ул. Сверлова, д.9-Б и мне установили в квартире три рекуператора, по одному на каждое помещение. Сразу легче стало дышать, полностью не стало пыли и прочих аналогичных уличных артефактов. Но самое главное - стал крепкий сон, а это немаловажно для тех кому за 60. Персонал в магазине квалифицированный, корректный, адекватный. И еще плюс - раньше до установки рекуператоров каждую субботу накапливалось много пыли с улицы от форточек при проветривании помещений - теперь за две недели почти не бывает пыли. Хороший магазин - рукомендую!
2
1
February 20
Покупали в деревню бабушке водонагриватель. Хорошо работает, воду греет. Пользуемся и радуемся. Качество отличное. Надеюсь прослужит долго
1
July 26, 2023
Неплохой выбор товара.Но маленький магазин не всё на ветрине. Но хорошие знающие с вою тему товара ,продавцы.
1
June 20, 2023
Сделал заказ водонагревателя на сайте, был звонок я подтвердил заказ, сказал к закрытию подъеду, подъезжаю и что оказывается мой заказ они продали а такого который мне нужен был больше нет
1
2
May 17, 2022
Мы корпоративный клиент. Заказывали материал на сотни тысяч рублей. В офисе на свердлова ни когда не было проблем. Волей случая, стали оформлять материал в отделе Мегастроя. Вот там и поняслось. То трубу недогрузили (ДОКАЗАТЬ НЕСМОГЛИ). То с подогревами полов пошла свистопляска. Купили свыше 20 комплектов, и нам надо было оперативно два комплекта обменять на другую квадратуру. Менеджер сказал ждать 10 дней рассмотрения заявлени. На этом мы закончили с вами работу. Совет покупателям, следите что вам выписывают что бы 10 дней не ждать, и проверяйте на месте количество. Обманут и не покраснеют.
3
3
January 5
Отличная компания.
Качество обслуживания на высшем уровне.
1
1
December 7, 2022
Цены адекватные, а продавцы нет. Ничего ответить не могут. Вся консультация с их стороны сводится к фразе "берите любой, а там повезет-неповезет". Даже со стула не встают. Зачем они там вообще нужны???
1
1
June 29, 2023
Покупал водонагреватель, оформили, помогли донести до машины. Деловито, быстро, вежливо.
June 22, 2021
Магазин с конкурентными ценами и "агрессивной" рекламой по радио, с промокодами и все такое.
На офф. сайте все красиво расписано, про монтаж, гарантию и т.д.
Позвонил по номеру телефона на сайте, приняли заявку. В течении 2х дней перезвоним. Тишина. Звоню сам, еще раз оставляю заявку. Вечером звонит "мастер", договорились о встрече.
Сразу, прям сразу при встрече говорит, что ехать вообще не хотел на вызов, не нравится дом... И поехал только из-за того что я настойчивый попался! Замер, вердикт 8 000 рублей, подключение при том, что я сам подвешу водогрей... Электрик вообще из "другой песни", 5 000 за то, чтоб провести розетку в туалет.
К магазину установщики отношения не имеют. Просто " Шаромыжники"!
Обидно за родной город, что нет нормальных специалистов, а просто работнички, привыкшие решать задачи по шаблону. Стыд и позор!
8
2
June 23, 2022
Отличные консультанты! Хороший ассортимент, приятные цены ! Уже третий бойлер здесь покупаю (для 3 квартиры) , все работают исправно👍
1
January 8, 2023
Менеджеру в "Мегастрой" спасибо! Подсказал какое изделие лучше купить. Но вот скидка пенсионерам - почти зазывалово ((((. Всего 5% и только пенсионерам по возрасту. Остальные пенсы не в счёт - жаль. А реклама прям зовёт ((
3
1
January 9
Ужасное отношение к клиентам! Деньги брать любят, а выполнять свою работу нет!!
2
November 29, 2022
Все понравилось, цены очень хорошие, успехов магазину! Рекомендасьен!
2
1
May 4, 2022
Хороший магазин. О товаре который продают знают, посоветуют конкретно под каждый запрос. К покупателю отношение уважительное. Имеется сайт. Можно выбрать товар и уточнить о наличии.
2
December 23, 2023
Сделали пол с подогревом
Все отлично!
June 5, 2022
Получил подробную консультацию. Видно, что ребята компетентны в товаре. Но не понравился нюанс, в процессе беседы продавец зачем-то перешёл на ты. Это не уровень.
2
1
June 12, 2023
Не большой отдел. Покупаю переодически что-то нужное. Мне нравится. Продавец молодой парень, прям не втюхивает, а советует. Места бы больше, было бы наряднее.
February 16
Очень хороший и качественый татар.
1
July 16, 2021
купили водонагреватель, при выборе продавца-консультанта пришлось звать, характеристика по водонагревателю была дана грамотно и понятно, продавец был вежлив и квалифицированный. минус- монтаж, который обещали связаться, прождали неделю, справились своими силами, зачем рекламировать, то, чего нет
1
1
June 13, 2020
Недавно был приобретён водонагреватель у данной организации.
Розничные цены примерно как у всех несмотря на то,что загоняют про скидки.
Естественно, при покупки водонагревателя встаёт вопрос : устанавливать через стороннего специалиста или от самого магазина нанять дополнительно проверенных. Выбор был сделан в пользу специалистов из магазина.
Как всё установили в первый раз: мало того,что к концу установки некий специалист забыл установить сливную трубу несмотря на то,что заранее обговаривалось ,что с их стороны приносится всё нужное для установки. Но нет, он как школьник,которого отчитали у доски,сказал ,что забыл :)
После ухода такого специалиста водонагреватель проработал около часу - 50 литров ,которые наполнились внутри , начали постепенно протекать, постепенно затапливая соседей. Конечно, после звонка стыд заставил такого работника прийти обратно в этот же вечер и попытаться исправить ситуацию ,выключив бойлер и пообещав на следующий день исправить ситуацию. А на следующий день сказал ,что ни один магазин не работает,соответственно ,визит откладывается.
Ок. На следующий день был сделан звонок в магазин и выдвинуты претензии. Хоть прислали на этот раз того,кто в этом что-то понимает. ПЕРЕУСТАНАВЛИВАЛ ПОЛНОСТЬЮ! ПОЛНОСТЬЮ!Работу сделал всю заново. За что содрали ещё денег.
По телефону ещё в конце было сказано: "Вы же не будете бегать по судам".
Очень жаль,что выбор пал не в пользу более крупной розничной сети.
11
1
May 10, 2023
Хотите качественного обслуживания без лишней траты времени,вам сюда!
1
June 26, 2022
Спасибо Вам и Вашей команде! поменяли товар без вопросов. Нет был один:- "Вам деньги или замену". Я рад, что купил у Вас!
1
December 30, 2022
Покупал греющий кабель. Цена была как в интернет магазине. Рекомендую.
1
March 22, 2020
Спасибо коллективу! Отлично консультируют, не плохой сацт, онлайн заказы, доставка! Продукция пока без нареканий! Качество радует! Но проверять надо((( комплектующие приобретать надо отдельно!
1
2
September 5, 2021
Добрый день! Покупала водонагреватель, доставили в тот же день, установили тоже быстро, обслуживание понравилось. Рекомендую!
July 17, 2023
Низкие цены большой ассортимент
May 15, 2022
Отличные ребята. Помогут с выбором, все расскажут всегда.
1
1
September 26, 2020
Хороший магазин, для постоянных клиентов есть скидки по номеру телефона... Специалисты продавцы, посоветуют, что нужно, а что покупать не стоит. По гарантии меняют товар. Вежливый персонал, упакуют, завернут товар, как надо...
2
3
December 14, 2021
Хорошие ребята. Помогут в силу знаний и возможностей. Часто туда обращаюсь.