Хорошая сетка, персонал старается быть вежливым не то что в некоторых шинах. Работу делают качественно. Работают круглосуточно, это большой плюс, что в любое время приехать можно и сделают практически всё.
Начну с того, что в этот шиномонтаж приезжаю не первый раз. Ну что сказать, сезон, видимо, надо драть бабки😕
Приехала утром, стояла одна машина, сказали приехать после 15. Ок. Приехала. Стоит уже две машины. Ладно, жду. Дождалась. Сняли колесо, то один мастер его поделал, потом бросил, занялся колесами с другой машины. Потом взялся за дело другой, тоже не доделал-бросил. Сижу жду. Спустя почти час!!! Час!!! На одно колесо, которое спускало по диску🤦🏼♀️ Ребят, ну это провал. Поставили. На меня ноль внимания, пока сама не попросила рассчитать. В общем за ремонт одного колеса взяли 1050. В июле перебортироаали 4 новых колеса на эту же машину(в сальве) 2000 рублей. Так же, со снятием, промазыванием и т д. 3 звезды только за предыдущий визит в феврале. В этот и 2-ух много. И еще, чек со списком работ дали только после моей просьбы
Качество работы сотрудников и стиль общения на высшем уровне. 10.06.2024 обратилась в Хот шин на пр. Победы у Нового века . Требовалась разбортировка колеса, мастер Максим все сделал за пару минут. Ценю профессионалов, однозначно рекомендую друзьям и знакомым.
не буду портить статистику вам. приехал утром заранее отзвонился по правке дисков. приехал сразу сказал мастеру я на правку дисков. мастер занимался другим авто, впоследствии моего монолога одобрительна кивнул. 10 минут я стоял ждал, пока он закончит работу. все, подошла моя очередь, он подходит, затем спрашивает: «какой диск править?», на что получает ответ о правке всех дисков. впоследствии у нас случается короткий , но никто диалог из которого я понимаю, что он уже сменяется, а следующий мастер сменщик не умеет править диски. на мой вопрос: «а зачем я тогда стоял и ждал?», ответ был затруднительным и по смыслу был: а че вы сразу не сказали. поезжайте в другое место. получилось не очень приятно, если честно. для меня время, хотя и столь незначительное было довольно важным.
Отличный шиномонтаж, был уже два раза.
Ребята сделали все очень быстро минут 10-15, хоть приехал ночью после 01:00.
Одно колесо уже 6 месяцев после ремонта (грибок) никаких проблем. Оплата по картам, очень удобно, действительно 24/7.
Записался на 8 утра подошли только 8:30
Заранее уточнял стоимость в итоге цена выросла на 500 р .
Несколько раз путали сторону шин приходилось заново снимать колеса и бортировать , чек или какой нибудь документ на гарантию работы не дали. Вообщем впечатление осталось плохое все очень долго и нервно
Переобул колеса. Цена не понравилась, уехал с ощущением что меня облапошили. Потом 2 колеса спустили. Поехал в другое место, там всё исправили.
2 звезды ставлю только из-за удобства расположения, а так бы одну поставил.
5 из 5. Вежливый, квалифицированный и аккуратный мастер (парень лет 25ти), быстрая работа, есть мойка колёс. Переобувал 2 машины - красный флюнс и серебристую астру, остался доволен, думаю обращусь ещё. Просьба к руководству - обеспечте людей сизами по сезону, с защитой от снега и дождя - они же на улице работают.
Долго, дорого и плохо - это не про них🫣
Победить непобедимое - это про них.✌️
Благодарность Андрею, сделал и колесо и моё утро.
Я доехал, колесо держит🫡
Шиномонтаж просто бомба,если сравнивать с Москвой небо и земля разница. Москве все стараются по быстрому а тут за каждый работы обращают внимание. Спасибо большое Алексею за добросовестную работу, Мастер от бога.
Обращаюсь по мере необходимости, работу свою выполняют и знают хорошо. На счёт цен, многие пишут дорого, но я считаю за всё надо платить, там же предоставляют прайс, всё расписано. Плюс ко всему дают гарантию на работу. Притезий нет.
Show business's response
К
Кирилл М.
Level 5 Local Expert
November 12
Приехал на замену резины в один день, сказали, что все по записи, записался.... На следующий день, в назначенное время приезжаю - картина маслом. Сотрудник "мягко говоря не трезв", на перебортовке стоит другая машина. Сотрудник удивлённо спросил: А что, запись есть?. Ну типа подождите. В итоге пробыл в данном шиномонтаже 3 часа (пришлось ждать, так как срочно необходимо было сменить резину). Работу сотрудник в итоге выполнил, но с горем пополам, постоянно что то забывая. Приходилось ему напоминать то болты докрутить, то заглушки поставить. Ну и итоговый ценник - 3500. При этом колеса доставайте и засовывайте в машину сами. Хотя везде где был до этого (в том числе в Москве, все делает сотрудник, стаж вождения у меня 16 лет). При такой то стоимости и качестве работ? В помещении как на улице, дубак. Присутствовал кто то из руководства (подъехал в процессе), но в итоге ни скидки, ни извинений за задержку. Зачем запись тогда нужна? Одним словом сервис по Череповецки. Не рекомендую.
Записался на 16:00 по ватс ап, приехал в 15:50, говорят что запись на 16:30 и даже переписка не убедила - сказал что договаривался с другим человеком и что на обслуживании другая машина (1 колесо), при этом наличие этой же машины не помешало сделать шиномонтаж другой машины, что была до меня. Просто отлично - зачем тогда запись, для галочки? Зачем мне такой шиномонтаж, если там даже записать вовремя не могут и не ценят время клиентов
Записывался 21.10 на 22.10 на 16:00, на выбор было предложено 4 варианта - 16:00, 16:30, 17:00 и 17:30. Записывался по телефону что указан на сайте шиномонтажа на победы, 135. как понял, в ватс апе не ответят, если человек, отвечающий за переписку там, не работает в тот день - мое сообщение по поводу того почему запись выполнена на 16:30, а не на 16:00 прочитали только 24.10. а второй "сервис" у Леруа вообще спустя 3 недели не прочитал сообщение в ватс ап
Хорошие, отзывчивые ребята. У меня зимой случай был. Сын ватрушку слабо накачал, а увидели уже на чуть не доходя горки. Досадно, но что делать. Сын забежал в шинку,подкачали и от денег наотрез отказались. Спасибо ребята вам, в тот вечер дочка накаталась от души, даже и сын старший прокатился.
Дорого, за то - круглосуточно 👍
Дисконт привязан к номеру авто, а не к человеку...
А если несколько машин - на каждую своя скидка копиться. Это ни есть хорошо. А машину продал- всё заново копи😡🤪
Обращался с правкой штампованного диска, все прошло хорошо, мастер очень старался, чтобы выправить колесо по максимуму
Из минус только не очень торопливая работа, но и клиентов было очень много.
Если вы ищете не дорого, то лучше сразу узнать цену услуги, так как в проце о цене никто не говорит
Очень понравилось. Быстро и оперативно помогли решить проблему со спущенным колесом и балансировкой всех оставшихся ..есть шикарная услуга ..дошиповка колёс. Воспользовался ей по предложению мастера и не пожалел ...ночью выпал снег и на утро стало гораздо увереннее передвигаться. Большое спасибо и очень всем рекомендую. Ребята молодцы профессионалы своего дела...🇷🇺👍
Хочу выразить благодарность ребятам из Хотшин. Одни положительные эмоции.
Удобное расположение шинки
Без очередей
Ожидание в комфортных условиях(чай, кофе на выбор)
Современное оборудование
Ребята работают быстро.
И самое главное вежливый, позитивный персонал.
Я просто в восторге.
Всем рекомендую.
Ребята молодцы. Делают на совесть. Ставил и заплатки и вулканизацию делал. Все на уровне. Точно плюс, что 24 часа работают, но в сезон беспокоит шум гайковерта, т.к. сервис под окнами
Приехал ночью с шурупом в колесе,работник вышел и назвал ценник «из головы»
За установку жгута в отверстие запросил 800₽
Работы на 3 минуты,разбор и сбор колеса не требуется,а просто вставить ремонтный жгут на место отверстия в покрышке.На мои слова он просто закрыл дверь и не захотел ничего слушать.Скорее всего ценник по прайс листу меньше,а разницу хотел забрать себе!Прошу принять меры с сотрудником.
Быстро и качественно поправил штампованный диск, порекомендовал заменить «пиптык», так как старый потрескался. Имеется не большая зона для клиентов с чаем и кофе
Мне очень понравилось. Хорошее обслуживание, быстро и оперативно.
Парни молодцы, посоветовали то, что действительно нужно .
Рекомендую!
Профессионалы своего дела .
Отличный шиномонтаж! Очень удобное расположение! Выполнили работу очень быстро и качественно! По адекватным ценам😏
Вежливые мужчины, проконсультируют, посоветуют!
Пока выполняли работу, сидели в тепле на диванчике и пили горячий чай😜
Однозначно лайк
Недавно заехал достать саморез из колеса. Мастер сказал, что клеить будет только грибком, что мол руководство им запрещает использовать жгуты. И стоить это будет 1100₽. Я пожелал удачи, мастер пожал плечами, тем самым подав знак, что это не его затея.
По итогу я уехал к соседям, поставил жгут за 200 ₽ и был счастлив.
Обращаюсь к руководству, друзья вы хотите заработать все деньги, а по факту теряете клиентов.
С уважением, ваш постоянный, ныне от вас ушедший клиент.
6.10 заезжали с мужем на шиномонтаж, был прокол.. Всё сделали быстро и качественно, доброжелательный и общительный персонал, приятные бонусы и скидки. Большое спасибо Алексею за проделанную работу
Отличное обслуживание! Ребята профессионалы, знают свое дело на все 💯! Асе сделают быстро и качественно! А режим работы просто очень суперский!
Show business's response
Anton K.
Level 7 Local Expert
April 26
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию и сварщику, чье имя я к сожалению не знаю :) Ехал из Питера проездом на х5, лопнул диск, кое как дошуршал до сервиса, сервис выбирал по отзывам, самый лучший. Дмитрий осмотрел все колеса, кроме запайки трещины нашли причину люфта правой ступицы - кривой правый диск. Все сделали в кратчайшие сроки по очень демократичной цене. К машине в целом относились крайне бережно. Сервис рекомендую однозначно. Если доведется быть в череповце поеду именно к Дмитрию. Успехов в работе и ровных клиентов!
Приехал,пообщался,узнал о стоимости и пришел в ужас,я понимаю СВО,санкции,НО,скажите,на что поднялась цена,что переобувка r14 штампов обходилась от 2 до 2,5тысяч рублей ? В прошлом году я менял шины за 1,200 рублей,а сейчас в 2 раза дороже,в связи с чем,не известно. Зато могу сказать,где действительно переобувают хорошо и не дорого,там я переобулся за 1,500 рублей(в эту сумму вошло: 1. Снять колеса;2.Снять резину;3.Нанести герметик;4. Надеть резину;5.Отбалансировать колеса;6. Поставить груза,если нужно(мне были нужны);7. Поставить колеса в сборе обратно )- 1.500₽ ВСЕГО,за всю работу. Я понимаю,могут критиковать,мол "разница в 500-700р,чё по городу ездить,переобулся где ближе и все ",но я деньги считать умею,я трачу на их заработок своё личное время и распаряжаюсь ими правильно. Это моё мнение,никого ни к чему не призываю и не пытался кого-либо оскорбить. Спасибо за внимание !!!
Ценник неадекватный. На одной машине меняли резину r15 в другом шиномонтаже, отдали 1800, в этом жена отдал 3000 за тот же размер. Умерьте аппетит товарищи.
Приехал сегодня в 8:30 со спущенным колесом, разбудил мастера, который спал, попросил отремонтировать, на что работник сказал что полчаса до пересменки и он не будет и денег он зарабатывает достаточно((( так реально можно работать? 21 ноября это было! О 790ХТ 29. Zeekr
Современный шиномонтаж, удобное расположение, комфортное ожидание с бесплатным кофе и чаем, вежливые, грамотные и общительные и специалисты. Был приятно удивлен такому подходу к клиенту.