Здравствуйте!
Хотим сказать огромное спасибо за такую великолепную свадьбу! Спасибо за все теплые слова, за поддержку и колоссальную помощь.
Наш менеджер Олеся всегда была на связи, помогала решить все вопросы до мельчайших деталей, всегда вежлива, с пониманием относилась к нам!
В день свадьбы я очень перенервничала, и если бы не Ольга, наш координатор, даже не представляю как бы я справилась. Она максимально меня поддержала, все возникающие вопросы очень быстро решались без моего участия. Спасибо большое за терпение и помощь!
Банкет был шикарно организован, гости сыты и довольны. Отдельно хотим поблагодарить нашего официанта Павла, он всегда вовремя был рядом, предлагал свою помощь и просто прекрасно выполнял свою работу. Даже после окончания банкета позаботился о нуждах гостей, помог и не отказал в обслуживании, был очень вежлив.
Спасибо всем подрядчикам, которые без лишних вопросов безупречно все сделали, а главное понимали все с полуслова и точно реализовали все наши хотелки.
Спасибо, что все так классно организовали! ❤️
Светлана и Павел
Всем привет!
Плюсы данной площадки:
- в лесу, тихо красиво, качели, веранда, место для выездной регистрации.
- приветливый персонал
Минусы, а точнее недочёты тоже есть как и у Всех.
У нас прошла свадьба на площадке дом у леса площадке, сказать, что все прошло идеально этого сказать ничего!)
Выглядело все просто как в фильме, невероятной красоты пирс, несколько фотозон, все в зелени ❤️
Организация была на высшем уровне, все продумано до малейших деталей, это лучшая команда профессионалов, которая только может быть 😍
Мы были просто в восторге от самого мероприятия и от того, как проходила подготовка, нашей задачей было только выбрать подрядчиков, все остальные хлопоты площадка взяла на себя, за что мы бесконечно благодарны ❤️❤️❤️
Я уверена, что мы отметим еще не одно важное событие у ребят))
Отмечали здесь свадьбу. Приехали на просмотр и сразу влюбились в площадку. Очень и очень уютная.
Хотелось бы отметить работу менеджеров в день просмотра, во время подготовки и в день свадьбы.
Был создан чат, где нам очень быстро отвечали на любые вопросы. Я читала как то отзывы про то, если вы организуете свадьбу самостоятельно и не берёте от площадки никаких опций, то менеджеры общаются с Вами без энтузиазма. Но это не так!! Мы делали все самостоятельно, и менеджеры в чате нам очень помогали.
А теперь к минусам. Нам ужасно не понравилось обслуживание банкета и гостям нашим тоже.
Папа жениха несколько раз просил, чтобы ему подлили алкоголь, но про его просьбу вечно забывали. В итоге он поставил себе бутылку и наливал себе и всем вокруг сам.
Дальше очень неприятно было, что на столе для официантов стояли бутылки шампанского, и когда гости попросили шампанское, официантка сказала, что оно закончилось. В итоге гости опять взяли бутылки со стола официантов и наливали себе самостоятельно.
Под конец вечера уже я попросила бокал шампанского, мне сказали, что оно закончилось.
На следующий день мы забирали алкоголь и там был целый ящик невыпитого шампанского. Ну как так то…
Из за обслуживания банкета очень неприятный осадок, в остальном все хорошо
Какая же красивая площадка! Это была вторая площадка, которую мы посмотрели для свадьбы. Сначала посмотрели Дом у Озера, а потом Дом у Леса. И как только мы увидели его, поняли, это то самое место. Дальше даже и не искали.
Площадку мы нашли в апреле и даже тогда, не зеленая, в снегу она произвела эффект, а уж когда мы приехали летом, это был восторг!
Свадьба у нас прошла 20.07.2023, и все было подготовлено идеально, в комнате невесты нас ожидал маленький сюрприз и в конце банкета работники нас поздравили. Из таких мелочей и складывается впечатление.
Все было учтено, организовано, никаких заминок.
Отдельное спасибо команде официантов, которые обслуживали нас. Профессионалы своего дела! Делают всё быстро и четко.
В общем, спасибо вам огромное!
Прекрасное место для того чтобы на этой площадке провести любое мероприятие - свадьбу, праздник, корпоратив и т.д. Основная сумма, которую придется потратить сдесь это, конечно же, еда, но в то же время площадка предлагает несколько вариантов на разный кошелек и какой бы из них вы не выбрали, ваши гости не уйдут голодными. По вопросу алкогольных напитков нужно позаботится самому, потому что площадка не занимается реализацией спиртных напитков. Есть возможность доп услуг в виде фуршета для прибывающих гостей, сырной или морской лавки.
На территории площадки имеется много локаций для красивых фоточек.
Хочется отдельное спасибо сказать персоналу за профессионализм, за обслуживание во время банкета, отзывчиаость и вежливость!
Зал дома расчитан примерно на ~30 персон ( в зависимости от рассадки) именно такое колличество гостей было у меня и скажу честно - тесно не было. В доме есть несколтко комнат в которых возможно остаться на ночь.
Если вы сами занимаетесь организацией мероприятия то администратор может с вами поделится контактами организаций с которыми они сотрудничали ранее ( флористы, дизайнеры, ведущие и д.р.)
Так что если собираетесь проводить большое мероприятие - не проходите мимо этого места!!! Не пожалеете. Рекомендую😉
Был там 03.10.22 - свадьба у сына. Достойное место. Организация на высоте. Маша, Мария смотрящая на нашем мероприятии всё сделала душевно. Как оказалось вообще землячка и с женихом учились в одной гимназии, да и вообще симпатяга. Дай бог жениха хорошего. Дима ведущий красавчик, зажигалка. Без всяких муторных процессов и банальностей.
Не, правда всё хорошо было. Одна свадьба, одна компания. Кого звали - те и пришли. Лишних нет.
Замечательное место для проведения торжеств, большой дом и ухоженная территория, вежливый персонал и прекрасная еда, место для проведения свадьбы идеальное
Проводили там свадьбу в мае 2023 года, отличное место, очень красивое, уютное, светлый зал, вкуснейшая еда. Есть одно но: на улице вечером требуют не шуметь, т.к. рядом частный сектор.
Мы доверились этому месту в проведении свадьбы… и не зря😍
Все близкие и друзья в восторге (мы тем более)
Особенно хотела выделить кондитера Анастасию и фотографа Олесю🤍
Декор тоже был чудесным, оказалось даже лучше, чем я себе все представляла 🔥
Спасибо большое🥰
Минусы:
сервис и общение плохие
все только под ключ аренда звука , бенгальских огней и дальше по списку выйдет в копеечку
После 21 уже шуметь только внутри
Плюсы: красиво , меню хорошее и есть станции еды( мексиканская например) цена норм если без доп услуг под ключ
Вывод: если сервис не нужен совсем, то нормальный вариант
Красивый дом, но место рассчитано максимум на 20 человек. Были на свадьбе с большим количеством народа - было тесно. Территория небольшая, прудик очень маленький. Для фотосессий подойдет.
Здравствуйте. Всё хорошо, встреча гостей очень организованно. Молодой коллектив, доброжелательный.Огорчили дороги к подъезду. Спасибо организаторам.
1
Show business's response
Тот самый
Level 7 Local Expert
October 25
Место хорошее.
Но обманули на деньги.
Оплатили все 50% от стоимости. ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО РОВНО ТАКУЮ ЖЕ СУММУ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ НАЛИЧКОЙ. НО организатор с площадки содрал еще 60 тыс наличкой.
У нас было прописано что всю оставшуюся еду мы забираем. Отдали 2 куска торта, так как полные рюкзаки вынесли официанты себе.
+ одна писали мужу на телефон чтобы мы оставили им чаевые. От такой наглости остался негативный осадок
02.10. 22
Была у друзей на свадьбе, Невероятно красивая площадка ДОМ У ЛЕСА покорила моё сердечко, я навсегда решила, что моя свадьба будет именно здесь.
Прекрасное обслуживание со стороны официантов, отзывчивые и добрые ребята, отдельно хотелось бы поблагодарить Официанта Никиту, не успевала отвернуться, бокал уже был полон
Также благодарю всех поваров за очень вкусный ужин❤
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!! 😘😘😘Все было на высоте !!!❤️❤️❤️гости все в восторге ! Больше всего похвалы конечно же еде и ведущему !! Каждый подошёл и сказал что рестораны отдыхают !!))) Касаткин Александр всех так радужно встречал! Так по свойски ! Как будто это его друзья и родственники пришли к нему на праздник !))) все его полюбили и не хотели отпускать !)))) все супер ! Спасибо Вам большое ещё раз !!! Будем всем советовать Вас и не только как свадьбы но и юбилеи др и тд !!))) отдельное спасибо Маше и Паше (фото видео) как они всех чувствовали! Как ловили настроение , свет, ракурс .. я просто в восторге !!!!кондитер шедевр! Наташа помощница просто восторг!! Как же она мне помогала !!! Декор это просто бомба ! Слов нет!!! Сказать что я в шоке , ничего не сказать!!!))) Я теперь с уверенностью могу сказать что рада что выбрала именно их! Лучше их не было бы !!!!)))❤️❤️❤️💋💋💋🥰🥰🥰🌹🌹🌹🌹🌹С П А С И Б О !!!🌹🌹🌹🌹
Добираться час- полтора. Сняла звезду из-за качества дороги, перед самой базой отдыха участки абсолютно разбитой дороги( В остальном всё отлично. Ухоженная территория. Очень красивое оформление зала, вкусная еда. Персонал внимательный , всё для гостей. Рекомендуем однозначно!
Show business's response
V
Vzt
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Красивое место. Пожалуй, даже декоратор необязателен, все оптимально.
Хороший менеджер Анастасия, в день мероприятия максимально старалась помочь, была тактична, вежлива. Приятно работать с таким человеком.
Хорошая кухня. После банкета все упаковали, отдали
На этом, из плюсов, пожалуй, все.
Из минусов:
Трешовейший договор на аренду, составлен исключительно в интересах площадки, не учитывая интереса арендаторов. Площадка настаивает на его "подписании" по факсимиле без самого соглашения о факсимиле. Умудряется противоречить одновременно и Гражданскому Кодексу, и ЗоЗПП. Править его площадка отказывается, ссылаясь на каких-то "юристов". В договоре указаны одни люди, общаетесь с другими, деньги переводите третьим.
Если вы не берете доп. услуги и банкет на большую сумму, то со стороны площадки проявляется полная незаинтересованность, общение соответствующее. Отдельно хочется отметить странную манеру у менеджеров в общем чате мероприятия сильно перегибать с эмодзи-смайликами. Дорогие менеджеры, когда вы отказываете клиенту в просьбе привести договоре в соответствие с ГК и ЗЗПП в конкретных пунктах, то тонны жёлтых улыбочек никак не демонстрируют вашу «клиент ориентированность».
Мелкие косяки на банкете. Они не критичны, бывают у всех, но всё же: не все шампанское выставили на велкаме. Гости подходили к столу, хотели еще, но ничего не было. В итоге много бутылок увезли обратно. Аналогично и с водой: официанты говорили гостям, что она закончилась и не выставляли на стол, в итоге в конце банкета отдали нам несколько упаковок воды.
Хотели бы мы провести здесь еще какое-нибудь мероприятие? Нет.
Ну что ж, с чего начать? Давайте с хорошего, благо его не так много, кухня хороша, на этом все. А теперь давайте к минусам:
1. Ни один документ не составлен корректно, без всех видов ошибок, мне надоело работать за их юриста. Конкретно? ну смотрите скрины переписки +:
- документ без реквизитов, на кого договор? с кем? не указано.
- в договорах указаны акты, которые не прикладываются, и не показываются, но по договору обязуют подписать
- Подделка подписи, открытая подделка, это 159 УК РФ
- факап сроков
- отсутствие контроля выполнения работ.
2. Крайне низко квалифицированный персовал
3. Нельзя верить ни единому слову и документу, переобуваются в моменте.
4. Аргументация просто ужас - когда говоришь что все ужасно и приводишь откровенные факты, отмазка "мы посмотрели по камерам, вам было весело", а то что фотограф сделал ужасные фотки, видеограф профакапил сроки и они не проконтролировали (благо мы с ним лично договорились), деджей включал музыку из блекЛиста, документы все кривые... нам надо было устроить там скандал?
5. Не выполнение обязательств по договору, например, сроки, мой апрув торта в определенный момент, ....
6. цены? та они плавающие, то что продаваны вам расскажут, умножайте на 2 смело. Пруфы в переписке тоже есть. Вообще слушать что они говорят, такая себе история.
7. Никогда не соблюдают свои тайминги, скажут "перезвоним через 20 минут"? будьте уверены что дай бог через пару часов напишут и это я сейчас вообще про управляющую.
8. В договоре на аренду помещения вас обяжут воспользоваться трансфером, даже если он вам не нужен, со словами "смотрите как классно, маршрутка будет кататься по всей Москве и всех собирать, а на своих машинах и на такси не надо, а то соседи жалуются".
9. На словах скажут - да можно оплатить безналом, в договоре будет сказано "только наличный расчет". На вопрос - как так? вам ответят, ой да ладно, все нормально.
Абсурдность их суждений - "ой нам так жаль, что вам не понравилось, давайте мы вам дадим скидку еды на вынос, НО вы ее должны заказать заранее в определенный день, который мы определяем, и вам надо будет ехать в Зеленоград, забирать ее и ехать куда то есть" ....
Если вы думаете, что возьмете Свадьбу под ключ, отдадите деньги и расслабитесь? То нет! Вы будете страдать! Как страдаю я от их некомпетентности.
Ощущение, что свадьба по акции, со скидкой купили за уйму денег.
Хотел получить от них компенсацию за их кривую работу и за то что мне приходилось тратить свои нервы и силы. Я вообще очень зол. Но мне лень морочиться. Хотя на лицо куча нарушений как ГК так и даже УК РФ. Очень хочется натравить на них агрессивных юристов.
Я лучше всех предостерегу. НЕ НАДО ТУДА ХОДИТЬ!!!!
Пруфы? Смотрите скрины из переписки.
Я где то вру? А парировать никто не может, только отмазки "срок профакаплен, потому что он болел/ну вам что, принципиально 2 недели?"
П.С. не уверен что скрины приложатся в хронологическом порядке, но я думаю суть вы уловите.
Менеджер Максим , официанты Данила , Павел , Ксения и Глеб хорошо провели вечер.
Отличная площадка!
Очень отзывчивые и приветливые) Спасибо большое за это мероприятие! Очень доволен)
Отдельное спасибо за очень вкусную кухню!
Были тут на свадьбе, как гости. Нам все понравилось. Кормили вкусно, всем довольны. Место красивое, фотки получились классные
Персонал отличный, сервис хороший
Плюсы:
- отличная кухня, сервировка и подача блюд. Официанты знающие своё дело.
- банкетный зал оснащён кондиционерам, будет комфортно не больше 20 -25 чел
- уютная территория,чисто,все прелести загородной жизни, можно сделать отличную фотосессию
Минусы:
- всё напитки от шампанского до воды подавались горячими. С учётом того,что погода за бортом+29. Не знаю,в чем проблема,мы были гостями. Может нет ларя или холодильника....
Поэтому,позаботьтесь заранее об этом .
- с учётом того,что в принципе территрия большая, лавочки только в зоне курилок.
У пруда все стулья убрали и прислониться ,присесть,подышать,в принципе некуда.
❤️Проводил свадьбу 17.08.2022 в потрясающем зеленом месте под названием "ДОМ у ЛЕСА"
Замечательная локация для мероприятий.Сотрудники на высоте, очень чуткий подход.Всем рекомендую.
🎤 Ведущий Игорь Кропивницкий
Потрясающее место. Стильно, уютно. Все продуманно. Справляли свадьбу сестры. Это самая уютная и комфортная свадьба❤️. Очень много красивых локаций для фото.
Атмосфера уютная, готовят чудеснейшую пиццу прямо на веранде.
Отдельно хочу отметить пирс - очень приятная конструкция для прекрасных фотографий.
С началом лета многовато комаров, но на всех окнах есть сетки. В доме душновато.
Все было хорошо, красивое место, все удобно, все ребята работающие здесь хорошие, отдельно отметить хотелось официанта Дмитрия за быстро пополнение лимонада в стакане как только сделаешь глоток, но все официанты также были хорошие, мне понравилось
Место очень красивое. И домик и мебель новые, есть места для фотографий.
Из минусов - на территории чувствуется запах, возможно канализация или баки с мусором у соседей за забором, в остальном все отлично
06.08.21 у нас была на территории «дом у леса» свадьба. Хотели бы отметить плюсы и минусы, которые мы заметили в работе команды.
Площадка очень красивая, интерьер, декор, все оставляет положительное впечатление, даже дождик не испортил атмосферу праздника.
Менеджер Анастасия, умничка, работает четко и оперативно реагирует на возникающие задачи и решает их.
На что хотели бы обратить внимание руководства и предостеречь новых клиентов кто выбирает и подписывает договор на проведение своего праздника:
1. Нами была куплена «выездная церемония под ключ»
Сухой остаток:
- диджей от площадки не приехал, по факту работал на церемонии наш ди-джей, оборудование, которое предоставляет на церемонию площадка по Звуку не качественная маленькая колонка и не подходит для музыкального оформления уличного мероприятия, я молчу про тестирование ведущим микрофона 🙈🙈 ( треск, и плохое звучание) по итогу оборудование нам пришлось установить из зала наше, что привело к заминке между церемонией и банкетом, так как пришлось переносить оборудование с одной локации в другую.
Стоимость с учетом всех заминок, которые исправлял наш организатор не была ни как пересмотрена в меньшую сторону.
2. Замена Кейтеринга - без согласования и предупреждения заказчика - нам подтвердили при подписании договора, что шеф повар будет Денис ( у него очень вкусная кухня). В этот день команда Дениса работала на другой площадке не на нашей. И это сказалось на качестве еды к сожалению ;(.
3. Организация питания - горячие блюда выносились в разнос, те кто был в зале успел взяли по кусочку, а те кого не было в зале остались без горячего, так как Официанты прошли с блюдом положили в тарелку понемногу и занесли горячее обратно на кухню, а не поставили остатки в стол, чтобы гости смогли сами взять то, что захочется им чуть позже. Наш гость вегетарианец не смог попробовать овощи на гриле ( хотя очень хотел их) по данной выше озвученной причине. ИТОГ: нам остатки мяса и овощей на гриле не отдали ( хотя уверены, что его все не съели, так как не все гости поели горячее), выдали нарезки салаты и рулеты всего по чуть-чуть.
4. Зонты - при бронировании зонтов ( через менеджмент дома у леса) менеджером площадки не была проведена приемка на качество и исправность зонтов. 50% зонтов были с дырами в пленке, кривой формы из-за спиц.
Вышеперечисленные моменты оставляют неприятный осадок, так как это была моя свадьба, в день мероприятия не хотелось выяснять и разбираться почему так произошло, а наслаждаться праздником.
После написала обратную связь в общий чат с менеджментом площадки, ответа на своё сообщение не получила, поэтому решила выложить отзыв.
Надеюсь озвученные мной моменты помогут вам и вашим организатором избежать ситуаций, которые произошли на нашей свадьбе.
Дорогой наш Дом у леса 😍 Хотим поблагодарить всю вашу команду за организацию такого приятного и важного для нас дня! Спасибо за вашу помощь и отзывчивость, за готовность помочь в решении всех вопросов, за гибкость, и особенно за то, что мы смогли провести торжество даже в условиях локдауна, ни в чем себя не ограничивая! Спасибо вам за классную площадку, за отличных подрядчиков, за вкусные блюда! Всё прошло замечательно, наши гости в восторге от локации, зала и вечера в целом. Все получили только положительные эмоции и удовольствие от праздника! Благодарим вас и уверены, что окажемся на ваших площадках снова уже в качестве гостей или по другим, не менее приятным поводам! ❤️❤️❤️
У нас прошла свадьба на площадке «Дом у Леса» 08.08.2022 и это был волшебный день!
Огромная благодарность площадке и всем, кто работал с нами! Все прошло на высшем уровне, еда была очень вкусная, все гости остались довольны. Весь персонал работал как один слаженный механизм. Все было идеально. Спасибо вам огромное за наш праздник 🔥🔥🔥
Денис и Анастасия.