Добрый день. Не первый раз заказываем доставку, все всегда было отлично и доставляли заказ вовремя. Сегодня (29.09.23г.) заказали очередную доставку и расстроились. Заказывали за 2 часа доставку к определенному времени, курьер опоздал. Оператор ответила "ну наверное опоздает". Сам же сотрудник доставки, по прибытию, сказал, что звонил, хотя звонков вообще не поступало. Заказали 5 позиций. Том ям ранее был очень вкусный, но сейчас это похоже на обычный суп с толстым слоем масла (фото прилагаю) и тремя кусочками курицы. Порция салатов в два раза меньше, чем обычно. Откажемся от услуг данного заведения. Не понимаю, как можно так все испортить одним разом.
Добрый вечер! Заказал пиццу для 5- летнего внука Пепперони 30 см. за 499 рублей., очень вкусная пицца, внук в восторге ( кушать сильно хотел). Снизила балл, т.к. оператор могла бы рассказать, что можно за 799 рублей сделать заказ Набор для двоих, куда входит 3 пиццы 25 см. , жаль, что не продумана система , чтобы заинтересовать клиента... В Папе Джонсон это более открыто ( сегодня на Лермонтова там нет электричества) Остался осадочек.....
Здравствуйте 🙂. Было все вкусно , бонус пицца это просто🔥🔥🔥спасибо персоналу, очень приятный и вежливый🤗и очень приятно оформлено кафе. Очень люблю этот филь )
частенько заказываю тут но сегодня заказывал два сэндвича и набор ролов запечённый за 2060 на компанию в итоге пришло 2 сэндвича маленький набор ролов как понимаю сделали мини запечённый, не очень весело когда собираешься компанией отметить а тебе грубо говоря приходит на двоих, ладно хоть пиццу положили которая от суммы 1700 хотя вышло 1600
Очень понравился ресторан, вежливый официант Алексей учел все пожелания, повар сделал вкуснейшие курицу гриль и овощи гриль, в заведении приятная обстановка, остались максимально довольны, всем рекомендую!
Праздновали день рождение в семейном кафе, напротив ИРНИТУ. Тихое место, банкетный зал оформлен в японском стиле, не плохая сервировка стола. Очень понравились кальмары, мясо в сладком соусе. Официанты молодцы, респект Валерии и Александру! От кофе получили подарок- вкусную пиццу, рекомендую попробовать! Пожелания - расширить меню закусок. Рекомендую семейное кафе!!!
Заказали 4 пиццы, на одной из пицц была плесень сверху, в остальных пиццах тоже присутствует вкус плесени
Позвонили в ресторан, на вопрос о плесени нам ответили что в состав пепперони входит сыр дорблю, но в приложении в составе пиццы этого не указано, и у всех четырех пицц был вкус плесени
Не рекомендую посещать это заведение и заказывать там что либо
Заказывал несколько раз еду в этом заведение прошлый раз указал нужна сдача курьер звонил друзьям занимал деньги чтобы отдать мне сдачу в этот раз опять же он приехал и уже у него сел терминал ждал 2 часа свой заказал поитогу пришлось отказаться почему я должен ждать свой заказ 4часа из за их халатности , а оператор разговаривает так как будто это в порядке вещей,они интересно что пешком доставляют что ли больше не воспользуюсь услугой данного кафе
Раньше нравилось ,
Но тут решила взять полы и свой любимый том ям,
Полы оказались на запах не вкусными , просто потому что воняло болотом, плесенью,
А любимый том ям оказался просто бульоном с красным перцем , который не возможно съесть ,
Цены завышают, но вкус каждый раз занижают.
Элементарно к том яму 3 раза забывали положить рис.
Ни кафе, ни паб, ни паб, это просто дорогая забигаловка, проще сходить в сталовую, очень расстраивает с каждым днем еда.
Приятное, уютное, атмосферное кафе. Спасибо официанту Роману за внимательное, ненавязчивое обслуживание. Особая благодарность команде поваров за вкусно приготовленные блюда. В это кафе хочется вернуться.
Очень приятное завидение! Еда вкусная, напитки по вкусу напоминают натуральные фрукты! Хотелось бы отметить очень вежливый и хороший персонал, официанты очень добродушные. Нас с семьёй обслуживала Александра Горох, очень улыбчивая и приятная девушка, помогла сделать заказ!
Ужасный ресторан, опаздывают постоянно на час а то и больше, трубки не берут, *** дозвонишься до них, больше никогда не буду заказывать, фу просто, нет уважения к людям совсем,закройтесь *** вообще, должны были привести в одно время, а уже 7:46 и их нет
Заказали комбо из 5 пицц. На вкус все понравилось, но к сожалению каждая пицца была вся приклеяна к коробке, т. е. Всю ночинку отбирали, и пиццы к сожалению были помяты, будто сумку уронили или перевернули (обидно
Заказывала поке, совсем не понравился. Такое чувство, что вытащили из холодильника и принесли мне, плюс еще было без соуса, что странно.
Паста была очень пресной, как будто ни соли, ни других специй вообще не добавляли.
Зато интерьер красивый.
заказывали заказ который опоздал, в итоге курьер грубил, мы в полном праве не оплачивать заказ который задержался на 4 часа, я в ужасе полном ужасная доставка!!!!!!!
Заказывали доставку у вас второй раз, в первый раз всё было отлично приехали раньше чем ожидали, привезли вкусные закуски, нам безумно понравились гарлики с травами и чесноком) хрустящие и мягкие одновременно) Решили заказать поесть у вас же через пару дней после этого раза) и вот тут всё пошло не так, приехали вовремя, но вся еда оказалась сильно пересоленная, гарлики без трав и чеснока, только с двойной порцией соли, даже крем суп грибной оказался ужасно соленым!! Увольте своего повара! Больше заказывать здесь не будем
Посетили данное кафе, все было вкусно, но был один нюанс
Решили взять с собой бизнес ланч. (Картошка с мясом, в итоге положили только картошку) данное место больше посещать не будем 🥲
Достаточно часто заказываю тут еду, из плюсов добродушный персонал, доставка быстрая большой выбор продукции, из минусов долгая готовка не все блюда бывают горячими как должно быть, сеты пицыы отдельная тема очень черная по этому 3.
Заказывал через Яндекс еду. Качество еды хорошее, но вот что меня удивило: сэт суши доставили без палочек, имбиря и суши, при этом запрашивали количество персон... Я нигде, никогда такого бреда не встречал. .. И когда позвонил спросить, что за бред, они подтвердили, что к этому блюду Суши, это не подаётся... Люди, которые продвигают семейные ценности , как на писано на рекламе.... Упали до плинтуса.
Очень хороший ресторан. Самый интерьер классный, на высоте. Спасибо, официанту Данил очень приветливы дружелюбный Еда на высшем уровне. Всем советую посетить это место. Пять звёзд.
В данное заведение нельзя прийти большой компанией и заказать блюда для всех людей. Одной пиццей сыт не будешь, а для каждого отдельно заказывать, не очень удобно
Был не раз, всегда всё ОК. Крайний раз даже 2 пиццы принесли в качестве "комплимента от заведения". Подается всё красиво, готовится всё вкусно, персонал учтив и приветлив. Мы в первый раз ходили в декабре, компанией, второй раз уже другие люди бронировали здесь же. И пришли опять большой компанией. Нас без проблем пересадили за стол вместительнее, с нашего забронированного. Так что ошибки быть не может, понравилось не только мне.
На сайте написано ожидание 30 минут. По телефону сказали час. Спустя 1,5 часа мы выяснили что заказ еще в ресторане и приедет еще через час. Поехали забирать сами. Это был первый и теперь уже последний наш заказ в этой фирме. Как так работать?
Персонал приятный, еда вкусная, в частности понравился салат Цезарь и свинина в кисло сладком соусе, цены приемлемые, кто хочет вкусно поужинать с семьёй в ресторане, рекомендую к посещению
Хорошее обслуживание, продуманный интерьер, большой "плюс"в том, что в этом заведении находятся уединённые зоны для большой компании. Отдельная благодарность бармену Сергею, который очень качественно обслуживает и делает очень вкусные напитки в точности как на картинке.
Понравился ролл Бекон маки, пиццу выбрали мясную – также понравилась, вкусная и сочная, много сыра и начинки. Выбор по бару конкретный, есть и полегче и покрепче, крутяк
Ну для начала начну с того, что доставка задерживается, это раз, курьеры грубые это два, привезли холодное это три, и такое говно у нас даже собака кушать не стала, у вас повара вообще пробуют , что готовят?
Говно полное🤢🤮
2
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
January 2, 2024
Заказали с другом два супа, и две пиццы. Курьер опоздал в ночное время, да ещё и встал в 100 метрах от дома(не от подъезда). Вкус еды просто никакой, что супы, что пиццы одинаково безвкусные. Понравились сухарики прилагающиеся к супам, они такие какие и должны быть. Не приятно, очень хотелось кушать.
Вся пицца пересолена, самый дешёвый сыр.
Если хотите нормальную комплектацию к роллам, то либо закупайтесь сами, либо отдавайте 130 рублей за 2 соевых соуса и васаби (есть вы это будете пальцами). Приложенными салфетками (3 штуки) вы будете вытирать слезы
Очень хорошее и приятное место, обстановка весьма спокойная. Обслуживающий персонал добрый и отзывчивый, вообщем всем кто хочет посидеть в хорошем и спойном месте рекомендую, вам точно понравится 😀😀😀
Сделала заказ в 10 часов утра на доставку к 11:45, к назначенному часу доставку не подвезли.Позвонила оператору,обещали доставить еще через 20 минут, но и через 20 минут мне ни кто не перезвонил,позвонила еще раз,итог через полтора часа ожидания пришлось отменить заказ.День рождения был испорчен,коллектив остался голодным! Если не хотите испортить праздник себе и другим, услугами данной организации пользоваться не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
Очень грубые операторы, сказала одно время, в итоге везут намного дольше, позвонили узнать причину, ответили грубо, ни до свидания, ничего, настроение испорчено, спасибо! Не в первый раз такое, заказывали пиццу, привезли другую и дороже, дня 3 ждали пока сами не перезвонили, потом только соизволили разобраться.
Положительно, только то, что чисто и приветливые официанты. Кухня - слабое звено. Заказали 7 блюд и только одна пицца "Маргарита" в 10 балов из 10, остальное ...
Всем привет. Это очень хорошое кафе. Обстановка благоприятная, в кафе есть раздельные зоны гардероб, уборная комната. На входе вас встретит обязательно кто нибудь из персонала. Кстати про персонал, очень хорошие и приятные люди работают в этом кафе обслуживают быстро. Кухня разная очень вкусно и не дорого. Есть комплексный обед. Можно рассчитаться безналичный расчёт. В общем всё круто приходите и сами всё попробуете и увидите. Всем советую.
Мы пришли в Хаус Мафия 1 сентября.
Народу много конечно, мы заказали пиццу, нам её принесли но не принесли ни тарелок, ни салфеток. Заказ ждём долго, Меню видимо на весь ресторан только 5, но очень вкусно. Поэтому могу оценить блюда на 5, а обслуживание на 2.
Очень хорошее заведение. Отличная обстановка, а обслуживание официанта Данила на высшем уровне.Мне он очень понравился. Буду ходить тудакаждый день почти. Блюда превосходные
Кафе открывается в 9:00 в 9:30 ещё не открыллсь! Двери в кафе были открыты. Охранник по хамски выгнал в 9:02.Таких заведений ещё никогда не встречала. Ужас!
Заказывала и роллы и суши везде. Посоветовали сегодня это заведение. И мы очень были разочарованы! И я и дети,просидели по очереди возле белого друга. В прямом смысле и оттуда и отсюда. САМОЕ УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Просроченные продукты,тем более для клиентов, которые заказывают впервые.
Сходим с детьми с утра в больницу, если будет отравление,будем судиться! НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТУТ ЧТО-ТО!!!
Здравствуйте! Заказала с друзьями пиццу, вообще не довольна! Привизли холодную, по диаметру не соответствует! Соус разбавленый. В приложении указали что будем оплачивать картой на месте, в итоге получили предъяву, что оплата должна быть наличными. Так еще и получили выговор: "почему у вас на улице нет фонарей".УЖАС! Заказали
сет " Три пиццы с Маргаритой" получили совершенно другие. В приложении было указано количество персон, по итогу даже одной солфетки не увидели.
Заказывали доставку четвертый раз, ни одного раза не оформили доставку правильно и верно. Работают такое ощущение так, что тебя не слышат. Заказали в два разных адреса, а по итогу делают доставку на разные улицы доставку, а номер дома один. Сказали сделать дозаказ для общей суммы в один чек, они делают заказ в первый, добавляют новый и отправляют на другой адрес. С вечера цена одна, а утром при доставке другая. Ни разу не предупредили не перезвонили. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!