House of household services Nemtinov
29 reviews
November 30
Выполнили очень сложную работу - реставрация рантов на сумке и ручке. Очень довольна результатом! Далеко не все мастерские берутся за такое. Здорово, что в нашем районе есть мастерская с высоким уровнем услуг!
July 13
Часто подшиваю и переделываю одежду в этом месте. Всегда вежливый персонал, нормальные цены. Результатом довольна. Молодцы!
1
October 9
Очередь приятная обстановка, ремонт одежды качественный без претензий. Всем советую!
April 15, 2023
Согласна с комментариями ниже, к работе вопросов нет, разве что ждали ленту для штор 2 недели, а ещё 2 недели сказали ждать когда очередь подойдёт. Месяц на шторы. В итоге в соседнем доме быта в моей ветке слелали илеально за 1 день. Кстати на просьбу сделать быстрее с доплатой, отказали. Сказали заказов много и они и так в графике сбиваются. И ленту, которую типа для меня заказывали, отказались мне продать, типа это они для себя купили. Я потеряла 2 недели и несколько миллионов нервных клеток себя и своего ребенка
2
November 29, 2021
Добрый день! Обращались неоднократно в данный «дом быта». Замечаний по работе не возникало, но общение персонала всегда оставляло желать лучшего (на вопрос про резинки для обуви в цвет отвечали, что никто для вас закупать не будет. Пылесос так и не сделали, не выяснив причины и сказав что он в отличном состоянии, но взяв за прочистку чего-то). Ценник на услуги не дешевый, но на районе особо деваться некуда. Мастерских стало мало, да и график работы без выходных с 9 до 21 подкупает.
Но сегодня была ситуация из ряда вон выходящая. Пришла забирать свои ботинки (замена молний). Сидел на ресепшн, как я поняла, сам мастер. Получив свои ботинки, начала проверять молнии. Один ботинок - все ок. Достаю второй - молния стоит старая (ремонт второго ботинка не произведён). Срок произведения работ был неделю… целую неделю. Я спросила почему на втором ботинке молния не заменена. На что мне мастер Николай (как вследствие произошедшего разговора представился) сказал, что вы заплатили за один, видите цену 850₽. Я знала что заплатила эти деньги, но уточняла при сдаче в ремонт за два ботинка данная стоимость или как. На что администратор мне сказала за пару. Хорошо… далее «мастер» начал с пренебрежением разговаривать с нами (я пришла с сестрой). Я сказала, что по-моему видно что молния на другом ботинке тоже сломана. Взяв ботинок в руки, раздражённый Николай сказал что ничего не видно и молния в порядке. Зачем оставлять два ботинка, если замене подлежит молния на одном?!?! Николай сказал, что я просто напросто не захотела его таскать с собой и слышал наш недельной давности разговор с администратором, что мне было ясно сказано что стоимость работы за один ботинок и что мне нужно только замена одной молнии на одном ботинке. Хотя девушка администратор консультировалась с ним по стоимости услуг, отнеся к нему в его посещение пару моих ботинок.
Ок, я согласилась заплатить за ремонт ещё одного ботинка 850₽ (в общей стоимости за пару, замена двух молний на ботинках, я отдала 1700₽!!!)
На вопрос моей сестры (так как Николай зарядил своим «прекрасным» настроением нас на весь вечер) о том, почему Вы без маски принимаете посетителей, Николай ответил что привит. А на вопрос сёстры, что знаете ли Вы закон Собянина о масочном режиме, он ответил «вы что решили докопаться (пришлось жесткий мат убрать - цензура)?!?!». Мы просто в шоке стояли. Такого отношения явно клиенты не ожидают. Тем более что я заплатила за работу. И не отказалась ещё раз заплатить?!?! Хотя эта цена гораздо выше среднего!! Попробовали позвонить на горячую линию, указанную на сайте, ответил опять тот же Николай! Позвонив по номеру, указанному ВКонтакте, опять Николай!! Замкнутый круг! Как бы это не смешно казалось?!?! Я решила написать здесь, так как может есть шанс что ответит мне не Николай))!!! Почему такое отношения к своим клиентам (даже не потенциальным, я за услуги заплатила даже ещё не получив законченную работу)?!?!?! Нашему возмущению нет предела. Так главное то, что я теперь переживаю на счёт того, что не испортит ли в силу своего «доброжелательного» характера Николай мою обувь?!?!
4
June 29, 2021
Качественное место. Всегда ремонтирую обувь и одежду ( ушиваю рубашки и костюмы ), только здесь. Всегда всё объяснят, как и что нужно сделать, а с чем не смогут помочь и либо подскажут, как найти мастера, который сможет помочь, или подскажут, что затея дурацкая. Приемлемая цена + принимают карты без ныть и извечных стонов, что им не выгодно принимать карты. Всем рекомендую.
1
September 20, 2022
Немного смутило навязчивость в выборе молнии.
Не предупредили когда сдавал вещь что при получении оплата только наличными(
Зашёл перел работой что бы забрать готовый заказ
Пришлось долго искать банкомат для снятия наличных. ( опоздал на работу)
1
1
December 11, 2023
Цены выше, чем у конкурентов в округе, но делают неплохо.
1
August 11, 2022
Привет всем! Подшивал джинсы. Принёс ещё одну пару, чтоб отпилить по размеру. Нет. Всё, как у взрослых - пришлось переодеваться и меряться на себе. Получилось Отлично!!! Спасибо.
1
October 17, 2020
Неоднократно обращался в Мастерскую. Всегда отзывчивы. Один раз был косяк (неделю проносил наклейку, начала отклеиваться, но обратился и при мне ее приклеили, ношу все нормально). Поставили у родственника в новой квартире подьездный домофон. Дали всего один брелок. Сказали что в любой мастерской можно сделать дубликаты. Обошол наверное штук десять точек по изготовлению ключей, нигде чип в брелке не читается. Потом думаю зайду в мастерскую где обувь делал, вдруг сделают. Действительно недавно они приобрели дорогой аппарат который считывает через программу вот эти коды с чипа. Сделали. Проверил открывают. Спасибо им большое. Знал бы, сразу обратился бы сюда. Они еще одну новую услугу начали делать - покраска обуви, курток, сумок из кожи. Посмотрел на работу пока ждал ключ-мне понравилось. Как узнал они все свои ремонты выкладывают в инстаграмм. "Дом быта НЕМТИНОВ". Посмотрел оказывается это крупная компания работают аж с 1992года. Круто. Молодцы. Веши просто замечательные делают. Успехов Вам и Процветания.
1
September 24, 2023
Делал копию ключа, всё быстро и не дорого. Всё работает
1
February 3, 2022
Коньки точить тут не советую, ужасная работа! Поехал на каток, кататься не возможно, пришлось перетачивать! Отдавал две пары и обе одинаково ни как не наточили, нога скользит как буд то не на коньках а на кроссовках катаешься, итог 700₽ на ветер, расстроило конечно прилично!(((
1
October 16, 2020
Неоднократно обращаюсь по ремонту и подгонке одежды.Работы любой сложности от меховых изделий до натурального шёлка на 5+.Ремонт обуви тоже на высоте. Набойки, молнии, покраска. Удобный график работы. Внимательный персонал.
3
September 7, 2022
Уже как говорится, "намоленное" место с 1992 года тут дом быта.
2
August 5, 2021
Трижды обращалась в дом быта. Я довольна качеством и скоростью выполненных работ(замена липучек на кроссовки, ремешка на кожаные босоножки, дубликат ключей).
1
December 23, 2022
Не понравилась работа мастера. Джинсы испорчены..
1
October 30, 2019
Прекрасный мастер по ремонту и пошиву одежды. Есть ремонт обуви и изготовление ключей,если надо будет отремонтировать чемодан или сумку тоже сюда. А ещё есть услуга солярий для обуви, очень крутая вещь... Заточка коньков и цепей.
3
April 30, 2021
Поточил коньки. Черт с ними , с деньгами - игру пропустил. Не встречал за всю жизнь такой заточки. Ведь станок точит. Как можно так испортить?
3
January 9, 2022
Отличная заточка коньков. Быстро и не дорого.
1
May 29, 2021
Посещаю по необходимость. Хорошо, когда такие услуги в соседнем доме.
1
October 10, 2019
Висит наклейка, что pos-терминал работает. По факту два месяца морочили голову, что терминал сломан и находится в ремонте, вынуждали заплатить наличными, конечно, чтобы скрыться от налогов. Грубый персонал.
1
July 6, 2020
В сравнении с другими, мне кажется, здесь дороже. Но они работают каждый день, а это удобно.
February 15, 2020
Хороший дом быта: ремонт обуви, ксерокс: всегда у меня под рукой.
3
October 4, 2017
В 2015 г. принесла сюда зимние сапоги, подклеить надо было и поменять набойки. В чеке указали сумму, не расписав, сколько и за что. Попросила просто мне сказать, что и сколько стоит по отдельности. Приемщица начала грубить, не хотела объяснять. Было очень неприятно. Делают все хорошо, но больше сюда решила не приходить.
2
2
February 27, 2020
Мастер хороший ключи сделал быстро и они подошли.
3
August 30, 2020
Ремонтируют практически всё
August 12, 2020
хороший мастер
2
1
January 29, 2020
Отличный сапожник!
2
February 24, 2021
Ну очень дорого
1
1