House of Merchant Smirnov
890 reviews
June 23
Очень интересное место! Прекрасный музей купеческого быта, очень интересная игровая комната для детей по мотивам русских сказок. Торговая галерея, где можно купить красивые сувениры и вкусные гостинцы. Музей пельменя и кафе, в котором можно вкусно и сытно пообедать. Очень приятно здесь находиться, особенно на контрасте с воспоминаниями о царивших здесь разрухе и запустением!
October 29
Все очень вкусно - пельмени, десерты, напитки.
Прекрасные, добрые, доброжелательные гардеробщицы.
Минус - обслуживание в зале
В первый раз пришли, не смогли попасть, т.к. не было свободных столов и нужно было сидеть в очереди. При этом, на входе никто не предупредил об этом. Нет администратора или официанта, который бы встречал гостей и отвечал на вопросы.
Удалось попасть в ресторан только на следующий день.
Когда подошли к стойке для оплаты, долго не было официанта, образовалась очередь.
Уже после того, как ушли, заметили, что в чеке одно блюдо дублировалось два раза, следовательно, мы оплатили то, что не съели.
1
July 22
Музей и экскурсия интересные. Супер. Рада, что посетила.
Кафе не советую, соотношение цена качество не очень. Брала пельмени со свининой и капустой - вкус ни о чем, просто какая-то каша внутри, если купить любые подобные замороженные пельмени, вкус примерно такой же)
Пельмени с брусникой в шампанском -- берите только если хотите выпить бокал непонятно какого шампанского с плавающими в нем пятью кусочками холодного размякшего теста и несколькими ягодами)
Советую лучше купить выпечку в кулинариуме Дед) за 200 рублей огромный пирог с капустой, вкусный.
July 15
Не могу оценить музей, поскольку на экскурсии не были. Оценю только ресторан внутри.
Начнём с богатого выбора пельменей на любой вкус. И все это за супер адекватную цену. И вкусные они настолько, что и описать невозможно. В общем все, что касается блюд и кухни, тянет на самую высокую оценку.
Второе - персонал. Официантам откровенно скучно, неинтересно работать. Был свидетелем диалога с гостем "вас мы не посадим, мест нет. А у нас все равно клиентов много, поэтому можете спокойно искать другое место". Несут меню, принимают заказ, выносят блюда - все долго и с жутко неприветливым лицом. Кстати, блюда выносят по очереди, а не всем за столом сразу: у нас так оказалось, что одни уже доели свои пельмени, когда другим только принесли.
Третье - сам зал. Понятно, что это был в первую очередь музей, а зал сам - немного выставка. Но зачем, например, ставить стол для гостей под лестницей, по которой многие поднимаются наверх? Во-первых, за этот стол неудобно сесть. Во-вторых, пыль с обуви поднимающихся просто оседает в тарелках гостей.
Есть ещё (прямо напротив входа) огороженная зона с очень длинным столом. Почему бы не поставить там несколько маленьких столов для обеда, которые могли бы соединяться в один для большой компании?
Да и сам центр ресторана пустой и бессмысленный. Туда могли бы отодвинуть столики из-под лестниц или проходов.
Короче, это очень вкусная кухня, которая убивается персоналом и его отношением
6
August 11
Отличное место, отдыхали на Тургояке, специально заехали сюда с детьми. Детская комната очень понравилась, все сотрудники вежливые, все подскажут-расскажут. Очередь в кафе прождали два часа (было воскресенье), но это стоило того! Очень вкусные пельмени. Так понравилось, что заехали сюда перед дорогой домой (Екатеринбург), очереди уже не было (вторник). Настойку на чернике увезли домой😉
Единственное, не получилось на экскурсию попасть. Надеюсь еще приедем)
1
July 25
Атмосферное место. С любовью воссоздан дух купеческого дома. Интересная экскурсия по дому с погружением в историю. Необычная игровая комната для детей. Оригинальное оформления ресторана, вкусные пельмешки. Очень рекомендую.
August 22
Очень нравится мне этот дом-музей. В прошлом году просто в кафе пельмешки поели. А в этом взяли экскурсию. Ооооочень интересная информация была, у дома богатая история. Оказалось, что наверху есть комната сказок для детей и взрослых. Там и дуб-горка, и избушка на курьих ногах и многое другое. Если ещё буду в Миассе, то обязательно опять зайду в дом купца Смирнова.
Ааааа, чуть не забыла про чебурек с брусникой - это невероятно вкусно, рекомендую!
1
April 30
Историческое место, в котором проводят экскурсии, + кафе пельменная. Интересно, познавательно. Особенно поразил в таком месте бальный зал (неожиданно). Как кафе не рекомендую, соотношение цены и вкуса неоправданно дорого. Взяли на пробу три вида пельменей, всё на один вкус, в один только как типа жгучего лечо добавили. А как достопримечательность Миасса можно посетить
October 23
Два раза были на экскурсии, полный восторг, интересно, музей пельменя на 1 этаже гастрономический восторг, свежая продукция, разнообразие, домашние наливки, приятный персонал , здорово!!!!
August 29
Очень понравиламь экскурсия и мастеркласс. Интересное место. Отличная идея - сохранить старое (реставрировать здание, проводить исторический экскурс) и добавить новое (кафе, мастерклассы, творческие вечера).
June 18
Изумительное заведение! Все блюда на высшем уровне! Персонал вежливый, готовы ответить на все вопросы! Минус - нет Wi-Fi..., но есть сувенирная лавка с очень интересным инструментом прошлых времен! Знать бы ещё его назначение! С этим вопросом и директор взял паузу для ответа 🤔
April 30
Посетили кафе в выходные , только пришлось подождать 10 минут свободные столики.
В кафе очень интересный декор, уютно, передается атмосфера исторического здание . На 2 этаже здания проводят экскурсии по дому купца Смирнова . Официанты обслуживаю очень быстро и очень внимательные к запросам клиентов. В меню кафе огромный выбор различных видов пельменей.
Мы заказали пельмени из клюквы в шампанском, ели такое в первые , очень вкусно и оригинально . Нам понравились пельмени из щуки, и сыром адыгейским, купеческие . Очень вкусный десерт мороженое с грушей в карамели. На двоих заказали 5 позиции : 3 порции пельменей , десерт и чай , сумма в чеке на 1900 чаевые не оставили так как расчет на баре. Рекоменду посетить кафе если успеете и зайти в музей . Вернемся еще в это место много пельменей хочется продегустировать.👌
2
August 8
Проезжали Миасс и решили где-нибудь пообедать. Сначала смутило, что это музей, но долго искать кафе не хотели, решили пойти. Оказалось, что тут чудесно: огромный выбор пельменей, даже сладкие есть. Просто глаза разбегаются! Жаль что больше одной порции не влезет, а наш путь лежал дальше. Интерьер старого купеческого дома, повсюду корзины с травами с невероятно вкусным запахом. Нам достался столик в закутке со старинными часами, их там было не менее 30.
Видели как проходит мастер-класс по лепке пельменей, интересно и полезно. И ещё экскурсии есть, но у нас к сожалению не было времени на них. В общем место атмосферное, еда вкусная, остаётся только жалеть, что в нашем городе нет ничего похожего.
May 25
Сам "Музей пельменя" прям скажем маловат :)))
Кафе внутри - норм. Интерьер интересен, несколько мини-выставок.
Достаточно много зон для фотосессий.
Но ценник в меню выше среднего.
Стакан морса - 70 рублей.
В целом, посетить разок - рекомендую!
July 22
Интересная задумка, красиво оформлено. Заехали сюда по дороге пообедать, посмотреть особняк.
Так как это едва ли не единственная достопримечательность, ожидали большего.
В кафе не весь ассортимент в наличии, лимонад горький, чай только в маленьких чайничках. На семью надо как минимум два. Персонал неприветливый абсолютно...
Желаем развиваться и улучшаться
July 4
Была, всё отлично и много интересного! Сделано красиво,кто этим занимается, обустраивает,просто молодцы. Мы ведь не особо интересуемся что было до нас,а здесь можно посмотреть на те вещи, которые называют старинные. Спасибо за ваш труд!
September 3
Необыкновенно красивое здание. Интересная экскурсия. Обязательно надо посетить бал, который проводиться в музее. После посещения возникло желание погулять по старой части Миасса и внимательно его изучить.
4
June 14
Атмосферное место со вкусной едой. Большое разнообразие пельменей. И Приветливый персонал. Если не за рулём, то рекомендую взять сет настоек. Вкусноооо. Большое спасибо 👍! Желаю процветания!
September 16
Много всего в одном месте. Интересно детям и взрослым. Есть мастер классы. Выбор пельменей огромный, но по вкусу не дотягивает до эталона. В обыкновенно пельменной ел и вкуснее. Но в целом норм.
June 28
Пельмени просто на любой вкус, с разными начинками порции большие . Старое здание прошло реконструкцию, есть что послушать увидеть узнать историю . Большой магазин сувениров . А самое главное есть настойки на ягодах . И да обслуживание великолепное, да придётся подождать так как народ идёт валом но награда ждёт в конце вкусной порцией пельменей.
August 11
Есть места, посетить которые достаточно один раз:посмотрел и больше делать нечего. Это не про Дом купца Смирнова. Сюда можно и нужно приезжать:множество экскурсий, музейное кафе, где вас обязательно вкусно и душевно накормят, мастер-классы, семейный клуб, балы в шикарном историческом бальном зале, кулинариум Дед, где вкусная выпечка и замечательное тесто, торговые ряды-только перечисление возможностей сколько места заняло)) Все нужно смаковать.
October 22
Обожаю это теплое архаичное место. Была там уже не раз. Всё интересно посмотрела, всю историю купца переслушала.Обожаю их атмосферу, полусвет-полумрак. В доме Официантки пельмешки носят задорно. Народу всегда много. Привожу оттуда всегда наливки в интересных бутылочках. В этот раз была Анисовка
June 28
СМЕХоТУР всей командой в 18 человек приехали с радостью в дом Смирнова, но в замечательном историческом месте нам не ответили улыбкой.
В кафе менеджер вместо радости, что мы им поднимем выручку начала ругаться, что мы не забронировали места, хотя в кафе было пусто, всего один стол сидел. Официантка поймав суету менеджера начала отказывать делать отдельные чеки, настаивая на одном чеке для всех. Улыбку у симпатичной официантки увидел только когда дал чаевые, а так напугана начальством наверное или на Урале не принято улыбаться? С едой, пельмени тоже так себе - ни чем не удивили.
Оформление дома красивое, столы, старинные часы, много весёлых надписей и частушек...
1
October 3
Сказать, что это сказка, это ничего не сказать! Там все на высшем уровне!!! Атмосфера, антураж, детская комната, кафе, и просто великолепные экскурсии. Спасибо вам огромное, за сохранение традиций. 👍💐
2
August 19
Если захотите здесь вкусно поесть- не тратьте время и деньги. Это того не стоит. Все 3 заказанных сорта пельменей - сибирские (из 3 сортрв мяса), с бараниной ( герасимовские) и с кроликом ( фермерские) были практически одного вкуса, в количестве 5-6 штук. Клюквенный морс- это просто красненькая водичка без вкуса, 2 молочных коктейля- не то что не из мороженого, но даже не из молока, все разлито в граненые стаканы прошлого века. За всю эту "прелесть" - минус 1500 р. Так что если есть лишние деньги и вам все равно что есть- вам сюда, остальным- точно нет.
July 6
Замечательное воплощение идеи о "воссоздании" духа прошлых лет. И пусть экскурсионная часть напоминает повествование из разряда "представьте себе", что здесь было то-то и то-то, которое не пережило смутное перестроечное время, определенные недостатки перекрываются замечательной работой по восстановлению внутреннего устройства дома и прилегающей территории, а также стараниями персонала.
Отдельной строкой идет музейное кафе - пельмешки отдельный восторг, а на десерт обязательно томленая брусника!
М-м-м... !!!
Из минусов отмечу два момента: во время экскурсии хотелось бы больше исторических деталей и подробностей о самом месте, либо об окружающем его пространстве, равно как уделять больше внимания гостям, а не личному телефонному общению. Второе - цены. Они не уступают столичным, а вот сервис скромно прихрамывает недалече.
3
May 11
Очень интересная экскурсия, гид увлекательно рассказывает об истории дома-музея купца Смирнова, очень начитана,видно,что с душой относится к своей работе. Впечатлила коллекция кукол, которую смастерила наш гид и её члены семьи. В заключение, она прочла нам красивые стихи собственного сочинения и вместе спели песню. Получилось атмосферно!
Так же стоит отметить, что в кафе очень вкусно!
3
July 10
Экскурсия не впечатлила, экскурсовод отвлекалась на личные звонки. В самом рассказе хотелось бы больше исторических фактов, а не историй в разряде "мне тут один мужчина военный рассказал, вот здесь наши сувениры, а здесь мы праздники проводим" и т.д. На мой взгляд, совсем неинформативно. Уж лучше про пельмени рассказали бы.
Отдельно хотелось бы отметить само кафе. Еда очень вкусная, хотя цены московские. Территория красивая, дизайн самого особняка довольно приятный. Рекомендую если и приезжать сюда, то только ради вкусной еды.
1
July 20
Очень калоритное место. Были в июле 2024 года. Дождливый день. Народ нахлынул. Места на расхват. Думали прождем не меньше часа. Но нет, все быстро перестроились и все заказы раскидали минут за 30. Особая благодарность Наталье. Прекрасно знает меню, быстро и добродушно нас обслужила, её рекомендации помогли нам с выбором. Пельмешки божественные. Настойки удивительные. Любой посетитель сможет найти блюдо на свой вкус. Есть даже десертные пельмешки. Меню на сайте. Практически все в наличии. Супер. Рекомендуем.
June 27
Экскурсия была не очень. Ехали в музей пельменя, а попали на экскурсию по дому . многие двери закрыты, зайти можно не везде. На экскурсии казалось , что мы совсем необразованные и ничего не знаем об этом мире. Ожидали не этого. Пельмени тоже не оправдали ожиданий. Очень дорого, маленькие порции, на вкус ничего особенного, дома вкуснее. Единственное соус вкусный.
Молодцы, что отреставрировали такой большой дом, сделали все красиво, но нужно поработать над концепцией. Тогда и народ потянется .
1
October 19
Посетили кафе. Всё понравилось. Заказали пельмени морские и царские. Вкус обалденный. Ожидание заказа в течении 20-30 мин. Столик свободный ждать не пришлось, хотя были в субботу. Но чтоб наверняка, лучше заказывать столик заранее. В кафе чисто и уютно, хочется вернуться еще, чтоб попробовать пельмени с другими начинками, коих более десятка.
August 2
Атмосферное место. На экскурсии не были, заехали в музей пельменей. На самом деле это все-таки больше кафе. Пельмени вкусные 👍 Обслуживание для Миасса тоже неплохое
August 8
К сожалению, руководитель не может нормально организовать встречу гостей. Обычно человек с тетрадкой записывает в очередь компанию, отмечает количество человек в компании и приглашает за стол. А здесь ты должен вступить в зарубу в толпе гостей, чтобы поесть пельмени, и самостоятельно занимать очередь, как в поликлинике в 1993 году. При этом, цены ресторана. Возможно, это сделано специально, мол : это Миасс, детка. Но мне такая концепция не нравится. Расчет происходит как в столовке - сам подходишь и напоминаешь что съел. И эта система перечёркивает все хорошие впечатления от вкусной еды.
1
1
July 12
В общем понравилось.
Приезжали с экскурсией Великолепная экскурсовод, интересный особняк.Атмосферно.Полность погружаешься в мир купечества конца 19 века.
Необоснованно подняли ценник с июля 2024 с 300 сразу до 400 р. Пельмени в кафе вкусные но тоже с завышенным ценником.Второй раз если поеду, то только в кафе, Если еще цены не поднимут,
July 19
На экскурсию не попали. Поздно приехали. Она до 18.00. Пельмени поели! Очень вкусно! От 350₽. Всё очень атмосферно, в старорусском стиле. Обязательно заеду ещё!
August 28
Интереснейший музей! Прекрасный экскурсовод провела по всем комнатам, залам и рассказала историю здания, купца, который в нем жил. Лично я узнал много интересного о быте в то время!
August 4
Очень интересное место. Экскурсовод- невероятно приятная женщина. И вообще, все сотрудники вежливые. Вкусные пельмешки. Вкусные настойки.
September 24
Интересный музей пельменей, внутри дом кажется больше, домашняя атмосфера, интересная экскурсия. Мне понравилась коллекция скалок. Стоимость посещения 400 рублей.
August 11
Да же не думала, что в Миассе есть такой замечательный музей.
Брали экскурсию, отличный экскурсовод.
На 1 этаже магазин с сувенирами и пельменная.
Рекомендую к посещению.
3
June 25, 2023
Экскурсия познавательная и интересная. Благодарим экскурсовода! Дети отлично развлеклись в "Лукоморье" - детской комнате с душевным воспитателем. Музей порадовал экспонатами. В лавке можно приобрести сувениры. В кафе большой выбор пельменей, в том числе народов мира. Рекомендую попробовать томленую бруснику.
Недостаточно четко работает персонал кафе, задержки в подаче блюд. И самое главное : не подаётся счёт с распечаткой заказанных блюд, оплата проходит на выходе в баре, где выдаётся простой кассовый чек на общую сумму заказа. Также не всегда порядок в туалете.
2
July 1
Интересное место, колоритный интерьер, музеем сложно назвать, но есть что посмотреть и главное попробовать. Вкусные пельмени, десерты, чаи и наливочка!
3
July 18
Очень сильно раздутая реклама этого места. На самом деле так себе. Особенно музей пельменей и музейное кафе. Цены высокие ждать обслуживания и заказа очень долго . При этом гостей было не много . Туалет это вообще "шедевр" . Воды нет ни в кране не в бочке унитаза. Бумажки из мусорного ведра горой и на полу и везде . Зря потратили время и деньги
August 12
Были на экскурсии по старой части города Миасс Челябинская область.
Заходили на обед в дом купца Смирнова. Местный бизнесмен отреставрировал здание, здесь есть что посмотреть и покушать.
Пельмени запечённые со сметаной, груша в карамели с мороженым и латте - всё вкусно! Атмосферно!
October 4
Красивый дом, интерьер.
Приехали в кафе на пробу пельменей.
Порции маленькие, нет возможности поесть с бульоном.
Не понимаю в чем проблема налить половник бульона по требованию.
Официанты супер не вежливые, разговаривают через губу.
Портят все впечатление.
Смените админов, найдите тех, кто горит и любит свою работу.
Было обидно отдать за двоих 1900 р... Сервис точно не на уровне. Как будто в забегаловку зашли.
July 24
Сначала о хорошем.
Побывать в "Музее пельменей" и попробовать все варианты этого замечательного блюда просто необходимо, если вы заехали в Миасс. Причём заехать придётся несколько раз, так как все варианты пельменей за одно посещение просто не осилить.
July 5
Слышали про этот музей. Захотелось посмотреть и отведать пельменей ихних. Приехали из Москвы и были сильно удивлены абсолютным не желанием персонала встречать гостей.
Время работы указано до 21.00. Мы пришли в 19.40. Все закрыто. Работает только кафе и те заказов уже не принимают. При этом видели что ещё посетители приходят.
Зачем тогда писать что работают до 21, если закрываются намного раньше?
Нигде и никогда ещё не встречал такого хамства и неприязни к своим посетителям.
Вывод:
1. Если хотите посетить данное заведение, имейте ввиду, вас тут не ждут.
2. Сам музей не видел, но ресторан при музее работает как захочет. Будьте готовы к тому, что вам от ворот поворот.
5
October 26
Атмосферное место. Очень понравилась экскурсия по ремесленным мастерским. Окунуться в историю родного края. Слепить и насладиться пельмешками🫶
March 31
Всем привет.
Работы много, поэтому сразу не откомментировал данное заведение.
Интересные экспонаты и увлекательная экскурсия.
Ну у меня цель была кафе в которой готовят вкуснейшие пельмени более 20 видов.
Я заказал с творогом и зелёным луком, ооочень вкусно.
Так что если Вы гость в Миассе рекомендую посетить данное заведение.
5 из 5)))
1
July 31
Поскольку несмотря на то, что официально кафе при музее работает до 21 часа, о чем написано и на сайте заведения, и на двери у входа, реально нас отказались обслужить уже в 19.30, мотивировав тем, что "кухня закрылась", уехали мы несолоно хлебавши. Остается только порадоваться за прекрасное финансовое благополучие музея, позволяющее его сотрудникам заканчивать рабочий день на полтора часа раньше (я со своей работы уйти так не могу, например) и пожалеть нас, оставшихся без распиаренных миасских пельменей. Нет, второй заход делать не будем, как-то неловко навязывать свои деньги тем, кому они так явно не нужны.
1
May 28
Заведение в целом неплохое, пельмени вкусные, подали быстро. Некомпетентный персонал, вынудили оплатить через СБП. Потратили много времени, объясняла что у меня кредитная карта, и банк возьмет существенную комиссию за перевод. Персонал это никак не волнует. Также не был выдан фискальный чек! Почему не предупредили о неисправности терминала? Кто не знает, в таких случаях отправляется обращение в роспотребнадзор, что мы и сделали. Прикладывается чек и скрин о переводе по СБП с контактом адресата.