Мастер отказался смазать замки за бесплатно , дверь на гарантии. Сослался на то что в паспорте стоят галочки и мы должны это делать сами. Я в шоке, он поставил меня перед фактом, я сказала что денег у меня нет, по телефону он не озвучивал сумму,он довел меня до слез. Я сама не могу делать то что должен сделать мастер, и пото если что то то не так уже никто исправлять не будет.я прождала его, в итоге он ничего мне не сделал и уехал.
Мне надо было сменить замок. Я позвонила в магазин, они подсказали своего мастера, он пришел, посмотрел дверь, замок и ушел в магазин, сам там все подобрал и заменил мне все. Цена адекватная, реальная. Просто я накануне меняла простейший замок у мамы, так пикалевский "умелец" мало того, что заломил цену, так еще и стоимость замка завысил в три раза. Я когда увидела реальную стоимость своего замка, обалдела. Но я решила, что это в регионе так принято. И мысленно прикидывала, во что мне обойдется замена сложного замка в дорогой двери . Была приятно удивлена. Поняла, что здесь все нормально, просто надо было мне отдать деньгами за что-то, вот и обули меня.
Так что, я довольна, что существует такой магазин, как Хозяин. Очень удобно. Теперь хочу карнизы по такому же принципу повесить. Думаю, они там есть.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Купил 5 дверей. Обещали доставку бесплатно, но машина уехала в Санкт Петербург, поэтому за доставку пришлось заплатить. Хозяин не стал решать свои проблемы за свой счет, а переложил их на клиента. Сегодня поставили все 5 дверей. У 3 дверей между наличниками и кафелем остались щели, установка произведена не качественно. Будьте внимательны к такому Хозяину.