Hrustalniy Resort&Spa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
694 reviews
June 30
Отель отличный. Хороший сервис, вкусные завтраки, отличный открытый бассейн прямо у моря и SPA (тоже с бассейном) в зданнии отеля. Классные номера (мы были в большом, #410) с шикарным видом на бухту.
Пешком до основных достопримечательностей и многочисленных едален совсем недалеко (от 5 до 15-20 минут).
Здание отеля прямо на береговой линии - и если есть желание окунуться в море, то можно это прямо сразу и сделать - в бетонной набережной есть лесенки для этого - много народу так и купается.
Из минусов - ночью было адски шумно - рядом увеселительные заведения.. Ну и есть нюанс с парковкой - въезд через шлагбаум + надо прокатиться по пешеходной набережной метров 400..). Мест свободных не так много - но, скорее всего, найдёте. Заранее предупреждайте ресепшен отеля, что вы на машине - сделают на вас пропуск для городской службы, чтобы вам не бросать машину чёрти где и не ходить ногами туда-обратно от шлагбаума до отеля.
1
1
July 15
Отличный небольшой отель, не смотря на то, что жили на первом этаже и было шумновато с улицы, очень понравился.
Чисто, уютно, хорошие вкусные завтраки по домашнему, есть спа, бассейн, но мы ходили купаться в море – у самого входа в гостиницу расположен пляж «Хрустальный» со спусками сразу в море. Ну как пляж😅 бетонная площадка с лестницами для купальщиков, но зато спускаешься и сразу глубоко, море супер. Искупаешься так с утра и идешь на завтрак 👌🏻
В общем, чудесное место, очень удачное расположение, обязательно вернемся.
3
3
September 2
Прекрасный отель, номера комфортные, вид прекрасный с любого. Персонал как должен быть – ненавязчивый, при этом рядом когда нужно. Бассейн на улице просто топ. Спа хорошее, не большое, но и бассейн в котором поплавать хватает его размера и хорошие три парилки.
Из минусов это вкусный ресторан при отеле, но завтрак перестали брать в стоимость проживания, потому что приходишь и видно, что еда устала, не докладывают, что-то просто закончилось, элементарно белого хлеба не было) Потом как то не было тарелок, пришлось ждать когда вынесут тарелку) отдал ребенку и ждал когда вынесут мне и жене, такой подход не очень нравится, при этом было не так, что бы за это извинились, а «много людей было, не успели вымыть, ждите».
1
3
August 22
Отличный отель в самом центре Севастополя, в Арт- бухте. Жили в нем второй раз, в номере люкс. Все очень чисто, площадь номера большая, в номере есть все- от банных принадлежностей, халата , тапочек и т.д. до чая. Но главное- прекрасный вид на бухту, замечательный открытый бассейн , чудесная spa зона с бассейном, парными и хамамом. Вкусные завтраки , вежливый персонал- все располагает к отличному отдыху! Очень хотелось бы вернуться еще!
3
1
June 24
Приезжаем сюда уже второй раз. Нам очень прям зашёл отель. Номер снимаем люкс, две семьи отлично там помещается. Вид на море, просто супер. Очень чисто, отличный спа. В летнее время работает уличный бассейн и бар. Из главных плюсов: отель в центре города, нет проблемы с парковкой и просто обалденный ресторан . Он стал любимым рестораном в Севастополе. Даже лучше чем в самых дорогих ресторанах готовят. Из минусов: в море спуск специфический, надо спускаться по лестнице. Для детей и пожилых людей не вариант. Шведская линия по утрам на 4( маленькое изобилие), но с учетом цены за проживание не дорогое, на это можно закрыть гдаза. В целом это всё не портит общее впечатление от отеля.
3
August 18
Замечательная гостиница в любимом Севастополе. Не самое дешевое предложение на рынке, но как приятно посидеть на большой террасе с видом на выход из Севастопольской бухты,а какие рассветы и закаты! Приличный бассейн с шезлонгами на закрытой территории, достойный ресторан, спа, приятное и ненавязчивое обслуживание, 15 метров до моря. Все это в туристическом центре города. Из специфики-бывает немного громко, когда проходят тренировки наших защитников, но это временно и спасибо им большое за их ратный труд!
1
September 4
Я поставила все звезды, чтобы рейтинг не упал, НО стоит учесть.
Из плюсов: расположение, прекрасный вид, вежливый персонал, каждый день заправленная аккуратно кровать и пополнение воды, чистота!!!
Из минусов: если банкет в ресторане, то до 23 вы точно не отдохнете, басы так пробивают вас, что у вас тряска на кровати. Кровать большая, НО матрас и подушки - ужас, боли в спине и шее после первой же ночи. Для отеля в 4* я очень огорчена. Спишь не ровно, проваливаешься (я вешу 48 кг) и когда рядом человек большего веса, то постоянно скатываешься в его пропасть 😂, подушки тоже не серьезные(скорее их просто надо обновить)
В первый день уборки не доложили мыльные тюбики, а спонжики так вообще видимо закончились у них на все 4 дня) Грязную посуду тоже после первого дня не забрали, когда пришли в номер, стоял неприятной запах.
Ничего такого критичного, но все же очень надеюсь, что такие мелочи вы уберете.
1
1
November 2
Отличный просторный номер. В номере чисто и уютно. Всё имеется для комфортного проживания. Завтраки очень вкусные, большой выбор. Расположение отеля очень удобное. Имеется парковка. Шикарный вид из террасы. Персонал очень приветливый, всё расскажут и подскажут. Всё очень понравилось. Спасибо за тёплый приём.
September 30
Отличный отель на берегу бухты, щедрый завтрак, просторный номер с видом на море, чистый спа с тремя банями и бассейном входит в стоимость проживания. Были приятно удивлены высоким качеством обслуживания и приемлемой стоимостью номера стандарт. Спасибо за отдых!
1
October 3
Всё очень понравилось. Есть все условия для хорошего отдыха. Обслуживание на высоком уровне: доброжелательно, качественно, внимательно, предусмотрительно. Номера просторные и светлые, комфортные и ухоженные. Спасибо за отдых!
1
October 31
Отличный отель с прекрасным видом. В самом центре Севастополя. Рядом куча кафе и городской пляж. Есть собственный спа.
Из минусов, проезд на территорию, всегда приходится выходить из автомобиля и говорить вахтеру откуда вы, для открытия шлакбаума
October 19
Замечательный отель! Говорят, что один из лучших в Севастополе. Очень понравилось проживание - огромный номер с террасой с видом на Севастопольскую бухту. Хороший завтрак. Спа с тремя разными парилками и бассейном, открытый бассейн у моря, море, чудесный вид на Константиновскую батарею. Поблизости отличные рестораны. Супер!
July 31
Приезжала в гости в Севастополь,посещала в гостинице только спа зону,чисто!три разных бани,отличный бассейн,больше всего оценила услуги по массажу!Сергей профессионал своего дела,владеет разными техниками массажа,супер корректный !Всем рекомендую!
2
1
February 16
Прекрасный спа, бассейн большой, можно насладиться атмосферой и плаванием, номера чистые, уютные, обслуживание на отлично, 🥳 есть минус! Слышимость капец 😂.....
Вид с балкона прелестный! Слышно шум прибоя, воздух пропитан морским запахом, когда стоишь на балконе, всматриваясь в синюю даль...... Ты забываешь о бо всём .....как будто становишься одним целым с миром, только крик чаек может тебя вернуть в настоящий момент.....
Расположение в центре города и всё в пешей доступности.
Персонал приветливый.
Еда в ресторане вкусная!
Однозначно рекомендую посетить!
Всем СЧАСТЬЯ ❤️ и любви
4
3
August 8
Потрясающее место, обслуживание! Все ребята приветливые, отзывчивые. Номера просторные светлые и чистые! Теперь отдыхать только к ним. Бассейн чистый, хлоркой не воняет, рядом с бассейном душ шикарный, чистые туалеты.
1
August 15
Отличный отель, отдыхали семьёй, в отеле 2 бассейна, баня, хамам, сауна, купель, бочка с водой.
Завтраки шведский стол, очень сытно и вкусно.
Уборка номера, каждый день!
Прекрасный номер с видом на ьузту! Спасибо.
3
1
November 2
Отличный отель! Спасибо Вашей команде за гостеприимство! Все на высшем уровне, комфортные номера, тепло,уютно. Ресторан на высшем уровне, все вкусно. Обязательно приедем к вам еще
September 28
Я не любитель таких отелей, но есть, безусловно, и почитатели, поэтому ставлю не 1, а постараюсь быть максимально объективной
Мне не понравились относительно ушатанная ванная с плесенью и плохо открывающаяся дверь балкона, а также персонал на ресепшен, с которым пока не поздороваешься, голову к тебе не повернут.
Ужасная шумоизоляция, я слышала всех соседей
Из плюсов:
-прекрасный вид из окна, но сейчас идет ремонт набережной
-есть бесплатная парковка
-хороший ресторан внизу
-есть небольшой спа, но если сезон, то поместиться на эти 20 лежаков около бассейна в спа нереально
-массаж плохой, на троечку, мастер Сергей
-бассейн на улице не подогреваемый, но в сезон это не критично, наверное, даже в плюс
1
August 21, 2023
Были семьей, 4 человека. Номер прекрасный, обслуживание отличное, главное что не заметно, что показатель уровня персонала. Брали номер с завтраком (шведский стол), все вкусно. В отеле два бассейна, один в зоне спа, другой на улице, все чисто и аккуратно, на уровне. В спа душевые, душевые-ведро, сауна 60 град. и 100 град., для любителей хамам. Есть аппарат для выдачи льда. Есть ресторан на любителя и кафе возле бассейна. Шезлонги зонтики, напитки оплачиваются отдельно, что вполне нормально. Персонал очень внимательный и доброжелательный, проводят расскажут и помогут. Из минусов, при бронировании нельзя сразу подъехать к отелю на машине, поскольку зона набережной, стоит шлагбаум, приходится ставить машину хрен знает где и итди пешком, оформляться, только тогда выписывают пропуск на проезд. Пляжа на море нет, только набережная с лестницами, как в бассейне для спуска и подъема, очень глубоко, но вода чистая и цвет моря красивый. В общем рекомендую. Для детей есть "лягушатник" в уличном бассейне.
7
1
August 24
Красиво, уютно и недорого. Приятным плюсом идет очень красивый вид из номера с "пальмами", вкусный ресторан и банный комплекс, входящий в стоимость билета
1
September 24
Всё прекрасно вид из номера терасса большая,спа центр великолепный бассейн большой, бассейн Инфинити тоже ,еда в ресторане вкуснейшя,из минусов не работает телефон в номере и не закрывается сейф в номере.
2
August 30
Решение о отдыхе в Крыму, а именно, в Севастополе, по объективным причинам, приняли за три недели до отпуска. Выбрали отель Хрустальный, но думали, что сервис и тд будет не очень. Последний раз в Севастополе были 16 лет назад, еще при Украине. Было, мягко сказать, не очень.
Но, мы были приятно удивлены еще при бронировании номера. По звонку нам все объяснили и рассказали. При заезде нас радушно встретили (оформление заняло не более 5 мин), отвели в номер. Номера просторные и светлые, очень чисто. Прекрасные большие и красивые балконы со столами и креслами для отдыха, с видом на море. Приветливый и профессиональный коллектив отеля. Видно, что гостями дорожат и хотят сделать наш отдых лучше. До моря 15 метров, есть хорршая зона отдыха у бассейна. Работает спа, тоже с бассейном. Хороший ресторан и вкусная еда. Отель находится в центре города в непосредственной близости от главных достопримечательностей яСевастополя. Рядом Центральный рынок, для тех кто хочет взять фрукты-овощи с собой домой.
Это то место куда хочется вернуться. Спасибо за отдых!
1
September 13
Отель явно не соответствует заявленным 4 звездам.
Самый главный минус: 1. ужасный химозный запах в номере (думаю, от чистки ковролина).
2. Нам достался номер на первом этаже. Люди на улице будут видеть все происходящее в номере, потому приходилось все время сидеть с зашторенными окнами.
3. Пластиковые перегородки между балконами. Все слышно, видно, также в номер идёт сигаретный запах от соседних номеров и с улицы, т.к. первый этаж.
4. Желто-розовое сиденье унитаза. Видимо, уже много лет отмыть не могут. Неужели нельзя поменять?
5. Отсутствие нормального освещения в номере. Светильники только у кровати и на входе в коридоре. (+ см пункт про зашторенные окна)
6. Скудный (даже бы сказала минимальный) выбор блюд на завтрак. Каша, яичница, омлет, запеканка, блины, овощи, хлеб, колбаса, сыр. Который, кстати, не был готов к 7.30, а только к 8.00.
7. Залог в 1000 рублей за ключ от номера. Серьёзно?
Плюсы:
1. Расположение, бесплатная парковка у отеля.
2. Вкусный кофе на завтрак в кофемашине.
3. Есть биде в санузле.
4. Рядом хрустальный пляж, многие купаются.
У нас входило посещение бассейна типа infinity и спа, но мы ни тем, ни другим не пользовались, поэтому оценить не можем.
Если бы не запах в номере, я бы рекомендовала этот отель.
July 20
Хороший отель на первой линии. Есть свой бассейн, услуги спа . Номер на троих вышел 9500 , в номере всё есть . Завтрак включен , шведский стол . ( выбор не большой , но позавтракать можно )Вкусно. ! Однозначно рекомендую 🤍
July 22, 2023
Все просто супер. Очень понравилось. Администратор ресторана Елена просто выше всех похвал. Персонал отеля оправдывают уровень 4 звёзд, вежливо, быстро, информативно. Жили в номере люкс неделю. Чисто, уютно, комфортно. Всегда есть место где поставить машину, до моря целых 20 метров, не устаните идти. Расположен в центре. Советую однозначно для комфортного отдыха, как парами так и с семьёй.
P.s. второму администратору ресторана не знаю как ее зовут небольшой совет, относится к людям проще, снимая дорогущий номер остался осадок, смотрит как на левых прохожих.
5
November 4
Не совсем поняла откуда столько восторженных отзывов. Были в октябре, буквально переночевать заехали и рада, что не взяли больше дней. Отель уже изрядно уставший, не помешал бы ремонт и снаружи и внутри. Брали люкс. В номере ковер с пятнами. Светильник прикроватный один не работал. Из-за ремонта набережной- вид конечно не очень приятный ( но за это звезду не снимешь, отель не виноват), но все же. Завтрак шведский стол, но выбор конечно… гречка на завтрак и все в таком же духе. Никто не говорит об устрицах и крабах, но все же можно было что-то и более презентабельное готовить. Возможно уровень разный у людей и каждый оценивает по возможности. Но могу сказать, что 4 звезды это слишком много для данного отеля. Возможно время неудачное было, сезон закончился, не знаю в чем проблема. На долгий срок не рекомендую останавливаться. Была в отеле с 3-мя звездами - там и то лучше сервис!
August 24, 2023
Это один из лучших отелей в Крыму, в Севастополе теперь мой любимый♥️ тут идеально всё! Огромный номер, с огромной террасой на ней даже шезлонги были и не мешались)) Вид на море и бассейн, из номера закат - 33 удовольствия!!! Бассейн на улице с подогреваемой водой и видом на залив, большой плюс - это спа тоже включено! Отличные завтраки, вкусные и в ресторане очень клиентоориентированный персонал. Из минусов: не смогла до заселения дозвониться на ресепшн от слова «совсем» и запах в коридоре странный, но была здесь впервые возможно так попали неудачно, ещё имейте ввиду любители пляжа что он общественный и море не чистое здесь везде не только возле отеля. И ещё очень порадовала цена, очень приемлемая для такого перечня услуг👍🏻
4
December 25, 2023
Впечатляют размеры номеров - они больши и просторны с прекрасным видом на бухту. Летом особенно это ценно. Свой бассейн и выход к морю, персонал приветлив, питание не сильно разнообразное но достаточное и вкусное.
Единственный минус - это слышимость, она она тоже не маленькая и душ- то горячо то холодно, в таком отеле это очень странная ситуация
3
May 10
Первый раз проживали в Хрустальном, очень понравилось. Удобное расположение, просторный номер с огромным балконом с видом на море, всё необходимое в номере есть, удобная кровать, каждый день уборка, приветливый персонал. В следующий приезд в Севастополь закажем опять его. Спасибо!
1
August 15
Хороший отель в хорошем месте. Чистейшее море, несмотря на то, что пляж в черте города, в самом центре. Номер огромный, с не менее огромной террасой, с которой отрывается прекрасный вид. Завтрак вполне достойный, персонал вежливый.
March 27
Возможно, лучшие виды из окна в Севастополе!
Брал номер Стандарт на 4 этаже - просто отлично. Никакого намека на "усталость" мебели. Просторно, удобно, комфортабельно. Персонал вежлив.
Отдельно отмечу близость отеля к Артбухте и вообще центру. Под боком и пейзаж, и еда/вино, и развлекаловки)
4
July 24
Прочитал практически все отзывы , и если у кого то есть хоть какие то замечания , спешу их опровергнуть !!!!! По пятибальной шкале это место оцениваем с супругой в 10 баллов. Все на высшем уровне , всем рекомендую парам, семьями и по одному ) . Спасибо большое персоналу , от уборщика до администратора !!! Уже в этом году по моим рассказам приедут туда мои друзья , а может бы в этом году мы приедем еще раз , на следующий год точно. Про безопастность : бесопастно , сам в этом убедился , наши вооруженные силы хорошо нас охраняют.
3
September 16
Великолепно, очень хорошее место, красивый вид, сервис на уровне, вкусный завтрак, единственное смутил подъезд к отелю 🙃 странные охранники и система, нет навигации
October 16, 2023
Приехали с женихом в Севастополь расписаться. Решили остановиться в отеле Хрустальный. Прекрасное место. Отличное месторасположение отеля- от отеля до моря 10 метров. С балкона вид просто потрясающий на бухту. Номера красивые просторные, идеально убраны, новая мебель, со многих номеров есть выход на террасу с видом на море. Маловато света, в номерах, но отдельное спасибо за отзывчивость персоналу, принесли торшеры со свободных номеров. Весь персонал постоянно шёл на встречу: лимузин, такси, фотографы, видеографы, парикмахер всех пропустили на стоянку отеля. В стоимость входил завтрак в ресторане отеля - шведский стол. Очень приятно что есть меню для людей на ПП. Всё очень вкусно. Не успевали на завтрак в последний день - выезжали в 3 утра, попросили завтрак положить с собой. Огромный пакет свежайших продуктов получили мы рано утром.
В отеле очень развит сервис- прачечная, отпарили всю свадебную одежду идеально и недорого. Спасибо огромное персоналу отеля за помощь в организации праздника. Рекомендую!!!
6
3
February 11
Отличный отель на побережье. Первая линия, красивый вид, внимательный персонал, вкусные блюда в ресторане. Отель расположен в удобном месте. В округе много ресторанов и мест для развлечений. Большая набережная где можно погулять. Очень понравилось, обязательно поеду в этот отель ещё раз, всем рекомендую.
April 6
Отличное место в самом центре Севастополя, чисто, уютно, хороший завтрак, и изумительный вид с террасы номера.Обязательно сюда вернемся, спа хоть и не большой но это и не нужно, все работет, вежливый персонал.
2
August 25
Здравствуйте, хочу оставить самый положительный отзыв об этом отеле,его администраторе Наталье и Владе со спа. Очень вежливые и внимательные девушки, я в силу своей работы посещаю много отелей, но таких приятных девушек не встречала.Сам отель тоже хороший, в ресторане вкусно, единственный минус - это работа бассейна до 19 часов. Всем рекомендую!!!
1
1
February 20
Хорошее место. Останавливались на 2 дня, гуляли по Севастополю. Расположен в самом конце набережной, если пешком выбираться, то далеко, если на машине, то очень достойно. Место тихое. Приятно удивил спа центр, входит в стоимость номера. По сути это 3 бани и бассейн. После длительной прогулки по прохладному городу очень приятно сходить в баню перед сном. В целом отель оставил приятное впечатление.
3
September 7, 2023
Все очень понравилось! Отличная локация, хороший чистый номер, приятный персонал. Провожать закаты из зоны открытого бассейна - отдельное удовольствие! Не везде и не всегда так можно. Очень порадовала спа зона, в начале осени в ней практически никого не было :) Балкон с видом на море оказался приятным бонусом, не ожидала, что он будет в номере, но очень порадовалась. Рекомендую место, точно вернусь по возможности. Единственный нюанс: если вы любите засыпать до 23, может мешать музыка из кафе напротив, но меня это не слишком смущало. Еда в кафе вкусная, музыка приятная.
4
1
April 18
Отличный отель с видом на море. Расположение в Арт бухте очень хорошее. Номера просторные, с хорошей мебелью, кровать удобная. Есть где погулять. К сожалению, не работал бассейн в момент приезда в апреле 2024.
1
May 1
Жили почти неделю, отель отличный, номер приятный, работают радушные и гостеприимные люди, которые стараются разрешить все вопросы в пользу отдыхающих.
Все время проживани было очень комфортно находится. На мой взгляд может быть только завтрак немного нервзнообразен.
Спа зона чистая, отличный банщик.
В целом все идеально.
3
1
January 1
Встречали 2024 год с подругой в этом отеле, в банкетном зале, который расположен на 5-м этаже. Приятно были удивлены качеством сервиса. Очень порадовал спа-комплекс с тремя банями и вполне большим бассейном. Это действительно
классное место, где можно сделать небольшую перезагрузочку ))
Везде чисто и аккуратно, приветливые сотрудники. Все номера с видом на бухту.
Прекрасный отдых для всей семьи.
4
September 30
Достойный отель, в самом центре. Отличный бассейн, ресторан с вкусной кухней и отличным утренним шведским столом, доброжелательный персонал
May 4
Отличный отель в шикарном месте, очень отзывчивый персонал, решали все вопросы на отлично!!! Было немного боязно из-за места, в наши непростые времена, но все качественно охраняется нашими защитниками 👍
4
1
July 12
Просто прекраснейшее уютное местечко, отличная SPA зона. Шикарный бассейн. Вежливый персонал. Отдохнули душой и телом . Спасибо.
1
August 1, 2023
Отличный отель, всё на достойном уровне. Вкусные завтраки по системе шведский стол, весь персонал вежливый и отзывчивый, от девушек на ресепшене до горничных. Если вы решили вечером посидеть в ресторане и полюбоваться Севастопольской бухтой можете посетить веранду на набережной рядом с открытым бассейном. Очень приличная кухня, готовят отменно, большой выбор блюд и напитков, хорошая винная карта. Один из лучших отелей в Севастополе, парковка напротив гостиницы. Супер, супер, супер..!!! Если приеду ещё раз, обязательно остановлюсь в этом спа-отеле, всём рекомендую!!! 👍
2
April 20
В Ялте Интурист, даже рядом не стоял. Хрустальный превзошёл все ожидания, персонал отзывчивый, улыбчивый, вежливый. Питание отличное, все вкусно. Если и ехать отдыхать, то только сюда.
5
1
September 12, 2023
Хорошее место для семейного отдыха: отличная звукоизоляция номеров, удобные кровати и кресло кровать (что важно для детей), в номере ванная! а не душ - мыть детей намного удобнее.
Ну и в целом чисто. Есть отели, где поддерживают не так качественно уборку.
А здесь - не страшно идти в бассейн, в спа, в номере все очень чисто. Это важно, когда у тебя годовалый ребенок.
Ну и расположение - одновременно и тихое место и до развлечений рукой подать.
3
January 18
Небольшой уютный отель ,просторный чистый номер, потрясающий вид на море и плюс спа . Спа маленький , но есть все что нужно . Из пожеланий, чтобы уличный бассейн работал круглогодично и цены вам не будет и конкурентов в Севастополе )
3
October 6
Отвратительное отношение к гостям , приехали всей семьей отмечать день рождение , у всех были документы кроме подростка , на ресепшене категорически отказали , об этом в нормальных отелях предупреждают заранее , а нам ответили что в следующий раз будут предупреждать!
Но в следующий раз ехать в этот отель желания уже нет !
Каждый месяц мы ездим отдыхать по Крыму и были во многих отелях , но такого отношения нигде не видели .
Хамское отношение у женщин на ресепшене !
Женщина администратор нам сказала что нас могут заселить только в хостеле!!
В итоге мы заселились в один из лучших отелей в Севастополе где есть сервис и отличное отношение к гостям !
2
1