Заказывали комплекс для котиков по индивидуальному дизайну. Все пожелания и архитектурные особенности помещения были учтены, комплекс отлично вписался в интерьер квартиры. Комплекс был выполнен из массива бука и смонтирован без видимых опор, смотрится отлично. Котики довольны, спят в своих гамачках и наблюдают сверху за жизнью хозяев))) сейчас дозаказываем домик с полусферой из акрила - все 33 удовольствия для наших любимцев! Спасибо ребятам из Hunnkatt, вы настоящие профессионалы своего дела!💖
Заказывала индивидуальный комплекс для котенка-абиссинца. Хочу поблагодарить команду за проделанную работу: дали рекомендации по составу комплекса, учли пожелания в том числе произвели окраску по цвету RAL, который я указала, комплекс отлично вписался в интерьер.
И оооочень нравился котенку 😊
Позже обязательно обращусь еще для покупки и настенных элементов. Качество, материал и скорость работы этой компании очень порадовали 👍
Четкая 5!
Низкое качество + продавец отказался признать брак.
Первые два месяца я была в восторге. Затем я увидела, что комплекс начал рваться.
1. Я купила два гамака. Через три месяца один гамак как новый, второй рвётся прямо в руках. Обратилась с претензией к продавцу, он отказал в замене гамака, сказал, что это не брак.
Но ведь первый гамак цел, почему же кот его не порвал? Может быть потому, что ткань качественная? А второй гамак сшит из бракованной истлевшей ткани, которая рвётся в руках без усилий.
2. Покрытие на ступеньках и полочках тоже начало разваливаться на третий месяц.
Сейчас, по прошествии 6 месяцев, на всех поверхностях дыры.
Я коту ничего не запрещаю, он у меня бегает по дивану и стульям в течение нескольких лет, они до сих пор целы и без дыр, потому что они сделаны из прочных качественных материалов. Всё просто.
3. Столб-когтеточка самая бесполезная вещь. Не покупайте!
Джут на нём намотан настолько плотно, что кот не может за него зацепиться, он как стальной. Когти об него точить нереально, залезь по нему проблема, когти не впиваются, лапы скользят, кот падает.
4. Больше всего коту понравится гамак. Любит его и постоянно тусуется в нём.
Мой вердикт - дорого и бестолково, качество низкое, комплекс начал рваться через 2 месяца использования одним котом.
Очень понравился, коты пока привыкают. Качество отличное, учли все пожелания. Единнственное, было бы вообше хорошо, если бы была в комплекте бумажная разметка, немного помучились с домиком.
Заказывали комплекс, индивидуальный. Котики теперь там буквально проживают. Сначала думали, что по лесенке им будет трудновато покорять высоты и они не оценят сей аксессуар, но оказалось это теперь любимое их занятие), но без внимания оставили сферу и мы начали расстраиваться, что такая красота будет печально висеть в углу и скучать. Прошло 2 дня и все изменилось, у нас не осталось ни одного аксесса, где бы эти проныры не побывали и не освоили, чему мы безумно рады. Это все о комплексе, теперь хотелось бы о самом продавце.
Клиентоориентированность на все сто!!! Это безумно приятно, ощущать, как-будто вы самый-самый важный покупатель. Запросили недостающие размеры площади, графически разложили, включая декоративные элементы, которые могут помешать монтажу комплекса, предложили несколько вариантов, в итоге пришли к понравившемуся. Есть с чем сравнивать, обращалась в другую компанию, где более "дешево и сердито", но, когда тебе скидывают фото деталей, разбросанных по полу и говорят "выбирайте", называя это "индивидуальным дизайном", ну такое себе. Немного было трудновато с монтажом, у нас был скрытый. Но на сайте Hunnkatt есть раздел с советами для разных деталей и подробным описанием , а так же вместе с доставкой, есть бумажная вкладка для монтажа. Я очень благодарна менеджеру и всем работникам Hunnkatt за такой подход к клиенту и желаю им только процветания и самых больших продаж в своем сигменте 😘
Офигительные ребята! Очень оперативно сделали мне систему на стену для толстых котов. Материалы очень качественные, конструкции замечательно вписались в интерьер
Я в восторге от настенного комплекса для кошек Hunnkatt! Сначала пробно заказала на Вилдбирис ступеньки разных размеров, потом круглый гамак. Все детали продуманы до мелочей, каждый элемент выполнен качественно и аккуратно с вниманием к деталям. Гамак с такой мягкой и приятной тканью, что моя кошка просто обожает проводить на нем время.
Поэтому хочу выразить огромную благодарность производителю за великолепное качество продукции и за их внимательное отношение к клиентам - такое к сожалению теперь редко встретишь. Консультант производителя Ольга очень быстро отозвалась на мое сообщение. Остальные части комплекса я решила заказать напрямую от производителя. Процесс выбора был легким благодаря предложенным дизайн-проектам, учитывающим все особенности помещения и моих пожеланий. Полученные советы по размещению элементов комплекса оказались не только дельными, но и практичными. Спасибо за прекрасный опыт сотрудничества и за возможность порадовать своих котиков таким замечательным подарком. Как только размещу комплекс на стене - дополню отзыв фото. Я очень довольна покупкой и рекомендую hunnkatt для кошек всем любящим своих питомцев!
1
Show business's response
Алевтина
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Чуть меньше года назад установили комплекс Hvile. Очень красивый, качественный, приятный на ощупь!
Качество изготовления меня покорило: все обработано очень аккуратно и красиво: углы скруглены, дерево гладкое, нескользящая подложка прикреплена на полках ровно. Крепления скрытые, это мне особенно нравится, выглядит конструкция очень эстетично. Кошка мейнкун крупная, скачет по нему и все держится замечательно. Таскает в гамак игрушки, когда спит в нем, то выглядит очень забавно) Hunnkatt - вы молодцы, продолжайте в том же духе🫶🏻
Достойно. Заказывала комплекс для котиков серии Vakker почти год назад. Наш хит - дерево - когтеточка. Оно зашло сразу и безоговорочно. Полочки и баланс тоже норм, хотя кошка предпочитает забираться по дереву (у нас несколько вариантов маршрутов). В качестве места для сна были заказаны 2 гамака Krybbe (с расчетом на 2-го питомца), один над дверью, другой ближе к окну. Изначально кошка опасалась в них спать (чем неимоверно меня расстраивала) и использовала деревянную часть как опору для перехода на шкаф:) Со временем страхи ушли и теперь это одно из любимых мест для сна. Коту (который появился позднее) зашло все и сразу. Он без проблем гуляет по мостику, хотя кошка до сих пор боится на него вступать. Единственный предмет, который не зашел ни одному из моих питомцев - это горизонтальная когтеточка. Испытание временем пройдено. Монтаж комплекса требует определенных навыков (необходимо делать отверстия четко под углом 90 градусов), пару раз попали в арматуру и комплекс пришлось сместить. В качестве пожелания Исполнителю - разметка расположения элементов (сколько отступать от пола, от стены, потолка, расстояние между элементами и т.п.) очень бы помогла. Понятно, что есть много факторов (возраст, подвижность и т. д.), но какие-то усредненные рекомендации очень желательны. Сейчас заказываем 2-й комплекс. Держим кулачки и надеемся, что главным заказчикам (моим пушистым питомцам) все понравится. Менеджеру, которая оформляла заказ, отдельный Респект! Чтобы общаться со мной надо много терпения...
Купили домик на стену как путь отхода коту, т.к. заводим в дополнение щенка!
Пришел очень быстро! Собрался идеально! Все смотрится очень хорошо, а самое главное коту понравилось)
Спасибо огромное! Буду смотреть ещё варианты дополнительные элементы!
Компания делает потрясающие комплексы для котиков. Все мои хвостатые очень рады. Есть место где побегать, где поиграть, где поспать, ну или просто понаблюдать за кожаными !
Всё делают чётко по желанию клиента, учитывают все хотелки.
Наверное, подобный комплекс нужен каждому животному. Часто мы готовы бесконечно обустраивать пространство для себя, пренебрегая потребностями хвостиков. Конечно это не дёшево, но лучше отдать что можем сейчас, чем потом сокрушаться, что что-то им не додали... А ведь движение - важное условие здорового тела. Как минимум пищеварение животных зависит от того, как они перед едой побегали. Мы сами, как минимум ходим на работу, в магазин, на прогулку. Кошки, в отличие от собак, ходят только по квартире.
Конечно, кто-то выпускает кошек на самовыгул или вовсе отправляет на улицу. Все мои хвостики когда-то были уличными. Это ни для кого не прошло бесследно. И самовыгул, особенно, в черте города - это потенциально убийство животного. Поверьте, ничто так жестоко не убивает домашних животных, как улица и прохожие люди. Кошки созданы жить дома, рядом со своим человеком! Потому весь их мир сводится к площади квартиры.
Есть комплексы напольные, несколько этажные... Поверьте, это все такая мелочь в сравнении с настенным комплексом! Настенный гамак - самое безопасное и любимое место хвостиков. Когтеточки, особенно вертикальный столбик - невероятно удобная имитация дерева. И, главное, можно постоянно что-то менять, добавлять, нет никаких ограничений, кроме финансовых.
Конечно, для большинства людей это не дёшево. Особенно, если учесть, что поверх цены накладывается доставка. Но потом, когда вашего любимчика не станет, вы честно ответите себе на вопрос - я действительно не мог накопить хвостику ни на что? Были ли важнее другие покупки?
Я однозначно рада, что решилась заказать настенные элементы. Смотреть, как животные бегают по нему, как загораются из глаза, невероятное счастье. Спасибо, что такое предложение есть на рынке!
В Ярославскую область доставка заняла несколько дней. Установка простая, но, желательно, доверить это занятие мужчине - физическая сила всё-таки нужна.
В общем, я очень довольна. Спасибо🤗
Покупал в этом магазине настенные полки «с окошком», «Ступенька» лестницу «Тролльстиген». У меня несколько котиков и кошек, поэтому по своему опыту рекомендую заказывать эту мебель из фанеры 15 мм. Если котик «в теле», то ему важно не столько прыгать и бегать, сколько надежность и безопасность конструкции. У себя делал комплекс для подъема котопесиков на холодильник и антресоли. Спасибо сотрудникам Hunnkatt, что подогнали мебель по размерам моего коридора и стен)))
Пунктуальные профессионалы. Помогли выбрать и подобрать максимально удобный и красивый домик для нашей любимой кошки . Подобрали цвет, форму , учли каждое желание . Спасибо огромное. Буду рекомендовать вас друзьям
Заказывали комплекс для котика, менеджеры согласовывают оперативно заказ, быстро отправили. Качество материалов хорошее, все крепится надежно, получатель доволен! Спасибо
Добрый день! Очень довольна работай ребят: профессионально, оперативно, за адекватные деньги. Кошка (бенгал) пользуется постоянно. Я делала ставку на канат, но она им совсем не интересуется, только любит играть с веревочками, которыми он привязан к когтеточке. Лежанка вообще огонь! И днем и ночью спит там. Правда с наступлением зимы теплые полы в ванной днем забрали пальму первенства …лол. Буду заказывать еще в зал ❤️
А я не довольна данным магазином. Долго выбирала , меня так хорошо консультировали по воцап, красивые картинки и слова. Но как только я оплатила и получила заказ мне показали свое "лицо". Доставка ко мне стоила 450 руб. Ок, НО! Гамак оказался просто огромным и самое не приятное, что он шит криво. Съехали места крепления. К дереву вопросов нет, все качественно. Я отправляла фото гамака на воцап . записывала видео. Говорю. давайте поменяем на другой. Мне ответили, что можете вернуть по адресу.. и доплатить за новый). Я попросила СдЭком, они согласились. в этот же день я отвезла и отправили. Через пару дней мне написали из магазина, что товар забрали и из моих оплаченных денег они вычтут 950 руб за обратную доставку "качественного" товара. расхотелось мне перезаказывать. И вообще гамак такой, мы шьем так по лекалу, вы можете в ателье сходить и перешить.. Мда, клиентоориентированность 0. В итоге вернули мне мои деньги за минусом доставок. Не рекомендую данную компанию. На рынке много более качественных и клиентоориентированных компаний.
Заказывали тумбу для лотка. Инструкцию не положили, собирай как хочешь. Хорошо есть большой опыт сборки мебели, разобрались, но сэкономить на листе А4 с инструкцией при стоимости тумбы 12 т р, это странно. Сама тумба из дешевой фанеры, собрать ее еще та экспедиция, кроме того, ножек у тумбы нет, лист фанеры лежит прямо на полу. Газон сверху смотрится крайне дешево, в итоге купили подушку, которая скрыла эту жесть. Вообщем, игровой комплекс по итогу заказывала в другой компании, пусть и дороже, но качество не сравнить.
Комплекс хороший, крепления для скрытого монтажа рассчитаны явно на слонов :) за котов переживать не стоит. Купили только часть комплекса, планируем покупать остальное. Понравилось, что можно заказать проект у них же и не думать что лучше купить и как вешать.
Отличный игровой комплекс.
Качество игрового комплекса просто супер!
Особое спасибо менеджеру, девушка все объяснила и рассказала про игровой комплекс.
Всем рекомендую.
Настенный гамак для кошек Hunnkatt "Krybbe" основа венге, гамак темно серый . Великолепный гамак! Стильный, удобный. Красота да и только. Фото пока нет, буду заказывать второй. Смонтируем два гамака сразу выложу фото. Спасибо огромное!
Заказали индивидуальный проект. Очень понравились невидимые крепления. Большой выбор материала и цвета. Все сделано качественно, по индивидуальным размерам, все как и хотелось. Кот безумно доволен. Лазит, прыгает, кушает теперь только наверху. Высокая когтеточка это находка. Взбирается, точит когти только так... Прекрасный способ создания собственного пространства для котов. Верха они обожают.
Спасибо большое Ольге за консультацию, и созданный проект! Алексею спасибо, за то что приехал в такое отдалённое место, за быстрый и качественный монтаж! Очень доволен и рад что выбрал ваш комплекс!
Больше года наши кошки обрели пространство для отдыха от собак и детей на стене. Долго выбирать именно Hunnkatt не пришлось. Опирались на отзыв знакомых, внешний вид и функции и не ошиблись. Сегодня решили дозаказать несколько деталей и это очень круто что все друг с другом совместимо. Кстати установили сами без проблем, все просто и доступно. А котики довольны
Покупали котику когтеточку уже очень давно, а она до сих пор пригодна по своим функциям. Кот доволен, пользует ежедневно, мы доводьны, что мебель цела 😁👍🏻
Персоналу отдельный респект, проконсультировали, подсказали, приятные люди ☺️🤗
Заказали полки и пристенный столбик-когтеточку около года назад. Получился сборный комплекс около шкафа. Преимущество полок - нескольщящее покрытие. Когтеточку можно крепить к стене на нужном уровне. Можно заказать монтаж, но мы справились сами. Коту очень нравится, все прочно и надежно. Гибкая ценовая политика. Недостатков не вижу.
Комплекс огонь. Кот с него не слезает. Остальная мебель от этого чувствует себя великолепно.
Все сделали быстро и качественно. Отличный сервис начиная от самого заказа до доставки. Спасибо большое.