Начнем с плюсов:
Магазин хороший, продавцы вежливые,приятные в общение,товар отличный по сравнению с ассортиментом в городе. Цены в принципе соответствуют товару. Есть все что необходимо. Остальное можно заказать
Теперь минусы так сказать
Насчет интернет заказов долго идут, после первого заказа воблера ждал 4 месяца пока придет. Не приятно, но не критично. Заказывал вне сезона.
Обновите вывеску, выгорела. Вид снаружи не очень так то. Вроде сеть нормальная, а вывеску обновить не можете
Очень нравится магазин, особенно персонал! Молодцы! Очень грамотно все рассказывают и помогают сделать выбор. Очень вежливые и ответственные. Все вопросы решаются профессионально и быстро! Спасибо огромное!
Хороший магазин, большой выбор всего, заказывал ружьё Кофс, очень понравилось обслуживание, порадовала быстрая доставка буквально 3 дня. Особая благодарность за предоставленную скидку на сумму 6 000 рублей. Выдали серебряную скидочную карту. Я доволен, буду заказывать ещё!
Довольно таки двойственное впечатление сложилось об магазине. Когда его нашел, я как начинающий карпятник обрадовался - вот он магазин, который именно мой и который для меня, потому что цены в принципе нормальные и ассортимент хороший. Но все оказалось немного иначе. Во первых сподовое удилище - долгая отправка несмотря на наличие (в последствии я понял зачем). На сайте было написано что удилище производства Великобритании. Ну и на лейбле магазина тоже производство Великобритания. Но вот только незадача - на второй части удилища остался лейбл от родных дорогих китайцев - маде ин чина. Уж отлепляли бы тогда. Ну и плюс чехол к удилищу снизу разошелся по шву и скреплен степлером скобами.... Ну да ну да... Ну да ладно, я все равно был рад покупке как ребенок так для меня это первое такое дорогое удилище и не обратил на это все внимание. Через некоторое время загорелось мне у них же приобрести шатер. Взял кредит в сбербанке и оформил. Несмотря опять же на наличие товара - товар был отправлен через три недели. А через день после отправки товара мне, на него была снижена цена на 5 с половиной тысяч. Сказать что я был в шоке ничего не сказать. Появились мысли о нормальном отношении менеджеров магазина ко мне и надежде на какой нибудь скидочный купон или возврат, нормальные разговоры, тем более еще собирался покупать накидку к шатру. Но при попытках связаться с ними они начали мне писать что по правилам возврат товара надлежащего качества 14 дней максимум со дня покупки. Даже на сайте у них в правилах написано. А вот теперь и понятно для чего они так долго отправляют товар - чтобы у покупателя не было возможности вернуть товар. Но самом деле это ложь - согласно всех законов возврат товара надлежащего качества 14 дней с момента получения товара, а магазин и его менеджеры просто лгут и выкручиваются. Так что покупая, будьте готовы к любым нюансам негативного характера и нормально с вами общаться никто не будет. Ну и вишенка на торте как говорится - это изменение моего отзыва о товаре. Вот дураки с яндекса маркета и прочих площадок, не знают что так можно - клиент написал одно, а ты берешь что тебе надо, что не надо весь негатив чистишь и размещаешь. Поняли как надо....
Будьте аккуратнее с этим магазином! Товара у них в наличии нет! Что очень интересно в первую очередь надо оплатить за товар! Только после этого вы узнаете, что вы купили у них этого нет в наличии! Дальше на связь ни кто не выходит, заказ в личном кабинете висит не изменяется. И вам приходится звонить к ним и трепать нервы!
Уютный магазин, вежливые продавцы, очень хорошо консультируют, доброжелательные. Два раза посещал магазин, остались приятные ощущения. Милые и красивые люди.
Заказал прицел оптический, до Воронежа шёл он 14 дней, распечатав посылку, отдал его на возврат назад, на следующий день написал заявление на возврат средств, прошло ещё 14 дней, сколько не звонил ответ один, товар ещё не осмотрен, деньги вернём после осмотра товара, срок рассмотрения товара и проверка его ещё 14 дней, так вот уже месяц прошёл, а денег не вернули, вместе ещё жду. Это ужас какой-то, а не Интернет магазин. Нет слов и терпения, зачем платить сразу деньги за товар, если при возвращении товара нужно ждать почти месяц?!!! Это как вообще..... Интернет магазин ужасный, мягко говоря....
Отвратительная работа.
Заказал термобельё. Написано от 5000 бесплатная доставка. Оплатил на сайте 16.10 22. Звонок в понедельник 17.10.22. Говорят что доставка платная , т.к. вы далеко находитесь. Отвечаю, меня не устраивает. Говорят, хорошо, менеджер позже перезвонит. Звонков нет. Смотрю историю звонков, сегодня 23 октября. Звонили в пятницу вечером 21.10.22. Как хорошо работает менеджер, всю неделю раскачивался.
Электронной почты и месеенджеров у них нет. Заказал обратный звонок жду.
Искал нож для дайвера. Позвонил. Сказали есть в наличии. Приехал за 30 км. Прошу показать. Приносят рыбацкий нетонущий нож... Говорю, что это не то, что я спрашивал. В ответ: " Да какая разница!". Без коментариев.... Не рекомендую этот магазин.
Ужасный интернет магазин. Не могу сказать про розницу, но никому не советую покупать через интернет-магазин.
Заказывал патроны, срок при заказе указан был 2 недели, что вполне устраивало, после оплаты сроки изменили на 2 месяца. Хотя это должны были указать до оплаты, во время подтверждения(согласования с покупателем). В тот же день отменил заказ по причине сроков.
Теперь 3 неделю не возвращают деньги кормят завтраками не компетентные сотрудники. Не могут объяснить причину столь длительного сия действия.
Был лучшего мнения об этом магазине.
Не платите заранее. Не советую интернет-магазин. Им главное получить от Вас деньги. И даже в самой моей простой ситуации когда товар даже не был доставлен и то такие трудности. Представляю, что было бы в ином возможном случае возврата …
Очень долго отпрааляют заказы, видимо в наличии ничего нет. Весь сезон пройдёт пока дождёшься свой заказ. Точную информацию никто дать не может, постоянно разные менеджеры которые что-то уточняют.
Не рекомендую. Приобрел кейс для карабина. Оплатил доставку. Получил посылку на почте, упаковка не повреждена. При распаковке обнаружил , что корпус кейса с трещинами и с пробоиной , петля крышки отломана , хотя кусков корпуса в посылке обнаружено не было, вероятно, сломанный и отправили. Предложили отправить к ним на экспертизу. Оплатил доставку,отправил. Экспертиза проходила три недели. Получил заключение эксперта - Да ,кейс сломан ,но их вины в этом нет, т.к. со слов упаковщика ,он отправлял целый. Вот такая экспертиза. Затем три дня пытался выяснить дальнейшую судьбу кейса. Если хочу получить обратно этот несчастный разломаный ящик, то нужно оплатиь его доставку. В третий раз. И всё это сопровождалось часами ожидания ответа безучастных некомпетентных операторов. Так что если хотите испортить себе настроение и выкинуть свои деньги на ветер, обращайтесь в компанию Мир охоты.
Всем привет, не берите рогатки в этом магазине. Я купил у них рогатку, зделал шесть выстрелов и она порвалась её отдали на экспертизу, так экспертиза длится как на нарезной карабин. И ответы на вопросы в этом магазине стандартные, * мы вам перезвоним как что то будет известно* . К слову 19,05,2022г. Я здал рогатку, а сегодня 24,06,2022г. Ужасно работают на качество.
Лучший охотничий магазин в России. Есть конечно недочёты в работе интернет магазина и обслуживании, но стоит лишь проявить настойчивость и немного подождать)
Сделал заказ на сайте, обещали, что свяжется оператор для уточнения подробностей, звонка не получил, сообщений о звонке не получал, ограничился отправкой электронного письма (которое я по объективным причинам не прочитал во время, так как жаль звонка), в итоге заказ отменили, стоймость увеличили! В службе поддержки сказали: ну штож, ничем помочь не можем, извиняйте) сервис и отношение огонь! (Заказ 001-250714)
Не советую продовцы хамят, на ветрине цены одни приносят товар оказывается цена другая. Заказал товар шёл 3 месяца, чтобы узнать судьбу товара надо ехать в магазин телефон ни кто не поднимает, товар пришёл сообщить не считают нужным по принципу вам нужно вы и суетитесь! Раньше было гораздо лучше! Магазин сильно испортился жаль что один в городе.
Очень хороший магазин,приемлемые цены на товар,обслуживание персонала адыкватное и грамотное... Рекомендую👍👍👍
1
Show business's response
Павел Павлов
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Отказывают в обслуживании людям до 21 года, хотя законом разрешена покупка оружия и боеприпасов людям с 18-ти лет при наличии всех разрешающих документов.
Короче своевольничают, творят что хотят одним словом.