Доброжелательный персонал, отличный сервис, доступные цены. Всегда пользуемся услугами по подготовке к сезону садовой техники. Быстрота обслуживания и доступность восприятия информации об интересующей технике
Понравился ремонт, быстро все исправили. Магазин огорчил, я читала плохие отзывы про персонал, я согласна, мне кажется что девушка на кассе прикрывает хамством свою некомпетентность. До меня обслуживала мужчину 20 минут и все время вздыхала, показывая недовольство, а меня прямо послала туда, где я свой триммер Патриот покупала, идите, говорит туда где брали и там ищите катушки. Нет заинтересованности в продажах.
Купил воздуходувку, сломалась в первый же день. В сервисе говорят, что поломка по моей вине, якобы я не добавлял масло, хотя принес им воздуходувку с имеющейся жидкостью в баке, где явно видно, что там бензин перемешанный с маслом, так имеется красный оттенок. В итоге звонят и говорят, что ремонт платный, а не гарантийный. Но в доказательство ни какой письменной экспертизы не предоставили. Вывод, сначала продают ненадежную технику, потом вымогают денег за ремонт.
Отличный магазин с грамотными продавцами, хорошим выбором от бюджетных до профессиональных вариантов бензоинструмента и запчастей. Также пользовался услугами мастерской. Косу отремонтировали в течении дня за приемлемые деньги. Уверенная пятерка.
не знаю кто пишет положительные отзывы , но магазин на памфилова оставляет желать лучшего. Особенно две ДАМЫ которые сидят за компьютерами. Не знаю какую должность они занимают и кем работают , но явно не менеджерами . Недовольный взгляд и хамство , это еще пол беды. На вопрос есть ли какая то скидка , резко НЕТ. Ладно ! Потом выпытала что есть скидка в 5% но если мы в базе!. ЛАДНО! Ищите по фамилии тем более что покупали технику не раз и не дешевую (Косилку Штиль и снегоуборщик) . ВАС нет!! Мы не заносим ! ОНИ ЭТО СПЕЦИАЛЬНО ИЛИ С УМЫСЛОМ!!Ладно ! позовите директора . НЕТ! Зам директора . НЕТ! Эти женщины одни , больше руководства нет!. На вопрос как ваша фамилия! НЕТ! И МНЕ ВООБЩЕ БЕЗ РАЗНИЦЫ БУДеТЕ ПОКУПАТЬ ИЛИ НЕТ !! Впервые вижу такое в частных магазинах!Фото этого продавца выкладываю , в догонку она посоветовала сфотать ее заднююю точку.!!!! Я в шоке!!! Рекомендовать этот магазин не буду никому . Надеюсь еще дозвонится до руководства и донести информацию!! Ну а порядок и кипа каких то бумаг на столе где сидят эти дамы это так всегда было . УЖАС!!!!
Магазин отличный. Очень много техники там покупал, и покупать буду. Продавцы - консультанты работают отлично и вежливые , всегда подскажут и расскажут.
Торгуют хламом типа Champion. Три дня отработала воздуходувка и всё. В сервис по гарантии сдал. В итоге:-работа китайцам, сервису, а потребителю простой, убытки, геморрой.
Покупали триммер фирмы echo, нас предупредили, что в комплектации не хватает защитного кожуха для диска, причем, его нет во всех трёх единицах, которые есть на остатке, окей, ладно, купили, дома при сборке обнаружили, что не хватает одного болта, кто знает, к этой косе, каждый болтик стоит по 300 рублей. Вернулись в магазин, а нам говорят, так его и не должно быть, НЕ ДОЛЖНО?! Серьезно?! В инструкции должно, а в магазине не должно)) Триммер за 40000 рублей наполовину "собери сам". В общем, впечатления отвратительные о магазине
Хороший магазин. Есть с чего выбрать товары. Цены приемлемые, не слишком заоблачные. Некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Качество товаров хорошее. Персонал вежливый, расскажут, покажут. Рекомендую к посещению
Отзыв про ремонт бензоинструмента крайне отрицательный. Некоторое время назад отдал в ремонт бензокосу эхо, не самую дешёвую модель, через месяц поломка повторилась, сказали купить новый карбюратор (около 4500р), но и это не помогло. А буквально недавно на меня снизошло озарение проверить серийный номер косы, и вуаля, по документам коса не моя и судя по цифрам более старая. На сей момент, так и мучаюсь с ней. Сразу не сверил номер лишь потому что считал этот сервис серьёзной конторой, как бы доверял, но оказалось зря.
Выбор товара разнообразен, но идея сохранения персонала за счёт увеличения цен и отмены скидок противоречит условиям рынка. Магазин утрачивает жизнеспособность.
Отличный магазин с большим выбором товара на любой вкус и кошелёк! Менеджер Павел всё объяснил, рассказал и показал!
1
2
Ю
юлия юлькина
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Хуже сервиса по обслуживанию не встречала никогда! Ставят б/у запчасти на пилы а продают как за новое !!! Просто кошмар, ребята проходите мимо данного заведения!
Если Вы хотите грубости, равнодушия, неуважения, презрения, со стороны персонала магазина и даже оскорблений и мошенничества то тогда Вам именно сюда.Мой Вам добрый совет Если есть возможность выбора то лучше обходить стороной данный магазин и сервисный центр, спокойные нервы и хорошее настроение стоят дороже чем посещение этой забегаловки.Умный человек учится на чужих ошибках, по крайней мере будте очень осторожны посещая этот мрачный подвал
хороший ассортимент, если чего то нет в наличии можно заказать, но придется подождать. Минус балл- за неточность информации. По телефону узнаешь о наличии запчасти, говорят, что есть. Приезжаешь, оказывается, что ее нет.
Найти можно практически все. Ремонт тоже хороший: если не смогут или будет дорого, об этом честно скажут, уважаю!
3
5
Андрей С.
Level 30 Local Expert
September 1, 2019
Хороший ассортимент товаров и запчастей. Лично в этом магазине покупал два триммера. А вот цепи точат так себе, да и сервисное обслуживание не на том уровне, который хотелось бы видеть.