Hvostovil
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
172 reviews
September 10, 2023
Девочки которые там работают, нереально любят то что делают! С такой отдачей, умнички! Терпиливые, внимательные, заботливые и знают свою работу на отлично!
3
February 1, 2024
Рекомендую. Обращались неоднократно с очень впечатлительным котом. Вся процедура прошла спокойно, все вопросы сняты
3
January 16
Хорошее место. Приводим 2 собачек.
1
April 3, 2023
Были впервые по рекомендации знакомой. Все понравилось. Песик чистый, аккуратно подстрижен. Видно что грумеры фанаты своего дела. Спасибо.
4
April 10, 2024
Замечательный салон! Кот в восторге! Персонал- профи ! Советую !
1
2
September 30, 2024
Являемся постоянным клиентом. Делаем триминг цвергу у мастера Ольги
1
January 8, 2024
Замечательный салон, вожу собаку три раза в год, хорошее отношение к собакам, слышат просьбы, спасибо мастерам!
3
November 13, 2022
Ужасное место!
Привели собачку подстричь коготки, в итоге получили травмированную собаку. В процессе подстригания, собаке задевали капилляры, из-за этого она визжала.
Грумер спорил и утверждал, что так и нужно стричь когти собаке.
Ранее ходили в другое место (пока оно не закрылось) - проблем никогда не возникало, собака всегда вела себя спокойно.
5
9
August 3, 2021
Были в салоне впервые. С очень сложным, колтунистым мейнкуном и старым йорком. Девочки отработали на отлично. Наталья и Светлана. Я довольна очень. Семён и Чилик красивые и тоже довольные. Админ очень вежливая и приветливая девушка. Очень понравилось у вас. Ещё будем приезжать обязательно. Спасибо!!! Фотка не самая удачная. Кота поймать не удалось
9
January 15, 2023
идеальное место для стрижки собак и кошек. Всегда тут стрижом собаку и получается очень аккуратно и красиво, спасибо)
5
April 13
Все очень понравилось.
May 16, 2022
Стрижем второй год русского спаниеля. Это просто сказка! Красивее и ухоженнее после посещения этого салона он никогда не был. Мастера все делают идеально. Мы переехали, но повезём нашего мальчика только туда. Конечно, наш питомец волнуется каждый раз, но мастер всегда находит с ним общий язык 😊👍 Спасибо!
8
June 12, 2023
Стрижка вообще не понравилась . Объясняла что хотим, а получила вообще не то, что хотела((
Расстроилась конечно, но что тут поделаешь. Ставила 3 звезды, но сюда точно не вернемся.
2
1
February 11, 2023
А я хочу высказать слова благодарности ...Наталья вам отдельное Огромное,спасибо за Ваш труд, терпение . После Вас, его не узнать. Вы мастер от Бога! У, Вас, золотые руки.Спасибо, что не экономите на косметике. Для меня это очень важно! От моего песика пахнет невозможно после маски ....как буд-то парфюмом набрызгали....отдали енота которого ударило током ..забрали красаУчика...рада, что нашла своего грумера, которого не променяю ни за какие деньги. ВЫ СУУУУПЕР!!!! УДАЧИ!!! От Версачика привет!!!
5
1
May 12, 2022
Всегда идеальный песик после этого салона) скидка есть со второго посещения 😊 очень приятная атмосфера и классные мастера 😊 у меня шелти, ему великолепно стригут лапки 😍 и шерсть потом долго чистая и ухоженная
8
March 17, 2024
Отличные стрижки для собак. У нас терьер. Приятный подход, для пост. клиентов есть скидочка. Спасибо!
3
July 5, 2022
Уже второй год делаем комплекс нашему пёсику. Все на высшем уровне. Мастер Наталья просто супер.... нашла подход к нашему питомцу.!!! Будем и дальше продолжать к вам ходить!!!!!
6
December 11, 2021
Всем добрый день! Вчера наконец то побывали в Хвостовиле!!! Мы недавно переехали из другого района и были озадачены где же теперь стричь нашего песа…,, почти все собачники с которыми гуляем рекомендовали именно этот салон. И вот мы там побывали! Хочу сказать, что нам все очень понравилось!!!! Стрижка красивая, аккуратная, персонал приветливый! А самое главное, что наш Джонни тоже остался всем доволен) В общем, теперь я тоже буду рекомендовать Хвостовиль на прогулке, а Джоник хвастать новой прической))
7
February 21, 2022
Отличный салон! Всегда довольны, Корги - комплекс )) наш стилист Наталья, благодарим её) и кстати наша собака не в восторге, но она и нам не даёт ее даже чесать и когти стричь, поэтому мы предпочитаем водить её в Хвостовиль!
10
December 19, 2022
Нам и нашему котику понравилось 😻 очень приятный заботливый персонал. Стригут быстро и аккуратно.
6
January 26, 2022
Может нам не повезло, но будьте осторожны! Возили йорка 22 января, до сих пор он пребывает в тяжелом эмоциональном состоянии после стрижки, хотя она была не первая, есть подозрение или в введении каких-либо препаратов, либо в жестоком обращении! И второе, не было найдено взаимопонимания по стрижке, вроде все обговорили, но мы остались крайне ей недовольны, выстригли где не надо было, и недостригли, где надо! Но стрижка отрастет, а вот эмоциональное состояние собаки не знаю когда наладится! Мастер Светлана! Больше туда ни за что не пойдем!
5
10
September 3, 2023
Привезли собаку на комплекс с триммингом, специально выбирали время для записи к специалисту который это умеет делать как сказали когда записывали. По факту никакого тримминга не делали, а денег за него взяли, специалист сказал что не делает данную процедуру, в общем деньги ни за что, которые нам не вернут, видимо тут главное обмануть.
1
5
August 18, 2023
Сегодня первый раз пришли сюда стричь свою собачку у нас йорк . Очень понравилось как подстригли рекомендую
3
March 23, 2024
Отличное место! Прекрасный мастер Наталья!
3
September 9, 2022
Вожу своего Йорка сюда уже около 5 лет. Доверяю только Хвостовилю) Особенно посоветую Мастера Ольгу. Единственная кто может справиться с моим 16 летним дедулькой)
6
1
August 2, 2023
Бывает и отлично, но бывает не доволен результатом. Ценник приемлем
3
November 16, 2021
Нам вполне нравится этот салон, хотя цены в нем немного выше, чем в предыдущих, где стригли раньше нашего шпица. Побывала наша малышка у трёх мастеров и безусловно для нас лучший мастер - Ольга.) 👍 почему-то в Инстаграме салона публикуются почти всегда работы Натальи, нас же стрижка шпица от Натальи не впечатлила, а скорее даже огорчила.
11
1
April 13, 2021
Стригли кошку и кота, у грумера Натальи. Всё прошло отлично, мастер очень вежливый, чувствуется что любит животных. Работа выполнена качественно и аккуратно! Как обрастут приедем ещё!
9
June 23, 2022
Стригли собаку тут достаточно долго. Качество услуг на 4 (то ногти не везде состригут, то колтуны оставят, то что-то пропустят, но в принципе было терпимо). Но однажды произошёл неприятный инцидент- администратор перепутал время при записи, а после того, как это обнаружилось стал обвинять в том, что это мы что-то напутали и требовал предоплату за услуги, которые они ещё не оказали. При этом предварительно звонил и подтверждал время.
Клиентоориентированность на высоте!
Совет владельцам - смените администратора, найдя того кто не будет хамить клиентам и вымогать предоплату.
Благо подобных салонов в районе много и мы сразу записались конкурентам.
Как только проверим, как там оказывают услуги, дополню отзыв информацией, чтобы у бывших клиентов «хвостовиля» были рекомендации других салонов.
5
9
May 1, 2022
Отличное место для красоты вашего питомца. Мастер Наталья просто профессионал своего дела. Полный комплекс стрижки йоркширского терьера 1800 руб.
9
March 2, 2024
Отличн о выполнили стрижку замечательные сотрудники
3
November 23, 2023
Очень хороший салон и приветливые мастера!
3
June 22, 2024
Отличный салон. Мои пёсики в восторге))) Теперь только хвостовиль.
3
July 9, 2024
Кота туда возил. Кот вроде доволен
3
1
November 18, 2024
Минусов нет
1
March 3, 2023
Мы там подцепили блох, паспорт они мне не показывали , но то что от Вас это точно, а Ваше хамство вообще редкой породы, никому не советую
4
4
December 10, 2023
Отличный салон. 6 лет стригут нашего Юджина!
3
February 26, 2023
Грумер Ольга отличный мастер. Девочки на ресепшене очень милые)!)
3
1
March 28, 2024
Хорошое место, нам все понравилось, видно что грумеры любят животных!)
3
December 26, 2021
Очень нравится. Ходим только сюда. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень вежлив и отзывчив.
8
June 28, 2022
Наш любимый салон. Всегда довольны результатом, пёс чистенький и вкусно пахнет чем-то фруктовым)
7
March 28
Ходим сюда давно и всем советуем!
November 9, 2022
Стригли цверга первый раз, сравнить не с чем, но всё понравилось 👍🏻 жалко не сфоткали было-стало, не было фотографа.
6
April 10, 2021
Нам понравилось- с нашим хаски управились быстро, за два часа, что важно, т.к. собака активная, устает сидеть на одном месте. С собакой нас пустили (в отзывах читали, что не пускают) без проблем, аж двоих сопровождающих😊 с собакой грумер управлялась очень ловко, персонал вежливый, цены средние по рынку (смотрели в ветклиниках рядом, примерно столько же стоимость), рядом можно попить кофе в булочной, если оставляете животное
8
October 28, 2021
Привела сюда своего кота на стрижку
Добрая мастер успокоила его, смогла подстричь кота в комфортной для него обстановке. Кот пережил для себя минимальный стресс и это с учётом того что он был первый раз на стрижке
7
February 15, 2021
Ужасный салон) сходили с корги на груминг две недели назад.
На первый вид было, все хорошо, чистый и окантованный, ногти пострижены. Но после стала замечать корки по всему телу собаки. Оказалось, что аллергия на шампунь. Шерсть будто не чесали, как сыпался, так и сыпется.
Собаку надо отдать на пороге и нельзя заглянуть, стоит стол при входе, что делают с твоей собакой - только гадать) хоть бы камеры какие-то были
Потраченное время и деньги, плюс добавилось лечение)
15
12
April 1, 2021
Замечательный салон! Все чудесные, приветливые. Были у мастера Натальи второй раз с йорком - на выходе красивая собака и хорошее настроение. Большое спасибо - вы молодцы!
8
August 24, 2021
Мой любимый салон, в который я стабильно прихожу для того, чтобы подстричь кота. К мастерам приносишь персидского кота, который ненавидит расчесываться и, соответственно, весь в колтунах, а забираешь прекрасное чудо со стрижкой. Мастера просто изумительные профессионалы, внимательные, ласковые к животным, очень терпеливые.
7
November 24, 2022
Спасибо огромное мастерам! Постоянно здесь стрижём нашу Мусю. Не знаю как кошка, а хозяева довольны.
5
September 11, 2021
Для хозяев и их любимых питомцев наверно лучший грумер салон в городе. Мастера профессионалы своего дела, очень внимательно относятся к просьбам клиента.
8