The place is very nice and well treated, and I strongly recommend it, and all the basics are around the hotel, such as commercial complexes and banks, but I have a simple note about the receptionist and that she says that she is responsible for the hotel , Her name is Arina, she didn't help us in delaying our check-out from the hotel because our flight was at 12 am, we had to leave the hotel at 3 pm.
Брал номер стандарт
На ресепшене всё оформляют быстро и приятно, сориудники очень вежливые. Холл шикарный, очень красивый и просторный.
В номере чисто, не придраться. По мелочи - немного собирается на полу вода после душа, как всегда эта с перебором замороченная система переключателей света в пафосных отелях, когда не понимаешь, как нашаманить, чтобы свет был только в одном конкретном месте:)
Но сам номер комфортный, всё свежее и красивое, работает исправно. На кровати спишь как на облаке, всё прям так, как хочется в отелях такого уровня. Столик для работы, мягкие креслица - всё пригодилось и было удобным и приятным
По телефону персонал на просьбы реагирует быстро и вежливо, подскажут, помогут, донесут, если чего-то не хватает. Приятно удивила колонка с Алисой. СмартТВ подскажет по некоторым возможностям и расписанию разных заведений и услуг отеля. Отличный с азиатской спецификой ресторан на 15, если не ошибаюсь, этаже. Великолепный рамён, вкусные коктейли, шикарный вид с веранды на город. Общее впечатление просто отличное.
Потрясающее место, очень приятный персонал. Обслуживание на высшем уровне! Брали номер ридженси suit king для утра жениха и невесты, всё очень чистенько и красиво. На завтрак в подарок принесли бутылку качественного, вкусного игристого и тарелку фруктов. В стоимость номера входил доступ в клубную гостиную - это уютное пространство, где можно перекусить с 18:00 безумно вкусные фуршетные закуски, пирожки, салатики, десерты, выпить безлимитный алкоголь, соки, воду, чай, поиграть в настольные игры или почитать книгу в отдельном уголке. Также удалось посетить бассейн и хамамм, все понравилось.
Очень советуем данный отель и обязательно берите доступ в клубную гостиную)). С утра в клубной гостиной также предлагают небольшой шведский стол из снэков, печенек, чая и кофе.
Был в командировке. В номере чисто, никаких посторонних запахов, всё аккуратно и постоянно убирают. Завтраки отличные, большой выбор, очень вкусно и разнообразно. Место для завтрака небольшое но очень уютное. Персонал вежливый, никаких проблем с общением или помощью, всё на высоте. Полотенца, халаты, постельное бельё, всё чистое, приятное на ощупь, никаких вопросов, всё в этом плане отлично 👌 Бассейн работает до 11 часов вечера, хороший, есть 2 отдельные дорожки чтобы никому не мешать. Глубина комфортная, в самом глубоком месте 1.5м., вода хлоркой не отдаёт. Хорошая сауна и хаммам, всё целое, ничего не разломано. Вид ночью из бара очень классный, рекомендую 👍
Великолепный отель, высокая оценка сервису!
Расположен вблизи Арены ВТБ.
Огромный лобби с кафе и рестораном.
Приветливый персонал.
Отличный СПА с бассейном, генератором снега, парными, душем впечатлений. Впечатляет!
Очень приятные роскошные номера с отдельностоящий ванной, большой спальной зоной, удобными креслами и письменным столом, хороший вид из окна.
Кухня - одно гастрономическое удовольствие в любое время дня и ночи!
Имеются залы для конференций и мероприятий.
А какой вид с верхнего этажа, ммм…
Рекомендация к обязательной остановке в этом отеле, здесь очень приятно!
Безумно понравился отель, сервис на высшем уровне, приятные запахи везде, чистота, доброжелательный, улыбчивый персонал, хороший номер.Заселили раньше, при регистрации детям подарили игрушки,это было очень приятно)Расположение прекрасное, рядом метро,зеленый парк ,близость к центру.
Есть все для комфортного отдыха)к сожалению спа не удалось воспользоваться, не хватило на это времени)
Завтраки великолепные!!!!Есть буквально все!!!одни из самых лучших завтраков, но самое главное, что при всем многообразии выбора, шведского стола, все очень вкусное и приготовлено из качественных продуктов!
(Для детей даже на подносе принесли игры) Вот это первоклассный сервис!
От всего сердца рекомендую отель!хотела бы остановиться вновь!
В целом - прекрасно, близость к метро, красивый интерьер, удобные кровати, куча полотенец, туалетных принадлежностей, посуды, звукоизоляция, сервис, бассейн, приветливый персонал, завтрак вообще бомбический, всё очень вкусное и выбор блюд огромный, нужно жить неделю, чтобы всё перепробовать) Приятная музыка в ресторане, симпатичные официанты.
Проблема только с сенсорными выключателями: ночью шаришь по панели в темноте и включается свет не там, где нужно.
Сразу хочу отметить очень красивое лобби, заходишь как в музей современного искусства! Отдельно хочу отметить на ресепшене девушку Динару, очень приятная и вежливая, подробно рассказала обо всех услугах в отеле. Также очень понравились завтраки, особенно выпечка и кофе, намного лучше чем в прошлом году! Бармен Павел и менеджер Анастасия позаботились о нас и дали почувствовать себя как дома, уже хочется вернуться чтобы снова взять кофе с булочкой на завтраке и посидеть на террасе! Обязательно приедем снова!
Пока что один из немногих лучших отелей, в котором мне удалось побывать. Обслуживание и сервис - топ, персонал вежлив и ненавязчив. Разнообразный завтрак на любой вкус, есть спа и тренажерный зал с панорамным видом на Москву. Просторный номер, матрас на кровати вообще нечто - спала как на облачке. Местоположение на мой взгляд удобное - рядом есть парк, кофейни, магазин с продуктами (тот же Вкусвилл), множество заведений.
Все отлично, прекрасные завтраки, открытая кухня тоже понравилась. В номере все чисто и идеально, идут в ногу со временем. Единственное на завтраке все официанты ходили испуганные все дни. Раслабленной ходила только Администратор. Боятся заговорить, произносят пару слов бегут работать. Сложилось ощущение что они боятся , что их уволят, хотя сервис на завтраке на 5 баллов.
Разместились в данном отеле со 2.08 по 5.08.24. Отнль в хорошем месте на Ленинградском проспекте , удобно добираться, рядом есть музей .
Очень хорошие номера даже стандарт. Огромная кровать, свежее белье, новая мебель , прекрасная ванная. В номере кофемашина, можно сварить кофе в любое время. Есть чай и посуда. Шикарные завтраки с шампанским. Мы обедаличь свежими фруктами, хамоном с дыней. Всегда свежая выпечка, горячие блюда, вкусные напитки.
Отель рекомендую
Замечательный отель! Прекрасные чистые номера, очень доброжелательный персонал, приятное спа для расслабления после насыщенного дня:) единственный минус - очень уж удобная постель, из которой не хочется вставать по утрам, и душ с ванной, из которых не хочется выходить:)
С удовольствием остановимся в этом отеле снова, и будем рекомендовать знакомым 🤍
Великолепный отель с прекрасной инфраструктурой и отличным местоположением. Все современно, красиво, эстетично и свежо. Персонал работает супер, чистота в номерах и комфорт на высоте. Был первый раз, но понравилось сразу так что следующий раз буду смотреть именно здесь доступный жилой фонд. Рекомендую и без сомнения 5 звёзд !
Любимый отель в МСК. Роскошные завтраки с шампанским и 3 видами фрешей, впечатляющий интерьер самого отеля, отличный спа с полноценным бассейном, хамамом, баней, саунами и аквааэробикой) Номера очень стильные, красивые и продуманные, все-все необходимое есть (халамы, шампунь-бальзам-гель д/д, лосьон для тела, зубной и бритвенный наборы, шапочка д/д, ватные диски, пилочка, тапочки, гладильная доска с утюгом, сейф, фонарик, капсульная кофемашинка с капсулами, оборудование для чая, посуда для чая и вина, умная колонка с Алисой и наверняка, что-то еще, все не вспомнишь). Шикарный вид из окон на Москву и сталинские высотки, за исключением номеров, выходящих во внутренний "двор". Я там была в первые несколько посещений и все равно не была разочарована отелем, а когда несколько раз подряд попадала в номера с видом, влюбилась окончательно. И еще- когда приезжаешь на такси, кажется, что отель расположен неудаяно, около транспортной развязки и вообще не в пешей доступности, но стоило один раз приехать на метро и о чудо- расположение оказалось замечательным- около стадиона и метро Динамо, рядом есть и торговый центр (в здании стадиона), где можно и поесть, и пошопиться. На метро до центра-минут 13. Рекомендую этот отель всем друзьям и знакомым)
Персонал вежливый. Номера чистые, а завтрак многообразен. Есть подземная парковка для машины и прайс для гостей. Особенно в номере порадовал душ совместно с ванной. Очень удобный стол для работы и кофейный шкафчик с кофемашиной. Шумоизоляция номеров отличная. Еще очень запомнились уютные халаты: снаружи мягкие махровые, а внутри вбирают влагу хлопковые.
Прекрасный отель, очень был важен матрас и подушки .. отель выполнил мои требования при заезде все было и меню подушек и жесткий матрас . Завтраки в отеле шикарные , также очень удобно делать заказ в номер еда потрясающая , все вкусно быстро приносят .. для многих цены кусаются , но это сервис поэтому цены соответствуют данному уровню отеля !! Обслуживание в номерах тоже отличное по запросу предоставляют все , я попросила весы и мне их принесли через 5 мин. Вода для питья бесплатно пополняется каждый день ! В номере есть колонка Алиса , что тоже очень удобно ! Фото завтраков не делала , предоставлю только видео номера и фото ужина заказанного в номер , но поверьте завтраки отличные этот отель для тех кто любит люксовые отели 5+! Спа прекрасный , бассейн чистый работает до 23.00 что очень удобно !!! При отеле есть парковка для проживающих 150 р в час в сутки 1800 , обязательно остановлюсь здесь в следующий свой приезд ! Интернет тоже отличный для работы !!!
лучший отель в Москве, где есть все и даже больше. невероятные номера, чистота, прекрасный, добрый персонал. самый крутой шведский стол, который я только видела по России и Европе! свежевыжатые соки, любые овощи и фрукты, море сыров и колбас, обалденные блюда на любой вкус! чудеснейший спа комплекс с отличным массажем и процедурами. огромная благодарность🤍возвращаюсь сюда вновь и вновь!
Мне нравится писать приятные отзывы на хорошие места и Хаят именно такое место. Жил в отеле в период проведения Саммита TransRussia. Безупречный сервис, предупредительный персонал. Чистый приятный номер оборудован всем необходимым и даже сверх того. Можно ли что то ещё захотеть, если речь не идёт о рекламе того, что уже есть и входит стоимость, нет. Хотя, ещё отмечу потрясающие завтраки. Спасибо за гостеприимство.
Завтраки - мое почтение. Интерьер приятный и спокойный, не вычурный. Персонал в целом доброжелателен и приветлив, правда на ресепшене работают не самые вежливые люди вселенной, но ничего такого. Бар был особенно красив вечером.
На день рождения нам подарили бутылку игристого и тортик, а на следующий день привезли еще одну бутылку и еще один тортик но мы вежливо отказались)
Хорошее расположение, номера чистые, свежие. Косметика от Юдашкина, полотенца, постельное белье, халаты белоснежные. Обслуживание отличное, персонал очень внимательный. Прекрасный завтрак: много фруктов и овощей, свежие соки, сыры, красная рыба, омлеты, выпечка, шампанское. Каждый найдёт для себя то, что нужно.
Очень понравилось пребывание в этом отеле - стильный интерьер. Комфортные, просторные номера, есть все необходимое. Приятные махровые халаты.
Также понравилось в спа центре - бассейн, сауна, хамам.
Особое удовольствие - завтраки - большое разнообразие блюд, все свежее, аппетитное, на завтрак подают шампанское.
Потрясающий номер с красивым видом и хорошим наполнением (халат, капсульная кофемашина). Шикарный завтрак с огромным выбором блюд. К сожалению, пребывание было омрачено тем, что из оставленного на хранение чемодана «исчезла» зарядка, которая находилась во внешнем кармане чемодана. Администрация «не нашла». Будьте осторожны и следите за вещами во время пребывания. Хорошего отдыха!
Останавливалась в отеле на три ночи. Очень довольна. Выбрала номер с видом на парк. Отель новый, много света, воздуха, чистый, просторный, легко дышится. Текстиль в номере отличный - белье, полотенца, халаты. Чай, кофе в номере. Колонка Алиса. Завтрак - отдельное наслаждение. Очень разнообразный и вкусный. Особенно запомнился витаминный шот с имбирем, медом и куркумой. Свежевыжатые соки, фрукты. Даже микрозелень есть. 6 видов сыров. Ужин в ресторане отеля неплохой. Понравились сауна, хамам, бассейн. Массаж тоже отличный. Персонал отзывчивый. Местоположение отеля удачное, до метро недалеко пешком. В номере было тихо, соседи не мешали. У меня день рождения был - принесли в номер десерт в качестве комплимента от отеля. Было приятно, за что благодарю внимательных сотрудников отеля. С удовольствием вернусь вновь. Рекомендую.
Замечательный отель. Неоднократно останавливались в этом месте и всегда были довольны. Заселение проходит быстро , персонал вежливый , всегда старается помочь. К номерам тоже не было нареканий. Всегда чисто. Завтраки - это отдельное спасибо. Такое разнообразие блюд, ассортимент…. Просто молодцы!!! Всегда хочется вернуться в это место. Спасибо.
Приятный отель. Персонал внимательный, нам всегда улыбались и были готовы помочь. В холле невероятно красивая люстра, всегда приятно пахнет. Номера просторные, есть все необходимое, порадовало большое число зеркал. Внутри слышимость средняя, за дверью слышны разговоры соседей иногда. Были небольшие нарекания к чистоте при въезде. Видимо номер убирали в спешке, всюду были волосы прошлых гостей, но благо на второй день убрали отлично. В отеле также имеются Спа, бассейн и собственный спортзал. Территория красивая. Учтите, что если бронируете без праздничного тарифа - вас никак не поздравят, даже устно. Не очень приятно было, но мой день мне это не испортило ;)
Отель рекомендую.
Проживание в этом отеле максимально комфортно и удобно.
+Расположение отеля и подъездных путей для такси
+оснащение номера и чистота
+великолепное обслуживание персонала
+Достаточно оснащённый спортивный зал
+СПА комплекс на высшем уровне - и сауна, и Хамам и бассейн
Супер отель. Вежливый персонал. Бассейн на четвертом, можно перед работой поплавать. Отличный ресторан с вкусными завтраками. И очень интересный бар на 14 этаже. Огромные кровати аэродромы. Все что нужно для путешественника, кажется можно приехать вообще без багажа.
Отель шикарный. Номера новые. Завтраки шикарные. Есть весы в ванной комнате. Большой ассортимент туалетных принадлежностей. Люкс круто снимать молодоженам . Хороший спа, но бассейн холодный. И номера лучше брать с видом не на дорогу, потому что машины ездят круглосуточно . При бронировании можно оформить карту клуба и легкий ужин будет бесплатно
Хороший 5* отель, прекрасный завтрак, обслуживание быстрое и внимательное. Качественные продукты и разнообразие. Номера свежие, удобно спланированные, постельное белье и подушки удобные. Единственное в спа не очень приветливые администраторы попались в этот раз (
Замечательный отель высокого уровня. Свой статус каждый раз подтверждают достойным отношением к посетителям: останавливались несколько раз в даннлм отеле и всегда были поражены радушием и гостеприимностью персонала и менеджмента. Всегда с радостью выполняют все просьбы и пожелания, раннего заселения или позднего выезда. В отеле безупречная чистота. Наполняемость номера полнейшая - от душевых принвдлежностей до воды, фен, халат, тапочки. Удобные кровати и подушки. Одним словом, рекомендованный отель для отличного отдыха
Нам достался номер с видом на Москва сити, вид шикарный, хорошая звукоизоляция , ванная комната просторная .
Завтраки разнообразные, в принципе все хорошо.
Чисто, аккуратно, вкусно.
Шикарная спа зона !
На 14 этаже видовой ресторанчик с хорошими коктейлями !
Отдых оставил в целом приятное впечатление, завтраки предлагают, в том числе, качественный свежевыжатый морковный сок, мясо, сыры, рыбу, свежую выпечку!
В номерах превосходно эргономичная ванна! В номере все необходимое, капсульная кофе-машина, кнопки управления светом и конционером сенсорные, что позволяет их качественно обрабатывать вовремя уборки.
Персонал вежливый и учтивый, по требованию приносили все оперативно!
Говоря о минусах не возможно не отметить ветхость мебели в номерах и лобби отеля, на которых то и дело видны сколы, шероховатости, кровать, стол, двери шкафов в номере скрипят, вытяжки в лобби грязные и не закрыты в вровень с потолком.
Конечно, хочется, что бы в таком отеле не было плесени в саванной, мебели в сколах, грязных люков в потолке.
В спа зоне, в частности в бассейне очень много людей, что также расстроило. Как я поняла они не постояльцы отеля
Отличный отель! Стоимость номера высокая, соответствует качеству и сервису. В номере идеальный порядок и чистота. В стоимость включено посещение бассейна и завтрак. Если завтрак оплачивать самому, стоимость 3800-00₽ с человека. Ассортимент шведского стола очень широкий. Есть шампанское. Всё очень вкусно!
Также этот отель - отличное место для проведения конференций.
Отель сразу произвел хорошее впечатление при входе, хоть проживала и не очень долго, но качество сервиса было на высоте, на ресепшене были все очень гостеприимные. Завтраки были потрясающие, очень понравилась Вероника из ресторана «Heritage», так же могу подметить скорость обслуживания официанток Алёны и Любовь. Обязательно вернусь в этот отель!
Рекомендую 👍
Безупречно чистые номера, приветливый персонал.Роскошные разнообразные завтраком с обслуживанием, достаточно хороший и каждый день разный ужин в клубной гостиной.Порадовал спа комплекс с парной, хамамом и большим бассейном.Тишина, спокойствие и эстетика кругом.
Проводили конгресс. Снимали конференц-заллы. Удобно, аккуратно, презентабельно. Еда тоже была нормальная. На парковке всегда есть места, только ценник не демократичный для посетителей. Организаторы выделают 5 бесплатных парковочных мест. Остальные на общем тарифе
Отличная гостиница!!! Комфортные номера, останавливались и в люксе и в стандарте. Заботливый персонал!!! Удобно пользоваться приложением в телефоне, чтобы заказывать еду и различные дополнительные предметы ( весы, увлажнитель и т.д) в номер. Хотелось бы отметить их заботу в отношении хвостатых гостей, предоставляют от мисок и пеленок и заканчивая крафтовым пивом ( даже не знала про такое)
Отель на очень хорошем уровне!!!! Прекрасное расположение, внимательно отношение персонала, номера стандартные, есть все необходимое! На завтраке можно найти блюда на любой вкус. Останавливалась в этом отеле 4 раза...в следующий раз точно сюда!!!!
Хороший добротный отель. Чувствуется порода и традиции. Все пожелания при бронировании были учтены. Отлично спланированные номера. Тихо. Удобные кровати и подушки. Свежее отглаженное бельё. Много бутылок с водой. Кофемашина (капсулы), чайник и всё что нужно и положено быть в отеле этого уровня. Завтрак хороший. Даже при большой загрузке отеля на Рождество всё функционировало и пустых подносов не было, всё приносили, добавляли и все были довольны даже в конце завтрака. Персонал с востока, но обучен, шустро и быстро работали. Администратор ресторана , девушка в черных очках, держала под контролем весь этот процесс. Находилась постоянно в гуще событий и направляла персонал в проблемные места оперативно. Просьбы выполнялись быстро, с улыбкой приносили кому блины, кому шампанское. Чай вкусный и выбор есть.
Минус : менеджерам по чистоте в номерах - учитывайте восточный менталитет. Смотрите там где "гости или начальник не видит". Сидушка унитаза с внутренней стороны давно не промыта. Снаружи - чистота и блеск, с обратной стороны волосы и следы сами знаете чего. Пришлось самим пройтись антибактериальными салфетками.
Отличная тёплая подземная парковка очень помогла в Рождественские морозы оттаять машину. Парковка чистая , регулярно убираемая не смотря на тот ужас, что стаивает с машин зимой.
Служба безопасности как не из нашей жизни - вежливы и корректны, не лезут как Рембо на первый план и всегда предупредительны.
Теперь любимое место в городе! Шикарный отель, обслуживание на уровне! Завтраки очень вкусные! Спа зона-бассейн очень хорошие, лучше в городе не встречала) есть только пару минусов.. массаж у мастера Вадима совсем не понравился( будто в пансионате, а не в хорошем отеле. Точно не за 7500..(( да ни за какие деньги. И постный борщ был очень кислый…( остальное все супер! Почти идеально) хотелось бы пожить пару месяцев!) перезагрузка прошла отлично!
Отель хороший стильный. Сказывается рука бывшей сети Хаят. Персонал очень внимательный, прилетели раньше смогли подготовить номер до положенных 15:00. Хорошие вкусные завтраки, давольно таки большой ассортимент фруктов свежих. Даже стандартный номер имеет приличные размеры и полноценную ванную. В отели хорошая косметика и средства для душа. Немного слабоват ресторан по основному меню
Проводили форум с участием депутатов стран БРИКС. В целом все понравилось. Удобный зал-трансформер в котором можно и пленарное заседание провести и секции и концерт. Перегородки голоса глушат, но музыку слышно, поэтому во время секций музыкантам сделать чек в полной мере не удалось. Перегородки удивительно быстро демонтируются, доступ к сетевым точкам удобный.
Проводили секционные заседания также и в других помещениях, светло, комфортно. Получились хорошие фото с естественным светом.
Удобная переговорная очень пригодилась не только для встречи вип, но и для работы штаба. Кресла принесли сразу после просьбы, мебели и иного оснащения хватало.
Питание организовано на хорошем уровне. Ребята у кофейных аппаратов вежливые, кофе-брейк всем понравился.
Из минусов - подъем на второй этаж пешком по лестнице, хорошо всё-таки, когда есть альтернатива в виде лифта)
Туалеты похожи на шкаф. Странное решение...
Я давно не встречал настолько эргономично продуманных номеров. Мы были несколько дней на Форуме, много вещей, аксессуаров, спорт не забываем и вот прямо для всего было своё место в номере. Удобное управление светом, 2 входа в ванную, чтобы вдвоем не мешать друг другу.Тому кто продумывал концепт номеров - Большой Респект!!!
Прекрасный выбор на завтраке для всех видов питания, вежливое обслуживание.
Сауна, хамам, бассейн 25 м, приличный выбор тренажёров в фитнес центре!
Вообщем мы в большом восторге от проживания в этом отеле и приедем обязательно ещё))
Великолепный отель. Хаят, как всегда держит марку: крутые номера, великолепный персонал, завтраки на высоте, спа зона очень крутая. Очень порадовал режим работы спа с 06:00 и до 23:00. В копилку самых любимых мест. В следующий раз только сюда. Лучшие. Спасибо!