Hyde Park
315 reviews
July 10, 2023
Само место очень милое, вкусный лимонад , а вот заказанный мной салат разочеровал, очень много масла, после того как я его съела полдня был привкус во рту масла.
1
July 17, 2022
Кухня неплохая, обслуживание тоже, но интерьер уже по трëпан, в некоторых креслах дыры , столики потëртые, и больше всего так сказать возмутило отсутствие салфеток в салфетницах. Заведение не тянет на ресторан, как кафе ДА. Первый этаж проходной двор мне не понравилось к сожалению употреблять пищу на виду у всех, а особенно если кто-то мимо проходящий чихает или кашляет , могли бы хотябы повесить занавески не говорю уже об остекленении. Это было первый и последний раз когда посетила сей "ресторан".
3
1
January 27, 2023
После кинотеатра мы с молодым человеком захотели поесть, и забрели в данное заведение. Заказывала там Мокко и спагетти карбонара. К Мокко претензий нет, но вот паста просто ужасная... Просто макароны с сосисками.. Не соленные, безвкусная... Я пробовала много паст и эти были самые ужасные.
2
1
January 15, 2022
Если бы можно было поставить 0 я бы поставил! Сегодня меня максимально удивило качество обслуживания. Был заказан салат из морепродуктов с соусом песто и кедровыми орехами. А теперь представьте как он должен выглядеть? Представили? А теперь представьте, что кедровых орехов нет. Представили? А теперь соус песто размером с горошину размазанную на всё блюдо. Официант немного опустил этот момент при заказе блюда. Менеджер Евгений настаивал на опечатке в меню и они постоянно слышат жалобы от клиентов, но ничего с этим не делают (Салат стоит 500₽).
Ну ладно. Что с этим будем делать? Евгений молчит. Прошу технологическую карту. Принёс напечатанные листы с составом и расписанными калориями. Ни печати, ни подписи. Оказалось он не расслышал меня и пошёл за технологической картой, в итоге убежал. Следующий администратор Татьяна по такому же принципу сбежала. По итогу нам из счёта эту позицию не вычеркнули, официанты запуганные не знают фамилий админов и свои в том числе. Считаю таким сотрудникам не место в такого рода заведении. На жалобу по телефону отреагировали быстро, служба качества отлично сработало. Извинились набором десертов. Я не хочу приходить в заведение, что потом мне приносили извинение десертами. Я хочу качественное обслуживание сразу, а не прячущихся администраторов как тараканов по углам.
4
March 11, 2023
Сели, стол воняет половой тряпкой. Заказали два лимонада - принесли какой сок с мякотью и льдом. Финишем стала паста с морепродуктами в количестве двух порций. Пробую везде во всех городах и заведениях это блюдо, и могу с уверенностью сказать хуже этой даже близко ничего не ел. Просто сопли какие то, такое чувство будто заказал пасту в школьной столовой. Качество макарон ужасное, соус и сам вкус блюда просто тошнотворные.
2
1
March 26, 2023
Заказали с подругой блинчики с курицей и грибами. Подача просто ужасная, я бы даже сказала, блины выглядели как 3 кучки 💩
Все бы ничего, на вкус нормально, но через час у нас обеих прихватило живот , ели успели до дома.. вообщем, спасибо хоть не отравили
3
March 29, 2023
Персонал весь взвинченый и суититься много!!! Коктейли вкусные!!! Цены приемлемые!!!
1
January 10, 2023
Капучино - подогретое безвкусное молоко по цене 410 р за большой стакан 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
В заведении нет даже провода для зарядки телефона, не говоря уже о павербанке.
Обычное кафе с ценами хорошего ресторана.
В этой локации есть более достойные заведения.
3
1
July 3, 2022
Заметно что руководство экономит на сотрудниках .... кухня,бар,официанты не справляются с наплывом гостей. Любимый ресторан превратился в столовую с высоким ценником ! Очень жаль . К сожалению возвращаться сюда как раньше не хочется
5
September 12, 2024
Холодный кофе рекомендую!)
December 21, 2023
Просто ужас стал. От ресторана одно название. Меню никто не нес 15 минут, скудное, цены атомные. Раньше ходили часто, больше не пойдём.
2
2
April 17, 2024
Уютно, на втором этаже очень понравилось
August 15, 2022
Отличный персонал, приятная атмосфера, очень вкусные блюда, то, что мы заказывали, нам понравилось, обязательно вернёмся снова.
2
2
September 2, 2022
01.09.2022. Заказал махито, как то, что подать без меню сразу, готовилось минут 20-30 (это не шутка). Жена заказала, что-то около спагетти с креветками, я фетучини. К фетучини претензий нет, разве что холодные. А вот Карбонаро было шедевром, я вспомнил детский сад, макароны, т.к. это явно были не спагетти. Капучино было очень хорошим, но это не скрасило остального.
До этого посещения я бы поставил 4-5 звезд.
2
2
December 6, 2022
Наша администрация все делает чтоб было конфортно и людям было удобно отдыхать вот мы и создаём аромату в этом замечательном парке
1
June 20, 2022
Очень нравится в этом месте кушать, особенно на верху. Всегда все быстро приносят. Как то заезжали утром завтракали, тоже все понравилось. Персонал вежливый.
January 21, 2023
Когда я хочу закать чай с липой, я хочу видить в нем липу, а не пакетик, который едва ей пахнит. Также они нам вместе с чаем подали стаканы несорозмерные самому чаю
Мы ждали обслуживания в районе получаса и сам чай с терамису еще пол часа
В общем, я крайне не доволен, не советую
5
1
February 18, 2023
Негде зарядить телефон, маленький выбор по меню и несвежие продукты. Заказывали греческий салат, а в нём были пожелтевшие огурцы. Неоправданно высокие цены за это. Посещение данного заведения оставило нехороший отпечаток.
3
1
April 23, 2024
Салат цезарь ужасен соус один майонез, курица сухая и копченая, бефстроганов кислый.
2
August 4, 2020
Очень много лет прихожу в этот ресторан. Самое любимое место отдыха в Ростове-на-Дону - это ТРЦ "Горизонт", а самое любимое место в ТРЦ - это "Гайд-парк" и "Zara". Великолепная кухня, отличное обслуживание, уникальная атмосфера этого заведения навсегда покорили моё сердце! Обожаю Вас!!! Процветания Вам!! Одно из преимуществ для меня - всегда знаю, что можно полакомиться любимыми блюдами, качество которых остаётся неизменным на протяжении многих лет!!
3
1
January 7, 2022
Не впечатлило место. Несколько раз прихожу, как-то не в восторге каждый раз. Обычная на вкус еда, не супер, не ужас. Цены высокие, понятно, аренду надо отбивать.😅 Порции небольшие.
Ничего особенного, понравился только чай из ягодного пюре.
Заказывали котлетки из краба (будто крабовые палочки) 😅 хотя официант сказал, да с крабом и там ещё креветки, рыба. Ну вообще нет… бефстроганов обычный. Кофе Чебоко.. ну даже брать не стали, качество знаем.
В общем, все бы ничего, но соотношение цена/качество так себе.
1
1
July 9, 2023
Очень не понравилось ,долго несли меню ,все официантки с недовольными лицами ,
Хотела оставить чаевые ,но их прям оплате счета и так не донесли нужную сдачу!
1
August 6, 2022
Атмосферное место, постоянно сюда заходим, всё очень вкусно. Жаль из меню убрали мой любимый морковный тортик.
January 15, 2023
Мне кажется как то все испортилось… долгое ожидание официанта, потом не менее долгое ожидание блюд … сами блюда не супер вкусные… не в восторге…диванчики подавленные невозможно сидеть!
2
June 20, 2022
Готовят вкусно, но интерьер нужно бы обновить, поцарапаные столы, с выбоинами, потрёпанный кресла. Ну совсем не уровень ресторана. Некоторые кафе выглядят лучше.
1
November 3, 2023
Чисто, быстро обслуживают, вежливо, вкусно:)
September 1, 2023
Вкусно, относительно недорого, официант - молодец.
January 30, 2024
Уютный ресторанчик, но порции маловаты
1
December 23, 2022
Классный ТРЦ, много разных магазинов и зона фудкорта. Для отдыха и щопинга самое то)
December 13, 2023
Приятная атмосфера, вкусно, но дороговато
December 9, 2022
Вторые блюда вкусные, но порции очень маленькие. Десерты: Эклеры обычно свежие и вкусные, а вот «захер» разочаровал. Слои разваливались, похоже был старый…
September 26, 2023
Официантов не дождешься хотя сидели прямо перед ними, чай не вкусный, пирожное тоже, меню скудное
1
2
March 26, 2024
Очень милый бармен с татуировками) вот бы узнать его имя😁🤞🏻
2
1
December 23, 2022
Нравится интерьер, еда вкусная. Интересная подача супа) бульон заливали из чайника. Цены приемлимы.
July 2, 2023
Вкусные свежие салатики и пирожные. Вежливые официанты.
May 22, 2023
Клафути с вишней. С косточками внутри, чуть зубы не сломала. Но что особо неприятно, никаких извинений от персонала. Не советую.
1
July 18, 2022
Пришли вчера с семьей в это место , на втором этаже девушка даже не поздоровалась , хотя смотрела на нас 🤷♂️как только сели просто сказала что все будет готовится от 30 мин и даже напитки не нальют за 15 минут , при этом было занято 3 стола наверху и 4 внизу 🤷♂️сервис на высоте … пришлось уйти
5
February 6, 2023
Место уютное, порции небольшие, пробовали 2 блюда Судака и карбонару, по этим блюдам 3+ из 5
1
October 30, 2022
Отличное место! Как всегда очень вежливый персонал , вкусно и уютно)
3
December 23, 2023
Когда барменам нечем заняться, развлекают себя тем, что глазеют на посетителей
3
2
January 29, 2023
Неадекватные цены. Какие то эклеры стоят 180 рублей за штуку. А последний раз когда их покупал эклеры с фисташкой были пропавшими - сильно кислили. Жесть, деньги на ветер просто.
2
January 8, 2023
Само место очень красивое,но звезду снимаю за долгое ожидание лимонада и чашки кофе. 15-20минут,в какой то момент подумала,что о нас забыли
1
1
January 6, 2023
Официанты ругаются матом. Клиенты орут на администраторов. Царство хауса и разгильдяйства. Кушать не советую. Более яркого примера антиобслуживания я не встречал.
2
September 9, 2022
Селёдка под шубой здесь очень вкусная. Все остальное тоже! Приятное место, вкусная кухня!
November 1, 2022
Дружный и профессиональный , приятная атмосфера. Но музыка Горизонта навевает печаль.
3
1
November 16, 2022
Если у вас есть желание находить в блюдах волосы (возможно даже и кушать их), вам в Гайд Парк ☺️. Лично я сегодня за один раз в 2ух блюдах нашел чьи то прекрасные локоны)
5
August 16, 2021
Вроде Ресторан, а по факту обыкновенная кафешка с гонором на ресторан.
За официантом бегаешь. Пришли сели, выбрать толком не дали, заказала суп, сразу отняли меню. Пришлось идти к стойке за меню. Потом поднимаешь руку, машешь официанту, ноль внимания идёт мимо тебя. Если пришли люди, дайте им выбрать, а если они взяли повторно меню, то надо к ним подойти и спросить что решили. Ещё конечно столы и диваны убили. Посидеть тихо и спокойно тут можно, но вот поесть…. Стол на уровне подбородка…. Да же не груди. Посуда стоит выше твоих глаз. При этом на Диване сидишь по факту на корточках, когда к столу пододвигаешься. Такое ощущение, что у тебя должны быть цеплячьи ножки и торс викинга. В целом можно так сказать:
1 за сервис, 4 за дизайн, 2 за места для еды, 4,5 за саму еды. В целом 3.
3
December 18, 2021
Очень разочарована в этом «ресторане». Даже рестораном его не назову. Заказала чай ягодный, суп сырный с грибами и курицей и штрудель. Чай был в грязном чайнике, да и чашка была не супер чистая. Суп вкусный, но холодный. 2 кусочка курицы и все. Штрудель ждала 40 минут, а в итоге оказался еле еле тёплый, так ещё и прилип к тарелке. Персонала много, но все было медленно. Больше туда не прийду.
4
December 13, 2022
Очень мило и уютно, официанты приветливые и быстро обслуживают
September 8, 2020
Добрый вечер. Сегодня посетила ресторан Гайд Парк. Пришла туда ради десерта "Анна Павловна", сначала подошёл официант - парень, сделала заказ, все отлично, спустя минут 15 подошла официант - девушка, сказала данного десерта нет, потом оказалось что есть маленький десерт, ладно, все принесли, чайник с чаем со сколом, чашки с по тёртым ресунком. Далее, выхожу из ресторана, вижу в витрине 4 десерта который я хотела, я ушла минут на 10 возвращаюсь, они все там же, на вопрос, почему мне сказали что десерта нет, официант и бармен, дружно ответили, что эти десерты сейчас как раз заказывают, и они уже, как бы, заняты. Кроме того, счёт пришлось оплачивать рядом с кассой, так как официант, по каким-то причинам не несла его в течении 15-20 минут . Считаю такое отношение неприемлемым, это ресторан или забегаловка, где не заботятся о посетителя?!
9