Пользуюсь сам-рекомендую!, широкий выбор запасных частей, есть бесплатная диагностика ходовой части, комната ожидания, бесплатный чай и кофе, что самое приятное, разрешается находиться в ремонтной зоне и мучить вопросами автомеханика!, когда чинят твою ласточку. Не боятся браться за сложные виды работ по починке авто в техническом плане... Имеется не плохой выбор авторезины, есть предварительная запись на ремонт, сам пользуюсь их услугами постоянно и не жалею.
Хороший автомагазин, много нужных качественных товаров. У них с обратной стороны здания есть автосервис. Наверное, один из лучших в Славянке. Ремонтировал там машину. Неверная диагностика ходовки увеличила стоимость ремонта на 15 тыс. руб. - дважды выполняли одну и туже работу. Механик признал свою ошибку, мастер, который принимает работы, и администратор - нет. Это самое худшее, что может сделать человек. Некомпетентные специалисты ... Руководству необходимо обратить внимание на такое положение дел. Вместе с тем, работу выполнили хорошо.
Ремонт и обслуживание авто. В магазине большинство запчастей под заказ, ожидание доставки 3-5 дней. Ремонтная мастерская пользуется спросом поэтому запись на ремонт авто на неделю вперёд. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии внимательно и подробно всё объяснит и распросит, подскажет как лучше сделать, подберёт удобное время для ремонта авто и мастера.
Нормальный стильный сетевой автомагазин. Удобная парковка, персонал - видно, что обучен и заинтересован помочь. При этом не навязчив, дают возможность выбора самому
Был в отпуске. Заезжал к ним на диагностику. Поменяли колодки. Так же мастер увидел, что одна из пружин лопнула. Во Владивостоке нашел нужные пружины, но не нашел сервис, который бы их заменил. У всех запись на полгода вперед. А те, кто смотрел на Таху, говорили, что тут работы на полдня. Вернулся в Славянку. Ребята поменяли обе пружины за час без лишних вопросов.
Молодцы!
Пригнали машину переобуть 4 колеса , времени у "мастеров" заняло это 2 часа , то не получается,то не поймут, то делают другую работу,в общем ,обращаться в это заведение больше не хочется)
Добротный автомагазин, огромный выбор , цены не из дешевых , во Владивостоке можно и дешевле купить , но ведь туда еще надо доехать - верно. Так , что оно тоже самое . Ребята всегда подскажут , что и как . В целом доволен сетью , брака не встречал как и контрафакта. На сайте кстати можно хапнуть скидку , что очень приятно и постоянно проходят акции на товары .
Ужасный менеджмент…. Произошла поломка, приехали в филиал Славянка 28.04.2024. Мастер попросил записаться в зале. Оформил запись. Все официально. Было указано время, марка и гос номер ,автомобиль внесен в базу. Ожидаю своей очереди . Движения ноль. Обратился на стойку администратора, другой менеджер , с удивленным взглядом задала вопрос ; а как вы записались на это врем если у нас уже записан другой автовладелец и вы сегодня физически не сможете встать на ремонт… что за супер профессионалы работают у вас?.
Хороший магазин для автомобилистов. Особенно, когда скидка по карте 10%.Пользуюсь магазином уже лет 10,или больше. Часто бывают скидочные акции. Сейчас жду акций перед новым годом. Если чего-то нет, можно заказать со скидкой до20% за ожидание(3 -7дней).
Не поверите, более не квалифицированного магазина я не встречала. Пробили мы колеса, на "отличных" Дорогах Надеждинского района. Позвонили в Гиперавто, где нас заверили что все есть. Приехали из Андреевки, и нам с улыбкой вместо 2х колёс, предложили 1-но. Просто при ответе забыли посмотреть в компьютер. Увидев, что мы расстроились, предложили купить два, но одно на 60, а другое на 65. А увидев, что мы расстроились ещё больше предложили купить зимнюю резину Кама.. И очень настойчиво рекомендовали купить освежитель в салон и разные разности... Видимо для поднятия настроения. Никому не по рекомендую данный магазин. ОЧЕНЬ ограниченный ассортимент и ОЧЕНЬ неквалифицированный персонал.
Персонал всегда вежлив.
Качество товара и услуг не вызывает нареканий. Цены конечно не самые низкие, но точно товар не конрафакт.
Обращаюсь не часто, но качеством всегда доволен.
Некаалифицированный персонал, несколько раз сталкивался как они косячат, забывают инструмент под капотом, берут деньги за услугу, которую не выполняют, надеясь на то что клиент не заметит
Качество на высоте, вежливый персонал, относительно все делают быстро, также удобно, то что если нужна какая-то запчасть, ее тут же администратор сама (сам) подберет в магазине через стенку и просто добавит в общую стоимость услуг. Немного кусаются цены за работу, но это компенсация удобства для клиента.
Удобное расположение сервиса. Если вы приехали на море из далека на своём автомобиле, то можно сделать всё необходимое по ТО и не переживать)))
Переживать будите только разве что кошелек худеет на глазах))))
Персонал внимателен. Устраняли проблемы в ремонте авто всегда, ни разу не пришлось возвращаться и переделывать. Удобно, что можно сразу приобрести запчасти. Ремонт производят оперативно.
Записался в сервис через сайт. За час перезвонили с сервиса уточнили приеду ли к назначеному времени, ответил что приеду. В итоге приезжаю, а мне говорят извените все мастера заняты и освободятся не скоро, предложили перезаписаться на следующий день. Я ехал к ним 70 километров из которых около 10 киломентров убитой, т.к. идет ремонт трассы. Не понимаю одного, для чего нужно было перезванивать мне и уточнять приеду ли я к назначеному времени, если у вас нет свободных мастеров на это время...Хотя зарекался не ездить к ним после прошлого раза, когда они мне погнули глушитель своим подьёмникои...
Отвёз машину на ремонт, по итогу не возможно ездить, машину начало трясти
В сервисе признали косяк, сказали исправят, а дальше бессмысленные поездки и обещание, спустя время заявили нечего делать не будут, и похвастались своим штатом юристов.
! !!СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
ЕСЛИ ДОРОГА МАШИНА!!!
Сотрудники на высоте! Очень ограничен запас расходных запчастей! Нужны были две свечи для двухтактного триммера, получилось приобрести только одну и то китайскую. Хотя на сайте предлагают более расширенный ассортимент!
Тут вот прям есть о чем рассказать.
Отдыхали на безе отдыха в Андреевке. Собрались домой, лопнул ремень на генераторе. Позвонила в Гиперавто, оформили заказ. Друзья повезли, напомню, с доргами была ЖУТЬ. Приезжаем, а консультанты, судорожно клацая по клаве, говорят: "В вашем заказе ремень для кондиционера, а не на ГЕНЕРАТОР". У МЕНЯ ИНФАРКТ МИАКАРДА)))) НО тогда было не смешно. Слава богу нашла в другом магазине.
По возвращению позвонила на линию магазина и нажаловалась🙈
Перезвонили, извинились (прослушали запись разговора, подтвердили что консультант перепутала), подарили сертификат на 500 р. Было приятно 😊
3
A
Alexander
Level 16 Local Expert
September 12
Нормальный ассортимент. Девочки консультанты быстро нашли и показали, то что мне нужно было.
Приходилось быть там пока один раз. Машины пока нет, но есть триммер и нужно было купить масло. Мне подсказали, какое именно нужно. Понимающе отнеслись. Комфортно, чисто. Молодцы!
Гиперавто это " Гибельавто"! Магазин нормальный, автосервис - кошмар! Невменяемые, ленивые, некомпетентные! Обращаться только в крайнем случае! Если у Вас "Субару" то лучше вообще избегать этих "специалистов"!!! Проверяйте свой авто заранее. Не дай Бог Вам на Субаре обратиться в " Гибельавто" в Славянке!
Отстой,услуги автосервиса только то что можно сделать в белых перчатках и не испачкаться,и желательно со своими запчастями,ибо в магазине вы ничего не купите.
Были в этом магазине, покупали масло для Субару Форестер, подобрали по каталогу похожее. Хороший магазин, особенно для попавших в трудную ситуацию с машиной. Ведёт масло не плохо, с учётом долгих поездок по грунтовой дороге.
Если бы не Гиперавто в Славянке, то обслуживать свой автомобиль в Хасанском районе было бы негде. Гиперавто, как всегда на высоте. Товара много и цены приемлемы
НЕ ПОКУПАЙТЕ АККУМУЛЯТОРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! ЭТО РАЗВОД. Сто испортилось. Нет сервиса. Купил 2 аккумулятора на два разных авто. В итоге через год оба аккумулятора сняли с гарантии. Вы заплатите в два раза дороже, а по факту вас снимут с гарантии 100%. Причины разные но виноват всегда клиент. По горячей линии так же перекладывают вину за снятие с гарантии на вас. Хотя сам по себе аккумулятор не держит заряд через год.
Хороший автомагазин с большим ассортиментом и довольно умеренными ценами (особенно, если у вас есть дисконтная карта). Регулярно проводятся акции. Очень внимательный и обученный персонал. Что удобно - сразу при магазине имеется автосервис. Например, вам там могут сразу поменять купленное масло, шины, какие-нибудь запчасти. Но имейте в виду, квалификация сотрудников имеет предел. Например, мне сделали диагностику ходовки, кое-что поменяли, но основной посторонний стук остался, так и не смогли определить причину. Радует контроль качества со стороны головной организации уже после оказания услуг. Звонят, спрашивают, всё ли в поряде. Не везде это бывает. В общем, скорее, положительный отзыв. Рекомендую.
Нужно было взять масло на доливку. А тут данный магазин подвернулся. Есть к нему доверие, да и выбор масел тоже есть и подешевле и по качественнее, смотря что кому нужно. Единственное заливаю g energy, его не было, вместо него взял mobil1
Были в автосервисе, рекомендую, неисправность устранили быстро, цены приятные, мастера опытные, впечатление осталось очень хорошее, спасибо!
1
1
Анастасия Луцук
Level 18 Local Expert
August 30, 2022
Машину помыть, отремонтировать, купить что то вкусненькое для нее а так же заказать запчасти вам именно сюда). Последнее время с запчастями плохо. Либо под заказ либо нет вообще. Будем надеяться на лучшее. Есть небольшая комната ожидания, где можно посмотреть прикольные видосы и по пить кофе.
Хороший магазин автотоваров. Сразу можно поменять любую запчасти уних же за магазином хороший сервис. Был там первый раз обслуживал машину, все устроило понравилось во время замены запчастей можно находится рядом никто не запрещает. В магазин практически есть все от масла и до последней запчасти.
3
А
Артём Антоненков
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Магазин как магазин в принципе я нашёл в магазине все что мне нужно было, иногда захожу в него когда приезжаю в командировку