Не могу посоветовать данный автосервис! Обратилась в сервис со свистом под капотом, за неделю до этого поменяла ремень генератора в другом автосервисе. Искали всем сервисом что свистит 1,5 часа! Нашли! Сказали что ролик, указали какой, заказала, привезла машину с деталью на замену. Заменили, свист не ушёл. На что мне сказали что значит это ремень🤦♀️🤦♀️🤦♀️ничего что ремень новый стоит... Проблему не устранили, зря потрачены деньги.
Отличный автомагазин
Всегда всё есть, или вот вот подвезут
Приветливые продавцы, всегда здороваются
Приходишь, на пальцах объясняешь, терпеливо выслушают, и приносят то что и хотел, но не мог сказать т.к. не разбираешся в терминологии😀
Покупать запчасти можно, а вот ремонтировать не стоит, если хотите, чтобы ваш автомобиль продолжил ездить. Иначе рискуете в дальнейшем попасть на дорогостоящий ремонт.
Производил ревизую ходовой, после завершения ремонта - попросил посмотреть (действительно ли мои запчасти установлены) - Отказали (хотел удостовериться в проделанной работе и качестве.
К тому же неправильно сделали развал-схождение, пришлось делать повторно в другом сервисе.
Приятно удивило качество обслуживания, профессиональные качества персогала выше всяких похвал! Непринужденное общение с клиентами импонирует и располагает к диалогу.
Не желаю к посещению данный сервис,. Был проездом в Камне, по пути сломалась машина, еле доехал до этого сервиса в надежде на то что мне там смогут помочь, обрисовал ситуацию администратору что нужно заменить (запчасти даже были при мне) дел там минут на 15. Но от Администратора получил грубый ответ что им не до моей машины и не до моих проблем. Здоровья данному админу. Надеюсь что ты не будешь в такой ситуации.
Ужасный сервис. Записался на замену масла, приехал к назначенному времени. Администратор, без каких-либо извинений, с порога говорит, что сервис не успевает, надо вас перезаписать. Ближайшее время через неделю. Отлично масло поменял. Рекомендую сервису лучше планировать свою работу.
Хороший современный автосервис. Обратилась впервые. Делала развал - схождение. Ещё дополнительно и бесплатно проверили уровни жидкостей, работу фар. Вынесли небольшие рекомендации. Работой автосервиса довольна. Рекомендую.
Отличный сервис.грамотные.отзывчивые специалисты.на морозе на руках закотили мою ку7 на подъёмник сделали в течении часа.грамотно заменили аккумулятор прописали его в мми.что очень сложно всем благодарен.
Приехали с мужем купить масло и фильтра. Фильтра не купили потому что зачем то понадобился полный номер кузова. Так же было и до этого, когда покупала свечи зажигания. Раньше подбирали быстро и по неполному номеру кузова. Т.к. документы остались в машини, а время было ограничено, фильтра пришлось покупать в другом магазине, где продавцу сказали всего лишь автомобиль и он все быстро нашел уточнив какой привод у автомобиля. С каждым приходом в магазин покупки расходников становятся квестом, где приходится сначало взять то, что знаешь, а потом бросить все и бежать за документами, а если документом с собой нет, то приходиться полностью оставлять покупки и просто ехать в другой магазин.
Удобно приехать по предварительной записи.
Из оказанных услуг (замена масла, замена ОЖ) никаких нареканий не имею, быстро, по современным меркам недорого.
Есть зона ожидания, чай(кофе), туалет
Постоянно меняются работники. Делают очень халатно. Якобы делают одно, гробят другое. Запираются в боксе и творят неведомо что. Эта же проблема повторяется вновь, не зря срок гарантии аш 7 дней. На претензии не реагируют. Больше туда не ногой.
Будте внимательны с продавцами. Может и не всех касаются конечно . но был случай когда впарили не ту деталь. Администратор не принес даже извинений. Деталь по ОЕМ я понятия не имею. Поэтому и пришел в специализированный магазин с документами от машины- для того что бы подобрали деталь. Мало того что деталь не та , так еще и срок доставки был 2 недели. Возврат денег занял еще 10 дней .
Магазин хороший, купил 4 новых колеса на зиму, год назад, даже весь протектор не скатал, остаток ещё 95 проц, они в общем на старую резину наростили протектор, и продают, по итогу колесо сбоку лопнуло от старости, хорошо что с ребенком не ехали в этот момент! Жаль чек не сохранился.
ТО стандартное, ремонт не углублённый. Много чего не делают, отправляют в "специализированные мастерские". Последнее обращение в сервис, подтвердили мои предположения о неисправном генераторе. Как итог, у меня теперь ДВА рабочих геника 😂
Кто-то ругает Гиперавто кто-то хвалит, но магазин и сервис стараются идти в ногу со временем, стараются исправлять свои ошибки чего ещё можно требовать от них. Они работают над своим профессиональным ростом и это хорошо, у магазина много разных акций, система скидок и на работы в сервисе тоже. Я почти всё для своей машины покупаю там, ну а на ремонт машину отдаю только в их сервис уже года три.
Поменял топливный фильтр у них получал проблему. Перестал работать обратный клапан, сбрасывал давление топлива. В результате, чтоб завести авто, нужно было долго крутить стартером.Возвращался два раза решить проблему, не отказывали, снова перебирали и снова та же проблема. Предложили купить клапан(не у них) за 10 тыс. р. Короче оставили меня решать эту проблему дальше самому. Решил сам😏. Больше туда ни ногой. До этого делал у них ходовку, вопросов не было. А тут не свезло.
Магазин хороший всегда можно найти то что нужно, по ремонту, дороговато. С записью один раз беда была, приехали мы сами не с БКамня, говорит а мы вас не записывали😔
Было это давненько, может сейчас что то изменилось. А так очень удобно с маленьким ребенком есть где посидеть подождать, пока машинку делают.
Зачастую платишь за замену фильтров, тормозной жидкости, колодок. А тебе их просто не меняют и берут с тебя деньги. А после через 1500 пробега заявляют что необходимо заменить фильтры, тормозную жидкость и колодки. Будете обслуживается стойте и контролируйте каждый шаг а то обманут.
Сеть автомагазинов Гипер авто.В некоторых есть собственная Рем база.Записался на ремонт и купил у них товари поменял сразу.Грамотный подход к клиенту и вежливое обслуживание.
Магазин большой,но персонал не много ,, тупит,, может потому что новенький, а так магазин не плохой,но дорогой, есть возможность приобрести на заказ товар
Очень сомнительные специалисты по ремонту авто. Из плюсов это общая организация. Запись по телефону, запись на удобное время, хранение данных об автомобиле и производимых работах.
Выбор в магазине не плохой, можно и под заказ выбрать запчасти, но интернет-магазин это предел глупости и безумия. Без номера заказа , ни чего не получишь. А не думали создатели, что еще в голове держать номер заказа или бегать с бумажкой в которой указан номер заказа - полное безумие. на дворе 21 век, давно во всех сервисах можно найти заказ по номеру телефона, фамилии, да просто по составу заказа. Короче, заказ отправился в "мусорку" и интернет магазин от Гиперавто туда же.
Магазин не плохой, есть скидки: по картам лояности(10%), купоны за бонусы спасибо, при заказе скидка за ожидание 20%. Запчасти и в наличии и под заказ. С обменом проблем обычно то ж не бывает. Автосервис у них дороговат, ну и слесаря далеко не самые лучшие, еще и очередь на сто на неделю в перед.
Сегодня оставили машину на проточку дисков, забрав машину на трассе появился сильный звук, доехав до шиномонтажки выяснилось, что из пяти гаек закручено только две, две!!! На двух колёсах!! Как можно так опрометчиво относится к вопросу, когда можно было остаться без колес и умереть???
Хорошие специалисты, с хорошим сервисом. Не навязывают лишнии услуг предлаоают только тот ремонт от которого будет польза. Выявили течь гидравлики и охлаждающей жидкости, не стали менять до устранентя течей ( соответственно предложили отремонтировать, но исправил сам). После чего спокойно произвели замену. Пользуюсь данным СТО регулярно, пока всем доволен.