Салон хороший. Есть приличный выбор автомобилей. Менеджера вежливые , отвечают на все вопросы. С парковкой проблем не возникло. Единственное, что хочется отметить, то оплату лучше производить наличными, так как иногда бывают проблемы с картой
Приобрела машину в салоне хюндай Акрос на ул.Академика Королева. Мои менеджером был Дмитрий Травников. Очень внимательный, неравнодушный человек. Все рассказал и оформил на высшем уровне. Очень рекомедую! Покупкой осталась довольна.
Супер крутой центр! Когда искали машину, а выбрали мы Крету, то позвонили во все центры Москвы и остановились на Акрос)) Отдельное спасибо менеджеру Ольге Ортман за помощь и ответы на наши бесконечные вопросы, помогала на протяжение всей сделки. Автомобиль мы заказывали, так как нам нужна была особая комплектация и через 4 недели мы уже забирали машину из салона. По цене сделали все согласно прайсу, без сумасшедших цен на доп оборудование. Допы выбрали мы сами, все, что нам нужно было. Цены на допы тоже отличная была, дешевле, чем у других дилеров. Единственное, что у нас вызвало несколько вопросов, это некоторые формулировки в договоре, но нас заверили, что это юридические нюансы и оказалось все нормально и никаких спорных моментов не произошло. Спасибо!
Покупала меньше месяца назад новую машину в этом автосалоне. Пришла к ним после обращения в Автомир. Методы обслуживания клиента значительно отличаются. В первом из клиента хотят сделать дурака, втирая рассказы о том, что все скидки действуют только сегодня, а завтра и скидки, и машины закончатся))) В Акрос меня никто не пытался запугивать и навязывать услуги, менеджер Азат разложил все возможные варианты покупки автомобиля и спокойно "отпустил домой" для размышлений и принятия решения. Мне очень понравился такой индивидуальный подход к клиенту. Я очень быстро вернулась и купила автомобиль именно здесь. Также мою старенькую машину оценили в Акрос дороже, чем в Автомире. Кстати, ее продали очень быстро, мне звонил новый владелец с расспросами. Думал, что салон его дурачит с малым пробегом и с информацией об отсутствии ДТП. Я подтвердила, что все правильно и честно. Новую машину я забирала в свой день рождения. У менеджера Азата в тот день был выходной. Каково было мое удивление, что молодой человек вышел на работу персонально для меня, даже украсил мой Хендай Крета золотым бантом! Ну и напоследок хочу добавить, Акрос не исчез после сделки с горизонта, менеджер продолжает поддерживать со мной связь по телефону, интересуется моим мнением о новом авто, предлагает в случае необходимости обращаться за помощью. Рекомендую всем покупать машину в Акрос и будет вам счастье)))
Недавно приобрел в "Акросе" Hyundai Creta. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Травникову. Высококвалифицированный специалист, грамотный, доброжелательный. Таких бы побольше. Спасибо огромное Дмитрию за помощь, скорость оформления и грамотные консультации. Рекомендую обращаться именно к нему. А еще хочется выразить благодарность Ольге Ортман за проведенный с нами тест-драйв, вежливое и внимательное отношение к клиентам, профессионализм в своей работе. С такими профессионалами как Дмитрий и Ольга приятно иметь дело.
Только самые приятные впечатления от данного салона !!!!!Особо хотелось бы отметить менеджера Дмитрия этот молодой человек действительно на своем месте работает ,очень внимательный и душевный человек ;стахового агента Римму за ее отзывчивость и оперативность .В данном салоне все замечательно :расположение ,парковка ,приветливые охраники .Рекомендую всем своим знакомым салон Акрос !
Сегодня купили в салоне новый автомобиль. Процесс был абсолютно ненапряжный. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Травн икову за его чуткость и высокий профессионализм!
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2018
Был на ТО, перед приемом все разжевали и сделали скидку на первый визит, потом проводили в ремонтную зону и рассказали о пожеланиях (внимание !!!пожелания, что рекомендовано провести помимо ТО) Согласился, но попросил поприсутствовать, без проблем, держи жилет и смотри, все по делу, показали для чего и зачем. Проехал 1000 км. вот и пишу. Спасибо Борисову С. все как в старые добрые времена, без заставлений и суеты. Ни слова про то, что завтра твоя машина встанет, если не сделаешь. Хорошие и понятливые ребята, вернулся в 2000 года, когда только авторынок получил нормальных дилеров. На приемке сервиса, при выдаче, находился молодой человек, спросил про обслуживание, оказалось - босс. Молодец, интересоваться своей работой - это хорошо. Сергей очень хорошо о нем отзывался, мол гуру своего дела и всегда слушает людей. Вот вам и команда, куда вернусь на очередное ТО. Сергей , (босса имя не помню), в общем всем работникам тыла -СПАСИБО.
Отличные менеджеры, найдут подход к любым клиентам, ответственные люди.
Сам салон находится не на окраине, или возле шоссе, а в городе, что очень удобно:)
Хороший автосалон,понравилась возможность пройти на территорию и выбрать автомобиль в живую,сравнить с выбранными образцами и купить ту единственную ради которой затевалась вся эта канитель с покупкой.
Покупала Хендай Солярис у менеджера Ильи !! Все круто и профессионално!! Спасибо Илья за все ! Следующий автомобиль я обязательно преобрету в Акросе у Ильи!❤
Приехали с доку ентами, с машиной и желанием уехать на заранее забронирован ном авто. Просидели 3 часа. Работники автоцентр ходили, курили, занимались решением каких-то своих проблем, но не клиентами. В результате кредитный менеджер нахамила и мы уехали на своей ласточке
домой.
Продавцы вообще не интересуются посетителями, даже когда ты к ним обращаются, бросают тебя на полуслове) , отвечая на приглашение другого продавца, типа, коллега, пойдем покурим
Пожалуй, лучший из дилеров Хендэ. Отличные от других в снижение цены на ТО и нормо-час. Грамотные инженеры. Работа всегда в срок и качественно. Рекомендую.
За обслуживание ставлю 2 балла! Менеджеры не хотят работать совсем!!! Звонил вчера по солярису...первый раз никто не ответил, второй раз менеджер не хотел рассказывать про авто...третий раз звонил и мне говорят типа хотите приездайте, спрос большой...тут как на рынке, кто успеет тот и заберет....а типа общаться просто нет времени....сказали что едут смотреть уже 10 человек и до сих пор не купили))))) смешные....даже ехать нет желания к таким менеджерам....
Хороший автосалон, отзывчивый персонал, по крайней мере те с кем я общался. Менеджеру по автомобилям с пробегом Александру большое спасибо за консультации.
Всем рекомендую здесь покупать и не тратить время на поиски.
После недели поисков у Московских дилеров (7 шт) новой Креты 1,6 2МТ взамен еще не старому Дастеру почти в отчаянии найти золотой баланс между ценой трейд-ина и новой машины обратились в АКРОС. Здесь неожиданно для себя получили кучу преимуществ не характерных для других продавцов:
1.Старую машину оценили в адекватные деньги за 15 минут. Не было разговоров про 2,5 -3 часа диагностики на подъемниках. Осмотрели, завели, заглянули во все доступные места и оценили толщину краски.
2. Менеджер Владислав Аношечкин выслушав наши предпочтения нашел нужную нам машину и показал ее. Не сетовал нам, что нужная комплектация будет только в конце сентября в лучшем случае, а в наличии есть другая более люксовая, но несколько дороже. Это сильно настораживало.
3. Допопции, кроме необходимой нам тонировки , сигналки и защиты нам никто настойчиво как у других не впаривал.
4. Окончательную цену Владислав сообщил на 30 минуте нашего общения без подходов и совещаний с главным, верховным и вице менеджерами.
5. Через сорок минут мы подписали договор с ВИНом конкретной машины, а еще через четыре дня стали ее счастливыми обладателями за те деньги о которых и договаривались. Без вновь открывшихся обстоятельств и доплат. Пригнали старую и уехали на новой.
6 Страховку Оксана Вечера оформила нам на условиях несколько более выгодных, чем ее коллеги из других салонов. (сэкономили на чехлы и регистрацию в ГАИ)
Спасибо салону и его команде.
Про обслуживание со скидкой напишу позже по факту такового.
Прекрасный салон. Обслуживаюсь два года. Цены приемлемые и люди очень адекватные. Сервис прекрасный с адекватными правильными механиками. Да, и хотелось отдельное спасибо отделу страхования. пока был на ТО и страховку продлил, быстро,Присоединяюсь к отзывам, рекомендую+.
Тех.центр очень изменился. До пандемии никто не пытался раскрутить на не нужный ремонт, теперь, видимо кризис, и пытаются раскрутить на деньги. С таким подходом сталкнулись впервые за семь лет...
Придется искать новый тех.центр.
Спасибо Роману Гагосову. Проявил терпение при выборе автомобиля,даже с таким сложным клиентом как я. 2 месяца заездов по всем салонам Мск и натыкаясь на нечестные цены(видя девушку пытались обмануть) и хамское отношение. ,в итоге приехала в АКРОС и купила тут. буквально за пару часов решила вместо Креты выбрать Sонату и довольна Приятные скидки, честные цены, веселый персонал ) И следующую машину буду брать только тут, так же всем советую!
Хочу выразить большую благодарность менеджеру отдела продаж Илье Примаченко. Работающий в ОД Акрос. Он не только профи в сваем деле, но и хороший человек. При покупки авто, обращайтесь к нему. Все расскажет, покажет и подберёт Вам авто именно такое как вы хотите, без всяких накруток. Отличный салон, профи Менеджер!!!
Нам так круто показали santa fe, раскрыли все возможности машины!
Салон вцелом очень хорош, всегда быстро, внимание к клиенту на уровне, персонал молодцы.
Купил 25 апреля Hyundai Tucson. Обьездил кучу автосалонов и хочу сказать,что это лучший автосалон в Москве и области. А менеджер Ольга вне всяких похвал. Спасибо вам!!!
3
Show business's response
Ivan Arharov
Level 23 Local Expert
April 2, 2018
Хочется выразить благодарность всему коллективу «Акрос Хендай». Отдельно хочется отметить Ольгу Ортман, которая сопровождала нас с момента первого звонка в салон и до самого возвращения домой на новом автомобиле. Именно Ольга ключевое звено в покупке автомобиля, помогла организовать все моменты с максимальной выгодой.
Наверное это один из лучших автосалонов в которых мне приходилось ранее бывать.
Началась моя история с простого тест-драйва в салоне «Рольф-Алтуфьево». Автомобиль нам сразу очень понравился, но отношение менеджера по имени В... оставляло желать лучшего. Сразу стало понятно, что нас пытаются раскрутить на деньги и пытались навязать дорогую комплектацию. Разумеется в этот день мы не планировали покупать автомобиль, так как приехали только на тест-драйв. Сказав об этот менеджеру В... вежливость сразу пропала и последовал вопрос «Вы сюда приехали просто прокатиться?». Отношение к клиенту важный момент, поэтому данный салон сразу отпал.
По совету знакомых обратились в «Акрос Хендай». Первый телефонный разговор состоялся с приятной девушкой Ольгой, которая максимально подробно и точно рассказала о всех деталях и назвала сумму, за которую мы в дальнейшем и приобрели автомобиль.
Никаких переплат и навязываний. Все спокойно и прозрачно.
Прибыв в салон Ольга сразу проводила нас к автомобилю для осмотра. Рассказала о всех деталях и особенностях максимально подробно. После чего мы перешли к оформлению документов, которое длилось чуть больше одного часа.
В данном салоне мы нашли для себя максимально выгодные условия и самое главное прозрачность сделки, а так же максимально вежливое отношение сотрудников к клиенту. Рекомендую!
Покупала свою первую машину Hyundai Creta 1.6 AT 2WD Active. Прозвонила по многим салонам, везде допов "предлогалось" на 50-80тыс.р. минимум. В Акрос ул.Академика Королева 13/1 сообщили, что авто есть в наличии, в нужной мне комплектации, БЕЗ ДОПОВ! Это был принципиально важный момент для меня. Приехала в салон, менеджер Роман, настоящий профессионал, отдельное СПАСИБО, все обьяснил, показал. Через неделю приехала внесла предоплату (оформили все), договорились, что через 2 дня приеду за авто.
Через 2 дня приехали: авто на месте, все документы в порядке, никакого "развода". Покупку оформили за 2 часа максимум!!!
Через месяц приезжала на ТО-0, все быстро, слажено, организованно, пожелала присутствовать-без проблем-мастер все обьяснял, показывал.
Очень рада, что есть такой честный салон!
Спасибо всей команде.