Hyundai Alfa-Service Zubovo

Rating 4.7
1152 ratings
Rate this place

403 reviews

И
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Хороший сервис ,отзывчивый персонал ,адекватные цены на работы очень был удивлён,серьёзный комплексный подход к автомобилю . Особенная благодарность старшему сервисному консультанту !
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Минусов нет. Как всегда парни большие профи своего дела, Понравилось абсолютно все. Не первый раз здесь обслуживаюсь, уже 3 года, всем огромное спасибо за профессионализм, корректность, аккуратность, уважительность и большое старание по отношению к клиентам. Мы ведь очень разные люди, но подход находится буквально к каждому !!! И это мнение многих, здесь обслуживающихся. Человеческое спасибо всем !!! До новой встречи !
1
Ю
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
В сервисе приветливый персонал и комфортная зона ожидания с бесплатным Wi-Fi и кофе – это приятно. Также я смог записаться на ТО в удобное для меня время, что очень важно для моей загруженности.
Н
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Надюшка Малыгина, 22.09.2024 Делаю здесь ТО на своём Hyundai Genesis 2016 года. Всё нравится, вежливый персонал, в ремзоне чисто. Всё покажут и расскажут. Скоро собираюсь вновь на плановое ТО.
В
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Мастера замечательные, профессионалы своего дела! Все работы выполнены в срок. Понравилось абсолютно все! Рекомендую данный сервис. Цены приемлемые. Персонал отличный!
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Очень нравится здесь обслуживаться, ребята знают свое дело, настоящие профи, обслуживаюсь не в первый раз. Нет проблем с записью, всегда пойдут на встречу и найдут нужное время. Качество обслуживание отличное. Рекомендую????.
1
Е
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Замечательный дилер, решает возникающие вопросы оперативно. Гибкая ценовая политика, предполагающая диалог с посетителем, скидки и бонусы. Брал автомобиль в этом автосалоне, здесь же, и обслуживаю его, начиная, от планового ТО, заканчивая шиномонтажом. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Благодарю за помощь Кулакова Александр а и Коваленко Валерию за помощь в покупке машины. Профессионалы своего дела, всё четко, без лишних заморочек. Приятно было с ними общаться. Покупкой доволен, рекомендую на все 100℅ автосалон и сотрудников. Всех благ и процветания.
2
Level 2 Local Expert
January 20
Отличное обслуживание! Я прошел плановое ТО в официальном сервисе. Мастера были внимательны и профессиональны. Все работы выполнили быстро, а также дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Уже три раза посещала этот сервис, всегда всё проходит очень хорошо. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают компетентно, стараются помочь, можно присутствовать в ремзоне.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Делаю здесь ТО на своем Hyundai Genesis 2016 года. Все нравится, вежливый персонал, в ремзоне чисто. Все покажут и расскажут. Скоро собираюсь вновь на плановое ТО.
Д
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Общее впечатление положительное! В целом я осталась довольна обслуживанием: качественно, быстро и вежливо – буду рекомендовать этот сервис друзьям
Level 21 Local Expert
February 2, 2024
Доступное место, неплохая парковка. Вежливый и внимательный персонал. Светло, чисто. Приятная клиентская зона. Менеджер Тимур Николаевич отлично знает предмет , Авто компании FAW представлена в полном ассортименте. Вопросы стоимости обсуждаются индивидуально с клиентом. Ps бу авто также представлены.
А
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
отвратительный сервис!!!!!хуже просто не видела!!! купили машину в августе. За время эксплуатации (4 месяца) было выявлено ряд неисправностей в работе машины (включая неправильную работу парктроников (работа с задержкой), несрабатывание системы защиты от столкновения- я въехала в стоящую машину не заметив ее), не всегда включается круиз- контроль, не всегда закрывается машина автоматически). С данными неисправностями обратились в салон- на все наши недочеты в работе авто было сказано, что ничего сделать они не могут!!!! отключили сигнализацию для того, чтоб проверить причину автоматического закрывания машины- за пару дней стало понятно, что причина не в сигнализации, а в авто. Пообещали включить ее через пару дней. Но когда мы приехали для того, чтоб включить сигнализацию, нам сказали, что теперь нужно записаться!!! А запись через 2 недели!!! То есть в мороз я должна быть без подзавода машины 2 недели!!!! кОГДА ЗВОНИШЬ И ПРОСИШЬ ПЕРЕЗВОНИТЬ- НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!!! Также обратились в отдел кузовного ремонта для ремонта авто после аварии (которой не должно было быть при работе парктроников и системы защиты от столкновения), они пообещали, что в течении 2 недель согласуют со страховой объем работ, но спустя 2 недели на наш вопрос как дела с согласованием сказали, что до сих пор документы даже еще не были отправлены!!!! работать они явно не хотят! лишь бы только это корыто впарить людям!!!!
Level 5 Local Expert
January 5
Есть минусы После нулевого т/о у меня в салоне слышны стуки с двух стороны задней части под крыльями автомобиля! Поехав на 1ое т/о объяснил ситуацию и оставив при этом комментарий когда записался на т/о Но исправить не иправили шум ,ездил 2 месяца с шумом в салоне теперь ездить ещё 2 месяца с шумом до 2го т/о. Сказали что с ходовой частью нет нареканий, но это по моему мнению звук исходит из под подкрыльников в верхней части! Хотелось бы чтоб при 2ом т/о исправили !
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Остались довольны все члены семьи. Автомобиль выдали подготовленным, блестящим и с праздничным бантом. Даже после закрытия нам сотрудники помогли забрать забытые вещи в салоне, что оставило хорошее впечатление о люлях, которые работают для покупателей. Рекомендую этот салон как идеальный.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отличный сервис центр. Специалисты сервис центра компетентные и грамотные. Выполняют качественное обслуживание и при этом цены не дорогие. Обслуживаюсь уже около 10 лет.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный салон! Купила тут годовалый автомобиль б/у , но с гарантией и с тех пор именно там и обслуживаюсь. Никаких нареканий к качеству ремонта и технического обслуживания нет, сотрудники всё делают быстро и качественно. Есть зал ожидания для посетителей, где вам бесплатно предложат чай, кофе.
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Очень понравился сервис , приятные менеджеры .Здесь точно знают свою работу на 5 . 30 апреля заехала просто посмотреть машину (до последнего не верилось , что здесь просто отличные цены на новое авто!!!) и в итоге я её купила FAW T 77 и уехала на ней . Менеджер Тимур и Марсель просто супер!! Во всем точно до мелочей объясняли . А Тимур так вообще до последнего провожал. Рекомендую всем !!! Короче я балдею до сих пор и буду еще долго балдеть 👍
3
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Качество работы,отношение к клиентам. Вежливый персонал,комфортное обслуживание,приятное поздравление, скидки и подарки
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Хороший авто салон , взял там авто . Прохожу ТО . Персонал хороший , вежливый . Внимательно слушают пожелания . Все на высоком уровне . Рекомендую .
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Мастера-приёмщики всё делают быстро, общаются вежливо. Механики наглядно показывают, если находят проблему, лишнего не навязывают, как во многих других официальных сервисах.
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Очень достойный сервис! Ремонтировали автомобиль по гарантии. Сотрудники очень вежливые, во всем идут на встречу, в нашем городе редко встретишь.
Level 8 Local Expert
January 19
Вежливый и понятливый персонал , обратились с поломкой супорта ( заклинил в дороге с югов ) обратился в день и в день починили , купили диски и установили проьлем в дальгейшем не было .
Level 21 Local Expert
July 20, 2024
Театр начинается с вешалки, а сервис с парковки - так вот парковка большая, ширина которой позволяет оставить авто без страха за соседние авто. Мастера приемщики а именно Шумков Сергей, Баширов Тимур профессионалы своего дела. Приняли авто как свое, обслуживаюсь не первый раз, и не хочется менять ни мастера, ни сервис. Хоть ехать в салон намного дальше конкурентов, но я знаю, что мне всегда рады!, а это многое в наше время, отсутствует нацеленность на кеш, видно, что заточены на клиентоориентированность. Зона отдыха для клиентов - отдельное место, удобные кресла, кофемашина, хочешь смотри кино, а хочешь наблюдай за авто. Вроде вышла одна похвала, но кто читает мои отзывы знают, пишу только правду.
А
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
"Хочу выразить благодарность компании Hyundai Альфа-Сервис Зубово за отличное обслуживание. Обратился к ним для приобретения нового автомобиля, и остался полностью удовлетворенным результатом. Профессиональные менеджеры помогли подобрать подходящую модель, которая соответствовала всем моим требованиям. Кроме этого, администраторы сервисного центра предоставили качественное послепродажное обслуживание, что только укрепило моё доверие к этой компании. Рекомендую Hyundai Альфа-Сервис Зубово всем, кто ценит надежность, качество и профессионализм."
1
2
Д
Level 14 Local Expert
January 15
Приняли вовремя мой автомобиль, сделали быстро и качественно! Помогли советом. Очень дружелюбный коллектив.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Прохожу регулярное ТО на Хундай Тусан. Просто выше всяких похвал. Все рассказали-показали. Молча без напоминаний устранили мелкие недочёты вроде клепок на подкрылки. А цены демократичнее гаражных мастерских. Ребята отлично работают. Успеха и процветания!
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Доступное место, хорошая парковка. Вежливые и внимательные сотрудники. Светло, чисто. Авто компании FAW представлена в полном ассортименте. Также есть бу варианты.
1
А
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Внешне все прилично. Менеджеры вежливые. Все официально оформляют, через договор. Цена запчастей и ремонта сразу оговаривается. Дорого. Ремонт раза в два дороже, чем в мелких мастерских. Настоящих мастеров у них нет, похоже. Куда покажешь, то и меняют, сразу не могут определить дефект. Но в целом, рано или поздно, результат достигается. После того, как полдвигателя и полподвески заменят. Пойдёт, короче.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Отличное обслуживание авто. Записывались за неделю до обслуживания нашего соляриса, так что скорее всего ремонтный цех редко пустует без дела. Ещё раз большое спасибо!!!
Р
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Молодцы! Персонал профессионалы. Клиентоориентированность высочайшая! Ремонт сделали в установленный срок. Спасибо!!!
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Вежливый персонал, большой выбор! Заезжала с мужем на предварительный осмотр машины перед покупкой, все показали и рассказали! Рекомендую👌 Ожидали консультации не долго, муж всегда ремонтирует машину у них.
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Одна из самых красивых компаний, автосалон прекрасен тем, что предоставляет сервис высочайшего уровня. Очень большой выбор автомобилей. Профессиональный подход к каждому клиенту. Все красиво спасибо за вашу работу. У них отличная горничная. Всем рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Был проездом. Ехал на Урал.. В дороге полетел датчик наружной температуры и заодно с этим перестала работать печь салона. К моему счастью датчик был в наличии. Мастер поколдовал над машиной и за час всё устранил. Огромное спасибо. Единственный минуc, автомобиль на гарантии, а ремонт пришлось оплачивать, так как СТО дилера в субботу и воскресенье работает на коммерческой основе. Но это мелочи, главное машина на ходу.
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Качество работы отличное. Очень внимательный и вежливый персонал. Всё отлично.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Систематично прохожу ТО. Персонал вежливый. В салоне комфортно, есть где подождать. Время ожидания не превысило заявленного. По работе претензий нет.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
С виду место краааайне приятное и теплое, даже создается впечатление, что машина в надежных руках если её тут обслуживать. Но спустя 6 лет обслуживания машины у них, на 140 тыс км. перестал работать полный привод. Поехали к ним в надежде, что поломку устранят, но нам прочитали только ОБД и зарядили 1500 за это + пригрозили 300к на замену муфты. Проблему не нашли, а обвинили в том, что машина тупо перегрелась когда буксовала. В другом месте нам за 20 минут указали на сломавшийся редуктор полного привода, который помер из-за того что в нем не было масла (прям сухой был). Такая же участь могла ждать и АКПП, если бы мы не настояли на замене масла сами. Делают ТО по принципу "касса там", меняют только масло и фильтры в двигателе, на остальное, в том числе и ходовку, плевать с Эвереста. Короче говоря, купить машину можно, обслуживать строго по их регламенту - противопоказано. Ближе к концу гарантии машина сдохнет
3
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Персонал вежливый, внимательно относится к посетителям; специалисты сервиса грамотные, добросовестно выполняют свои обязанности. Очередное ТО-4 с машиной Хундай Крета выполнено успешно. Единственный минус- чай, кофе не предлагают.
С
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Записали на обслуживание автомобиль , заранее позвонили, все работы выполнили в срок. Особая благодарность консультантам, мастерам и руководителю сервиса Каримову В.Б. Отличная работа👍
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Автосалон суперский, потому что здесь самый высокий уровень сервиса. Достаточно большой выбор машин. Профессиональным подходом к каждому клиенту. Всё отлично! Спасибо Вам за работу. Рекомендую всем!
1
А
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Я обратился в Hyundai сервис Зубово для проведения тех.обслуживания моего автомобиля. Могу сказать, что остался доволен качеством. Персонал сервиса проявил профессионализм и внимательно отношение. Работа была выполнена в срок, без задержек. Цены на услуги приемлемые. Рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Добрый день! Это ужасный сервис ! Не кому и не когда не посоветовал бы. Приехал на очередное то , при замене топливного фильтра насыпать полный бак мусора фильтр собрали не верно после чего на следующий день тащить на эвакуатори . Отдел запчастей работает ужасно говорят одни сроки по факту откладывают ит.д. Короче ужасть а не сервис
2
Level 18 Local Expert
June 26, 2024
Отношение к клиентам ,менеджеры молодцы очень внимательные все объясняют спасибо им большое я рада своему новому авто преобретеного у них в салоне .Советую
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Первое впечатление положительное - встретили гостеприимно. На вопрос: Сколько длится замена колёс?, получен однозначный ответ: - два часа. Ровно через два часа пришли, а машина не готова и ещё полтора часа ожидания. И только после повышения голоса к машине начали подходить. Наверное, меня там посчитали некомпетентной, и придумали версию, что якобы колёса прикипели. А теперь знатоки ответят сами на этот вопрос, как могут прикепеть колёса у автоледи, если она не гоняет, в холода и метели не ездит, осенью была нормальная замена колёс
3
1
А
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Добрый день ! Второй раз воспользовались услугами автосалона Альфа-сервис Зубово. Само здание внушает доверие клиентам. Комфортный салон, есть места для отдыха для покупателей. Раньше было кафе в салоне, конечно, удобнее было. И на этот раз нашли подходящую машину. Ценовая политика понравилась, и заманчивые предложения были. Приехал в назначенное время в салон, показали доступные модели и их комплектации. После тест-драйва остановился на одном. Всё это время сопровождал нас менеджер по продажам Иван Пособин. Он настоящий профессионал своего дела. На всё интересующие вопросы даёт исчерпывающие ответы, хорошо знает и умеет грамотно донести клиенту преимущества . В общем, нам повезло с консультантом. Оформление документов на покупку прошло быстро по сравнению с тем, сколько времени мы выбирали, Большое спасибо Ивану Пособину и другим сотрудникам салона за то, что всё хорошо объясняете и поддерживаете покупателей.Желаю вам успехов в вашей работе, оставайтесь такими же.!
1
2
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Сервис отличный! Все быстро и четко. Соазу пришли к одному мнению. Саервис красивый! Спасибо. Обязательно приду ещё. И Вам советую!
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Отличный автосалон и сервис. Обслуживаю автомобиль только здесь. Есть шинный отель, спокойная и дружелюбная обстановка.👍
Д
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Огромное спасибо за оперативность! Ремонт был произведен быстро и по адекватным ценам, теперь езжу и радуюсь!
1
1
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Посещением Hyundai Альфа центра Зубово довольны! Сдали свой автомобиль в трейд ин на выгодных условиях, сделали скидку на покупку автомобиля. Все были вежливыми, отзывчивыми и внимательными. Особенно хочу отметить продавца-консультанта Ивана Пособина и кредитного менеджера Гульсару Абдуллину, мастера своего дела.
1