Персонал профессионалы своего дела, помогли с приобретением автомобиля - очень доволен! Большой ассортимент моделей в наличии, грамотные специалисты и приятная атмосфера - буду и дальше обращаться! Рекомендую.
Хороший просторный комфортный салон! Очень много машин представлены, сервис работает, услуги 👍🏻😍 сотрудники очень внимательные, профессиональные! Рекомендую, можно смело обращаться!)
Отличный сервис. Проходил ТО, плюс установку допоборудования. Все здорово. Приветливые сотрудники. А главное, хорошие специалисты в своем деле. Обязательно вернусь сюда.
Записывался на обслуживание 07.12, запись делал еще в ноябре. Несколько раз звонил уточнял. Несколько раз они звонили сами.
06.12 звонили уточнить приеду ли, я подтвердил что да.
В итоге приехал к ним из поселка за 200км. Ждал 3 часа своего времени.
В итоге получают ответ, что с декабря моя машина в этом салоне больше не обслуживается. И что они мне звонили за час до приезда. Просто слов нет. Проехал 200 км. Был уведомлен что меня ждут. И за час они звонили, что с декабря ничего больше не обслуживается. Сервис на уровне, как говорится.
Наверное в комментариях вы напишите, что это не так. Только вот у меня есть вся детализация разговоров, с временными промежутками и записями. Что уж там, такую запись вы тоже должны вести.
Записался на диагностику подвески, заломили ценник в два раза выше чем у других дилеров, ну все равно решился провести у них. Итог, 1,5 часа просидел в зоне ожидания, осталось 30 минут до закрытия салона, а на меня даже внимания ни кто не обратил. Более наплевательского отношения ни встречал ни где. Не рекомендую ни в коем случае.
Отзыв не про салон, а про ремонт. Точнее о том как он не состоялся. Рано утром зашёл в салон с просьбой помочь разблокировать автоматическую коробку. Перед этим ночью машину притащил эвакуатор. Вежливая девушка сказала, что она может только записать на обслуживание , предложила пройти в ремонтную зону и договориться с мастерами без записи. В гараже встретил сотрудника, возможно старшего смены, который,не отрывая глаз от игры в телефоне, в резкой форме проинформировал меня о сложной ситуации с персоналом и инструментом. Видимо поэтому и запись на две недели вперёд.
12 июня приехали в автосалон на тех.обслуживание автомобиля. Мастер Станислав принял наш автомобиль вовремя, всё четко. Стараемся всегда записываться к нему. Замечательный специалист, на все вопросы отвечает, всегда пунктуальный. Специалисты быстро отрегулировали неисправность (сход развал), не более 40 минут. Вежливый и высококвалифицированный специалист! Очень рекомендуем записываться именно к нему.
Взяли здесь Hyundai Solaris сыну. Автомобиль в дороге ведет себя хорошо.
Рады, что послушали специалистов продаж, которые посоветовали именно этот автомобиль, не пожалели что у вас купили.
В карточке работы указатьТекст отзыва: У данного автодилера я приобретал уже третий автомобиль и знал, что здесь не обманут и дадут самые выгодные условия.Так все и оказалось. Даже, сверх ожидания, на авто установили все допы в подарок
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность этому автосалону, посетил их на прошлой неделе, чтобы купить машину. Персонал очень вежливый, цены приемлемые, помогли выбрать машину, которая мне подошла. Большое спасибо.
Классный салон и все там классное. Персонал конечно же заинтересован в покупателе и предлагают все все для того чтоб только никто не ушел от них. Спасибо им за работу.
Недавно приобрели автомобиль Hyundai Creta в данном салоне. Вежливый и отзывчивый персонал. Менеджер помог подобрать оптимальный вариант, всё подробно рассказал и показал.
Посещение салона автомобилей оказалось невероятно приятным опытом! Профессиональные менеджеры помогли мне выбрать идеальную машину с учетом всех моих пожеланий. Атмосфера в салоне была дружелюбной и расслабляющей, я чувствовала себя комфортно на протяжении всего визита.
Спасибо менеджеру Алексею за отличное обслуживание, подготовку машины, быстрое и качественное оформление документов, грамотно проведённый тест драйф. Сотрудникам успехов в работе. Салону процветания!
Брали в центре Хендай автомобиль через трейд ин. Сотрудники молодцы, оформили все быстро и в плане документации без недочетов.
1
1
Show business's response
L
leozr
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Отличный салон, мастера профессионалы, знатоки своего дела, все работы выполняют качественно. 5 из 5. Все сотрудники внимательные и вежливые к клиентам. Огромное спасибо мастеру-приемщику Артему Дрямову, профессионал своего дела. 👍🏻
Искал около месяца Solaris 1,6 на механике. Хотела именно базовую комплектацию авто. По телефону сказали, что машина есть. Приехала, купила, оформили быстро. Рекомендую!
Отличная команда специалистов. Быстро, четко выполняют работу как по техобслуживанию, так и по устранению любых проблем. Вежливый персонал на ресепшн, "прозрачный прайс", профессиональные мастера.
Купили с мужем тут машину. Документы сделали за два часа, очень быстро. Кофе, чай в салоне, всё что хотите, клиентский сервис на уровне. Ещё и подарков понадавали к покупке бонусом. Уехали очень счастливые!))
Хороший дилерский центр. Уже втрой раз приезжаю и доволен! Советую мастера Донских Станислав Игоревич. Все расскажет, покажет и даст правильный совет!
Есть зона ожидания, только не мешало поменять белые диванчики не удобные 😅
А так все идеально 👏👍
Добрый день! Всё зависит на какого мастера попадёте. В заднем стопе появилась влага. Приехал в салон, говорят естественная влажность, через недельку пройдёт. Пол года ездил, не пропала. В итоге продули и все норм. В другой раз предложили ехать с открытой дверью т. к. чуток забарахлил. Сделал в итоге сам, буквально за минуту. В общем сколько раз не обращался помоши ноль. По этому и 2 звёздочки много
Думали с мужем покупать новое авто. Долго мучались с выбором, но приехали в салон хундай и с легкостью выбрали свою ласточку, персонал добрый и отзывчивый, сделали небольшой подарок при покупке, менеджер Алексей, все подсказал и рассказал о автомобиле. А купили мы новенький хундай солярис, очень рада покупке😁Рекомендую!
Вежливый персонал, готовы помочь и ответить на любые вопросы.. Качественная работа, помоют машинку бесплатно.. Пока ожидаешь можно попить кофе, зарядить телефон, посмотреть телевизор
По телефону одна цена, по факту плюс миллион к прайсу от разговора!Менеджер Ринат говорит, так заставляет говорить руководство!Отвратительное отношение к своим потребителям!
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Оперативно и быстро решают проблему. Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
АЛЕКС ЛЮТЫЙ
Level 7 Local Expert
January 14
Седьмой год прохожу ТО в этом салоне и каждый раз одно и то же, машину отдают хрен знает с какой задержкой, в этот раз проходя ТО 09.12.23г пришлось ждать вместо обещанных 2-2,5 часов целых 3 с лишним часа, с каждым годом всё дольше и дольше, это просто ужас. Скорей всего перестану ездить сюда с таким отношением. С маслом походу какая-то непонятка по паспорту в моторе 2.0 hyundai creta 2016 г.в. положено 4 литра масла, а при прохождении ТО говорят что они заливают 4,5 литра. Что типа 4 литра это по средней метке а по верхней это 4,5 литра. Как и куда они столько заливают не понятно. Люди с других регионов говорят что у них заливают 4 литра даже присылали свои заказ наряды.
Менеджеры не проявляют заинтересованность в клиентах. А уж после покупки авто вообще ноль эмоций. За авто за 4.1 млн рублей дали( типа в подарок) сигнализацию , но без установки🙃. Цену за установку обозначили в 2 раза выше, чем у других официальных дилеров. Девушки в салоне с видом « нам все должны», разговаривают сквозь зубы, делают вид что супер профессионалы, но не на все вопросы по своему профилю могут дать ответ. Желания придти ещё нет. 😕
Всегда всё точно диагностируют, предложат разные варианты ремонта как оригинальными, так и качественными аналоговыми запчастями. Можно позвонить персональному мастеру и проконсультироваться.